Les réseaux sociaux pour les nouvelles entreprises : vos 90 premiers jours

Pourquoi les 90 premiers jours comptent plus que vous ne le pensez

Les habitudes et les systèmes que vous construisez au cours de vos trois premiers mois sur les médias sociaux définissent la trajectoire de tout ce qui suit. Commencez dispersé et incohérent, et vous passerez des mois à rattraper. Commencez avec un plan clair et une routine durable, et vous créez une dynamique qui se compose au fil du temps.

La bonne nouvelle est que les nouveaux comptes d’entreprise ont un avantage unique. Les plateformes ont tendance à donner aux nouveaux comptes un léger coup de pouce en visibilité initiale, car leurs algorithmes tentent de comprendre quel public convient à votre contenu. Cette période de lune de miel est votre fenêtre pour faire une forte première impression et établir votre compte comme actif, précieux et digne d’être suivi.

Cette feuille de route de 90 jours explique exactement ce qu’il faut faire à chaque phase afin que vous dépensiez votre énergie dans des actions qui génèrent des résultats durables plutôt que de rechercher des mesures de vanité rapides.

Jours 1 à 14 : Configuration de la fondation

Avant de publier quoi que ce soit, configurez correctement votre fondation de médias sociaux. Se précipiter pour poster sans une base solide, c’est comme ouvrir un magasin sans signalisation.

Choisissez vos plateformes. Sélectionnez deux plateformes où vos clients cibles sont actifs. Ne vous en écartez pas plus de deux à ce stade. Il faut construire la profondeur avant la largeur.

Créez des comptes professionnels ou de création sur les deux plateformes. Remplissez tous les champs de votre profil complètement. Rédigez une biographie qui indique clairement ce que fait votre entreprise, qui elle sert et quelle action vous voulez que les visiteurs prennent. Utilisez une photo ou un logo de profil professionnel. Créez une image de couverture (le cas échéant) qui renforce votre marque.

Définissez vos piliers de contenu. Ce sont trois à cinq thèmes récurrents autour desquels votre contenu tournera. Par exemple, un coach de fitness peut choisir: des conseils d’entraînement, des conseils de nutrition, des transformations clientes, un parcours de remise en forme personnel et un contenu motivant. Les piliers empêchent la paralysie du contenu en réduisant votre concentration tout en gardant la variété vivante.

Créez votre kit de marque visuelle. Installez-vous sur les couleurs de votre marque, les polices et un ensemble de modèles Canva (ou votre outil de conception de choix) pour différents types de messages. Ce kit garantit que chaque message ressemble à celui de votre marque, même au début, lorsque vous trouvez encore votre voix.

Recherchez votre concurrence. Passez du temps à étudier trois à cinq concurrents ou pairs dans votre espace. Notez quel contenu obtient le plus d’engagement, comment ils interagissent avec les abonnés et quelles lacunes vous pouvez combler. Il ne s’agit pas de copier. Il s’agit de comprendre le paysage.

Jours 15 à 30 : Établissez votre rythme

Vous commencez à publier de manière cohérente. Votre objectif dans cette phase est de construire l’habitude, pas de devenir viral. Visez trois à cinq messages par semaine sur votre plate-forme principale et deux à trois sur votre secondaire.

Publiez un mélange de types de contenu. Les messages d’introduction (qui vous êtes, ce que vous faites, pourquoi vous avez commencé), le contenu éducatif (conseils, astuces, idées), les coulisses de votre entreprise et le contenu axé sur le client si vous avez des premiers clients ou testeurs.

L’engagement n’est pas négociable pendant cette phase. Passez 15 à 20 minutes par jour à interagir avec les comptes de votre niche cible. Laissez des commentaires authentiques et substantiels sur les publications de clients potentiels et d’entreprises complémentaires. Répondez à chaque commentaire sur vos propres messages rapidement et chaleureusement. Rejoignez des conversations pertinentes dans votre espace. L’algorithme remarque l’engagement actif, tout comme les humains avec lesquels vous interagissez.

Commencez à construire une banque d’idées. Au fur et à mesure que vous créez et interagissez, notez les sujets qui génèrent des questions, les types de contenu enregistrés ou partagés et ce qui intéresse le plus votre public. Ces informations guideront votre stratégie de contenu dans la prochaine phase.

Ne vérifiez pas votre nombre de suiveurs de manière obsessionnelle. À ce stade, gagner même un suiveur engagé par jour qui correspond à votre public cible est un véritable progrès.

