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L’opportunità di Social Media della fiera
Hai investito migliaia di dollari in uno stand, viaggi, materiali e tempo del tuo team. I social media sono il modo in cui massimizzi l’investimento raggiungendo i partecipanti prima che arrivino nella sede, guidando il traffico verso il tuo stand specifico durante lo spettacolo e rimanendo in contatto con i lead dopo la fine dell’evento. Eppure la maggior parte degli espositori sottovalutano drasticamente questa opportunità.
Il tipico espositore potrebbe pubblicare una singola foto del loro stand il primo giorno, condividere una foto di gruppo e poi tacere. Questo approccio minimo spreca l’enorme potenziale di contenuto di una fiera. Un piano strategico sui social media che copre tutte e tre le fasi dell’evento può essere la differenza tra una manciata di lead e un’esperienza che cambia la pipeline che giustifica l’investimento molte volte.
Pensa ai social media come a un modo per estendere la portata della tua cabina oltre i suoi confini fisici. Il tuo stand occupa forse 100 piedi quadrati su uno show floor con migliaia di partecipanti che passano. I social media ti consentono di raggiungere ogni partecipante che controlla il proprio telefono durante l’evento, ogni potenziale cliente che sta effettuando ricerche in anticipo sugli espositori e ogni contatto del settore che non ha potuto partecipare ma che sta seguendo online.
Pre-Show Social Strategy: settimane prima dell’evento
Annuncia la tua presenza in anticipo
Inizia a pubblicare la fiera con quattro o sei settimane di anticipo. Condividi che esporrai, menziona il tuo numero di stand in modo prominente e suggerisci cosa mostrerai senza dare tutto. Usa l’hashtag ufficiale dell’evento in ogni post in modo che gli altri partecipanti che stanno effettuando ricerche sullo show vedano i tuoi contenuti. Crea un grafico con il numero di stand che funge da elemento visivo ricorrente in tutti i post pre-show.
Pianificare appuntamenti Booth in anticipo
Usa i social media per organizzare riunioni prima del tuo arrivo. Pubblica che stai prenotando appuntamenti in cabina e incoraggia le persone a DM o utilizzare un link di pianificazione per prenotare il tempo. LinkedIn è particolarmente efficace per questo, in particolare per gli espositori B2B che si rivolgono a società specifiche o titoli di lavoro. Gli appuntamenti pre-programmati assicurano che i tuoi clienti più importanti visitino il tuo stand, piuttosto che lasciarlo al caso su uno spettacolo affollato.
Scopri la tua esperienza Booth
Costruisci curiosità su ciò che i partecipanti troveranno al tuo stand. Stai lanciando un nuovo prodotto? – Ti stai preparando una demo dal vivo? Ospitare un giveaway? Introdurre un nuovo membro del team o una nuova partnership? Condividi teaser senza rivelare tutto. Frasi come “Qualcosa di grande sta arrivando allo stand 417” o “Stiamo portando qualcosa allo show che non è mai stato fatto prima” creano intrighi e danno alle persone un motivo per cercarti in modo specifico.
Crea una serie di conti alla rovescia nell’ultima settimana prima dello spettacolo. Ogni giorno, svela un piccolo dettaglio sulla tua esperienza di stand. Quando lo spettacolo si aprirà, i partecipanti dovrebbero sentirsi come se conoscessero già il tuo stand e avessero un motivo specifico per visitarlo.
Connettiti con altri espositori, relatori e partecipanti
Segui e interagisci con altri espositori, relatori e gli account ufficiali dell’evento sui social media. Commenta i loro post, condividi i loro contenuti e crea relazioni digitalmente prima di incontrarsi di persona. Questa visibilità ti aiuta a distinguerti in un campo di espositori affollato e crea una rete di supporto reciproco. Altri espositori possono indirizzare i loro visitatori al tuo stand se hai costruito una relazione.
Durante lo spettacolo: contenuti in tempo reale
Postare costantemente per tutto il giorno
Assegnare un membro del team per gestire i social media durante l’evento. Il loro ruolo è quello di catturare e pubblicare contenuti più volte al giorno: foto di installazione stand al mattino presto che mostrano dietro le quinte preparazione, demo di prodotto durante le ore di punta che mostrano la tua squadra in azione, foto di gruppo candida nel pomeriggio che mostra personalità della tua gente, e pensieri avvolgenti la sera riflettendo sui punti salienti della giornata. Variare il contenuto tra foto, brevi video, boomerang e osservazioni testuali.
Utilizzare l’hashtag dell’evento religiosamente
Ogni post dovrebbe includere l’hashtag ufficiale dell’evento. I partecipanti sfogliano attivamente questo hashtag per scoprire cosa sta succedendo nello show floor, identificare le cabine da visitare e seguire la conversazione. I tuoi post dovrebbero distinguersi con immagini di alta qualità, didascalie avvincenti e un genuino entusiasmo che si manifesta nel tuo tono.
