Una risposta in linguaggio semplice a “cosa succede se ignoro questa lettera”, una tranquilla spiegazione di ciò che un’offerta di compromesso è in realtà, la semplice rassicurazione che un avvocato autorizzato gestisce l’IRS in modo che un contribuente spaventato non debba — Ogni post è la prova che il consiglio costante e discreto di cui qualcuno ha bisogno questa sera esiste già. Ecco come mettere un anno di quello su un calendario senza rubare un’ora dal tuo lavoro di caso.
@AndrewStickel
Un caso per attirare clienti legali migliori deliberatamente — Il tipo costante, compounding, non la scramble di scadenza-settimana.
Video reale · *AndrewStickel su YouTube
Se si pratica la legge fiscale — rappresentare i contribuenti nell’IRS e nelle controversie statali, negoziare tasse e offerte in via di compromesso, combattere i privilegi e le imposte, difendere gli audit o fornire consulenza su affari, proprietà e tasse internazionali — Il marketing più persuasivo è qualcosa che fai già ogni settimana e raramente scrivi: spiegare un problema terrificante e pesante in gergo con parole che una persona spaventata può finalmente capire. Il piccolo imprenditore che ha appena ricevuto un avviso di carenza, il freelance che fissa un prelievo salariale, la famiglia che non ha presentato in tre anni ed è troppo spaventata per iniziare: stanno cercando stasera, e non stanno cercando la ditta più forte. Stanno cercando quello che suona autorevole, suona discreto e suona come se si trovasse tra loro e l’IRS. La competenza non è mai il problema. Il problema è che le ore che potresti trascorrere a postare sono le stesse ore che un cliente ti paga per proteggerle, quindi il marketing non viene mai scritto.
Abbiamo studiato una grande quantità di marketing di servizi professionali e gli avvocati fiscali occupano un angolo insolitamente carico di esso. Il lavoro è invisibile fino a quando qualcosa non è già andato storto, la prospettiva è spesso spaventata prima che ti raggiungano, e la decisione di assumere si trasforma quasi interamente sul fatto che credano che tu sia abbastanza autorevole da assumere l’IRS e abbastanza discreto da essere attendibile con i peggiori dettagli della loro vita finanziaria. Un contribuente non può ascoltare il tuo giudizio nel modo in cui può leggere un menu del ristorante — stanno per consegnare a uno sconosciuto un avviso di carenza, anni di ritorni non registrati o un prelievo sul loro stipendio. Un contenuto chiaro, calmo, veramente utile è come si sentono quel giudizio prima di inviare un singolo documento.
Quindi stai davvero facendo due lavori contemporaneamente. Il primo è raggiungere la persona che sospetta di aver bisogno di un avvocato ma è ancora congelato. — LinkedIn, Facebook, Instagram e YouTube fare quel lavoro paziente, trasformando “forse dovrei ottenere aiuto” in “questa azienda sa chiaramente come funzionano le collezioni e non sembra che mi vergogni”. Il secondo è la persona che ha già deciso e sta cercando con intento urgente in questo momento, spesso qualcuno che ha appena aperto una busta spaventosa, e per loro il tuo Google Business Profile chiude la decisione, perché è lì che si incontrano “avvocato fiscale vicino a me” e le tue recensioni.
La trappola che vediamo costantemente è trattare quelle cinque superfici come cinque faccende separate che in qualche modo gestirai tra le udienze e le scadenze. Non lo farai. Un unico spiegatore solido — dire, cosa succede effettivamente dopo che l’IRS archivia un pegno — è un’idea unica che rimodellerai per ogni luogo in cui atterra. La programmazione è ciò che trasforma un pomeriggio concentrato di scrittura in mesi di presenza costante e autorevole ovunque contemporaneamente, motivo per cui un dependable scheduler paga più velocemente per un avvocato fiscale che per quasi tutti gli altri professionisti: il tuo pubblico è ansioso, i tuoi argomenti sono sempreverdi e la domanda di scadenze e avvisi di raccolta è prevedibile.