Jours 31 à 60 : Affiner et expérimenter

Avec un mois de données et d’expérience, vous pouvez maintenant commencer à faire des ajustements éclairés. Passez en revue vos analyses pour identifier les publications les plus performantes en termes d’engagement, de portée et de visites de profil. Recherchez des modèles : certains types de contenu, les heures de publication, les styles de sous-titres ou les sujets qui ont résonné plus que d’autres.

Doublez sur ce qui fonctionne et réduisez ce qui ne fonctionne pas. Si les messages de carrousel surpassent les images individuelles, créez plus de carrousels. Si les messages partagés le soir obtiennent plus d’engagement que les messages du matin, ajustez votre horaire en conséquence.

Expérimentez avec de nouveaux formats que vous n’avez pas encore essayés. Si vous n’avez posté que des images statiques, essayez une vidéo Reel ou TikTok. Si vous avez fait du contenu solo, essayez une collaboration ou une Q & R. L’expérimentation dans cette phase vous aide à découvrir des opportunités inexploitées.

Commencez à intégrer plus de storytelling dans votre contenu. Partagez les défis que vous avez rencontrés, les leçons que vous avez apprises et les étapes que vous avez franchies. Les nouveaux voyages d’affaires sont intrinsèquement intéressants pour les personnes qui envisagent des chemins similaires et pour les clients potentiels qui souhaitent soutenir les marques émergentes.

C’est aussi le bon moment pour mettre en place un système de planification. Un outil comme SocialBlaze vous permet de planifier et de planifier vos publications à l’avance, de sorte que vous passez moins de temps à gérer les publications quotidiennes et plus de temps à créer du contenu de qualité et à vous engager avec votre communauté en pleine croissance.

Jours 61 à 90 : Échelle de ce qui fonctionne

Au jour 61, vous devriez avoir une image claire de votre public, du contenu qui résonne et d’un flux de travail durable. Cette phase finale consiste à mettre à l’échelle les éléments qui fonctionnent.

Si un pilier de contenu particulier génère beaucoup plus d’engagement, augmentez sa part dans votre mix de contenu. Si un appel à l’action spécifique dans vos messages conduit à des visites ou des demandes de renseignements sur le site Web, utilisez-le plus fréquemment.

Commencez à créer des séries de contenu. Un pourboire hebdomadaire récurrent, un défi mensuel ou une série en coulisses donne aux abonnés une raison de revenir régulièrement et de prendre l’habitude de s’engager avec votre contenu.

Développez votre stratégie d’engagement. Identifiez les micro-influenceurs, les comptes communautaires et les entreprises complémentaires dans votre créneau et établissez des relations grâce à une interaction cohérente et authentique. Ne pas diriger avec un pitch de collaboration. Établissez d’abord des rapports, et les opportunités suivront naturellement.

Pensez à votre premier petit test publicitaire. Prenez votre poste organique le plus performant et mettez un petit budget, même de cinq à dix dollars, derrière lui. Cela étend sa portée à un public ciblé au-delà de vos abonnés actuels et vous donne un avant-goût du fonctionnement de l’amplification payante sur votre plate-forme.

Au jour 90, fixez-vous des objectifs spécifiques pour le prochain trimestre. En fonction de vos données, établissez des objectifs réalistes pour la croissance des abonnés, le taux d’engagement, le trafic du site Web provenant des médias sociaux et toutes les mesures commerciales directes telles que les demandes de renseignements ou les ventes attribuables aux médias sociaux.

Les erreurs des 90 premiers jours à éviter

Les nouvelles entreprises font des erreurs prévisibles sur les médias sociaux qui sont facilement évitées avec la sensibilisation.

Le plus dommageable est de poster de manière incohérente. Cinq messages en une journée suivis de deux semaines de silence entraînent l’algorithme et votre public à vous ignorer. Trois posts par semaine, chaque semaine, sans faute, bat rafales sporadiques à chaque fois.

Etre trop promotionnel désactive immédiatement les followers. Suivez la règle des 80/20 : environ 80 % de votre contenu devrait apporter de la valeur par l’éducation, le divertissement ou l’inspiration, tandis que seulement 20 % devrait promouvoir directement votre produit ou service.

Ignorer l’engagement est une erreur fatale pour les nouveaux comptes. Les médias sociaux sont une conversation à double sens. Si vous le traitez comme un canal de diffusion, votre croissance stagnera. Les comptes qui croissent le plus rapidement sont ceux qui participent activement à leur communauté.

