Comment utiliser Facebook Events pour remplir chaque siège

Tu as choisi la date. Vous avez le lieu (ou le lien Zoom, ou le flux en direct, ou la table pliante pop-up). Vous avez cliqué sur « Créer un événement », vous avez tapé un titre, vous avez tapé une photo que vous avez trouvée en environ neuf secondes et vous avez cliqué sur Publier. Ensuite, vous avez rafraîchi la page onze fois au cours de la prochaine heure en attendant que les RSVPs se roule. Et ils ne l’ont pas fait. Ou pire, quarante personnes ont cliqué sur « Intéressé » et six se sont présentées, et vous avez passé tout l’événement à vous demander où tout le monde allait.

Voici ce que personne ne vous dit : créer un Facebook L’événement est facile. Faire apparaître physiquement ou virtuellement des humains à cet événement est une compétence totalement différente, et cela n’a que très peu à voir avec le bouton “Créer”. Apprentissage Comment utiliser Facebook événements Bien signifie traiter la liste des événements comme une petite page de destination, une machine de rappel et un moteur de suivi à la fois, pas un message unique que vous oubliez.

Alors réparons tout le système. À la fin de cette étape, vous saurez comment configurer un événement qui vend réellement le clic, comment recruter des co-hôtes qui triplent tranquillement votre portée, comment exécuter des rappels qui ne vous font pas peur et comment faire un suivi pour que votre prochain événement soit encore plus facile à remplir. Prends ton café. C’est le bon truc.

Tout d’abord, expliquez pourquoi les événements Facebook fonctionnent toujours

Avant de toucher un seul champ, comprenez avec quoi vous travaillez réellement, car cela change la façon dont vous l’utilisez. Un événement Facebook n’est pas qu’une annonce. C’est un objet partagé qui vit sur les calendriers des gens, envoie ses propres notifications, apparaît dans les flux de leurs amis quand ils RSVP, et vous donne une liste en cours d’exécution des humains intéressés, vous pouvez parler jusqu’à ce que les portes s’ouvrent et longtemps après leur fermeture.

Cette dernière partie est le secret. La plupart des publications sociales disparaissent dans le flux en quelques heures. Un événement continue de travailler pour vous tout le temps qu’il est en direct, poussant les gens à l’approche de la date, resurgissant quand un ami clique sur “Aller”, et construisant tranquillement la preuve sociale. Votre travail consiste à nourrir cette machine, pas à la combattre.

Il y a deux saveurs que vous allez créer. Un événement public est découvrable, partageable par n’importe qui, et idéal pour des choses à invitation ouverte comme un atelier, une vente, une classe ou une réunion communautaire. Un événement privé est sur invitation seulement et mieux pour une session réservée aux membres, une soirée d’appréciation des clients ou tout ce que vous voulez une liste d’invités contrôlée. Choisissez si vous voulez une portée maximale ou une salle organisée. Vous ne pouvez pas retourner un événement privé au public après l’avoir créé, alors décidez-en dès le départ.

Comment utiliser les événements Facebook: la configuration qui vend le clic

Quand quelqu’un tombe sur votre événement, vous avez à peu près la longueur d’un bâillement pour les convaincre que cela vaut la peine de leur soirée. Chaque champ est une chance de gagner ce clic, alors ne traitez aucun d’entre eux comme un remplissage.

Écrivez un titre qui répond “qu’y a-t-il dedans pour moi?”

L’erreur de titre d’événement la plus courante est de nommer l’événement après vous-même au lieu de la valeur. « Le rassemblement mensuel » ne me dit rien. “Nuit d’aquarelle débutante gratuite, toutes les fournitures incluses” me dit exactement ce que je vais obtenir et supprime ma plus grande objection en une ligne. Menez avec l’avantage, ajoutez le format, et gardez-le numérisable. Si votre titre fait penser à quelqu’un “oh, c’est pour moi”, vous avez déjà gagné la moitié de la bataille.

