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La oportunidad de la feria de medios sociales
Has invertido miles de dólares en un stand, viajes, materiales y el tiempo de tu equipo. Las redes sociales son la forma de maximizar esa inversión al llegar a los asistentes antes de que lleguen al lugar, dirigir el tráfico a su stand específico durante el espectáculo y mantenerse conectado con los clientes potenciales después de que finalice el evento. Sin embargo, la mayoría de los expositores infrautilizan dramáticamente esta oportunidad.
El expositor típico puede publicar una sola foto de su stand el primer día, compartir una foto del equipo de grupo y luego guardar silencio. Este enfoque mínimo desperdicia el enorme potencial de contenido de una feria comercial. Un plan estratégico de redes sociales que cubra las tres fases del evento puede ser la diferencia entre un puñado de clientes potenciales y una experiencia que justifique la inversión muchas veces.
Piensa en las redes sociales como una forma de extender el alcance de tu stand más allá de sus límites físicos. Su stand ocupa quizás 100 pies cuadrados en un piso de exhibición con miles de asistentes que pasan. Las redes sociales le permiten llegar a todos los asistentes que revisan su teléfono durante el evento, a cada cliente potencial que está investigando a los expositores con anticipación y a cada contacto de la industria que no pudo asistir pero que sigue en línea.
Estrategia social previa al evento: semanas antes del evento
Anuncia tu asistencia temprano
Comience a publicar sobre la feria comercial con cuatro a seis semanas de anticipación. Comparte que exhibirás, menciona tu número de stand de manera prominente e insinúa lo que exhibirás sin revelar todo. Usa el hashtag oficial del evento en cada publicación para que otros asistentes que estén investigando el programa vean tu contenido. Crea un gráfico con tu número de stand que sirva como elemento visual recurrente en todas las publicaciones previas al show.
Programar citas de cabina por adelantado
Usa las redes sociales para organizar reuniones antes de llegar. Publicar que usted está reservando citas stand y animar a la gente a DM usted o utilizar un enlace de programación para reservar tiempo. LinkedIn es particularmente efectivo para esto, especialmente para expositores B2B dirigidos a empresas específicas o títulos de trabajo. Las citas pre-programadas aseguran que sus prospectos más importantes visiten su stand, en lugar de dejarlo al azar en un piso de exhibición lleno de gente.
Deseche su experiencia de stand
Despierta curiosidad sobre lo que los asistentes encontrarán en tu stand. ¿Estás lanzando un nuevo producto? ¿Correr una demostración en vivo? ¿Organizar un sorteo? ¿Presentando un nuevo miembro del equipo o asociación? Comparte teasers sin revelarlo todo. Frases como “Algo grande está llegando al stand 417” o “Estamos trayendo algo al programa que nunca se ha hecho antes” crean intriga y dan a la gente una razón para buscarte específicamente.
Crea una cuenta atrás en la última semana antes del show. Cada día, revela un pequeño detalle sobre tu experiencia en el stand. Para cuando el programa se abra, los asistentes deben sentir que ya conocen su stand y tienen una razón específica para visitar.
Conéctese con otros expositores, oradores y asistentes
Siga y participe con otros expositores, oradores y las cuentas oficiales del evento en las redes sociales. Comenta sus publicaciones, comparte su contenido y construye relaciones digitalmente antes de conocerte en persona. Esta visibilidad le ayuda a destacarse en un campo de expositores lleno de gente y crea una red de apoyo mutuo. Otros expositores pueden dirigir a sus visitantes a su stand si ha construido una relación.
Durante el Show: Contenido en Tiempo Real
Publicar constantemente a lo largo de cada día
Asigne a un miembro del equipo para que maneje las redes sociales durante el evento. Su función es capturar y publicar contenido varias veces al día: fotos de configuración de stand en la mañana temprano que muestran la preparación detrás de escena, demostraciones de productos durante las horas pico que muestran a su equipo en acción, fotos de equipo sinceras por la tarde que muestran las personalidades de su gente y pensamientos de recapitulación por la noche que reflexionan sobre los aspectos más destacados del día. Varíe el contenido entre fotos, videos cortos, boomerangs y observaciones basadas en texto.
Usa el hashtag de eventos religiosamente
Cada publicación debe incluir el hashtag oficial del evento. Los asistentes navegan activamente por este hashtag para descubrir lo que está sucediendo en el piso de exhibición, identificar las cabinas para visitar y seguir la conversación. Tus publicaciones deben destacarse con imágenes de alta calidad, subtítulos convincentes y un entusiasmo genuino que se refleja en tu tono.
