Wie man Humor in sozialen Medien verwendet (ohne Risiko)

Sie haben die Bildunterschrift geöffnet. Es ist leer. Irgendwo in deinem Kopf ist die unscharfe Erinnerung an einen Post, der dich gestern zum Lachen gebracht hat, und eine kleine Stimme, die sagt: “Warum können wir nicht so sein?” Also fangen Sie an, einen Witz einzutippen. Dann löschen Sie es. Dann tippen Sie einen etwas sichereren Witz ein. Dann starrst du es elf Minuten lang an und fragst dich, ob es lustig ist oder ob es die Art von Sache ist, die deine Marke höflich in den Antworten röstet.

Hier ist die gute Nachricht: Online lustig zu sein ist keine Persönlichkeitseigenschaft, die Sie entweder haben oder nicht. Es ist eine Fertigkeit mit Regeln, Mustern und Leitplanken. Die marken, die mühelos urkomisch erscheinen, fliegen es nicht. Sie wissen genau, welche Art von Humor zu ihrer Stimme passt, mit wem sie sprechen und wo die Drähte sind. Sobald Sie lernen, wie man Humor in sozialen Medien als System anstelle eines Glücksspiels verwendet, wird diese leere Bildunterschrift viel weniger beängstigend.

Dies ist das vollständige Spielbuch, wie man Humor in sozialen Medien verwendet: die Arten von Humor, die tatsächlich für Marken funktionieren, wie man sein spezifisches Publikum liest, die Momente, in denen man absolut keinen Witz machen sollte, und eine risikoarme Möglichkeit, lustige Inhalte zu testen, bevor sie jemals vollständig öffentlich werden.

Warum Humor die Mühe (und das Risiko) wert ist

Seien wir ehrlich über den Handel zuerst. Humor ist eine hohe Varianz. Ein Witz, der landet, lässt dich menschlich, zitierbar und folgenswert aussehen. Ein Witz, der verfehlt, lässt dich so aussehen, als würdest du es zu sehr versuchen, oder schlimmer noch, als würdest du den Raum nicht verstehen. Diese Varianz ist genau der Grund, warum so viele Marken auf sichere, beige, vergessliche Posts zurückgreifen. Beige wird nie gezerrt. Es wird auch nie geteilt.

Der Grund, zu lernen, wie man Humor in sozialen Medien verwendet, ist trotz der Varianz, dass es drei Dinge tut, die sonst nur sehr wenig auf einmal tun können. Es ist unvergesslich, weil Ihr Gehirn ein Lachen anders als einen Aufzählungspunkt aktualisiert. Es ist teilbar, weil das Teilen von etwas Lustigem den Sharer auch gut aussehen lässt, also machen die Leute die Verteilung für dich. Und es ist entwaffnend, weil eine Marke, die bereit ist, ein wenig albern zu sein, eher als selbstbewusst und zugänglich als als korporativ und defensiv gelesen wird.

Der Haken ist, dass all das Aufwärtstrends nur dann auftaucht, wenn der Humor passt. Ein Witz, der sich an eine Marke angeschraubt fühlt, die ansonsten steif ist, liest sich nicht so lustig; es liest sich als Diskrepanz. Bevor Sie also eine einzige Pointline schreiben, ist die eigentliche Arbeit herauszufinden, was “lustig” für Sie überhaupt bedeutet.

Kennen Sie die Arten von Humor (und wählen Sie Ihre Spur)

“Sei einfach lustig” ist nutzloser Rat, weil Humor nicht eine Sache ist. Es ist ein ganzes Menü, und jeder Stil trägt ein anderes Risiko und erfordert eine andere Stimme. Du musst nicht alle beherrschen. Sie müssen ein oder zwei auswählen, die zu Ihrer Marke passen und wirklich gut darin werden. Hier sind die Stile, die es am meisten wert sind, zu wissen.

Beobachtungs-Humor

Dies ist die “es ist lustig, weil es wahr ist” Schule. Sie nennen eine kleine, spezifische, allgemein anerkannte Erfahrung, die Ihr Publikum hat, und der Humor kommt von Anerkennung, nicht von einer cleveren Wendung. Ein Projekt-Management-Tool, das über das Treffen scherzt, das eine E-Mail hätte sein können, oder eine Kaffeemarke, die über den Energieabsturz um 15 Uhr scherzt, macht Beobachtungs-Humor. Es ist der risikoärmste Stil, weil Sie niemanden verspotten; Sie zeigen nur auf eine gemeinsame Wahrheit und nicken. Wenn sie neu im markenhumor sind, beginnen sie hier.

