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Navegación por LinkedIn Page Analytics
Para acceder a LinkedIn Page Analytics, haz clic en tu página de empresa y luego selecciona Analytics en el menú de la izquierda. La sección de análisis se divide en varias pestañas: visitantes, seguidores, clientes potenciales (si tiene un formulario de generación de clientes potenciales), contenido, competidores y defensa de empleados (para usuarios empresariales).
Necesitas ser un administrador de página o analista para ver los análisis. LinkedIn proporciona datos para los últimos 365 días con granularidad diaria, lo que la convierte en una de las plataformas más generosas para el acceso a datos históricos.
Pestaña Visitantes
La pestaña Visitantes muestra las vistas de página, los visitantes únicos y los clics de botón personalizados con el tiempo. La sección más valiosa es el desglose demográfico de los visitantes: función laboral, antig edad, industria, tamaño de la empresa y ubicación. Estos datos te indican si las personas adecuadas están encontrando tu página. Si vendes software empresarial pero tus visitantes son principalmente profesionales de nivel de entrada, tu contenido o estrategia de SEO necesita un ajuste.
Métricas clave para las páginas de empresa de LinkedIn
Tasa de participación de contenido
LinkedIn calcula la tasa de participación como (clics + reacciones + comentarios + acciones + seguidores) / impresiones. Esto es más amplio que la mayoría de las plataformas porque incluye clics posteriores (expandir el texto, hacer clic en una diapositiva de carrusel o hacer clic en un enlace) como compromiso. Haz un seguimiento semanal de esta métrica para medir las tendencias de calidad del contenido.
Tipos de impresión: orgánica vs. patrocinada vs. viral
LinkedIn divide las impresiones en tres categorías: orgánica (personas que vieron tu publicación porque siguen tu página), patrocinada (pagada) y viral (personas que vieron tu publicación porque alguien en su red se involucró con ella). Las impresiones virales altas significan que su contenido está siendo amplificado por las redes de empleados y seguidores, exactamente lo que debe apuntar el marketing orgánico de LinkedIn.
Demografía de seguidores
La pestaña Seguidores muestra el total de seguidores, los nuevos seguidores a lo largo del tiempo y los desgloses demográficos idénticos a la pestaña Visitantes: función de trabajo, antig edad, industria, tamaño de la empresa y ubicación. Compare sus datos demográficos de seguidores con su perfil de cliente ideal (ICP). Si hay una discrepancia, experimenta con diferentes temas y formatos de contenido para atraer a la audiencia adecuada.
Benchmarking de competidores
LinkedIn proporciona una herramienta de comparación de competidores incorporada. Puedes añadir hasta diez Páginas de empresa de la competencia y comparar el total de seguidores, nuevos seguidores, el total de interacciones y la frecuencia de publicación. Esta es una de las pocas plataformas que ofrece análisis competitivos nativos sin una herramienta de terceros. úsala para evaluar tu rendimiento e identificar qué competidores ganan más engagement.
Análisis de rendimiento de contenido
Métricas de nivel posterior
Cada publicación muestra impresiones, impresiones únicas (alcance), clics, reacciones (desglosadas por tipo: como, celebrar, apoyar, divertido, amor, perspicaz), comentarios, acciones y tasa de participación. LinkedIn también muestra datos demográficos de impresión para publicaciones individuales, lo cual es excepcionalmente poderoso: puede ver los títulos de trabajo y las industrias de las personas que vieron una publicación específica.
Comparación de rendimiento de formato
LinkedIn admite publicaciones de texto, imágenes individuales, carruseles (publicaciones de documentos), videos, encuestas, artículos, boletines informativos y eventos. En la mayoría de los casos, las publicaciones de documentos (carruseles PDF) y las encuestas obtienen las tasas de participación más altas porque fomentan la interacción en el feed. Las vistas de vídeo y la hora de visualización se muestran por separado. Compara el rendimiento de formatos en tus análisis para determinar qué formatos obtienen el compromiso más calificado.
Métricas de defensa de los empleados
Si tu empresa utiliza las funciones de promoción de empleados de LinkedIn (o una herramienta de terceros), realiza un seguimiento de cuántos empleados comparten el contenido de la empresa y qué alcance genera. Las redes de empleados suelen ser mucho más grandes en conjunto que la base de seguidores de una página de la empresa, lo que hace que la defensa de los empleados sea una de las estrategias orgánicas de mayor apalancamiento en LinkedIn.
Convertir los datos de LinkedIn en estrategia
Auditar a tu audiencia
Exporta tus datos demográficos de seguidores y visitantes y compáralos con tu ICP. Calcula el porcentaje de tu audiencia que coincida con tu antigedad, función laboral e industria objetivo. Si ese porcentaje es inferior 50%Los temas de contenido pueden estar atrayendo a la audiencia equivocada. Cambie hacia contenido específico de la industria, estudios de casos y liderazgo de pensamiento que aborde específicamente los desafíos de sus compradores objetivo.
