Les médias sociaux pour les paysagistes : un livre de jeu complet

Vous venez de terminer un travail qui a fait pleurer un propriétaire heureux larmes. La cour avant inégale et désherbeuse avec laquelle vous avez commencé est maintenant un lit de plantation en couches croquantes avec des bords propres et un chemin de pierre qui ressemble à ce qu’il a toujours été là. Vous prenez une photo rapide de votre camion, vous voulez l’afficher, puis trois autres emplois se produisent. La photo meurt dans votre pellicule. Vous êtes familier ?

Voici le truc : cette photo oubliée était une machine à générer du plomb, et elle n’a jamais pu fonctionner. L’écart entre les beaux paysagistes de travail et les comptes endormis qu’ils exécutent en ligne est énorme, et cela coûte de l’argent réel. La bonne nouvelle est que combler cet écart ne vous oblige pas à devenir un influenceur, à apprendre les tendances de la danse ou à passer vos soirées collées au téléphone. Il nécessite un système simple et reproductible que vous pouvez exécuter dans la cabine de votre camion entre les arrêts.

C’est ce système. Obtenir les médias sociaux pour les paysagistes droit n’est pas sur le volume ou de devenir viral. Il s’agit de montrer constamment la transformation que vous créez déjà, d’enseigner le savoir-faire saisonnier que vous avez déjà et de simplifier la tâche d’un voisin de deux rues pour vous embaucher. Construisons-le.

Pourquoi les médias sociaux sont injustement bons pour les paysagistes

Voici ce qui rend les médias sociaux pour les paysagistes différents de presque tous les autres types de marketing pour les petites entreprises: la plupart des industries doivent travailler dur pour rendre leur produit intéressant. Tu ne le sais pas. L’aménagement paysager est l’un des métiers les plus visuels au monde, et Internet récompense la preuve visuelle plus que tout panneau d’affichage. Une pente boueuse devient un jardin en terrasses. Une bande de béton fissuré devient un patio pavé où une famille mange le dîner. Cet arc avant-après est le format d’histoire le plus naturellement engageant qui soit, et vous en générez un nouveau presque chaque semaine.

De plus, votre entreprise est intrinsèquement locale. Vous n’avez pas besoin d’atteindre un million d’étrangers dans un autre état. Vous devez atteindre les quelques centaines de propriétaires dans un ensemble spécifique de codes postaux qui pensent tranquillement: «Notre cour est embarrassante, nous devrions vraiment faire quelque chose à ce sujet. Les plateformes sociales sont incroyablement bonnes pour mettre votre travail devant exactement ces personnes, car les algorithmes s’appuient sur l’emplacement et les connexions partagées. Quand quelqu’un aime votre poste et que son voisin voit cette activité, vous venez d’être présenté par un ami de confiance sans lever le petit doigt.

Et il y a un effet composé. Chaque projet que vous publiez devient un élément de portefeuille permanent. Dans deux ans, un propriétaire comparant trois entreprises fera défiler votre flux, verra quarante emplois magnifiques et se sentira confiant avant même de décrocher le téléphone. La société avec le réseau vide semble risquée en comparaison. Votre flux fait des appels de vente pendant que vous dormez.

Le contenu qui fait réellement des estimations

Allons couper le bruit. Vous n’avez pas besoin de 11 types de contenu. Pour une entreprise d’aménagement paysager, quatre seaux font presque tout le levage lourd, et vous pouvez tourner à travers eux sans jamais s’assécher.

1. Contenu de la transformation (votre pain et votre beurre)

L’avant-après est le post le plus puissant que vous puissiez faire. C’est la preuve, l’histoire et le portfolio dans un seul cadre. Mais la plupart des paysagistes sabotent ces derniers sans s’en rendre compte, et la solution est presque embarrassante simple: Tirez sur le “avant” au même endroit que le “après”.

Avant de toucher un seul arbuste, tenez-vous là où la transformation sera la plus efficace, généralement directement sur la caractéristique principale ou à partir de l’endroit où le visiteur voit la cour pour la première fois. Prenez le tir avant. Ensuite, quand le travail est terminé, plantez vos pieds au même endroit et prenez l’après. Même angle, même cadrage, même moment de la journée si vous pouvez le balancer. La paire assortie est ce qui fait que les gens cessent de défiler et disent “wow”. Un superbe après jumelé avec un tordu, sombre, lointain avant perd la moitié de son coup de poing.

Quelques habitudes de terrain qui les font chanter: tirer le matin ou en fin d’après-midi lorsque la lumière est douce et allumée plutôt que de passer le midi au-dessus; obtenir toute la fonctionnalité dans le cadre plus un peu d’espace pour respirer; et prendre quelques photos de détail serrés trop (le bord propre où le paillis rencontre pelouse, perles d’eau sur nouvelle pierre, la ligne croquante d’un lit fraîchement coupé). Ces détails deviennent leurs propres posts.