Selbstironischer Humor

Sich über sich selbst lustig zu machen, ist entwaffnend und schafft Vertrauen, weil es signalisiert, dass man sich selbst nicht zu ernst nimmt. Eine Softwaremarke, die darüber scherzt, wie niemand den Changelog liest, oder ein kleines Unternehmen, das über seinen eigenen Tippfehler von letzter Woche scherzt, gewinnt Goodwill. Die Linie zu sehen: Selbstironie über Ihre Persönlichkeit ist charmant, aber Selbstironie über Ihre Kompetenz kann nach hinten losgehen. Witze darüber, dass dein Team leicht abgelenkt wird, sind in Ordnung. Witze, dass Ihr Produkt unzuverlässig ist, ist nicht, weil Sie jetzt Skeptikern einen echten Einwand gemacht haben.

Wordplay und Wortspiele

Wortspiele sind die goldenen Retriever des Humors: harmlos, eifrig und allgemein zumindest mild geschätzt, auch wenn sie stöhnenswert sind. Sie verursachen fast nie ein Vergehen, was sie zu einem sicheren Arbeitspferd für Marken macht, die Persönlichkeit ohne Volatilität wollen. Der Nachteil ist, dass sie selten von selbst viral werden. Verwenden Sie Wortspiele als Würzmittel in Ihrem Feed und nicht Ihren gesamten Geschmack.

Absurdistischer und surrealer Humor

Dies ist das “Warum ist die Marke, die ein Foto einer Gummiente mit einem kleinen Hut ohne Erklärung” -Stil veröffentlicht. Es ist ein hohes Risiko, ein hohes Risiko: Wenn es funktioniert, ist es das Zeug, das einen Account legendär macht, aber es erfordert eine unverwechselbare, engagierte Stimme und ein Publikum, das auf dem neuesten Stand ist. Absurdismus fällt flach, wenn Ihr Publikum erwartet, dass Sie hilfreich und informativ sind. Greifen sie nicht danach, bis sie genug stimmegerechtigkeit verdient haben, dass die leute glauben, dass die seltsamkeit absichtlich ist.

Aktueller und reaktiver Humor

Springen auf einen Trend, ein Meme-Format oder einen kulturellen Moment kann eine riesige Spitze erzeugen, weil Sie eine bestehende Welle der Aufmerksamkeit reiten. Es ist auch der schnellste Weg, um in Schwierigkeiten zu geraten, weil sich Trends schnell bewegen, sich die Bedeutungen verschieben und ein Format, das am Montag unschuldig war, bis Donnerstag radioaktiv sein kann. Reaktiver Humor erfordert Schnelligkeit und Urteilsvermögen, was eine harte Kombination unter Termindruck ist. Wir werden darauf zurückkommen, wie man es sicher macht.

Die Stile, die man meistens vermeiden sollte

Sarkasmus, Spott und Humor, der anderen zum Opfer fällt, sind verführerisch, weil sie scharf und selbstbewusst wirken. Doch genau hier liegt auch die Ursache für die meisten „Marken-Humormorde“. Sarkasmus klingt wie Bosheit, ohne die nötige Stimmlage, um ihn zu milden – und Text hat schließlich keine Stimmlage. Es ist fast immer schlecht, gegen Konkurrenten, Kunden oder Gruppen von Menschen zu schlagen. Wenn man doch ein wenig scharf sein muss, dann schlage aufwärts gegen abstrakte Frustrationen, die alle teilen – nie niedrig oder seitwärts gegen echte Menschen.

Dein Publikum zu kennen ist das ganze Spiel

Hier ist die Sache, die kein Witzschreib-Tipp ersetzen kann: Der exakt gleiche Beitrag kann ein Triumph für eine Marke und eine Katastrophe für eine andere sein, nur weil, wer es liest. Humor ist nicht universell. Es ist ein privater Handschlag zwischen Ihnen und einer bestimmten Gruppe von Menschen. Den Handschlag richtig zu machen bedeutet, diese Gruppe tatsächlich zu kennen.

Beginnen Sie mit den offensichtlichen Variablen. Wer folgt dir? Eine Marke, die spielerische Hobbyisten bedient, hat eine völlig andere Lizenz, um albern zu sein, als eine Marke, die vorsichtige Profis bedient, die Entscheidungen mit hohem Einsatz treffen. Ein jüngeres Publikum, das fließend in schnelllebiger Internetkultur ist, wird Experimente verzeihen und sogar belohnen, die ein älteres, traditionelleres Publikum verwirrend oder abschreckend findet. Beides ist nicht besser; sie wollen nur andere dinge von dir.