Choisissez une image de couverture qui lit sur un téléphone

Presque tout le monde verra votre événement sur un petit écran tout en passant le fil d’alimentation à un feu rouge. Votre image de couverture doit être lisible à cette taille. Utilisez une photo nette et à contraste élevé ou un graphique simple avec le nom de l’événement et la date en gros caractères lisibles. Tenez-vous-en à votre palette de marque pour qu’elle vous ressemble et évitez l’encombrement. Une photo d’un événement précédent remplie de gens heureux fonctionne à merveille parce qu’elle prouve que cette chose est réelle et amusante. Ignorez le petit logo dans le coin et les six lignes de petit texte ; si je ne peux pas le lire en un coup d’œil, je défile.

Verrouiller la date, l’heure et les détails de l’emplacement

Définissez une heure de début précise et, de manière critique, une heure de fin. Les gens décident vraiment s’ils peuvent venir en fonction de la durée que vous demandez. Un événement ouvert se lit comme une boîte mystère, et les boîtes mystères obtiennent des clics “intéressants”, pas des clics “aller”. Pour un événement en personne, ajoutez l’adresse réelle afin que Facebook puisse épingler la carte et que les gens puissent taper pour obtenir des directions. Pour un événement en ligne, choisissez le format en ligne et déposez le lien exact ou dites aux gens exactement où cela se produira. La confusion à ce stade est le tueur silencieux numéro un de RSVP.

Rédiger une description qui traite des objections

Votre description n’est pas un endroit pour être timide. Structurez-le comme si vous disiez à un ami de venir. Ouvrez une ou deux lignes pour expliquer pourquoi cela leur importe. Répondez aux questions qui vous traversent l’esprit : que se passe-t-il exactement ? Pour qui ? Dois-je apporter quelque chose ou payer quelque chose? Le stationnement est-il un cauchemar? Puis-je amener un ami ? Et si je n’avais jamais fait ça avant ? Chaque objection à laquelle vous répondez est une raison de cliquer sur “Aller” au lieu de fermer tranquillement l’onglet. Terminez par un appel clair et chaleureux à l’action: “Apportez un ami, nous aimerions vous avoir.”

Ajouter un ticket ou un lien d’inscription si vous en avez besoin

Si votre événement nécessite une inscription, un billet ou un paiement, ajoutez cette URL directement dans l’événement afin qu’il y ait un chemin sans friction de l’intérêt à l’engagement. Moins il y a de pas entre “ça a l’air cool” et “je suis enfermé”, plus les gens terminent le voyage. Et un petit engagement, même une inscription gratuite, augmente considérablement les chances que quelqu’un se présente, parce que maintenant ils ont fait quelque chose.

Recrutez des co-hôtes pour multiplier tranquillement votre portée

C’est la fonctionnalité la plus sous-utilisée, et c’est essentiellement la portée libre. Lorsque vous ajoutez un co-hôte à votre événement, l’événement peut apparaître comme leurs Ils peuvent également publier des mises à jour, inviter leurs propres connexions et les partager sur leurs réseaux. Vous venez d’emprunter une audience entière.

Pensez à qui a une foule qui se chevauche mais qui n’est pas un concurrent. Organiser un cours de fitness ? Un smoothie local ou une page de bien-être en font un co-hôte naturel. Organiser un atelier ? Le lieu, une entreprise complémentaire ou un groupe communautaire sont tous admissibles. Contactez-nous avant de créer l’événement, convenez de ce que chacun de vous fera pour le promouvoir, puis ajoutez-les en tant que co-hôte des paramètres de l’événement. Donnez-leur une tête-à-tête sur votre calendrier de publication afin que vous vous amplifiez au lieu de marcher sur les orteils.

Un avantage discret: les co-hôtes ajoutent de la crédibilité. Un événement soutenu par deux ou trois noms reconnaissables dans une communauté se lit comme plus légitime et plus susceptible de valoir la peine de se présenter. La preuve sociale commence avant même que quelqu’un ne soit RSVP.

Promouvoir l’événement sans être ennuyeux

Publier l’événement ne le promeut pas. Facebook ne montrera pas votre événement au monde simplement parce qu’il existe. Vous devez activement conduire les gens à cela, et le truc est de le faire d’une manière qui a l’impression de partager quelque chose d’excitant plutôt que de mendier pour la fréquentation.

