Indice
Come PPC si adatta al modello di business della libreria
Uso strategico della ricerca a pagamento per librerie
Le librerie operano su margini sottili, quindi ogni dollaro di marketing deve lavorare sodo. La pubblicità PPC non è in competizione con i rivenditori online sul prezzo o sulla selezione, ma sul raggiungere i lettori locali che apprezzano l’esperienza della libreria indipendente e collegarli con il tuo negozio nel momento in cui stanno cercando. Utilizzato strategicamente, PPC può guidare la partecipazione agli eventi, attirare nuovi clienti e creare consapevolezza delle offerte uniche del tuo negozio.
Le strategie PPC più efficaci per le librerie si concentrano su aree in cui il tuo negozio ha un vero vantaggio competitivo: eventi d’autore che non possono essere replicati online, raccomandazioni del personale esperto, specializzazione di genere, programmazione di club di libri e l’esperienza di navigazione stessa. Questi differenziatori ti danno angoli di copia che i rivenditori online non possono eguagliare e attraggono i clienti che hanno maggiori probabilità di diventare fedeli, visitatori abituali.
Quando usare PPC contro le strategie organiche
PPC è più prezioso per le librerie in situazioni sensibili al tempo. Promuovere un evento di prossima pubblicazione che richiede la massima partecipazione, lanciare un nuovo programma di club di libri, competere durante le festività natalizie quando le ricerche di libri regalo raggiungono il picco e raggiungere nuovi residenti che non hanno ancora scoperto il tuo negozio sono tutti scenari in cui l’immediatezza di PPC vale l’investimento. Per una visibilità continua, investi principalmente in SEO organico e content marketing, utilizzando PPC per integrare e accelerare campagne specifiche.
Usa le tue campagne PPC come banco di prova per la messaggistica che puoi applicare alla tua strategia organica. Le parole chiave che guidano il maggior numero di conversioni in PPC rivelano ciò che il pubblico sta cercando. La copia dell’annuncio che genera le percentuali di clic più alte rivela ciò che risuona. Applica queste informazioni ai contenuti del tuo sito web, alla messaggistica sui social media e alla strategia di marketing complessiva per migliorare le prestazioni su tutti i canali.
Struttura della campagna per librerie
Campagne focalizzate sugli eventi
Eventi d’autore e firme di libri sono tra i motivi più convincenti per i lettori di visitare una libreria fisica. Crea campagne PPC dedicate per i tuoi eventi principali, indirizzando il nome dell’autore in combinazione con la tua città, i termini degli eventi relativi al genere e le ricerche generali degli eventi dell’autore. Queste campagne dovrebbero essere lanciate due o quattro settimane prima dell’evento e proseguite fino alla data dell’evento, con budget e offerte adeguati in base alle vendite dei biglietti o allo slancio RSVP.
Per ogni campagna di eventi, crea una pagina di destinazione sul tuo sito web con tutti i dettagli dell’evento: data, ora, sfondo dell’autore, una descrizione del formato dell’evento e le istruzioni per partecipare. Questa pagina di destinazione dovrebbe essere caricata rapidamente, essere mobile-friendly e rendere più facile per i visitatori aggiungere l’evento al proprio calendario o RSVP. L’allineamento tra il tuo annuncio e la tua pagina di destinazione migliora il tuo punteggio di qualità e il tuo tasso di conversione.
Campagne di genere e di interesse
Crea campagne attorno ai punti di forza e alle specializzazioni del tuo negozio. Se sei noto per la tua selezione di misteri, crea una campagna mirata ai lettori di misteri nella tua zona. Se la sezione dei tuoi figli è eccezionale, scegli come target i genitori che cercano libri per bambini e attività di lettura. Queste campagne sono gestite tutto l’anno a budget modesti e attraggono i lettori che hanno maggiori probabilità di valutare i punti di forza specifici del tuo negozio.
All’interno di ogni campagna di genere, creare gruppi di annunci per intenti di ricerca specifici. Una campagna di mistero potrebbe includere gruppi di annunci per “mystery bookstore [city], “migliori romanzi thriller” più la tua posizione, e “consigli di libro mistero”. Ogni gruppo di annunci dovrebbe avere copia pubblicitaria su misura che parla all’intento di ricerca specifico e collegamenti a una pagina pertinente sul tuo sito web, che si tratti della tua pagina sezione mistero, una lista di selezione del personale o una guida di lettura.
Strategia per le librerie
Selezione di parole chiave efficaci
Le parole chiave PPC della libreria dovrebbero indirizzare i lettori che probabilmente visitano un negozio fisico piuttosto che acquistare online. Concentrati sulle parole chiave locali che includono la tua città, il tuo quartiere o “vicino a me”. Target di parole chiave esperienziali relative ad eventi, club di libri e attività in-store. E indirizzare le parole chiave speciali relative a generi, formati o servizi in cui il tuo negozio eccelle.
Evita di competere con le parole chiave per titoli di libri specifici, poiché i rivenditori online dominano queste ricerche con prezzi più bassi e consegne più veloci. Invece, indirizzare le ricerche orientate alla scoperta che le librerie indipendenti servono meglio: “cosa leggere dopo”, “consigli di libro per [interest],” e “nuove uscite [genre]Queste ricerche rappresentano i lettori nella fase di esplorazione che apprezzano la scoperta guidata che il tuo personale fornisce.