Cattura le interazioni dei partecipanti
Con il permesso, foto o video partecipanti che interagiscono con i vostri prodotti, provare demo, fare domande, e reagire alla vostra offerta. Brevi clip di dimostrazioni di prodotti, reazioni genuine alle rivelazioni di prodotti e momenti candidi al tuo stand creano contenuti autentici che funzionano bene sui social media e servono come prova sociale per i potenziali clienti che visitano il tuo stand in seguito o seguono online in seguito.
Organizza un concorso sui social media al tuo stand
Guida il traffico in cabina con un concorso che combina impegno fisico e digitale. Chiedi ai partecipanti di visitare il tuo stand, scattare una foto con il tuo prodotto o un puntello di marca e pubblicarlo con il tuo hashtag per avere la possibilità di vincere un premio pertinente. Questo genera traffico pedonale, contenuti generati dagli utenti e impressioni sui social media contemporaneamente, creando un’esperienza divertente e memorabile che i partecipanti associano al tuo marchio.
Vai in diretta dallo Show Floor
Utilizza Instagram Live, LinkedIn Live o Facebook Live per trasmettere dalla sala concerti. Fai un tour della tua configurazione stand, intervista i membri del team sui tuoi prodotti e sui problemi che risolvono, cammina per lo show floor e reagisci a stand interessanti o mostra l’energia dell’evento dalla tua prospettiva. Il video live crea un senso di immediatezza e coinvolgimento che i post statici non possono eguagliare e spesso ottiene un trattamento prioritario dagli algoritmi della piattaforma.
Follow-up post-show: estensione del valore
Condividi punti salienti e takeaway
Nei giorni successivi allo spettacolo, pubblica contenuti di riepilogo che continuano la conversazione: i momenti salienti dell’evento, le lezioni apprese sul tuo settore, le tendenze interessanti che hai osservato in sala e i tuoi momenti preferiti dall’esperienza. Questo contenuto continua a generare coinvolgimento mentre l’evento è ancora fresco nella mente delle persone e mantiene il tuo marchio associato all’evento nei feed social dei partecipanti.
Ringraziare le persone pubblicamente
Ringraziate tutti coloro che hanno visitato il vostro stand, i membri del vostro team che hanno lavorato all’evento, gli organizzatori dell’evento e tutti i partner o collaboratori. Taggare gli individui e le aziende, ove possibile. Questi post di ringraziamento sono spesso condivisi dalle persone che tagghi, estendendo la tua portata e rafforzando l’impressione positiva che hai fatto allo spettacolo.
Connettiti con i lead sui social media
Invia le richieste di connessione LinkedIn alle persone che hai incontrato allo show. Fai riferimento alla tua conversazione nella nota di connessione per far scorrere la loro memoria: “Grande parlare di automazione della supply chain al tuo stand ieri.” Segui gli impegni che hai preso. Il follow-up sui social media completa il follow-up via email e ti mantiene visibile nei feed giornalieri dei tuoi lead.
Riproporre i contenuti degli eventi per mesi
Il contenuto che hai catturato durante lo spettacolo ha valore per settimane e mesi dopo. Trasforma le foto dello stand in materiali di case study per il tuo team di vendita. Modifica i video demo nei contenuti di marketing del prodotto per il tuo sito web. Compila il feedback dei partecipanti nella grafica delle testimonianze per le campagne social e email. Crea un post sul blog “Lezioni dalla fiera” e condividi estratti sui social media. Una fiera può generare un quarto di contenuto sociale se pianifichi in anticipo la tua strategia di riutilizzo.
Suggerimenti specifici per la piattaforma per gli espositori
Post thinking leadership al fianco del contenuto della tua fiera. Combina una foto dello stand con una panoramica su una tendenza del settore che hai discusso con i partecipanti. Questo approccio funziona meglio su LinkedIn che con contenuti puramente promozionali perché fornisce valore alla tua rete professionale, non solo visibilità per il tuo marchio.
Concentrati sulla narrazione visiva che cattura emozioni ed energia. Usa Storie per aggiornamenti in tempo reale che sembrano urgenti e autentici e Reels per le compilation di evidenziazione modificate con musica e transizioni. Prima e dopo la creazione del contenuto dello stand, i primi piani del prodotto con un’illuminazione drammatica e le candidature del team che mostrano un’emozione genuina funzionano particolarmente bene.
Twitter/X
Usa Twitter/X per commenti e conversazioni in tempo reale. Cita cose interessanti che senti dagli oratori, interagisci con i post di altri espositori, rispondi rapidamente a chiunque menzioni il tuo marchio o il tuo stand e partecipa alla conversazione dell’evento più ampia. Twitter/X è il luogo dove gli addetti ai lavori del settore seguono in tempo reale.
