Tabla de Contenido
El papel de las redes sociales en el marketing educativo
La educación es una de las decisiones más importantes que las personas toman, ya sea elegir una escuela para sus hijos, seleccionar una universidad o invertir en desarrollo profesional. Las redes sociales juegan un papel fundamental en la configuración de esas decisiones, ya que proporcionan una ventana auténtica y continua a la cultura institucional, la calidad académica y la experiencia del estudiante.
Para escuelas K-12: Construyendo la confianza de los padres
Los padres que seleccionan las escuelas para sus hijos quieren seguridad, excelencia académica y un ambiente acogedor. Las redes sociales permiten a las escuelas demostrar los tres a través de los aspectos destacados diarios del aula, la cobertura de eventos y la comunicación transparente. Un padre que ve contenido consistente y positivo de una escuela se siente más confiado en su elección. Las redes sociales también sirven como un canal de comunicación en tiempo real durante emergencias, cierres climáticos o cambios de horario.
Para universidades: Conducir la inscripción
El marketing de educación superior se ha vuelto intensamente competitivo. Los futuros estudiantes visitan los perfiles institucionales de las redes sociales para medir la cultura del campus, la satisfacción de los estudiantes y el ambiente general antes de postularse. El contenido generado por el usuario de los estudiantes actuales es particularmente persuasivo porque muestra la experiencia auténtica del estudiante en lugar de un folleto de admisiones pulido.
Para cursos en línea: Demostración de valor
Los proveedores de educación en línea utilizan las redes sociales para demostrar que sus cursos ofrecen resultados. El contenido gratuito que enseña algo valioso - una lección rápida, un consejo de habilidades, una visión de la industria - sirve como una muestra del plan de estudios pagado. Cuando los estudiantes potenciales ven la calidad del contenido gratuito, deducen que los cursos pagados ofrecen una mayor profundidad.
Estrategias de plataforma por tipo de institución
Facebook para las comunidades escolares
Las escuelas K-12 se benefician de las características de la comunidad de Facebook. Los grupos de padres ofrecen un espacio para preguntas, coordinación de eventos y actualizaciones escolares. Los eventos de Facebook ayudan a promover las jornadas de puertas abiertas, las conferencias entre padres y maestros y las actuaciones escolares. La transmisión en vivo permite a los padres que no pueden asistir a eventos ver a sus hijos actuar o participar en asambleas.
Instagram y TikTok para el reclutamiento universitario
Estas plataformas son donde los estudiantes de secundaria y los adultos mayores pasan su tiempo. Las tomas de posesión de los estudiantes, donde los estudiantes actuales controlan la cuenta institucional por un día, brindan auténticos vistazos a la vida del campus. Los videos cortos que muestran dormitorios, comedores, tradiciones del campus y actividades estudiantiles ayudan a los futuros estudiantes a imaginarse a sí mismos en el campus.
YouTube para las vistas previas y conferencias del curso
YouTube sirve tanto a universidades como a creadores de cursos en línea. Las conferencias completas, las visitas al campus y las descripciones generales de los programas pueden vivir en YouTube indefinidamente, atrayendo tráfico de búsqueda de posibles estudiantes que investigan programas. Los creadores de cursos en línea utilizan YouTube como un canal de primera clase, publicando contenido gratuito que demuestra su calidad de enseñanza e impulsa a los espectadores hacia ofertas pagadas.
LinkedIn para alumnos y programas profesionales
LinkedIn es ideal para programas de posgrado, cursos de desarrollo profesional y participación de ex alumnos. Comparta historias de éxito de ex alumnos, asociaciones de la industria, publicaciones de investigación y datos de resultados de carrera. Esta plataforma llega a los tomadores de decisiones que pueden estar considerando la educación avanzada o recomendar programas a sus equipos.