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Andrew Stickel — un marketer che pubblica una guida all’acquisizione dei clienti per gli studi legali YouTube
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Giudicando dal titolo — “3 Le aziende legali possono ottenere clienti migliori (che funzionano ogni volta) — Questo video fa un punto che pensiamo che ogni avvocato fiscale sepolto nel caso abbia bisogno di sentire: la qualità dei clienti che attrai è qualcosa che ingegnerizzi con abitudini ripetibili, non qualcosa che speri che un rinvio accada. Questa inquadratura è l’intera lezione per un calendario di contenuti. Un singolo post intelligente su una scadenza fiscale potrebbe guadagnare alcuni like, ma una libreria stabile di chiari spiegazioni, passaggi di raccolta-opzione onesti e un avvocato visibile e accreditato si integra nell’autorità che fa finalmente prendere il telefono a un contribuente spaventato — e nel tipo di prospettiva che arriva già fidandosi di te piuttosto che comprare un prezzo per una crisi. Per un avvocato fiscale il takeaway non è quello di copiare qualsiasi tattica all’ingrosso; le aree di pratica, la giurisdizione e le ammissioni di bar sono specifici per voi, e qualsiasi cosa pubblichi rimane istruzione generale piuttosto che consulenza legale per qualsiasi persona particolare. L’idea trasferibile è la disciplina: tratta l’attrazione del cliente come un sistema mantenuto che esegui tutto l’anno, quindi funziona già quando una scadenza o un’onda di raccolta riempie il tuo calendario. Un ritmo settimanale affidabile batte una corsa la settimana sono dovute stime trimestrali, e che è proprio il comportamento di un programmatore impone. Non abbiamo guardato ogni secondo, quindi considera la nostra lettura come un’inferenza informata da come si presenta il video piuttosto che un verdetto frame-by-frame.
Ruba questo: Impegnati in alcuni tipi di post fissi ogni settimana — un informatore, una semplice raccolta-opzione di passaggio, una nota umana dell’avvocato — e lasciali compound invece di aspettare un’idea perfetta.
Guidare con l’educazione che confuta una vera paura, scritta in lingua che un non avvocato segue effettivamente. Il “che cosa significa questo avviso” spiega è il vostro cavallo di battaglia: un calmo “ha ottenuto un CP2000? ecco cosa è generalmente e che cosa non è” è il tipo di screenshot di post persone e inviare ad un amico preoccupato, perché sostituisce il panico con un passo successivo. Costruiremmo gli esplicatori di preavviso, semplici passaggi delle opzioni di raccolta — contratti rateali, offerte in compromesso, stato attualmente non rilevabile — e chiarificazioni lien-versus-levy nel calendario regolarmente, sempre etichettati come informazioni generali piuttosto che consulenza legale per la situazione di una persona.
Poi stratificare la cosa che in realtà vince un business paura: l’umano autorizzato che si trova di fronte all’IRS in modo che il cliente non deve. Le prospettive non stanno assumendo uno statuto, stanno assumendo un avvocato, quindi mettilo in avanti onestamente. Una breve nota di “incontra il tuo consiglio”, una risposta semplice a una domanda che metti ogni settimana, un onesto mitico — “No, ‘silenziare per pochi centesimi sul dollaro’ non è come funziona effettivamente un’offerta di compromesso”, o “un’estensione per presentare un file non è un’estensione da pagare”. — tutti mostrano competenza e candore in una sola volta. Sii scrupoloso: non promettere mai un accordo, un saldo ridotto o qualsiasi risultato, e non implicare mai un risultato garantito, che le regole di pubblicità degli avvocati nella maggior parte degli stati considerano fuorvianti. Dichiara le tue ammissioni e credenziali solo dove sono effettivamente detenute e aggiornate.