Dann werden sie konkret über die beziehung. Sind die Menschen, die dir folgen, unterhalten oder informiert und beruhigt zu werden? Ein meme-account kann über fast alles scherzen, weil unterhaltung der gesamte vertrag ist. Eine Finanzdienstleistungsmarke arbeitet unter einem grundlegend anderen Vertrag, bei dem die zugrunde liegende Emotion des Publikums oft Angst ist und ein schlecht getimter Witz lautet: “Sie nehmen mein Geld nicht ernst.” Je stärker das Vertrauen ist, das erforderlich ist, um Geschäfte mit Ihnen zu machen, desto vorsichtiger muss Ihr Humor sein.

Die beste Möglichkeit, das wahre Humorverständnis Ihres Publikums herauszufinden, ist nicht das Schätzen. Es geht darum, zuzuschauen. Lesen Sie Ihre Kommentare und DM-Postings wie ein Feldforscher. Worüber scherzen die Leute mit Ihnen? Welche Running Gags haben sie entwickelt? Welche Ihrer „leichteren“ Beiträge führten zu echten Lachantworten – und welche zu nur höflichem Schweigen? Ihr Publikum sagt Ihnen ständig, wo die Grenze liegt; Ihre Aufgabe ist es, darauf zu achten. Es ist einfacher, herauszufinden, welche Inhalte tatsächlich ansprechen, wenn man die richtigen Signale beobachtet. Unser Leitfaden zu den Kennzahlen für soziale Medien, die du verfolgen solltest erklärt, welche Zahlen tatsächlich zeigen, ob ein Beitrag ankommt.

Humor ist auch plattformspezifisch

Das gleiche Publikum will unterschiedlichen Humor, je nachdem, wo sie stehen. Ein schneller, trockener, textbasierter Witz lebt von einem schnell scrollenden Textfeed. Ein visueller Sicht-Gag oder ein Reaktionsformat gehört zu einer Bild-ersten Plattform. Ein längerer komödiantischer Build mit einer Pointe am Ende funktioniert im Video. Ein Witz, der auf einer zufälligen, chaotischen Plattform perfekt ist, kann sich in einem geknöpften professionellen Netzwerk, in dem der Humor, der funktioniert, tendenziell sanft, insider und branchenspezifisch ist, völlig fehl am Platz fühlen. Passen Sie das Format des Witzes an den Raum an, in den er geht.

Wenn nicht zu scherzen (die Leitplanken, die Sie retten)

Zu wissen, wann man lustig ist, ist nur die Hälfte der Fähigkeit. Zu wissen, wann man den Humor komplett abschaltet, trennt Marken mit Persönlichkeit von Marken mit einer Krise. Hier sind die klaren No-Witz-Zonen.

Während eines ernsten Nachrichtenmoments oder einer Tragödie

Wenn etwas Schmerzhaftes die Konversation beherrscht, wirkt Humor am besten wie Gleichgültigkeit und am schlimmsten wie Kälte. Genau in solchen Momenten passieren oft unvermeidliche Katastrophen – denn ein lustiger Beitrag, der zwei Wochen zuvor geplant wurde, kann sofort die Stimmung völlig verändern. Die Lösung ist prozedural – nicht nur eine Beurteilung: Man muss wissen, was in der Warteschlange steht, und bereit sein, diese zu pausieren. Wenn eine düstere Stimmung einsetzt, ist es fast immer richtig, den lustigen geplanten Inhalt für ein oder zwei Tage auszusetzen. Eine Planungsoption, die es ermöglicht, den gesamten Prozess in einem Blickwinkel zu überblicken, ist genau das, was dies möglich macht. Unsere Übersicht zu Beiträge in sozialen Medien planen beschreibt, wie man eine Warteschlange aufbaut, die man tatsächlich kontrollieren kann.

Wenn Sie eine Beschwerde oder eine Krise bearbeiten

Wenn ein Kunde verärgert ist, wenn Ihr Produkt ausgefallen ist oder wenn Sie einen echten Fehler gemacht haben, ist Humor das falsche Instrument. Menschen, die frustriert sind, wollen sich gehört fühlen, nicht unterhalten. Ein Witz in einem Beschwerde-Thread liest sich als abweisend und gießt Kraftstoff auf das Feuer. Speichern Sie die Persönlichkeit, wenn die emotionale Temperatur neutral oder positiv ist. In einem Abschwung, sei ein Mensch, der sich kümmert, kein Komiker.