Parole chiave negative per librerie
Le parole chiave negative sono essenziali per proteggere il tuo budget da clic irrilevanti. Escludere le ricerche di e-book, audiolibri (a meno che non li vendiate), affitti di libri di testo e termini relativi alla biblioteca. Escludere titoli di libri specifici se si scopre che sprecano budget sui clic da acquirenti di confronto di prezzo. Escludere le ricerche per servizi di scrittura di libri, auto-pubblicazione e altre ricerche del settore del libro che non rappresentano potenziali clienti.
Rivedere i rapporti dei termini di ricerca regolarmente per identificare nuove opportunità di parole chiave negative. Potresti scoprire ricerche irrilevanti inaspettate che consumano budget, come le ricerche di librerie in altre città, le ricerche di libri specifici che non porti o le ricerche di servizi che non offri. L’aggiunta di questi negativi migliora progressivamente le tue campagne e ne migliora l’efficienza.
Copia pubblicitaria che risuona con i lettori
Scrivere per gli amanti del libro
La tua copia pubblicitaria dovrebbe parlare la lingua degli amanti del libro ed evidenziare ciò che rende speciale la tua libreria. Menziona la tua selezione curata, il tuo staff esperto, i tuoi eventi d’autore e la tua programmazione comunitaria. Frasi come “libristi esperti”, “curatissima”, “community bookstore” e “eventi degli autori e club di libri” comunicano i valori che gli acquirenti indipendenti di librerie tengono di più.
Differenziate i vostri annunci dai messaggi generici al dettaglio. Un amante del libro non è alla ricerca dell’opzione più economica; sono alla ricerca della migliore esperienza di libreria. I tuoi annunci dovrebbero promettere scoperta, competenza e comunità piuttosto che competere sul prezzo o sulla convenienza. Metti alla prova diverse proposte di valore nella tua copia pubblicitaria per scoprire quali messaggi risuonano maggiormente con il tuo pubblico locale.
Copia annuncio specifica per evento
Per le campagne di eventi dell’autore, scrivi una copia pubblicitaria che crei eccitazione e urgenza. Menziona l’autore per nome, descrivi brevemente l’evento e includi la data. Se l’evento è gratuito, ditelo in modo così evidente. Se i posti a sedere sono limitati, menzionalo per creare un’urgenza appropriata. Includi una chiamata all’azione chiara come “RSVP ora” o “Prenota il tuo posto” che dice al ricercatore esattamente cosa fare dopo.
Prova più variazioni pubblicitarie per ogni evento per trovare la messaggistica che genera la maggior parte dei RSVP o vendite di biglietti. Alcuni eventi possono rispondere meglio alla messaggistica focalizzata sull’autore, mentre altri si comportano meglio con la copia incentrata sul genere o sulla comunità. I dati di ogni campagna di eventi informano il tuo approccio per eventi futuri e ti aiutano a creare una libreria di modelli di messaggistica efficaci.
Gestione del budget e ROI
Impostazione dei budget realistici
I budget PPC della libreria dovrebbero riflettere i margini e il valore della vita del cliente della tua attività. Inizia con un budget modesto incentrato sulle tue campagne più strategiche, come i principali eventi d’autore e le tue specializzazioni di genere più forti. Monitora le prestazioni da vicino ed espandi il tuo budget solo quando hai la prova che le tue campagne generano rendimenti positivi.
Assegna più budget durante i periodi di punta come la stagione delle vacanze, quando le ricerche di regali di libri aumentano e i tuoi dollari di marketing possono catturare traffico ad alta intensità. Ridurre la spesa durante periodi più lenti e reinvestire quei risparmi nella creazione di contenuti e negli sforzi di marketing organico che creano visibilità a lungo termine. La combinazione di PPC strategici durante i periodi di picco e di marketing organico coerente durante tutto l’anno crea un approccio di marketing completo ed economico.
Misurazione del successo di libreria PPC
Tieni traccia della frequenza degli eventi, delle visite al sito web, delle chiamate telefoniche, delle richieste di direzione e di eventuali vendite di libri online generate dalle tue campagne PPC. Per gli eventi, confronta la partecipazione agli eventi promossi da PPC con eventi non promossi per stimare l’impatto incrementale della tua pubblicità. Per le campagne per tutto l’anno, correlare la spesa PPC con nuovi modelli di acquisizione clienti e traffico in negozio.
Ricorda che il valore di un nuovo cliente di una libreria va ben oltre la sua prima visita. Un lettore che scopre il tuo negozio attraverso un annuncio PPC e diventa un cliente abituale, partecipante all’evento e socio del club del libro genera valore che supera di gran lunga il costo iniziale di acquisizione. Valuta questo valore nel tuo ROI per ottenere un quadro completo del valore del tuo investimento PPC. Una presenza attiva sui social media organica gestita attraverso la piattaforma SocialBlaze per la gestione dei social media integra i tuoi sforzi PPC costruendo il coinvolgimento della comunità in corso che trasforma i visitatori una tantum in lettori e clienti per tutta la vita.
Pubblicato dal team di Social Blaze. Scopri di più sull’azienda e sui suoi strumenti di social media sulla nostra pagina Informazioni.
Mettere in pratica questa guida
Usa questo articolo come guida alla pianificazione. Confermare i requisiti attuali della piattaforma, i prezzi e l’idoneità dell’account con il fornitore prima di agire. Adatta gli esempi alla tua attività e misura i risultati nei tuoi account.
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