Partagez-le partout où vos gens sont déjà

Publiez l’événement sur votre page, vos histoires et tous les groupes pertinents où l’auto-promotion est la bienvenue (vérifiez d’abord les règles, certains groupes ont une journée promotionnelle dédiée). Partagez-le sur votre profil personnel si cela est approprié. Ajoutez le lien à votre signature électronique, à votre newsletter et à vos autres plateformes sociales. L’événement est un atout que vous pouvez pointer une douzaine de canaux à. Si vous gérez plusieurs réseaux, c’est exactement le genre de posts croisés répétitifs qui valent la peine d’être planifiés à l’avance plutôt que de le faire à la main à minuit. Un solide calendrier des réseaux sociaux empêche chaque point de contact promotionnel de glisser à travers les fissures.

Utilisez la fonction d’invitation de manière réfléchie

Facebook vous permet, à vous et à vos co-hôtes, d’inviter des connexions directement. Résistez à l’envie de faire exploser chaque personne que vous avez rencontrée, car les invitations non pertinentes entraînent les gens à vous ignorer. Invitez les personnes pour qui cet événement a un sens. Une invitation ciblée et pertinente convertit beaucoup mieux qu’une invitation de masse, et elle garde vos invitations comme une tête réfléchie au lieu d’un spam.

Publier des mises à jour sur l’événement lui-même

Voici une fonctionnalité que les gens oublient : vous pouvez poster directement dans l’événement, et tous ceux qui ont cliqué sur “Intéressé” ou “Aller” sont avertis. C’est de l’or. Utilisez-le pour créer une anticipation sans spammer votre flux principal. Partagez une photo d’installation en coulisses, présentez un haut-parleur, révélez le menu, répondez à une question commune ou comptez les jours. Chaque message est un rappel frais et non ennuyeux qui atterrit spécifiquement devant des personnes qui ont déjà levé la main.

Un coup de pouce si les maths fonctionnent

Si vous avez un budget, Facebook vous permet de promouvoir un événement auprès d’un public ciblé. Vous n’avez pas besoin que je vous cite une figure magique ici, et vous devriez vous méfier de quiconque le fait, car les bonnes dépenses dépendent entièrement de vos objectifs, de la taille de votre public et de la valeur d’un seul participant. La méthode honnête: commencez petit, ciblez les personnes les plus susceptibles de vous intéresser (par emplacement, intérêts et connexion à votre page), regardez quels publics répondent et mettez plus de choses derrière ce qui fonctionne. Traitez-le comme un test dont vous apprenez, pas comme un levier que vous tirez une fois et priez.

Maîtriser le rythme du rappel

L’intérêt s’estompe. Quelqu’un qui est vraiment excité le lundi a complètement oublié le samedi suivant parce que la vie est bruyante. Votre cadence de rappel est ce qui porte cet enthousiasme précoce à travers la ligne d’arrivée, et obtenir le bon rythme est la plupart de la bataille.

Facebook fait cela automatiquement, poussant les gens à l’approche de la date. Mais vous ne devriez pas compter uniquement sur les notifications automatiques. Couchez vos propres touches à travers des messages et des histoires d’événements. Un rythme qui a tendance à bien fonctionner sans basculer dans la lancinante ressemble à ceci: une annonce chaleureuse lors du lancement, une mise à jour à mi-parcours qui ajoute de nouvelles informations (un haut-parleur, un détail, un aperçu), un rappel quelques jours avec la logistique pratique, et une note finale “de demain, voici exactement où aller et quoi apporter”. Notez que chaque touche ajoute quelque chose plutôt que de simplement répéter «viens à mon événement». C’est la différence entre un rappel que les gens apprécient et un qu’ils mutent.

Pour un événement virtuel en particulier, envoyez à nouveau le lien d’accès près de l’heure de début. Les gens perdent des liens. Réduire ce dernier pouce de friction peut faire la différence entre une salle pleine et beaucoup de non-présentations qui voulaient vraiment y assister.

