Les médias sociaux pour les marques personnelles : le playbook

Vous avez tapé votre nom dans la barre de recherche d’une plate-forme, regardé votre propre profil et senti un petit évier dans votre estomac. Une photo floue. Une bio que vous avez écrite en 90 secondes il y a 3 ans. Quelques posts qui se lisent comme un étranger les ont écrits. Et quelque part là-bas, une personne exactement comme la personne que vous voulez atteindre a fait défiler juste devant vous sans réfléchir.

Voici la bonne nouvelle, et c’est vraiment bon: une marque personnelle n’est pas un costume que vous devez inventer. C’est juste toi, rendu lisible. C’est la différence entre les gens qui connaissent vaguement votre nom et les gens qui savent exactement de quoi vous parlez, ce qui vous importe et pourquoi ils voudraient avoir de vos nouvelles. Cette lisibilité est complètement apprenable, et elle ne vous oblige pas à devenir plus fort, faux, ou perpétuellement en ligne.

C’est le livre de jeu le plus complet pour la création de médias sociaux pour les marques personnelles, de la même manière que les humains les construisent: pas un moment viral, mais une identité claire et cohérente, sans équivoque, vous publiez au fil des mois. Nous allons aller étape par étape, de la détermination de ce que vous voulez être connu pour tout le chemin à transformer un public en opportunités réelles. Prends un café. Construisons la chose.

Tout d’abord, soyez clair sur ce pour quoi vous voulez être connu

Chaque marque personnelle qui fonctionne est construite sur une question inconfortable à laquelle la personne a répondu honnêtement: Quand quelqu’un me décrit à un ami, que veux-je que la phrase soit?

Pas un titre de poste. Une phrase. « C’est elle qui explique les choses sur l’argent sans vous faire sentir stupide. » Il affiche les raccourcis de menuiserie les plus utiles que j’ai jamais vus. C’est la créatrice qui est bizarrement douée pour parler de burn-out. Cette phrase est l’étoile du nord de votre marque, et presque tout le reste en découle.

Si vous ne pouvez pas encore écrire le vôtre, c’est normal. Faites-le à partir de trois cercles qui se chevauchent:

• Ce que vous savez – les compétences, l’expérience et les leçons durement gagnées auxquelles les autres feraient attention. Vous les sous-estimez presque certainement parce qu’ils vous semblent évidents. Ce qui est évident pour vous, c’est exactement ce qui est précieux pour quelqu’un qui est à deux pas derrière vous.
• Ce qui vous intéresse – les sujets dont vous discuteriez volontiers à 23 heures, les choses qui vous éclairent vraiment. La passion est ce qui vous fait publier dans le mois quatre quand la nouveauté est partie.
• Ce que les gens veulent – les questions que les gens vous posent déjà, les problèmes que votre public idéal recherche à minuit, les lacunes que vous remarquez dans votre coin d’Internet.

Le sweet spot vit là où ces trois se chevauchent. Trop loin dans “ce que vous savez” et vous êtes un manuel. Trop loin dans “ce qui vous importe” et vous êtes un journal que personne n’a demandé. Trop loin dans “ce que les gens veulent” et vous êtes un moulin à contenu sans âme à la poursuite des tendances. Le chevauchement est l’endroit où une vraie marque vit.

Un contrôle intestinal utile: votre positionnement doit être suffisamment précis pour que certaines personnes rebondissent. « Je poste sur la vie » n’attire personne. « J’aide les introvertis à réseauter sans vouloir ramper hors de leur peau » attire une personne très spécifique, puissamment. Narrow se sent effrayant parce qu’il semble réduire votre public. En pratique, étroit est ce qui vous rend trouvable, quotable et recommandable. Vous pouvez toujours élargir plus tard une fois que les gens savent à quoi vous êtes destiné.

Transformez cela en piliers de contenu

Une fois que vous savez ce que vous voulez être connu pour, le quotidien “mais que dois-je poster?” panique devient beaucoup plus calme, parce que vous arrêtez d’inventer des sujets à partir de zéro et commencer à dessiner à partir d’un petit ensemble de thèmes. Ce sont vos piliers de contenu : trois à cinq sujets récurrents que vous traverserez à jamais.