Massimizzare l’appello sociale del tuo stand
Progetta il tuo stand con i social media in mente fin dall’inizio. Includere uno sfondo visivamente accattivante o un’opportunità fotografica che le persone vorranno fotografare. Mostra il tuo hashtag e le tue maniglie social in modo prominente su tutte le insegne. Garantire una buona illuminazione per foto e video, il che spesso significa portare un’illuminazione supplementare piuttosto che fare affidamento su luci aeree della sala convegni. Più Instagram è degno del tuo stand, più i partecipanti lo fotograferanno e lo condivideranno con le loro reti senza che tu debba chiedere.
Misurazione del successo della fiera sui social media
Traccia le impressioni e raggiungi i post utilizzando l’hashtag dell’evento per comprendere la tua visibilità. Conta il numero di appuntamenti in stand previsti attraverso i social media per misurare l’efficacia pre-show. Monitora i nuovi follower acquisiti durante il periodo dell’evento per valutare la crescita della brand awareness. Ancora più importante, tieni traccia di quante connessioni social media convertono in lead qualificati e alla fine i clienti per calcolare il vero ROI della tua strategia di social trade show.
Collaborazione con i partner industriali
Le fiere sono ambienti di networking naturali e la tua strategia sui social media dovrebbe riflettere lo spirito collaborativo del settore. Entra in contatto con gli espositori complementari prima della fiera e pianifica contenuti cross-promozionali. Se i tuoi prodotti funzionano bene insieme alle offerte di un altro espositore, crea contenuti comuni che evidenziano l’integrazione e indirizzano il traffico verso entrambi gli stand. Queste partnership estendono la tua portata al pubblico degli altri e creano un’esperienza più preziosa per i partecipanti che scoprono entrambe le soluzioni insieme.
Coinvolgi i canali social degli organizzatori dell’evento in modo coerente. Condividi i loro contenuti, rispondi ai loro post e partecipa a qualsiasi campagna ufficiale sui social media che creano. Gli organizzatori di eventi apprezzano gli espositori che contribuiscono a promuovere lo spettacolo e possono presentare il tuo stand nei loro contenuti in cambio, offrendo un’esposizione premium al pubblico dei partecipanti.
Media e stampa
Se i media del settore copriranno la fiera, usa i social media per coordinare la copertura della stampa. Tagga le pubblicazioni commerciali e i giornalisti pertinenti nei tuoi annunci pre-show. Invita i contatti dei media a visitare il tuo stand per dimostrazioni e interviste. Condividi qualsiasi copertura mediatica che ricevi durante e dopo lo show sui tuoi canali social. Una menzione in una pubblicazione del settore porta una credibilità significativa e può essere riproposta come prova sociale per mesi dopo l’evento.
Strumenti per la fiera Social Media
Durante una fiera, è necessario uno strumento che ti consenta di pianificare i post in anticipo in modo che il contenuto pre-show funzioni con il pilota automatico mentre il team si concentra sull’evento stesso. È inoltre necessario la possibilità di pubblicare rapidamente dal cellulare durante lo spettacolo senza accedere a più piattaforme separatamente.
SocialBlaze consente agli espositori di pianificare l’intero calendario dei contenuti pre-show e post-show in anticipo e pubblicare contenuti in tempo reale da qualsiasi dispositivo durante l’evento. Avere i tuoi social media organizzati e programmati significa che il tuo team può concentrarsi su conversazioni, demo e chiudere le offerte sullo show floor mentre la tua presenza online funziona come una macchina ben oliata.
Tracciare il ROI e giustificare gli investimenti futuri
Documenta i risultati dei tuoi sforzi sui social media in modo da poter giustificare l’investimento in future fiere. Tieni traccia del numero di lead generati dalle visite allo stand guidate dai social media, dei tassi di coinvolgimento sui contenuti dell’evento rispetto alla pubblicazione regolare, della crescita dei follower durante il periodo dell’evento e del numero di connessioni significative effettuate attraverso la diffusione dei social media. Confronta queste metriche con il costo totale dell’esposizione per calcolare un ROI specifico per i social media che dimostra il valore incrementale che la tua strategia sociale aggiunge all’investimento della fiera.
Parola finale
I social media estendono il valore del tuo investimento in fiere ben oltre le date dell’evento. Pianificando una strategia completa in tre fasi che copra la consapevolezza pre-show, la copertura degli eventi dal vivo e il follow-up post-show, trasformi alcuni giorni in mesi di slancio di marketing. Non lasciare che la tua fiera finisca quando lo stand scende. Lascia che viva attraverso il contenuto che crei, le connessioni che nutri e i lead che converti.
Pubblicato dal team di Social Blaze. Scopri di più sull’azienda e sui suoi strumenti per i social media nella pagina Chi siamo.
Mettere in pratica questa guida
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