Cuando alguien local pide un artista del tatuaje, ser el nombre que se etiqueta

Comencemos con la mentalidad que se dispara en la mayoría de los estudios: tratar a Facebook como un lugar para simplemente volcar fotos terminadas y esperar. Las fotos importan, pero son solo una parte de lo que hace que Facebook trabaje para un negocio local, y la parte que la mayoría de los artistas ignoran es la maquinaria de reputación que se ejecuta debajo. En Facebook, la gente decide dónde tatuarse en parte de su galería y en gran medida de la prueba social: la recomendación que un amigo dejó en un grupo de vecinos, las reseñas en su página, los comentarios debajo de una pieza donde un cliente anterior dice que la curación fue perfecta. Todo lo que funciona aquí se apoya en el hecho de que esta es la plataforma donde tu comunidad te avala, y tu trabajo es darles mucho que dar y mucho que etiquetar.

Las publicaciones que ganan compromiso y reservas de manera confiable caen en unos pocos cubos. Las galerías de portafolio son la columna vertebral: un conjunto limpio de fotos de una pieza terminada, idealmente con una línea sobre el concepto y la historia del cliente si están dispuestos a compartir. Las reseñas y recomendaciones son la capa de confianza: compartir una reseña amable o una publicación que invita a clientes felices a recomendarte hace más por una página local que cualquier cantidad de autopromoción. Los eventos flash y los lugares de invitados son tus rellenos de calendario: una publicación oportuna que anuncia un día flash o un artista visitante le da a las personas una razón concreta y una fecha para reservar. Y los posts de cultura de estudio -una mirada a tu estación esterilizada, una introducción a cada artista, un vistazo al ambiente de la tienda- responden silenciosamente las dos preguntas que tiene cada primerizo: ¿está este lugar limpio y me sentiré cómodo aquí?

Lo que se queda sin efecto es una página que solo publica anuncios para reservar, o una que se oscurece durante semanas entre fotos. Ambos se leen como un estudio que está desesperado o desaparecido. Una mezcla constante de trabajo, prueba y personalidad, de la que se habla como un vecino en lugar de una valla publicitaria, es lo que mantiene viva una página local, y debido a que Facebook recompensa las páginas que publican constantemente, la mitad de esta guía de programación importa tanto como la mitad de disparo. Nuestro artículo complementario sobre cómo programar publicaciones de Facebook recorre las herramientas nativas paso a paso.

No es necesario crear contenido para una página de Facebook de estudio. Necesitas capturar el trabajo y los momentos que ya suceden en tu tienda y aprender a ver cada uno como varias publicaciones. La regla es la misma que salva a todos los equipos ocupados: disparar una vez, publicar muchas. Una sola pieza terminada, un solo día de flash, un solo fin de semana de artista invitado: cada uno tiene una serie de publicaciones si lo documenta. Aquí está el menú que ofrecemos en los estudios.

Comience con galerías de portafolio, su columna vertebral. Dispara cada pieza terminada de la que estés orgulloso con buena luz, algunos ángulos, tal vez un seguimiento fresco y curado semanas después, y publícala como una galería con una breve línea sobre la idea detrás de ella. La gente se involucra con la historia tanto como con la tinta. A continuación, crea publicaciones de prueba: con el permiso de un cliente feliz, comparte sus amables palabras o simplemente invita a las personas que se han tatuado contigo a dejar una recomendación. Las reseñas genuinas son lo más persuasivo en una página local, así que haz que sea fácil y natural que la gente las deje.

Luego, usa eventos para llenar el calendario. Un día de flash – una hoja de diseños listos para usar a un precio fijo, disponible por primera vez en una fecha – es el material perfecto de Facebook: publicar la hoja con anticipación, recordar a la gente el día anterior y mostrar las piezas terminadas después. ¿Un artista invitado pasa un fin de semana en tu tienda? Anúncialo temprano para que su estilo encuentre que tu audiencia local y las sillas se llenan. Completar con publicaciones de cultura de estudio: presentar a cada artista, mostrar sus prácticas de configuración e higiene limpias, dar un recorrido por el espacio. Esos silenciosamente eliminan el miedo que impide que los principiantes entren. Captura sobre la marcha, guarda una carpeta y puedes crear una semana de publicaciones en una sola sesión.

Aquí es donde una página de estudio vive o muere, y no tiene nada que ver con su trabajo de línea. No te sentarás de manera confiable para publicar mientras estás ejecutando sesiones consecutivas, por lo que dejarás de publicar en vivo y comenzarás a publicar con anticipación. Facebook tiene esto incorporado: desde las propias herramientas de publicación de la página, puede escribir una publicación y configurarla para publicarla en una fecha y hora futuras en lugar de salir inmediatamente, y publica para usted, ya sea que esté a mitad de sesión o cerrado por el día. Vale la pena indicar los límites honestos: las herramientas de publicación y su diseño exacto cambian con el tiempo, y la programación de vidas en las herramientas de administración de la página en lugar de en una publicación telefónica informal, así que confirme los pasos actuales en los propios recursos de ayuda de Facebook antes de planificar un mes alrededor de ellos.

Ese programador nativo es suficiente si Facebook Es el único lugar donde publicas. La mayoría de los estudios no son tan disciplinados, y ahí es donde un calendario se gana su mantenimiento. SocialBlaze es una herramienta orgánica de programación social — No es un administrador de anuncios y no es un CRM — Así que carga la galería, el anuncio del día de flash y el recordatorio de invitados que construyó de un fin de semana junto con el mismo trabajo dirigido a sus otros canales, elige las fechas y ve toda la semana en un calendario. Usted construye el lote una vez, pone todo en cola, y la semana se ejecuta mientras ejecuta sus libros. Si desea que los pasos nativos y el flujo de trabajo del calendario se encuentren uno al lado del otro, nuestra guía para Facebook programador pone a ambos fuera.