2. Les conseils saisonniers (la raison pour laquelle ils vous suivent toute l’année)

Les posts de transformation prouvent que vous êtes bon. Les conseils saisonniers prouvent que vous êtes généreux et compétent, et ils gardent les gens qui vous suivent dans les mois où ils ne sont pas prêts à acheter. Le rythme de l’année vous offre un calendrier de contenu intégré sans fin. Vous savez déjà ce qu’il faut faire et quand. Dis-le à voix haute.

Pensez à la saison dans laquelle le propriétaire se trouve et à celle qui l’attend. En fin d’hiver, parlez de taille et de planification avant la ruée. Au printemps, couvrez la préparation du lit, le temps de paillis et la première tonte. En été, arroser profondément versus souvent, et les plantes stressées par la chaleur. À l’automne, stratégie de feuilles, aération et endormir les lits. Pendant les mois froids, protéger les plantes et planifier le projet de l’année prochaine. Chacun d’eux est une vidéo de téléphone de 30 secondes ou un graphique simple. « Trois choses à faire dans votre cour ce mois-ci » est un article que vous pouvez faire douze fois par an, et les gens l’épargnent et le partagent vraiment.

L’astuce est d’enseigner la vraie chose, généreusement, sans retenir le “secret”. Les propriétaires qui essaient un pourboire et cela fonctionne vous font plus confiance, pas moins, et ceux qui se rendent compte qu’ils préfèrent ne pas le faire eux-mêmes vous appellent. Donner de la connaissance est la façon dont vous gagnez le travail.

3. Project showcases (le portfolio poli)

Tous les emplois n’ont pas un jaw-dropping avant. Parfois, vous construisez juste quelque chose de beau, un nouveau patio, une installation d’éclairage, un rafraîchissement de jardin mature. Le contenu de vitrine est l’endroit où vous ralentissez et laissez l’engin respirer. Voici une courte vidéo qui montre l’espace fini, ou un carrousel de photos qui passe en revue les choix de conception: “Voici pourquoi nous avons utilisé cette pierre”, “Voici comment les plantations se rempliront sur deux saisons.”

Les vitrines sont votre chance de parler de valeur, pas seulement d’apparence. Expliquez le drainage que vous avez résolu, les choix de maintenance que vous avez faits, la façon dont la disposition gère une pente. Cela explique aux acheteurs pourquoi un aménagement paysager de qualité coûte ce qu’il fait et filtre discrètement les chasseurs de bonnes affaires avant même qu’ils ne vous appellent.

4. Les gens et le processus (construire la confiance)

Les propriétaires invitent un équipage sur leur propriété. Ils veulent savoir qui vous êtes. Saupoudrez de matière humaine : votre équipe sur un chantier, un clip rapide du processus d’installation (les gens sont étrangement hypnotisés par un sol mouvant de type skid steer), un bonjour de votre part expliquant ce qui intéresse votre entreprise. Ce contenu devient rarement viral, mais il fait quelque chose de plus précieux, il donne l’impression aux étrangers de vous connaître déjà. Un visage et un nom se convertissent bien mieux qu’un logo sans visage.

Transformer les followers en leads locaux

De jolies images qui ne mènent jamais nulle part sont un passe-temps, pas du marketing. Le point entier des médias sociaux pour les paysagistes est réservé des estimations, alors rendons le chemin du défilement à l’appel évident.

Tout d’abord, soyez local et local dans tous les domaines que la plateforme permet. Remplissez votre profil complètement, dites exactement ce que vous faites et les zones que vous desservez, et mettez un moyen réel et efficace de vous contacter. Si une plate-forme vous permet de marquer un emplacement sur les messages, utilisez-la, identifiez la ville ou le quartier où le travail s’est réellement produit. Lorsque vous postez une cour magnifique dans une banlieue spécifique, vous voulez que les résidents de cette banlieue à la surface.

Deuxièmement, dire aux gens quoi faire. Cela semble évident, mais la plupart des postes d’aménagement paysager se terminent par une photo et rien d’autre. Terminez la vôtre avec un coup de pouce doux et spécifique: «Penser à votre propre arrière-cour cette année? Envoyez-nous un message et nous y jetterons un coup d’oeil. » ou « Nous réservons des projets de printemps maintenant, un commentaire ou un DM pour être sur la liste. » Tu ne fais pas pression. Vous êtes utile à la personne qui a regardé son triste patio tout l’hiver.