Wenn der Witz davon abhängt, dass jemand der Hintern davon ist

Wenn der humor nur funktioniert, weil eine bestimmte gruppe, identität oder art von person ausgelacht wird, posten sie es nicht. Vollständiger Stopp. Es ist die Reichweite nicht wert, und das Gedächtnis des Internets ist lang. Der sichere Test: Erfordert dieser Witz ein Opfer? Wenn ja, finde einen anderen Witz. Der beste Markenhumor lässt die Leute das Gefühl haben, dass sie zusammen etwas haben, nicht dass sie zusehen, wie jemand aufgegriffen wird.

Wenn du erklären musst, warum es lustig ist

Wenn Sie eine klärende Notiz hinzufügen möchten, damit die Leute es nicht falsch nehmen, ist das Ihr Instinkt, der Ihnen sagt, dass der Witz mehrdeutig ist. Mehrdeutige Witze sind, wie Marken sich am Ende entschuldigen. Ein Witz, der einen Disclaimer braucht, ist nicht bereit. Entweder schärfen Sie es, bis die Absicht unverkennbar ist, oder lassen Sie es fallen.

Wenn du müde, überstürzt oder emotional bist

Einige der schlimmsten Posts in der Geschichte wurden um 23 Uhr von jemandem geschrieben, der dachte, sie seien schlau. Müdigkeit und Adrenalin sind schreckliche Redakteure. Wenn Sie sich schlagkräftig fühlen und etwas scharfes im Moment abfeuern wollen, ist das genau der Moment, um es aufzuschreiben, es als Entwurf zu speichern und es morgens mit frischen Augen zu betrachten. Neunmal von zehn, morgens bist du dankbar.

Ein sicheres System zum Testen von lustigen Inhalten

Sie müssen nicht Ihren Markenruf auf einem Münzwurf wetten. Humor kann getestet, verfeinert und risikoarm sein, bevor er jemals Ihr volles Publikum erreicht. Hier ist ein praktischer Workflow.

1. Zwei-Personen-Lachtest

Bevor etwas ausgeht, führen Sie jeden Witz an mindestens einem anderen Menschen vorbei, der nicht Sie ist, und idealerweise an jemandem, der Ihrem Publikum mehr ähnelt als Ihr Marketingteam. Wenn sie laut lachen, gut. Wenn sie höflich lächeln und sagen: “Oh, das ist klug”, dann klingt das nach einem Witz, der nicht funktioniert. “Clever” ist das, was die Leute sagen, wenn etwas nicht wirklich lustig ist. Vertraue dem Lachen, nicht dem Kompliment.

2. Der Drei-Lese-Bauch-Check

Lesen Sie jeden humorvollen Beitrag drei Wege vor der Veröffentlichung. Lesen Sie es zuerst als Ihren größten Fan, der das Beste über Sie annimmt. Dann lies es als ein Fremder, der schnell scrollt und keinen Kontext hat. Dann lies es als die Person, die am ehesten beleidigt ist oder es absichtlich falsch liest. Wenn es alle drei Lesungen intakt überlebt, ist es wahrscheinlich sicher. Wenn die unliebsame Lektüre es in etwas Hässliches verwandelt, schreiben Sie es neu. Sie können nicht kontrollieren, wie die Leute Dinge lesen, aber Sie können die Interpretationen eliminieren, die weh tun.

3. Testen Sie klein, bevor Sie groß werden

Nicht jede Plattform birgt das gleiche Risiko. Ein neuerer, kleinerer oder zufälligerer Kanal ist ein Ort mit niedrigeren Einsätzen, um einen mutigeren Witz als Ihr Flaggschiff-Account auszuprobieren. Einige Marken behalten eine experimentellere Stimme auf einer schnellen, spielerischen Plattform und eine gemessene Stimme auf ihren professionellen und primären Kanälen. Versuchen Sie einen riskanteren komödiantischen Stil, bei dem ein Fehlschlag Sie am wenigsten kostet, beobachten Sie die Reaktion und stufen Sie die Gewinner nur auf Ihre größeren Etappen ein.