Pensez aux piliers comme aux sections d’un magazine qui vous concerne entièrement. Un coach de fitness pour les parents occupés pourrait utiliser: des séances d’entraînement rapides à la maison, une nutrition réaliste, le côté mental de la cohérence et les coulisses de leur propre semaine. Un illustrateur freelance peut utiliser: le travail fini, les pannes de processus, le travail de freelance et les discussions honnêtes sur le doute créatif. Chaque pilier peut générer des messages indéfiniment.

Les bons piliers partagent quelques traits. Ils sont assez spécifiques pour être reconnaissables, mais assez larges pour ne jamais s’assécher. Ils correspondent à ce que votre public veut réellement, pas seulement à ce que vous pouvez facilement créer. Et surtout, au moins l’un d’entre eux devrait être un peu personnel, un pilier qui montre l’humain, parce que le contenu purement pratique construit un public qui vous respecte, tandis qu’un soupçon de personnalité construit un public qui vous aime. Les gens suivent les comptes. Ils restent pour les gens.

Notez vos piliers là où vous les verrez. Ensuite, chaque fois qu’une idée frappe, classez-la sous un pilier. Dans quelques semaines, vous aurez une liste de course au lieu d’un écran blanc, et la panique en écran blanc est le tueur numéro un des marques personnelles. Si vous voulez un système reproductible pour transformer les piliers en un rythme complet de publication, notre guide de conseils de gestion des réseaux sociaux Il s’agit de marcher à travers les habitudes qui le maintiennent durable.

Définir votre voix (c’est la partie que la plupart des gens sautent)

Votre voix est ce qui rend votre contenu indéniablement vôtre, même lorsque le sujet est le même que celui de tout le monde. Deux personnes peuvent enseigner la même leçon ; celle dont la voix ressemble à celle d’un humain spécifique gagne. Et pourtant, la voix est l’étape que presque tout le monde saute, parce que c’est flou. Faisons-le concret.

Commencez avec trois ou quatre adjectifs que vous voulez que votre contenu se sente. Chaud mais direct ? Drôle et un peu irrévérencieux ? Calme et rassurant ? Sharp et non-sens? Choisissez des mots qui sont vraiment fidèles à vous, pas des mots ambitieux que vous devrez feindre, parce que simuler une voix est épuisant et que le public le sent finalement.

Ensuite, obtenez pratique sur les détails qui ajoutent jusqu’à une voix:

• Formalité. Ecrivez-vous comme si vous envoyiez un texto à un ami ou comme si vous donniez une keynote? Pour la plupart des marques personnelles, Lean Casual. “Vous” et “Je”, contractions, phrases courtes.
• Humour. Sécher ? Dingo ? Autodérision ? Pas du tout, parce que votre sujet est sérieux ? Tout est valide, mais choisissez sur le but.
• Phrases et formats de signature. La façon dont vous ouvrez, une signature récurrente, une phrase que les gens commencent à associer avec vous. Ils deviennent de petits drapeaux de reconnaissance.
• Ce que tu ne feras pas. Vous n’utilisez peut-être jamais de fausses urgences. Peut-être que tu refuses de frapper. Vos “nevers” définissent votre marque autant que votre “toujours”.

Le moyen le plus rapide de trouver votre voix est d’écrire la façon dont vous parlez, puis de le lire à voix haute. Si vous ne le dites jamais à un ami à travers une table, coupez-le. Cette modification unique supprime environ 90% de l’énergie rigide, LinkedIn-robot qui rend les marques personnelles oubliables. Votre voix existe déjà. Le travail est d’arrêter de le salir.

Choisissez une plateforme d’accueil (vous n’avez pas besoin de tous)

Voici un formulaire de demande de permission : vous n’avez pas besoin d’être partout. Essayer d’être génial sur six plates-formes à la fois est le moyen le plus sûr d’être médiocre sur toutes et épuisé au printemps. Au lieu de cela, choisissez un home plate-forme où vous irez en profondeur, et traiterez tout le reste comme un débordement facultatif.