Se comparer à des comptes établis est démoralisant et sans importance. Cette entreprise avec 50 000 followers a commencé exactement là où vous êtes. Le premier jour ressemblait au tien. Concentrez-vous sur vos propres progrès, pas sur leur position actuelle.

Poursuivre les tendances sans les connecter à votre marque vous fait paraître flou. Les tendances peuvent être utiles lorsqu’elles s’alignent naturellement avec votre contenu, mais sauter sur chaque audio, mème ou défi tendance sans connexion de marque confond votre public sur ce que vous faites réellement.

Mesurer le succès dans vos 90 premiers jours

Les benchmarks réalistes pour un nouveau compte d’entreprise au cours des 90 premiers jours varient selon l’industrie et la plateforme, mais voici un cadre général pour évaluer les progrès.

La croissance des abonnés devrait montrer une tendance à la hausse constante, même si les chiffres sont faibles. Gagner 100 à 500 followers engagés en 90 jours est solide pour la plupart des nouvelles entreprises. L’accent est mis sur l’engagement : 200 followers qui interagissent avec votre contenu sont plus précieux que 2 000 qui ne le voient jamais.

Le taux d’engagement, le pourcentage de vos abonnés qui interagissent avec vos messages, est un meilleur indicateur de santé que le nombre de followers. Les taux d’engagement varient selon la plateforme, mais pour les nouveaux comptes, tout engagement supérieur à 3 à 5% est fort.

Suivez les conversions des médias sociaux dès le premier jour, même si les chiffres sont zéro au départ. Configurez le suivi de base pour savoir quand les visites de sites Web, les demandes de renseignements ou les ventes proviennent des médias sociaux. Ces données deviennent inestimables pour la prise de décision à mesure que vous grandissez.

Questions fréquemment posées

Combien de followers une nouvelle entreprise devrait-elle avoir après 90 jours?

Il n’y a pas de référence universelle, car la croissance dépend fortement de votre créneau, de la qualité du contenu, de l’effort d’engagement et de l’utilisation ou non d’une promotion payante. Concentrez-vous sur la construction d’un public engagé plutôt que de frapper un nombre spécifique. Une centaine de followers très engagés qui correspondent à votre profil client cible valent plus que des milliers de désengagés.

Une nouvelle entreprise devrait-elle commencer par des annonces payantes immédiatement?

Non. Passez les 60 premiers jours à créer du contenu organique et à comprendre ce qui résonne avec votre public. Les annonces amplifient ce qui fonctionne déjà. Si vous ne savez pas encore ce qui fonctionne, vous gaspillerez votre budget publicitaire en apprenant quelque chose que vous auriez pu découvrir gratuitement grâce à l’affichage organique.

Est-il trop tard pour lancer les réseaux sociaux si mon entreprise est déjà lancée ?

Pas du tout. Ce plan de 90 jours fonctionne, que vous soyez pré-lancement, juste lancé, ou que vous opériez depuis des mois ou des années sans présence sur les médias sociaux. Les principes sont les mêmes : construire votre fondation, poster de manière cohérente, engager activement, et affiner en fonction des données.

Que dois-je faire si mes messages ne reçoivent aucun engagement?

Tout d’abord, vérifiez que vous êtes activement engagé avec d’autres comptes, pas seulement l’affichage dans un vide. Deuxièmement, examinez votre contenu pour en évaluer la valeur : chaque publication est-elle vraiment utile, intéressante ou divertissante pour votre public cible ? Troisièmement, examinez votre stratégie de hashtag et de légende. Quatrièmement, assurez-vous que vos temps de publication sont alignés sur le moment où votre public est actif. Si l’engagement est toujours plat après avoir ajusté ces facteurs, essayez un format de contenu complètement différent.

Votre Launch Pad de 90 jours

Les 90 premiers jours de médias sociaux pour une nouvelle entreprise sont consacrés à la création d’habitudes, de systèmes et d’un premier public qui soutiendra votre croissance pour les années à venir. Vous n’avez pas besoin d’être viral. Vous n’avez pas besoin de milliers de followers. Vous avez besoin d’une présence constante, d’un engagement sincère et d’une volonté d’apprendre de vos données. Commencez dès aujourd’hui, engagez-vous dans le processus et revoyez ce guide aux 30, 60 et 90 jours pour rester sur la bonne voie.