Troisièmement, et c’est celui sur lequel tout le monde laisse tomber la balle: Répondez à tout, vite. Un commentaire ou un DM est une piste brute avec sa main levée. Le propriétaire qui demande “quel serait quelque chose comme ce coût?” est prêt à parler, et si vous répondez trois jours plus tard, ils ont déjà appelé quelqu’un d’autre. Traitez votre boîte de réception et vos commentaires comme un téléphone qui sonne. Lorsque vos questions, devis, et “est-ce que vous servir ma région?” messages sont dispersés à travers cinq applications, les pistes glissent à travers les fissures, ce qui est exactement pourquoi un seul message. Boîte de réception unifiée qui tire les messages de chaque plate-forme en un seul endroit vaut son poids en or pendant la saison occupée.

Enfin, exploitez vos clients existants pour atteindre. Le propriétaire heureux dont vous venez de transformer le jardin est votre meilleur marketeur. Demandez-leur si vous pouvez les identifier ou les encourager à partager la révélation. Leurs amis sont démographiquement identiques à eux, le même quartier, les mêmes valeurs de la maison, la même liste de souhaits, et une part d’eux est l’introduction la plus chaude que vous aurez jamais.

Un flux de travail hebdomadaire que vous pouvez réellement conserver

C’est là que la plupart des paysagistes se désintègrent. Non pas parce qu’ils ne peuvent pas faire un bon contenu, mais parce que “poster tous les jours” est impossible quand vous êtes à genoux dans un parterre de fleurs du lever au coucher du soleil. La réponse n’est pas la discipline. C’est le traitement par lots et la planification, de sorte que le travail en ligne se déroule en une seule séance calme au lieu de quarante petites interruptions stressantes.

Essayez ce rythme. Capturez quotidiennement, publiez hebdomadairement. Chaque travail, votre seul travail sur le terrain est de prendre les photos: avant-après, quelques photos détaillées, peut-être un clip vidéo de 15 secondes. C’est tout. 30 secondes d’effort par site. Jetez-les tous dans un seul dossier sur votre téléphone au fur et à mesure.

Choisissez ensuite une fenêtre à faible consommation d’énergie par semaine, un matin pluvieux, un café du dimanche, une demi-heure après la citation, et faites tout votre “travail sur Internet” à la fois. Triez les photos de la semaine, choisissez votre meilleure transformation, écrivez quelques légendes et alignez vos messages pour toute la semaine à venir. C’est le moment de planifier qui change votre vie. Au lieu de vous rappeler de publier au bon moment chaque jour (vous ne le ferez pas), vous faites la queue une fois et vous le laissez publier automatiquement pendant que vous êtes de retour au travail. Si vous n’avez jamais fait de batch auparavant, notre guide sur comment programmer des publications sur les réseaux sociaux marche à travers le processus exact étape par étape.

Pour éviter que le mélange ne se transforme en panique, planifiez vos seaux à l’avance. Un simple motif hebdomadaire répétitif supprime toutes les conjectures: un poste de transformation, un conseil saisonnier, une vitrine de projet ou un clip de processus, et peut-être un poste humain plus léger. Vous ne regardez jamais le calendrier en vous demandant quoi dire, car les emplacements sont déjà étiquetés et vous ne faites que les remplir. Un modèle de calendrier des réseaux sociaux vivant rend cela encore plus facile, car il associe vos conseils saisonniers aux mois réels afin que vous parliez toujours de ce que les propriétaires pensent en ce moment.

À quelle fréquence et quand publier ?

Tuons l’anxiété autour de la fréquence et du timing, car c’est là que beaucoup de bonnes intentions vont mourir. Vous n’avez pas besoin de poster tous les jours. Pour une entreprise de services locaux, quelques messages vraiment bons par semaine battent sept messages pressés et médiocres à chaque fois. La cohérence à un rythme que vous pouvez soutenir les choses beaucoup plus que le volume brut. Un flux avec trois postes forts par semaine, chaque semaine, pendant un an est une centrale. Un aliment qui fait tous les jours pendant deux semaines et puis se tait pendant deux mois semble abandonné.

Quant au meilleur moment pour poster, ignorez quiconque vous tend une heure magique qui fonctionne soi-disant pour tout le monde. La réponse honnête est que le bon moment dépend de votre public spécifique, et vous pouvez le trouver vous-même. Raison de ce que vous savez: les propriétaires naviguent souvent le soir après le travail, le week-end matin pendant qu’ils boivent du café et regardent leur propre cour, et pendant les pauses déjeuner. Commencez par poster dans quelques-unes de ces fenêtres, puis laissez les données vous apprendre. Presque toutes les plateformes vous montrent quand vos propres abonnés sont en ligne et quels messages ont le plus de portée. Surveillez vos propres chiffres pendant un mois, doublez les fenêtres qui fonctionnent réellement pour vous et laissez tomber le reste. Votre public vous dira la vérité si vous regardez. Pour aller plus loin sur les chiffres qui comptent réellement ici, voir notre liste de indicateurs des réseaux sociaux à suivre vous optimisez pour les emplois réservés, pas seulement la vanité aime.