En ce qui concerne les médias sociaux pour les marques personnelles, le choix de la plate-forme est où la plupart des gens overcommit tranquillement. Choisissez votre base en faisant correspondre trois choses:

• Là où sont déjà vos gens. Si votre public vit sur une plate-forme particulière, rencontrez-le là-bas, même si ce n’est pas votre favori personnel. Allez là où la salle est pleine.
• Le format qui convient à vos forces. Naturelle à la caméra ? Une plateforme vidéo vous récompense. Mieux avec des mots et des idées ? Une plateforme de texte d’abord joue à cela. Visuellement forte ? Une plateforme design ou photo-led. Ne vous forcez pas dans la vidéo courte juste parce que c’est à la mode si l’écriture est l’endroit où vous brillez.
• Ce que vous pouvez supporter. La meilleure plateforme est celle sur laquelle vous publierez encore dans six mois. La durabilité bat la portée théorique à chaque fois.

Versez votre meilleure énergie dans cette maison. Une fois que vous avez un rythme là-bas et que vous vous sentez facile plutôt qu’héroïque, vous pouvez vous développer et l’expansion est principalement réorientée: une vidéo devient des clips et un post écrit; un post écrit devient un carrousel; un carrousel devient un court. Une idée, remodelée pour chaque pièce, de sorte que vous ne créez pas à partir de zéro sur chaque plate-forme. Un outil de planification qui prend en charge tous vos réseaux à partir d’un seul endroit rend cette multiplication réaliste au lieu d’être écrasante, ce qui est exactement le moment où les outils commencent à gagner leur vie.

Publiez régulièrement, et postez comme vous-même

S’il y a un endroit où les médias sociaux pour les marques personnelles sont gagnés ou tranquillement abandonnés, c’est ici, et cela se résume à deux mots: cohérence et authenticité. Ils ne sont pas facultatifs et travaillent ensemble.

La cohérence est plus importante que le volume. Un affichage régulier de deux ou trois messages par semaine pendant un an permettra de construire une marque. Un blitz quotidien frénétique pendant trois semaines suivi de silence ne le sera pas. Les plateformes récompensent la régularité, les audiences prennent l’habitude de vous attendre, et vos propres compétences ne se composent que si vous gardez les reps. Choisissez une cadence que vous pouvez tenir sur votre pire semaine, pas votre plus inspiré, et le protéger.

La seule habitude la plus utile pour la cohérence est batching: mettez de côté un bloc de temps pour créer plusieurs messages à la fois, puis planifiez-les, au lieu de vous efforcer de faire et de publier quelque chose en direct chaque jour. Batting sépare le travail créatif (qui a besoin de concentration) du travail d’édition (qui a juste besoin de se produire à temps), et c’est la différence entre une routine de contenu calme et la panique quotidienne. Lorsque votre semaine devient chaotique, et il sera, votre file d’attente programmée continue à apparaître comme vous. Si vous construisez cette file d’attente, notre procédure comment programmer des publications sur les réseaux sociaux définit un workflow que vous pouvez copier.

L’authenticité est l’autre moitié, et ce n’est pas une vibration, c’est une pratique. Publier comme vous-même signifie laisser apparaître l’humain réel : vos opinions réelles, vos histoires spécifiques, les dégâts occasionnels en coulisses, les choses dont vous avez changé d’avis. Le contenu poli mais générique a fait défiler le contenu parce qu’il aurait pu provenir de n’importe qui. Le message légèrement imparfait, spécifique, this-is-really-me est la capture d’écran d’une personne et l’envoie à un ami.