Completalo con i tranquilli costruttori di fiducia di cui un terrorizzato principiante ha bisogno: come funziona una consultazione, cosa portare, come il privilegio e la riservatezza proteggono ciò che ti dicono e la rassicurazione che raggiungere è una conversazione, non un impegno. Mai, mai postare qualcosa che identifica un cliente o una questione — Nessun nome, nessun numero, nessun “abbiamo appena cancellato il debito fiscale di un appaltatore locale” — perché riservatezza e privilegio sono assoluti e nessun aneddoto vale la pena violarli. Crea un composito invece. Il tuo LinkedIn e Facebook le code possono attingere dalla stessa banca educativa, con il tono sintonizzato su ogni pubblico.
“Sei motivi per entrare nella risoluzione fiscale” di Roz Strategies è esattamente l’energia da professionista a praticante che imbottigliavamo per un feed — Uno specialista che parla chiaramente della realtà di rappresentare i contribuenti prima dell’IRS è il tipo di clip autorevole e umano che fa sì che una prospettiva spaventata si fidi dell’avvocato dietro l’azienda prima che chiedano mai delle tasse. @rozstrategies on YouTube
Qui è dove molte aziende tranquillamente in stallo: contano come su un ordinato “5 IRS scadenze” grafica e chiamarlo marketing. I like non risolvono un prelievo. Le metriche che contano per una pratica fiscale sono quelle più vicine a una consultazione prenotata — salva, condivisioni, visite al profilo, rubinetti del sito web e dei link di assunzione, richieste di direzione al tuo ufficio e messaggi che si aprono con “Ho appena ricevuto un avviso, stai prendendo nuovi clienti?” Chiediamo a tutte le aziende di guardare prima quei like grezzi e trattarli come un segnale debole, utile principalmente per individuare quali kind L’istruzione guadagna l’attenzione dei contribuenti che vuoi effettivamente rappresentare.
I risparmi e le azioni meritano un peso speciale. Sul contenuto fiscale, un salvataggio è di solito qualcuno che presenta il tuo informatore per il momento in cui può sopportare di affrontarlo, e una quota è una persona ansiosa che consegna tranquillamente il nome della tua azienda a un altro che è nello stesso vincolo. — che è esattamente come i referral si muovono in un campo discreto e passaparola. LinkedIn si comporta in modo diverso di nuovo: un post veramente utile può continuare a emergere ad altri professionisti e proprietari di imprese per settimane, quindi giudicalo su richieste di connessione costanti e visualizzazioni di profilo piuttosto che raggiungere la giornata. Il Google Profilo aziendale, una chiamata o una richiesta di direzione è circa il fondo del funnel come si ottiene — E’ una persona che decide chi affronterà il problema più spaventoso della sua vita quest’anno.
La mossa pratica è quella di rivedere tutto in un unico posto ogni settimana, annotare quali post sono legati a vere e proprie richieste di consultazione e inserirli nel calendario del mese prossimo. Se i tuoi informatori tirano i salvataggi, ma i tuoi post “come funziona una prima consultazione e cosa è protetto” tirano i messaggi di prenotazione effettivi, ne costruisci di più nelle settimane prima di ogni scadenza. Uno schedulatore con analisi integrate chiude quel ciclo; se vuoi il framework più ampio, il nostro guida alla programmazione dei post sui social media lo spiega passo dopo passo.
Tre passi, nessun dettaglio del cliente, nessun risultato promesso
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Una settimana praticabile per uno studio legale fiscale presuppone che tu sia in un’udienza, in una chiamata con l’IRS, o che tu stia elaborando una risposta e nessuno pubblichi dal vivo. Tutto è scritto in una sola seduta e in programma. Abbiamo ancorato la settimana martedì, quando qualcuno che ha trascorso il fine settimana temendo un avviso è più probabile che finalmente cercare aiuto ed essere aperto a una calma, risposta autorevole.
