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Por qué la mayoría de los concursos de redes sociales fallan
El típico concurso de redes sociales -“Me gusta esta publicación y síguenos para ganar una tarjeta de regalo”- genera un aumento de seguidores de los buscadores de premios que dejan de seguir después de que termina el concurso. Gastas dinero en premios y no ganas ningún compromiso duradero, ningún contenido utilizable y ningún nuevo fan genuino. Los concursos efectivos requieren un enfoque diferente: hacer que la entrada sea valiosa para el compromiso, el contenido y la construcción de la comunidad.
Tipos de concurso clasificados por calidad de compromiso
Concursos de fotografía y vídeo
Pida a los participantes que creen y compartan fotos o videos originales con su producto, relacionados con su industria o temáticos en torno a un mensaje creativo. Esto genera una biblioteca de UGC mientras involucra a su audiencia en una actividad creativa. El contenido visual que crean los participantes es inherentemente compartible, extendiendo su alcance orgánicamente.
Caption y concursos creativos
Publica una imagen y pídele a tu audiencia que escriba el mejor título, o presenta una invitación e invita respuestas creativas. Estos concursos generan grandes volúmenes de comentarios y contenido entretenido que impulsa la discusión. Funcionan particularmente bien en Instagram y Facebook, donde los hilos de comentarios son prominentes.
Concursos de desafío
Crea un desafío de varios días en el que los participantes completen tareas diarias relacionadas con el área temática de tu marca. Una marca de fitness podría ejecutar un desafío de entrenamiento de siete días. Una marca de cocina podría tener un desafío de receta de cinco ingredientes. Los desafíos construyen un compromiso sostenido durante días en lugar de un solo pico de interacción.
Elegir el premio correcto
El premio se lo llevas a tu audiencia
Un premio debe atraer a personas que estén genuinamente interesadas en su producto o industria, no a todos en Internet. Sus propios productos, herramientas de la industria, experiencias exclusivas u oportunidades de desarrollo profesional atraen a participantes calificados. Los premios genéricos (efectivo, tarjetas de regalo de Amazon, iPhones) atraen a todos y a cada uno, diluyendo la calidad de su grupo de participantes.
Calibración del valor del premio
El premio debe ser lo suficientemente valioso como para motivar la participación, pero no tanto como para atraer el fraude o eclipsar el compromiso. Para la mayoría de las marcas pequeñas y medianas, los valores de los premios entre el equivalente de 50 y 500 dólares en valor del producto alcanzaron el punto óptimo. Considere la posibilidad de ofrecer múltiples premios más pequeños en lugar de un premio grande para aumentar el número de ganadores que comparten su experiencia.
Reglas del concurso y cumplimiento legal
Normas específicas de la plataforma
Cada plataforma social tiene pautas específicas para concursos y sorteos. Instagram y Facebook requieren una exención de responsabilidad que indique que la promoción no está patrocinada ni administrada por la plataforma. Algunas plataformas prohíben ciertas mecánicas de entrada (etiquetar a los amigos en los comentarios como una entrada obligatoria se desaconseja en Instagram). Revisa las pautas actuales de la plataforma antes de finalizar las reglas del concurso.
Documento oficial de normas
Para cualquier concurso con un premio, publique reglas oficiales que cubran: requisitos de elegibilidad, período de inscripción, cómo se seleccionan los ganadores, descripción y valor del premio y limitación de responsabilidad. Enlace a estas reglas de su publicación del concurso. Esto protege su marca legalmente y establece credibilidad con los participantes.
Promoviendo tu concurso
No asuma que un anuncio generará suficientes entradas. Promociona el concurso en todas las plataformas sociales, en tu boletín de correo electrónico, en tu sitio web y a través de redes sociales pagadas si tu presupuesto lo permite. Durante el período del concurso, comparta los aspectos destacados de la participación, los recordatorios de la cuenta regresiva y los hitos de participación para mantener el impulso.
El planificador de redes sociales de SocialBlaze te ayuda a programar publicaciones de promoción de concursos en todas las plataformas desde una vista de calendario, asegurando una promoción consistente sin brechas durante el período de entrada.
Juzgar y anunciar ganadores
Métodos de evaluación
El voto comunitario (me gusta o votos en las entradas) impulsa el compromiso adicional, pero se puede jugar. El juicio de expertos (su equipo o jueces invitados evalúan las entradas según criterios definidos) produce resultados más justos pero menos participación de la comunidad. Un enfoque híbrido funciona bien: la votación comunitaria reduce los finalistas, luego los jueces seleccionan a los ganadores de las entradas principales.
Anuncio del ganador
Haz del anuncio del ganador un evento. Crea una publicación o video dedicado que revele a los ganadores, presentando sus entradas y explicando por qué ganaron. Etiqueta a los ganadores y anímalos a compartir el anuncio. El anuncio del ganador es en sí mismo un momento de alto compromiso de contenido – no lo desperdicie con un mensaje de texto de solo.
Medir el éxito del concurso
- Volumen y calidad de entrada: ¿cuántas entradas se recibieron y qué porcentaje se puede usar como UGC?
- Participación durante el período del concurso: aumento de la tasa de participación en comparación con su línea de base.
- Los nuevos seguidores retenidos: ¿cuántos nuevos seguidores ganados durante el concurso permanecen 30 días después de que finalice?
- Adiciones a la biblioteca de contenido: ¿cuántas piezas de contenido reutilizable generó el concurso?
- Sentimiento de marca: ¿el concurso generó menciones y sentimientos positivos?
Su próximo concurso
Elige un tipo de concurso que se alinee con tu marca. Establece un premio que te cueste menos de un día de publicidad. Escribe reglas claras, crea de tres a cinco entradas iniciales de tu equipo y comienza con una ventana de entrada de dos semanas. Los datos de participación de este primer concurso le dirán si su audiencia prefiere desafíos creativos, presentaciones visuales o votación de la comunidad, y esa visión da forma a cada concurso que realice después de él.
Publicado por el equipo de Social Blaze. Obtenga más información sobre la empresa y sus herramientas de redes sociales en nuestra página Acerca de.
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