L’écart RSVP-à-assister est normal, plan pour elle

Tous ceux qui cliquent sur « Aller » ne viendront pas. Ce n’est pas un échec personnel, c’est la nature humaine, et chaque hôte d’événement vit avec. “Intéressé” est un signal encore plus doux, plus proche d’un signet qu’un engagement. La façon dont vous comblez cet écart n’est pas de culpabiliser les gens, c’est de garder l’événement à l’esprit, de faciliter la participation et de donner aux gens une raison de le prioriser par rapport aux autres choses qui rivalisent pour leur soirée. Chaque rappel, chaque détail logistique, chaque anticipation que vous créez rétrécit un peu.

Organisez la journée comme un pro

La liste des événements continue de gagner son temps pendant l’événement lui-même, pas seulement avant. Une petite activité le jour paie de manière à survivre à l’événement.

Publiez une note « Nous sommes en direct, entrez » dès le début des choses, en particulier pour ceux qui sont sur la clôture ou en retard. Pendant l’événement, prenez quelques photos ou un court extrait et déposez-les dans l’événement ou dans votre histoire. Cela fait deux boulots à la fois : ça fait que les gens qui sont venus se sentent vus, et ça montre aux gens qui ne sont pas venus exactement ce qu’ils manquent, ce qui les adoucit magnifiquement pour la prochaine fois. Si votre événement est en ligne, un message rapide confirmant que le lien est en ligne et que vous avez paniqué “est-ce que c’est allumé?” messages.

Encouragez les participants à publier dans l’événement ou à vous taguer. Le contenu généré par les utilisateurs à partir d’un événement réel est l’une des preuves sociales les plus convaincantes que vous puissiez obtenir, car ce n’est pas vous qui dites que l’événement était génial, c’est d’autres personnes. Ce genre de buzz authentique est une grande partie de Comment le contenu se propage, Et un événement plein de gens documentant leur bon moment vous le remet naturellement.

Le suivi que personne ne fait (et pourquoi c’est votre arme secrète)

Presque tout le monde abandonne l’événement dès qu’il se termine. C’est un cadeau, car cela signifie que le petit suivi que vous faites vous fera regarder sauvagement au-dessus des choses et configurer votre prochain événement pour être deux fois plus facile à remplir.

Dans un jour ou deux, envoyez un message de remerciement dans l’événement. Partagez les meilleures photos. Récapitulatif d’un point culminant ou d’une clé à emporter. Taguez les co-animateurs et remerciez-les publiquement, ce qui renforce la relation pour la prochaine fois. Si vous avez promis un enregistrement, des ressources, un code de réduction ou un lien de replay, livrez-le ici afin que les gens aient une raison concrète de vérifier. Cela transforme un événement unique en une petite communauté chaleureuse qui vous connaît et vous aime déjà.

Ensuite, faites la chose silencieuse et puissante: parlez aux gens qui ont manifesté de l’intérêt mais qui n’ont pas assisté. Ils ont levé la main, ce qui signifie qu’ils sont des pistes chaudes, pas des causes perdues. Un doux “désolé de vous avoir manqué, voici le récapitulatif et voici quand nous le faisons à nouveau” les garde dans votre monde. La plupart de vos futurs participants sont les personnes qui sont presque venues cette fois-ci.

Enfin, enregistrez votre liste d’invités et vos apprentissages. Qui est venu ? Quels sont les messages promotionnels qui ont conduit le plus de RSVPs? Quelle heure et quel format ont fonctionné? C’est là que votre stratégie événementielle se fond. Votre troisième événement écrasera votre premier, non pas parce que vous avez eu de la chance, mais parce que vous avez construit un public et appris ce qui les touche.

Mesurer ce qui compte réellement

Les RSVP se sentent bien, mais ils sont une mesure de vanité s’ils ne se transforment pas en présence et en résultats. Pour apprendre véritablement Comment utiliser Facebook événements Pour grandir, regardez au-delà du nombre « d’intéressés ». Les mesures à surveiller sont la fréquentation réelle par rapport aux RSVP, le nombre de personnes que votre événement a atteint, les partages et les messages co-hôtes qui ont conduit le plus d’inscriptions, et ce qui s’est passé après: nouveaux abonnés de la page, inscriptions, ventes ou participants répétés.