Erreurs qui tuent tranquillement les comptes d’aménagement paysager

Quelques erreurs évitables font couler plus de comptes que tout changement d’algorithme. Surveillez ça.

Publier uniquement quand vous en avez envie. Les sursauts sporadiques suivis du silence entraînent l’algorithme et votre public à vous ignorer. Lent et régulier gagne vraiment ici. C’est la raison pour laquelle le regroupement et la planification existent, pour protéger votre cohérence de votre saison occupée.

Oublier le tir avant. Nous l’avons déjà dit, mais c’est l’erreur la plus courante et la plus douloureuse. L’avant est libre de capture et impossible à recréer une fois que vous avez commencé à creuser. Construire l’habitude: tirer avant, puis pelleter. A chaque fois.

Photos terribles de grand travail. Des ombres du midi, une poubelle dans le cadre, un horizon tordu, tirant sur le soleil. Votre travail mérite mieux. Vous n’avez pas besoin d’un appareil photo sophistiqué, un téléphone moderne est plus que suffisant, mais vous avez besoin d’une lumière décente et d’un cadre propre et plat. Rangez le tir avant de le prendre. Déplacez le tuyau, les outils, le camion.

Parler seulement de vous-même. Si chaque message est “regardez ce que nous avons fait”, vous ennuyerez les gens entre les moments où ils ont besoin de vous. Mélangez les généreux conseils saisonniers qui aident les propriétaires, qu’ils vous embauchent ou non. Cette générosité est ce qui les maintient abonné et chaud jusqu’au jour où ils sont prêts.

Ignorer les commentaires et les DMs. Il vaut la peine de répéter parce que ça vaut de l’argent. Une réponse lente est une piste perdue. La vitesse est un avantage concurrentiel que la plupart de vos concurrents ne se soucient pas d’avoir.

Travailler plus intelligemment sur toutes les plateformes

Vous vous demandez peut-être sur quelle plateforme se concentrer. La nature visuelle et axée sur les projets de l’aménagement paysager joue bien partout où les images et les courtes vidéos sont en direct, et différents propriétaires traînent dans différents endroits. Le choix intelligent n’est pas d’en choisir un et d’ignorer le reste, c’est de créer votre contenu une fois et de le mettre partout sans dix fois le travail.

C’est le vrai déblocage. Une seule grande transformation peut devenir un post photo sur un réseau, une courte vidéo sur un autre, et une épinglette sur une plate-forme où les gens planifient des projets de maison, tous à partir du même lot de séquences que vous avez filmé en trente secondes. Lorsque vous gérez cela vous-même pendant la saison occupée, le faire manuellement sur chaque application est ce qui pousse les gens à arrêter. Gérer plusieurs comptes à partir d’un même tableau de bord, pour écrire une fois et publier partout, c’est la différence entre un système que vous gardez et un que vous abandonnez en juin. Pour en savoir plus sur la course à pied sans épuisement, nos conseils de gestion des réseaux sociaux sont une lecture solide.

Votre plan de démarrage de 30 jours

La lecture est facile, le début est difficile. Voici la version la plus petite qui fonctionne encore. Pour les 30 prochains jours, faites exactement cela et rien de plus.

Cette semaine : Nettoyez votre profil pour qu’il dise ce que vous faites, où vous travaillez et comment vous joindre. Ensuite, sur chaque travail, prenez des photos avant et après appariées au même endroit. Ne publiez pas encore, créez simplement le dossier.

La semaine prochaine : Asseyez-vous une fois pendant 30 minutes. Choisissez votre meilleure transformation, écrivez une légende qui se termine par une invitation claire à vous envoyer un message et planifiez trois publications pour la semaine: une transformation, un conseil saisonnier, une vitrine ou un clip de processus. Laissez-les auto-publier.

Semaines 3 et 4 : Continuez à capturer quotidiennement et à effectuer des lots chaque semaine. Répondez à chaque commentaire et DM en quelques heures. À la fin du mois, regardez quels messages ont le plus de portée et quelles fenêtres ont été effectuées, et penchez-vous sur ceux du mois prochain.

C’est tout le secret des médias sociaux pour les paysagistes, dépouillés de leurs os. Pas de danses virales, pas de routine quotidienne, pas d’épuisement professionnel. Juste le travail que vous faites déjà, montré de manière cohérente aux voisins qui en ont besoin. Faites-le pendant une saison et votre flux devient un portefeuille qui livre tranquillement des estimations par lui-même, afin que vous puissiez revenir à la partie que vous aimez réellement: rendre les cours belles.