Quelques façons de le garder réel sans surpartage:

• Racontez des histoires, pas seulement des conseils. “Voici cinq conseils de productivité” est bien. « J’ai perdu deux ans sur cette erreur de productivité, voici ce qui a finalement fonctionné » est mémorable. Enveloppez vos leçons dans votre propre expérience.
• Partagez le processus, pas seulement le rouleau de surbrillance. Le milieu en désordre, la chose qui a floppé, le travail en cours. Il est relatable et il construit la confiance plus rapidement que n’importe quelle victoire organisée.
• Ayez un point de vue. Un contre-ralisme doux, une position claire, une ligne que vous êtes prêt à tracer. Le contenu de Milquetoast n’offense personne et n’est rappelé par personne.
• Montrez votre visage et utilisez votre voix. Littéralement. Les gens se connectent avec les gens. Même dans le texte, écrivez comme la personne que vous êtes.

Vous aurez des jours où un message atterrira à plat et des jours où vous aurez l’impression de parler à une pièce vide. Tout le monde le fait, y compris les comptes que vous admirez. Continue à te montrer quand même. Le mélange est invisible jusqu’à ce qu’il ne soit pas.

Engagez-vous comme une personne, pas un panneau d’affichage

Une marque personnelle n’est pas une émission, c’est une relation, et les relations sont à double sens. Les comptes qui deviennent de véritables marques ne se contentent pas de publier, ils apparaissent dans la conversation. Répondez aux commentaires comme un humain, pas un bot de service client. Laissez des commentaires réfléchis sur les messages des autres dans votre espace, ceux qui ajoutent quelque chose plutôt que simplement “excellent message!” Réponds aux DM. Célébrer les victoires des autres.

Cela fait deux choses. Tout d’abord, c’est simplement comment vous devenez une présence réelle plutôt qu’une affiche que les gens reconnaissent vaguement. Deuxièmement, l’engagement réfléchi est souvent le point de départ des opportunités réelles, dans les réponses et les DM, bien avant qu’ils ne se présentent en tant que followers. Une boîte de réception gérée qui tire les conversations de chaque plate-forme en un seul endroit vous empêche de laisser tomber le fil qui se transforme en votre prochaine grande chose, ce qui compte plus que vous ne vous attendez une fois que le volume augmente.

Une mise en garde: l’engagement est un jardin, pas une machine à sous. Ne pas pulvériser des commentaires génériques en espérant un suivi. Les gens peuvent faire la différence entre intérêt réel et agitation. Soyez intéressé pour de vrai, et les relations qui se forment feront plus pour votre marque que n’importe quel algorithme hack.

Transformez votre audience en opportunités

Voici la partie que personne ne dit assez fort: un public n’est pas le but. Le public est la matière première. Les comptes de followers se sentent bien, mais ils ne paient pas de loyer, n’ouvrent pas de portes ou ne changent pas leur vie par eux-mêmes. Le véritable avantage d’une marque personnelle est ce que le public rend possible, et cela ne se produit que si vous convertissez délibérément l’attention en opportunité.

Les opportunités sont différentes selon ce que vous construisez. Clients et travail freelance. Offres d’emploi et de carrière. Une newsletter ou une communauté que vous possédez. Parler, collaborations, partenariats. Un produit, un cours, un livre. Le public est le pont vers tout cela, mais le pont ne transporte de la circulation que si vous pointez les gens quelque part.

Quelques principes pour faire le virage sans devenir un argumentaire de vente ambulant :

• Soyez clair sur ce que vous offrez. Les gens ne peuvent pas vous prendre sur quelque chose qu’ils ne savent pas existe. Mentionnez ce que vous faites, qui vous aidez et comment travailler avec vous, régulièrement et sans excuses. Votre bio devrait le rendre évident en un coup d’œil.
• Possédez un canal que vous contrôlez. Les plateformes sociales sont des terres louées; les algorithmes changent et les comptes disparaissent. Une liste de diffusion, une newsletter ou une communauté vous appartient. Invitez vos meilleurs abonnés quelque part où vous êtes, de sorte que la mauvaise journée d’une plate-forme ne puisse pas effacer votre public.
• Donnez généreusement, demandez de temps en temps. La confiance que vous avez construite en donnant de la valeur réelle est ce qui rend la terre de demande occasionnelle. Gardez le ratio fortement en faveur de donner, et les demandes ne se sentiront pas comme une trahison.
• Faites l’étape suivante facile. Un appel à l’action clair, un lien simple, une façon évidente de dire oui. L’opportunité meurt souvent dans les frictions.