Medir es la parte que los estudios omiten y luego se preguntan por qué la página no tiene sentido. Los números de alcance crudos no llenan una silla. En su lugar, mira tres cosas: qué publicaciones reciben comentarios y acciones: las galerías y los anuncios de flash-day generalmente ganan, y una acción es un vecino que te avala; cuántas personas hacen clic en tu enlace de reserva o mensaje en la página; y, lo más importante, pregunta a cada nuevo cliente dónde te encontraron y escríbelo. Cuando alguien dice que vio tu publicación del día de flash o que te etiquetaron en una recomendación grupal, sabes qué publicar más. Juzga la página durante un cuarto, no una semana, y deja que el calendario lleve la consistencia que Facebook recompensa silenciosamente.

Aquí es una semana realista una vez que esté capturando el trabajo de los turnos normales y programe con anticipación. Casi nada de esto se publica en vivo: el material salió un fin de semana ocupado, y la semana se trata de publicar a tiempo y responder a las personas que comentan, revisan y envían mensajes.

Semana 1: Despierta la página y configura los conceptos básicos

Antes de publicar cualquier cosa nueva, arregle las cosas tranquilas que le cuestan las reservas. Asegúrate de que tu página tenga horarios actuales, tu ubicación correcta, un enlace de reserva de trabajo o instrucciones claras para enviar mensajes, y una breve biografía que diga en qué te especializas y dónde estás. Luego, crea un pequeño trabajo pendiente que ya tengas: extrae tus mejores piezas terminadas de tu rollo de cámara y construye dos o tres publicaciones de galería, cada una con una línea sobre el concepto. Responder a cualquier comentario o comentario que haya estado sin respuesta, porque una revisión ignorada se lee peor que ninguna página en absoluto. Programa tus primeros posts durante la próxima semana desde las herramientas de publicación de la página. El único objetivo esta semana es hacer que la página se vea como un estudio activo y bien dirigido de nuevo – detalles actuales, trabajo reciente, y un humano respondiendo a la gente – para que el próximo vecino que se desplaza ve una tienda que está claramente abierta y claramente se preocupa.

Semana 2: Construye galerías y reúne pruebas

Ahora apóyate en las dos cosas que Facebook hace mejor para un estudio: portafolio y prueba. A lo largo de los turnos de esta semana, fotografía cada pieza terminada de la que estés orgulloso con buena luz, y construye cada una en una publicación de galería con una historia corta sobre la idea. Luego, haz el trabajo de prueba que la mayoría de los estudios olvidan: con el permiso de los clientes felices, comparte una reseña amable y publica una invitación amistosa para que las personas que te has tatuado dejen una recomendación. Las reseñas y recomendaciones genuinas son el contenido más persuasivo en una página local, así que haz que te sientas fácil y natural en lugar de como un favor. Nunca fabrique una reseña, una calificación o un recuento de clientes: la prueba real es el punto. Programa las galerías y la invitación de revisión durante varios días para que la página permanezca activa. Al final de la semana, debe tener una cómoda cola de trabajo y pruebas construidas a partir de sus turnos normales, y una idea de lo rápido que se junta una vez que se captura es un hábito.

Semana 3: Promociona un evento y programa toda la semana

Esta es la semana en que usas Facebook para llenar sillas y dejar de publicar en vivo. Planifica un día flash o confirma a un artista invitado, luego crea la carrera del evento: una publicación de anuncio con la fecha y cómo funciona, un recordatorio el día anterior y un plan para publicar las piezas terminadas después. Promocionalo temprano para que tu audiencia local tenga tiempo de planificar. Luego, cargue toda la semana de una sola vez, utilizando la programación nativa de Facebook en las herramientas de publicación de la página y un calendario orgánico como SocialBlaze para ver la semana en todos sus canales a la vez. Dale a cada publicación un espacio: una galería el lunes, el anuncio flash el miércoles, un post de cultura de estudio el viernes. Mantenga una ranura abierta para algo oportuno. Luego, practique una semana sin manos: no publique nada a mano y pase el tiempo ahorrado respondiendo a comentarios y mensajes, porque las respuestas rápidas y cálidas son lo que convierten a un curioso desplazador en una consulta reservada en una página local.

Semana 4: Medir, luego bloquear el ritmo

Mira hacia atrás en el mes con las únicas métricas que importan para un estudio. ¿Qué publicaciones recibieron comentarios y acciones, porque una acción es un vecino que te avala a sus amigos? ¿Cuántas personas hicieron clic en tu enlace de reserva o enviaron mensajes a la página? Y, sobre todo, cuántos nuevos clientes mencionaron Facebook o una recomendación grupal: pregunte a cada uno y regístrelo. Esas respuestas le dicen qué publicar más; si su anuncio del día del flash llenó las sillas, ejecute más días flash y promocione de la misma manera. Elige un ritmo de publicación permanente que puedas mantener, un par de veces a la semana, y ata el día de rodaje a tu turno más ocupado para que el material nunca se seque. Mantenga una reserva de algunos posts construidos para que un mes completo nunca deje la página en silencio. La página se convierte en una verdadera fuente local de clientes potenciales en el momento en que su ritmo sobrevive a un mes crítico, que es exactamente lo que te compra la programación anticipada, y sigue respondiendo a cada revisión, porque en Facebook tu reputación es el producto.