Capturar las interacciones de los asistentes
Con permiso, los asistentes de fotografía o video se involucran con sus productos, prueban demostraciones, hacen preguntas y reaccionan a su oferta. Los clips cortos de demostraciones de productos, las reacciones reales a las presentaciones de productos y los momentos sinceros en su stand crean contenido auténtico que funciona bien en las redes sociales y sirve como prueba social para los clientes potenciales que visitan su stand más tarde o hacen un seguimiento en línea después.
Organiza un concurso de redes sociales en tu stand
Impulsa el tráfico de stands con un concurso que combina el compromiso físico y digital. Pídales a los asistentes que visiten su stand, tomen una foto con su producto o un accesorio de marca y publíquenlo con su hashtag para tener la oportunidad de ganar un premio relevante. Esto genera tráfico peatonal, contenido generado por el usuario e impresiones de redes sociales simultáneamente, al tiempo que crea una experiencia divertida y memorable que los asistentes asocian con su marca.
Ve en vivo desde el piso de exhibición
Usa Instagram Live, LinkedIn Live o Facebook Live para transmitir desde la sala de exposiciones. Realiza un recorrido por la configuración de tu stand, entrevista a los miembros del equipo sobre tus productos y los problemas que resuelven, camina por el piso del espectáculo y reacciona a los stands interesantes, o muestra la energía del evento desde tu perspectiva. El video en vivo crea una sensación de inmediatez y compromiso que las publicaciones estáticas no pueden igualar y, a menudo, recibe un tratamiento prioritario de los algoritmos de la plataforma.
Seguimiento posterior a la presentación: Extendiendo el valor
Comparte destacados y comida para llevar
En los días posteriores al programa, publique contenido de resumen que continúe la conversación: los aspectos más destacados del evento, las lecciones aprendidas sobre su industria, las tendencias interesantes que observó en el piso del programa y sus momentos favoritos de la experiencia. Este contenido continúa generando compromiso mientras el evento aún está fresco en la mente de las personas y mantiene su marca asociada con el evento en los feeds sociales de los asistentes.
Agradecer a la gente públicamente
Agradece a todos los que visitaron tu stand, a los miembros de tu equipo que trabajaron en el evento, a los organizadores del evento y a cualquier socio o colaborador. Etiquetar a individuos y empresas siempre que sea posible. Estas publicaciones de agradecimiento a menudo son compartidas por las personas que etiqueta, extendiendo su alcance y reforzando la impresión positiva que causó en el programa.
Conéctate con Leads en las redes sociales
Envía solicitudes de conexión de LinkedIn a las personas que conociste en el programa. Consulte su conversación en la nota de conexión para recordar: “Gran conversación sobre la automatización de la cadena de suministro en su stand ayer”. Siga con los compromisos que haya hecho. El seguimiento de las redes sociales complementa su seguimiento de correo electrónico y lo mantiene visible en los feeds diarios de sus clientes potenciales.
Reutilizar el contenido del evento durante meses
El contenido que capturaste durante el programa tiene valor durante semanas y meses después. Convierte las fotos de la cabina en materiales de estudio de caso para tu equipo de ventas. Edita videos de demostración en contenido de marketing de productos para tu sitio web. Recopila comentarios de los asistentes en gráficos testimoniales para campañas sociales y de correo electrónico. Crea una publicación de blog de “lecciones de la feria” y comparte extractos en las redes sociales. Una feria comercial puede generar un cuarto de contenido social si planea su estrategia de reutilización con anticipación.
Consejos específicos de la plataforma para expositores
Post liderazgo de pensamiento junto con su contenido feria comercial. Combina una foto de stand con una idea sobre una tendencia de la industria que discutiste con los asistentes. Este enfoque funciona mejor en LinkedIn que el contenido puramente promocional porque proporciona valor a su red profesional, no solo visibilidad para su marca.
Enfócate en la narración visual que capture emociones y energía. Usa Historias para actualizaciones en tiempo real que parezcan urgentes y auténticas, y Reels para compilaciones destacadas editadas con música y transiciones. El contenido de configuración de antes y después del stand, los primeros planos de productos con iluminación dramática y los cándidos del equipo muestran que la emoción genuina funciona particularmente bien.
Twitter/X
Usa Twitter/X para comentarios y conversaciones en tiempo real. Cita cosas interesantes que escuches de los oradores, interactúa con los puestos de otros expositores, responde rápidamente a cualquier persona que mencione tu marca o stand y participa en la conversación más amplia del evento. Twitter/X es donde los expertos de la industria siguen en tiempo real.