Estrategias de contenido para instituciones educativas
Historias de éxito de los estudiantes
Nada vende la educación más efectivamente que la prueba de que funciona. Comparta historias de estudiantes que lograron metas, ganaron premios, consiguieron trabajos o lograron avances debido a su educación en su institución. Estas historias resuenan con los futuros estudiantes y tranquilizan a los padres de que su inversión, de dinero, tiempo o ambos, vale la pena.
Facultad y personal Spotlights
Presenta a las personas que hacen que tu institución sea especial. Perfil de los maestros que van más allá, investigadores que hacen un trabajo innovador, o consejeros que transforman la vida de los estudiantes. Estos focos humanizan su institución y ayudan a los futuros estudiantes y padres a conectarse con las personas detrás de los programas.
Campus Cultura y Eventos
Documente la energía de su campus: eventos deportivos, actividades del club, actuaciones, oradores invitados y momentos cotidianos en áreas comunes. Este contenido es especialmente importante para las universidades residenciales donde la cultura del campus influye significativamente en las decisiones de inscripción. Para las escuelas K-12, la cobertura de eventos asegura a los padres que la escuela ofrece una experiencia completa.
Contenido educativo y liderazgo de pensamiento
Comparte contenido educativo realmente útil relacionado con las fortalezas de tu institución. Una universidad conocida por su programa de ingeniería podría compartir explicaciones accesibles de conceptos de ingeniería. Una plataforma de cursos en línea puede publicar tutoriales rápidos sobre habilidades relevantes. Este contenido posiciona a su institución como una autoridad y proporciona valor que genera confianza.
Gestión de la privacidad y seguridad de los estudiantes
Consentimiento de fotos y videos
Siempre obtenga el consentimiento adecuado antes de presentar a los estudiantes en el contenido de las redes sociales. Para los estudiantes de K-12, esto significa consentimiento escrito de los padres. Muchas escuelas incluyen formularios de liberación de medios en los documentos de inscripción, pero la mejor práctica también es verificar antes de presentar a los estudiantes individuales de manera prominente. En las universidades, los estudiantes generalmente manejan su propio consentimiento, pero deben ser respetuosos de las preferencias.
Uso de plataforma apropiada para la edad
Las escuelas de K-12 deben recordar que la mayoría de las plataformas de redes sociales requieren que los usuarios tengan al menos 13 años. Enfoca tus esfuerzos en redes sociales en plataformas y contenido que sirvan a los padres y a la comunidad en general en lugar de dirigirse directamente a los estudiantes.
Involucrar a los ex alumnos como embajadores
Los ex alumnos son sus defensores más creíbles. Crear series de alumnos destacados, organizar paneles virtuales de alumnos y alentar a los graduados a compartir sus experiencias. Cuando un profesional exitoso acredita a su institución por su fundación, ese respaldo tiene un enorme peso con los posibles estudiantes y sus familias.
Comunicación de crisis para las escuelas
Las instituciones educativas deben estar preparadas para comunicarse rápidamente durante las emergencias. Establezca las redes sociales como un canal de comunicación oficial y asegúrese de que los padres y los estudiantes sepan que deben revisar sus cuentas para ver las actualizaciones. Tener plantillas pre-elaboradas para escenarios comunes - cierres climáticos, incidentes de seguridad, situaciones de salud pública - que se pueden personalizar y publicar en cuestión de minutos.
Medir el ROI de las redes sociales educativas
Para escuelas y universidades, realice un seguimiento de las consultas, solicitudes, conversiones de inscripción, asistencia a eventos y participación de ex alumnos que se originan en los canales de redes sociales. Para cursos en línea, visitas a páginas de destino, inscripciones por correo electrónico e inscripciones de cursos atribuidas al contenido social. Estas métricas demuestran que las redes sociales contribuyen directamente a los objetivos institucionales.
Publicado por el equipo de Social Blaze. Obtenga más información sobre la empresa y sus herramientas de redes sociales en nuestra página Acerca de.
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