Les médias sociaux pour le marketing événementiel : avant, pendant et après

Phase pré-événement : anticipation de la construction

Les semaines précédant votre événement sont celles où vous créez de la demande, remplissez des sièges et définissez des attentes. Une campagne pré-événement solide transforme une date sur le calendrier en quelque chose que les gens attendent activement.

Contenu du compte à rebours

Commencez à partager du contenu lié à l’événement quatre à huit semaines avant la date, en fonction de l’échelle de l’événement. Présentez des conférenciers ou des artistes un à la fois, révélez les points saillants de l’ordre du jour progressivement et partagez du contenu de préparation en coulisses qui montre l’effort pour rendre l’expérience spéciale. Chaque élément de contenu de compte à rebours doit inclure un lien d’inscription et votre hashtag de l’événement.

Vidéos et graphiques

Créez de courtes vidéos promotionnelles qui capturent l’énergie des événements passés ou prévisualisent ce à quoi les participants peuvent s’attendre. Des graphiques animés montrant le lieu, des instantanés de programme ou des cartes de citations de conférencier fonctionnent bien sur les flux et les histoires. Variez le format sur toutes les plateformes : vidéo verticale pour Instagram et TikTok, carrousels polis pour LinkedIn et messages texte percutants pour Twitter/X.

Early Bird et les incitations de groupe

Si votre événement a payé l’inscription, utilisez les médias sociaux pour promouvoir les prix hâtifs avec des délais clairs. Les codes de réduction de groupe partagés exclusivement par le biais des réseaux sociaux créent un sentiment d’accès privilégié. Les campagnes Tag-a-friend où les participants gagnent des entrées pour partager l’événement après avoir étendu la portée organique sans promotion payante.

Pendant l’événement : Contenu en temps réel

La couverture des événements en direct étend l’expérience au-delà du lieu physique ou virtuel et crée du contenu qui attire les futurs participants.

Équipe sociale désignée

Assigner des personnes spécifiques à la couverture des médias sociaux pendant l’événement. Tenter de gérer l’événement et de capturer du contenu social simultanément conduit à des résultats médiocres sur les deux fronts. Votre équipe sociale devrait avoir une liste de coups de feu (moments clés à capturer), l’accès aux conférenciers et aux participants clés, et l’autorité de publier en temps réel sans longues chaînes d’approbation.

Histoires et vidéos en direct

Instagram Stories, LinkedIn Live et TikTok sont idéales pour une couverture non polie et instantanée. Diffusez des présentations (avec la permission des conférenciers), partagez les réactions de la foule, capturez des entrevues rapides avec les participants et documentez l’atmosphère du lieu. La qualité imparfaite et immédiate du contenu en direct transmet l’excitation d’une manière que le contenu produit ne peut pas.

Encourager les postes de participants

Rendez-le facile pour les participants de poster. Affichez le hashtag de l’événement en évidence sur la signalisation, les écrans et les documents imprimés. Configurez des moments photo : des décors de marque, des installations interactives ou des décors visuellement saisissants. Les meilleurs médias sociaux d’événement ne viennent pas seulement de votre équipe, mais de dizaines ou de centaines de participants partageant leurs propres expériences.

Phase post-événement : prolonger l’élan

L’événement se termine, mais pas l’opportunité de contenu. Le contenu post-événement génère souvent plus d’engagement que la promotion avant l’événement, car il porte le poids émotionnel d’une expérience partagée.

Mettre en évidence les compilations

Produisez un highlight reel dans les 48 heures pendant que l’événement est encore frais dans l’esprit des participants. Compilez les meilleurs clips vidéo, photos et moments dans une vidéo de synthèse énergique. Cette pièce sert un triple devoir: elle récompense les participants avec un souvenir, montre aux non-participants ce qu’ils ont manqué (conduisant l’intérêt futur), et donne aux conférenciers et aux partenaires quelque chose à partager avec leurs réseaux.

Les fils à emporter

Publiez des fils de discussion détaillés ou des messages carrousel résumant les informations clés des présentations et des panneaux. Ces pièces éducatives fonctionnent bien parce qu’elles offrent de la valeur aux personnes qui ne pouvaient pas y assister. Ils positionnent également votre marque comme une source de connaissances de l’industrie, pas seulement un organisateur d’événements.

Gratitude et feedback

Remerciez les conférenciers, les commanditaires, les bénévoles et les participants publiquement. Tag des individus et des organisations. Partagez vos commentaires et témoignages. Distribuez une enquête post-événement via les réseaux sociaux. Les commentaires que vous recueillez éclairent la planification de l’année prochaine, et l’appréciation du public renforce les relations pour la collaboration future. Utilisez un outil comme le planificateur de médias sociaux SocialBlaze pour planifier vos messages de gratitude sur toutes les plateformes simultanément afin qu’aucun public ne soit laissé de côté.

Mesurer le succès social

Suivez le volume, la portée et les sentiments des hashtags à chaque phase. Surveiller les conversions d’enregistrement attribuables aux publications sociales à l’aide de liens marqués UTM. Comparez le volume de contenu généré par les participants à vos cibles. Après l’événement, mesurez les performances du contenu post-événement par rapport à votre contenu régulier et déterminez si l’événement a généré une croissance durable des abonnés et un engagement accru.