Résistez à la tentation d’être obsédé par un seul nombre. Regardez la tendance à travers plusieurs événements. Est-ce que votre taux de show-up s’améliore lorsque vous resserrez votre rythme de rappel? Les événements co-organisés surpassent-ils les événements solo? Certains jours ou formats sont-ils toujours mieux adaptés à votre public spécifique ? Ces modèles, tirés de vos propres données plutôt que de l’indice de référence générique de quelqu’un, valent plus que toute statistique que vous pourriez rechercher. Si vous voulez un cadre plus large pour cela, notre guide pour Les métriques qui comptent vraiment vous gardera concentré sur les chiffres qui déplacent vos objectifs au lieu de ceux qui se sentent juste bien.

Erreurs courantes qui tuent tranquillement la fréquentation

Faisons un rapide contrôle des pièges dans lesquels presque tout le monde tombe au moins une fois.

• Créer l’événement et se taire. L’événement n’est pas un panneau d’affichage que vous définissez et oubliez. Si vous ne publiez pas de mises à jour et de rappels, vous laissez la plupart de votre présence sur la table.
• Un temps de fin vague ou manquant. Les gens ont besoin de savoir ce que vous demandez de leur soirée. L’ambiguïté transforme un “aller” en un “intéressant”.
• Image de couverture que vous ne pouvez pas lire sur un téléphone. Si les informations de clé ne sont pas lisibles à la taille de la vignette, elles n’existent pas.
• Mass-invite tout le monde. Inutile invite les gens à vous ignorer. Ciblez les personnes qu’il convient vraiment.
• Ignorer les co-hôtes. Sauter des co-animateurs signifie décliner une deuxième audience gratuite. Il vaut presque toujours la peine de demander.
• Pas de suivi. L’événement se termine et la relation aussi. Le suivi est l’endroit où les participants ponctuels deviennent des habitués.
• Ne jamais poster l’événement sur Facebook. Vos employés sont dispersés sur toutes les plateformes. Promouvoir partout où ils sont déjà.

Votre flux de travail de démarrage

Prêt ? Voici le système complet réduit à une séquence que vous pouvez exécuter pour votre prochain événement sans trop y penser.

• Deux à trois semaines après : Créez l’événement avec un titre axé sur les avantages, une image de couverture lisible par téléphone, une heure de début et de fin précise, un emplacement ou un lien réel et une description de traitement des objections. Alignez un ou deux co-hôtes et ajoutez-les.
• Date de lancement: Partagez l’événement sur votre page, vos histoires, vos groupes pertinents et d’autres plateformes. Envoyez des invitations ciblées aux personnes qui lui conviennent vraiment. Ajoutez-le à votre signature et à votre newsletter.
• Milieu: Publiez une mise à jour à l’intérieur de l’événement qui ajoute quelque chose de nouveau, un aperçu, un haut-parleur, un détail. Construisez l’anticipation, ne vous répétez pas.
• Quelques jours de congé : Postez la logistique pratique. Parking, quoi apporter, où aller, comment rejoindre. Envoyez à nouveau le lien pour les événements virtuels.
• Jour avant et jour de: rappel final avec des détails exacts. Postez « nous sommes vivants » quand ça commence. Capturez des photos et des histoires tout au long.
• Dans les deux jours suivant: Merci poste, les meilleures photos, les ressources promises, et une note douce à la foule intéressée mais absente. Enregistrez votre liste d’invités et notez ce qui a fonctionné.

C’est tout. Pas de hack secret, pas de truc viral, juste une liste que vous traitez comme une page de destination, un rythme de rappel qui respecte l’attention des gens, des co-hôtes qui doublent votre portée et un suivi qui facilite le suivant. Faites cela quelques fois et vous arrêterez de rafraîchir le compte RSVP en panique, car vous saurez déjà que la pièce va se remplir. Si vous voulez que toute la séquence promotionnelle s’exécute pendant que vous vous concentrez sur l’événement réel, apprenez à programmez vos publications à l’avance C’est la mise à niveau qui relie tout cela.