Un framework di sette giorni ripetibile che puoi iniziare a usare domani
SAMPLE CALENDAR
Trascorri questa settimana trasformando le tue spiegazioni quotidiane in una banca di posti di istruzione generale, ben prima della prossima scadenza. Ogni volta che si decodifica qualcosa per un cliente — che cosa significa un avviso di carenza, come funziona generalmente un contratto rateale, la differenza tra un vincolo e un prelievo, che cosa è lo statuto di riscossione — scrivere la versione pubblica, spogliato di ogni dettaglio di identificazione del cliente, e aggiungere la linea che rende sicuro di pubblicare: informazioni generali, non consulenza legale; nessuna relazione avvocato-cliente è formata da un post; consultare un avvocato fiscale autorizzato sulla propria situazione. Entro la fine della settimana si dovrebbe avere una dozzina di solida esplicatori e decodificatori di preavviso in banca. Impostare correttamente anche i profili: ammissione a barre e credenziali dichiarate onestamente — Solo dove effettivamente si — le tue aree di pratica e la città nella bio, un collegamento di assunzione confidenziale dal vivo e il tuo Google Profilo aziendale rivendicato con ore precise e una foto dell’ufficio. Quindi programma la prossima settimana da quello che hai scritto. L’obiettivo non è la viralità; non è mai più di fronte a un calendario vuoto durante un’onda di raccolta quando hai zero minuti di ricambio per creare qualcosa.
Ora pubblichi in programma e guarda cosa succede. Mantenere una forma fissa alla settimana — un spiegante, un decodificatore di avvisi, un post di leadership del pensiero, un momento umano — e riempilo dalla tua biblioteca in crescita. Rispondere rapidamente a ogni commento e messaggio, perché per un avvocato fiscale “Ho appena ricevuto un prelievo, puoi aiutare?” è un segnale di acquisto con una durata di conservazione molto breve. Ma tieni ogni risposta pubblica rigorosamente generale; se qualcuno pubblica i loro numeri specifici o il loro avviso in un commento, delicatamente e immediatamente sposta la conversazione in una consultazione privata e confidenziale piuttosto che analizzare i loro fatti allo scoperto, dove non c’è privilegio e una risposta incurante potrebbe sembrare un consiglio. Nota quali post fanno domande reali rispetto a quali fanno solo cenno, perché le domande sono prospettive che si muovono verso la prenotazione e i cenno sono solo applausi.
Tre settimane dopo, appaiono i modelli. Forse i decoder di notifica accumulano risparmi mentre i post “come funziona una prima consultazione confidenziale” tirano i messaggi di prenotazione effettivi. Forse il tuo LinkedIn Gli informatori di procedura raggiungono i contabili e i consulenti finanziari che riferiscono i casi che non possono gestire, mentre Google Profilo aziendale converte il ricercatore locale “avvocato fiscale vicino a me” in crisi. Ribilanciare il calendario verso qualsiasi cosa generi vere consultazioni e spostare il contenuto puro-applausi in slot di supporto. Questa è anche la settimana per anticipare la tua stagione: con scadenze di deposito, date di pagamento stimate e la prevedibile ondata di raccolta post-deadline tutto sul calendario, iniziare a redigere gli esplicatori e “cosa fare se si riceve questo avviso” post per il prossimo picco ora, mentre si ha la larghezza di banda per scrivere con attenzione e conformità.