Maximizar el atractivo social de su stand
Diseña tu stand con las redes sociales en mente desde el principio. Incluye un fondo visualmente atractivo u oportunidad de foto que la gente quiera fotografiar. Muestre su hashtag y sus identificadores sociales de manera prominente en todas las señales. Asegúrese de una buena iluminación para fotos y videos, lo que a menudo significa llevar iluminación suplementaria en lugar de depender de las luces aéreas de la sala de convenciones. Cuanto más digno sea tu stand de Instagram, más asistentes lo fotografiarán y compartirán con sus redes sin que tengas que preguntar.
Medición del éxito de las redes sociales
Haz un seguimiento de las impresiones y alcanza las publicaciones usando el hashtag del evento para comprender tu visibilidad. Cuenta el número de citas programadas en las redes sociales para medir la efectividad antes del show. Monitorear los nuevos seguidores obtenidos durante el período del evento para medir el crecimiento de la conciencia de marca. Lo más importante es hacer un seguimiento de cuántas conexiones de redes sociales se convierten en clientes potenciales calificados y, finalmente, clientes para calcular el verdadero ROI de su estrategia de ferias comerciales sociales.
Colaboración con socios de la industria
Las ferias comerciales son entornos de redes naturales, y su estrategia de redes sociales debe reflejar el espíritu de colaboración de la industria. Conéctese con expositores complementarios antes del espectáculo y planifique contenido promocional cruzado. Si sus productos funcionan bien junto con las ofertas de otros expositores, cree contenido conjunto que resalte la integración y dirija el tráfico a ambos stands. Estas asociaciones extienden su alcance a las audiencias de los demás y crean una experiencia más valiosa para los asistentes que descubren ambas soluciones juntas.
Interactúa con los canales sociales de los organizadores del evento de manera consistente. Comparte su contenido, responde a sus publicaciones y participa en cualquier campaña oficial de redes sociales que creen. Los organizadores del evento aprecian a los expositores que ayudan a promocionar el espectáculo y pueden presentar su stand en su propio contenido a cambio, dándole una exposición premium a la audiencia completa de los asistentes.
Difusión de Medios y Prensa
Si los medios de la industria cubrirán la feria comercial, use las redes sociales para coordinar la cobertura de la prensa. Etiqueta publicaciones comerciales y periodistas relevantes en tus anuncios previos a la presentación. Invita a los contactos de los medios a visitar tu stand para demostraciones y entrevistas. Comparte cualquier cobertura mediática que recibas durante y después del programa en tus canales sociales. Una mención en una publicación de la industria tiene una credibilidad significativa y puede ser reutilizada como prueba social durante meses después del evento.
Herramientas para la feria Social Media
Durante una feria comercial, necesita una herramienta que le permita programar publicaciones con anticipación para que su contenido previo a la presentación se ejecute en piloto automático mientras su equipo se enfoca en el evento en sí. También necesitas la capacidad de publicar rápidamente desde el móvil durante el programa sin iniciar sesión en varias plataformas por separado.
SocialBlaze permite a los expositores programar todo su calendario de contenido previo y posterior al evento con anticipación y publicar contenido en el momento desde cualquier dispositivo durante el evento. Tener sus redes sociales organizadas y programadas significa que su equipo puede concentrarse en conversaciones, demostraciones y cerrar tratos en el piso de exhibición mientras su presencia en línea funciona como una máquina bien engrasada.
Seguimiento del ROI y justificación de la inversión futura
Documente los resultados de sus esfuerzos en las redes sociales para que pueda justificar la inversión en futuras ferias comerciales. Haz un seguimiento del número de clientes potenciales generados por las visitas a los stands basados en las redes sociales, las tasas de participación en el contenido de tu evento en comparación con tu publicación regular, el crecimiento de seguidores durante el período del evento y el número de conexiones significativas realizadas a través de la difusión en las redes sociales. Compare estas métricas con el costo total de exhibir para calcular un ROI específico de las redes sociales que demuestre el valor incremental que su estrategia social agrega a la inversión de la feria.
Palabra final
Las redes sociales extienden el valor de su inversión en ferias comerciales mucho más allá de las fechas del evento. Al planificar una estrategia integral de tres fases que cubra el conocimiento previo al espectáculo, la cobertura del evento en vivo y el seguimiento posterior al espectáculo, convierte unos días en el piso de la exposición en meses de impulso de marketing. No dejes que tu feria termine cuando el stand baje. Deja que siga vivo a través del contenido que creas, las conexiones que nutres y los clientes potenciales que conviertes.
Publicado por el equipo de Social Blaze. Obtenga más información sobre la empresa y sus herramientas de redes sociales en nuestra página Acerca de nosotros.
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Preguntas frecuentes
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¡Sí! Social Blaze está diseñado tanto para pequeñas empresas como para agencias más grandes, con soluciones adaptables a distintas necesidades, tanto si gestionas una sola cuenta como varios clientes.
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