Optimizar el algoritmo de alimentación
El algoritmo de LinkedIn prioriza el contenido que genera conversación, especialmente en los primeros 60 a 90 minutos después de la publicación. Las publicaciones que reciben comentarios tempranos de conexiones comprometidas se distribuyen más ampliamente. Tu análisis puede ayudarte a identificar qué temas desencadenan la conversación: busca publicaciones con recuentos de comentarios desproporcionadamente altos en relación con sus recuentos de reacciones. Esos son tus inicios de conversación.
Rastrear contenido a la tubería
Para las empresas B2B, la medida final del éxito de LinkedIn es la contribución de la cartera. Usa enlaces etiquetados con UTM en cada publicación, conecta LinkedIn a tu CRM (HubSpot, Salesforce o Pipedrive lo admiten) y realiza un seguimiento de las piezas de contenido que impulsan las conversaciones de ventas reales. SocialBlaze puede ayudarte a administrar tu calendario de publicaciones de LinkedIn junto con tus otros canales sociales, asegurando una presencia constante sin esfuerzo manual.
Análisis de LinkedIn para perfiles personales
Análisis del modo Creador
LinkedIn Creator Mode (disponible para perfiles personales) proporciona análisis a nivel de post: impresiones, reacciones, comentarios, acciones y vistas de perfil impulsadas por cada post. Aunque menos detallada que la analítica de páginas de empresa, la analítica de perfil personal es cada vez más importante porque las publicaciones personales suelen obtener un alcance orgánico significativamente mayor que las publicaciones de la página de empresa en LinkedIn. Muchas estrategias B2B ahora priorizan las publicaciones personales de ejecutivos y empleados sobre el contenido de la página.
Análisis de boletines
Los boletines de LinkedIn proporcionan recuentos de suscriptores, tasas de apertura y métricas de participación (reacciones, comentarios, acciones) para cada edición. Si publicas un boletín de LinkedIn, realiza un seguimiento de estas métricas por separado de tus análisis regulares de publicaciones. Los boletines crean una audiencia suscrita que recibe notificaciones para cada nueva edición, creando un canal de distribución más confiable que los mensajes de feed orgánicos.
Artículo vs. Post Rendimiento
Los artículos de LinkedIn (contenido de formato largo publicado en la plataforma de LinkedIn) y las publicaciones regulares funcionan de manera muy diferente. Los artículos tienden a tener un alcance inmediato más bajo pero una vida útil más larga a través de la búsqueda y el intercambio. Los posts tienden a ganar un compromiso inmediato más alto, pero decaen rápidamente. Realice un seguimiento de ambos formatos por separado y asigne su esfuerzo en función de cuál genera más valor para sus objetivos específicos.
Análisis avanzado de la página de empresa de LinkedIn
Métricas de generación de leads
Si utilizas LinkedIn Lead Gen Forms (disponible tanto para contenido orgánico como patrocinado), la sección de análisis muestra las terminaciones de formularios, la tasa de conversión y el costo por cliente potencial (para patrocinado). Para el contenido orgánico con formularios de generación de leads, realiza un seguimiento de los temas y formatos de contenido que generan la mayor cantidad de formularios completados. Estos datos conectan directamente su estrategia de contenido con la generación de canalizaciones.
Medición de defensa de los empleados
La defensa de los empleados es una de las estrategias orgánicas de mayor apalancamiento en LinkedIn. Para medirlo, realizar un seguimiento: cuántos empleados comparten el contenido de la página de la empresa, alcance total generado por las acciones de los empleados (vs. Alcance orgánico de la página) y las tasas de participación en el contenido compartido por los empleados vs. Contenido directo a la página. Muchas empresas encuentran que las redes de empleados generan de tres a diez veces más alcance que la Página de la Compañía sola, lo que hace que los programas de defensa sean extremadamente rentables.
Hashtag rendimiento en LinkedIn
LinkedIn apoya hashtags, y funcionan como mecanismos de descubrimiento. Si bien LinkedIn no proporciona análisis de hashtags nativos a nivel de página de la empresa, puede rastrear qué hashtags se correlacionan con impresiones más altas al registrar el uso de hashtags junto con el rendimiento posterior. Usa de tres a cinco hashtags relevantes por publicación y rastrea qué combinaciones generan el mayor alcance de los no seguidores.
LinkedIn Analytics para ABM (Marketing basado en cuentas)
Compromiso de cuenta objetivo
Para las empresas B2B que ejecutan marketing basado en cuentas, la demografía de visitantes de LinkedIn es invaluable. Haz referencias cruzadas de las empresas que visitan tu página con tu lista de cuentas objetivo para ver si tu contenido está llegando a las organizaciones adecuadas. Si bien este análisis es manual sin herramientas premium, proporciona evidencia directa de si su presencia en LinkedIn está atrayendo a sus clientes ideales.