Ensuite, surveillez vos propres données pour voir ce qui fonctionne réellement. Quels postes ont attiré les personnes qui sont devenues plus tard des clients ou des abonnés? Quels sujets ont rapproché votre public idéal par rapport à ceux qui ont juste des goûts de vanité? Vous n’avez pas besoin de deviner, et vous ne devriez certainement pas chasser le repère supposé de quelqu’un d’autre, parce que votre public est spécifique à vous. Lisez vos propres analyses, remarquez vos propres modèles et laissez les signaux réels guider ce que vous doublez. Notre introduction sur le indicateurs des réseaux sociaux à suivre vous aide à vous concentrer sur les chiffres qui signifient quelque chose pour une marque personnelle plutôt que sur ceux qui semblent impressionnants.

Les erreurs qui coulent tranquillement les marques personnelles

Quelques pièges attrapent presque tout le monde qui fait des médias sociaux pour des marques personnelles. Les connaître à l’avance est la moitié du combat.

• être partout et nulle part. S’étaler sur toutes les plateformes au lieu d’aller en profondeur sur une. Choisissez une maison, devenez bon, puis développez.
• Attendre que ce soit parfait. Le post non publié n’aide personne. Fait et de vrais beats parfaits et imaginaires. Vos premiers trucs vous feront grincer des dents plus tard, ce qui signifie simplement que vous avez grandi.
• Copier la voix de quelqu’un d’autre. Admirez d’autres créateurs, apprenez de leur structure, mais ne portez pas leur personnalité. Vous ne pouvez que vous surpasser.
• Poursuivre les tendances hors marque. Sauter sur chaque tendance qui n’a rien à voir avec vos piliers confond votre public sur ce que vous êtes pour. Une tendance ne vaut la peine que si vous pouvez la faire vôtre.
• Quitter juste avant qu’il ne se compose. L’échec le plus courant n’est pas une mauvaise stratégie, il s’arrête au troisième mois lorsque la croissance semble toujours stable. Les récompenses de cohérence sont chargées en arrière. Les gens qui “ont craqué du jour au lendemain” ont presque toujours affiché un silence presque insouciant pendant longtemps, tout en premier.

Votre plan de départ de la première semaine

Lire est amusant, construire est mieux. Voici une façon concrète de commencer cette semaine, sans attendre le moment parfait:

• Jour 1: Écrivez votre déclaration d’une phrase “connu pour”. Rédigez vos trois à cinq piliers de contenu.
• Jour 2 : Épinglez votre voix : vos adjectifs, votre formalité, votre humour, vos “nevers”. Réécrivez votre bio pour qu’elle dise qui vous aide et ce que vous êtes.
• Jour 3: Choisissez votre plate-forme d’accueil en utilisant le test en trois parties, et engagez-vous dans une cadence de publication honnête et durable.
• Jour 4 : Batch. Créez trois à cinq messages sur vos piliers en une seule séance, au moins l’un d’entre eux étant personnel.
• Jour 5: Planifiez-les au cours de la semaine prochaine ou deux afin que vous n’ayez pas à vous mêler, puis passez vingt minutes à vous engager véritablement avec d’autres dans votre espace.

C’est tout. C’est une marque personnelle en mouvement. Pas une marque que vous dévoilerez un jour quand elle sera parfaite, mais une marque qui commence à exister au moment où vous publiez en tant que vous-même, plus d’une fois. Internet est vraiment affamé de voix spécifiques, honnêtes et humaines. Le vôtre est l’un d’eux. Rendez-le lisible, continuez à vous présenter et donnez au composé le temps de faire son travail tranquille.

Maintenant, écrivez ce premier post. La version de vous dans un an, celle que les gens décrivent avec une phrase claire et confiante, est construite une non-lamoreuse, sans équivoque, vous postez à la fois.