4. Lassen Sie die Daten Ihnen sagen, was tatsächlich funktioniert

Ihre Gefühle darüber, welche Posts lustig sind, sind keine zuverlässigen Daten. Die Antworten, Shares und Saves sind. Nachdem Sie Humor für eine Weile gepostet haben, schauen Sie sich das Muster an: Welcher Stil verdient konsequent echtes Engagement und welcher sitzt einfach da? Teilen und sparen Materie mehr als mag hier, weil sie bedeuten, dass der Witz gut genug war, dass jemand es verbreiten oder behalten wollte. Im Laufe der Zeit erstellt dies eine Karte des tatsächlichen Humors Ihres Publikums, die aus Verhalten anstelle von Rätselraten stammt. Wenn Sie tiefer gehen wollen, um dieses Verhalten in eine wiederholbare Formel zu verwandeln, wird unser Beitrag darüber, So gehst du in sozialen Medien viral, erklärt, warum Shareability Beats reichen.

5. Halten Sie eine Swipe-Datei und einen Friedhof

Bewahren Sie zwei laufende Dokumente auf. Eine ist Ihre Swipe-Datei: Formate, Winkel und laufende Gags, die funktioniert haben, so dass Sie nie wieder von einer leeren Seite beginnen. Der andere ist dein Friedhof: die Witze, die gefloppt sind oder die du weise getötet hast, bevor du gepostet hast, mit einer einzeiligen Notiz darüber, warum. Der Friedhof ist ruhig der wertvollere der beiden, weil Ihre Beinahe-Missgesellen Ihnen genau beibringen, wo die Linie Ihrer Marke liegt.

Aufbau einer wiederholbaren Humor-Gewohnheit

Das letzte Stück verwandelt all dies von einem nervenaufreibenden Einzelstück in einen ruhigen, wiederholbaren Teil Ihrer Routine. Die Marken, die durchweg lustig sind, sind nicht durchweg inspiriert. Sie haben Systeme, die den Standardausgang lustig machen, anstatt einen glücklichen Unfall.

Beginnen Sie damit, Humor einen definierten Slot zu geben, anstatt ihn überall zu erwarten. Vielleicht ein unbeschwerter Beitrag pro Woche oder ein wiederkehrendes Format, auf das sich Ihr Publikum freut. Wiederkehrende Formate sind ein Cheat-Code, weil Vertrautheit die Hälfte der komödiantischen Arbeit für Sie erledigt; Die Leute genießen das Format selbst, wenn sie das Bit kennen. Das ist weit weniger Druck als zu versuchen, jeden Tag von Grund auf brillant zu sein.

Batch deine lustigen inhalte, wenn du tatsächlich in guter stimmung bist, nicht an einer frist. Nehmen Sie sich Zeit, um mehrere hellherzige Posts auf einmal zu schreiben, während die Energie fließt, und stellen Sie sie dann in die Schlange, um in den kommenden Tagen und Wochen auszugehen. Dies macht zwei Dinge: Es fängt Ihre besten komödiantischen Instinkte ein, wenn sie feuern, und es legt einen Zeitpuffer zwischen Schreiben und Veröffentlichen, was Ihre beste Verteidigung gegen den Late-Night-Impulse-Post ist. Planen Sie Humor im Voraus in Ihren breiteren Content-Mix, anstatt dafür zu kämpfen, ist die ganze Idee hinter dem Arbeiten von einem Vorlage für einen Social-Media-Kalender Anstelle einer leeren Box jeden Morgen.

Behandeln Sie Humor als Zifferblatt, nicht als Schalter. Sie müssen weder ein steinernes Firmenkonto noch eine Vollzeit-Comedy-Marke sein. Die meisten großartigen Markenstimmen sitzen irgendwo in der warmen, menschlichen, gelegentlich spielerischen Mitte und wählen den Humor für die richtigen Momente und nach unten, wenn die Situation Aufrichtigkeit erfordert. Das Ziel ist nicht, der lustigste Account in Ihrer Branche zu sein. Es ist derjenige, der sich anfühlt, als würde er von echten Menschen mit einem echten Sinn für Humor und dem guten Urteilsvermögen geführt, wenn man weiß, wann man ihn benutzt.

Humor in den sozialen Medien hört auf, beängstigend zu sein, sobald Sie aufhören, ihn als Magie zu behandeln. Wählen Sie Ihren Stil, lernen Sie Ihr Publikum, indem Sie es beobachten, respektieren Sie die No-Witz-Zonen, testen Sie, bevor Sie sich verpflichten, und bauen Sie eine Gewohnheit auf, die auf Systemen statt auf Glück läuft. Tun Sie das, und das nächste Mal, wenn die Beschriftungsbox leer ist, werden Sie nicht spielen. Du wirst etwas tun, in dem du wirklich gut geworden bist.