Contenido para diferentes etapas de embudo
Analiza si tu contenido de LinkedIn sirve para diferentes etapas del viaje de compra B2B. Los puestos de liderazgo de pensamiento pueden atraer prospectos en etapa de conciencia, mientras que los estudios de casos y el contenido del producto pueden involucrar a compradores en etapa de consideración. Realiza un seguimiento de los tipos de contenido que generan más visitas de perfil, clics en el sitio web y finalización de formularios de clientes potenciales para comprender cómo diferentes contenidos mueven a los prospectos a través de tu embudo.
Análisis de eventos de LinkedIn
LinkedIn Los eventos muestran registros, asistentes y participación posterior al evento. Si organiza seminarios web o eventos virtuales a través de LinkedIn, estas métricas conectan su estrategia de eventos con su LinkedIn análisis. Realice un seguimiento de la tasa de registro a la asistencia y el crecimiento de los seguidores posteriores al evento para medir el impacto total de sus eventos en la creación de audiencia.
LinkedIn Analytics Exportación e integración de datos
Exportación de datos de análisis de LinkedIn
LinkedIn le permite exportar datos analíticos como archivos CSV desde el panel de análisis de la página de la empresa. Las opciones de exportación incluyen métricas de actualización (datos posteriores al nivel), datos de seguidores, datos de visitantes y datos de la competencia. Estas exportaciones son esenciales para construir un análisis de tendencias histórico porque el panel de control de LinkedIn, aunque retiene 365 días de datos, no facilita la comparación año tras año en la interfaz. Configura un recordatorio mensual del calendario para exportar y archivar tus datos analíticos de LinkedIn.
Integrar LinkedIn con tu stack de marketing
La API de LinkedIn admite la integración con CRM como HubSpot y Salesforce, lo que le permite rastrear cómo las interacciones de LinkedIn se conectan a la cartera de ventas. Para el análisis de contenido orgánico, conecta los datos de LinkedIn a tu panel de marketing más amplio utilizando herramientas como Supermetrics o Databox. Para las empresas B2B, la capacidad de ver el compromiso de LinkedIn junto con los datos de análisis de sitios web y CRM proporciona la imagen más completa de cómo las redes sociales influyen en el viaje de compra.
LinkedIn Analytics para el marketing de reclutamiento
Más allá del marketing, los análisis de LinkedIn sirven a los equipos de contratación. Las vistas de la página de carrera, el compromiso de publicación de empleo y el rendimiento del contenido de la marca del empleador se pueden rastrear a través del panel de análisis. Si tu empresa utiliza LinkedIn tanto para marketing como para reclutamiento, asegúrate de que ambos equipos tengan acceso a análisis y que la estrategia de contenido tenga en cuenta ambos objetivos. Rastrea qué tipos de contenido generan la mayor cantidad de visitas a la página de carrera y cuál genera la mayor participación de la generación de clientes potenciales.
Maximizar el análisis de LinkedIn para el liderazgo de pensamiento
Seguimiento de métricas de liderazgo de pensamiento
El liderazgo de pensamiento es una de las principales razones por las que las marcas B2B invierten en LinkedIn. ¿Cómo medir el liderazgo de pensamiento con análisis? Las métricas clave son: la calidad de los comentarios (longitud y contenido de los comentarios en sus publicaciones), la tasa de participación (el porcentaje de impresiones que resultan en acciones, lo que indica que sus ideas valen la pena amplificar) y el crecimiento de seguidores por antig edad (¿está atrayendo a más profesionales de alto nivel con el tiempo?). Una marca cuyos mensajes generan constantemente comentarios de múltiples frases de profesionales de alto nivel está construyendo un verdadero liderazgo de pensamiento, no solo el tamaño de la audiencia.
Medir el impacto de LinkedIn en la búsqueda de marca
La actividad de LinkedIn a menudo influye en el comportamiento de búsqueda de la marca. Cuando las personas ven las publicaciones de su empresa regularmente en LinkedIn, pueden buscar su nombre de marca en Google más tarde. Realiza un seguimiento del volumen de búsquedas de marca en Google Search Console junto con tu actividad de publicación de LinkedIn. Si las búsquedas de marca aumentan durante los períodos de mayor actividad de LinkedIn, tienes evidencia de que LinkedIn está creando conciencia de marca que se extiende más allá de la propia plataforma. Este efecto de canal cruzado es a menudo no medido pero significativo.
Publicado por el equipo de Social Blaze. Obtenga más información sobre la empresa y sus herramientas de redes sociales en nuestra página Acerca de.
Poniendo en práctica esta guía
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