Ormai il ciclo dovrebbe sembrare automatico: cattura le domande a cui rispondi, scrivi la versione di istruzione generale, fai il batch in un pomeriggio focalizzato, pianifica il mese, rileggi i numeri il lunedì. Formalizzalo. Mantieni un documento in esecuzione delle domande del cliente — lavata di ogni dettaglio identificativo — Non si affronta mai una pagina bianca. Imposta un blocco ricorrente ben prima di ogni scadenza per caricare un mese intero, o un trimestre intero, di post, in modo che i tuoi tratti più trafficati vengano eseguiti con il pilota automatico mentre proteggi i clienti. Andate avanti rispetto a ogni picco prevedibile: fate la coda agli informatori, i promemoria “l’estensione da file non è un’estensione da pagare” e le note “stiamo accettando nuovi clienti” molto prima della fretta, perché cercare di postare durante le vostre quindici settimane più impegnative è esattamente quando non avete tempo. E mantenere la linea sui fondamentali in tutto — informazioni generali non consulenza legale, nessun risultato garantito o insediamenti, nessun cliente o dettagli di materia mai, ammissioni onesto bar, e la gestione conforme a bar di qualsiasi testimonianza o revisione. L’obiettivo è un motore di marketing che funzioni sull’autorità che già condividi ogni settimana e un’ora di programmazione, non su di te che trovi serate di ricambio nella stagione di scadenza.
Se puoi fare solo una cosa bene, rendila la tua Google Profilo aziendale, quindi aggiungere LinkedIn. Il profilo cattura la persona che cerca “avvocato fiscale vicino a me” o “avvocato IRS” [city]“con intento reale — molto spesso qualcuno che ha appena ricevuto un avviso spaventoso — Ed è dove le tue recensioni e le tue ore chiudono la decisione. LinkedIn costruisce l’autorità professionale e le relazioni di rinvio su cui una pratica fiscale funziona, raggiungendo contabili, consulenti finanziari e proprietari di aziende che ti inviano le questioni che non possono gestire. Questi due coprono entrambe le metà di come un avvocato fiscale viene assunto: l’intento locale urgente e la credibilità professionale. Facebook, Instagram e YouTube sono potenti una volta che hai un ritmo — Facebook per la comunità, Instagram e YouTube per fare in modo che un’azienda che gestisce problemi spaventosi si senta umana — Ma inizia dove l’intento e l’autorità si incontrano. Un programmatore ti consente di aggiungere gli altri più tardi senza aggiungere ore a una settimana che non hai, e ricorda che qualsiasi cosa pubblichi ovunque rimane istruzione generale, non consulenza legale per la situazione specifica di nessuno e non forma alcuna relazione avvocato-cliente.
Tre o cinque volte a settimana è il punto dolce per la maggior parte delle aziende, e il when è importante per un avvocato fiscale, perché l’ansia e il volume di ricerca salgono sia intorno alle scadenze di deposito, alle date di pagamento stimate e alle comunicazioni di raccolta che seguono una stagione di deposito. La coerenza batte il volume: quattro post in programma che escono in modo affidabile ogni settimana fanno molto più di una dozzina di esplosioni ad aprile, seguiti da mesi di silenzio, che è il modello che vediamo di più. Il punto di programmazione è quello di invertire questo — scrivi in anticipo quando hai spazio per respirare e lascia che il calendario ti porti attraverso i tratti quando ogni ora è fatturabile. Posa la tua cadenza verso le settimane prima e dopo ogni scadenza, quando gli utenti spaventati sono più attivi e continua a pubblicare costantemente il resto dell’anno in modo da non sembrare mai dormiente rispetto a un potenziale cliente che confronta le aziende in una crisi.
Questo è l’esatto problema che la pianificazione risolve, ed è per questo che lo spingiamo così duramente per le aziende con una forte domanda stagionale. Non ci si fermerà a metà risposta all’IRS per scrivere un post, e non si dovrebbe provare. Invece, trascorri un pomeriggio in un periodo più tranquillo scrivendo un mese o anche un quarto di post di educazione generale: decoder di avviso, semplici passaggi di raccolta-opzione, “cosa portare a un consulto” liste di controllo, onesti mitici-busters. Caricali in un calendario e lascia che pubblichi da solo al momento giusto mentre sei a capofitto sulle questioni del cliente. Il lavoro passa da “post al giorno durante le peggiori due settimane possibili” a “scrivere in anticipo quando si ha spazio”, che in realtà si adatta a come funziona una pratica. Le settimane più affollate sono proprio le settimane in cui la coda conta di più, quindi costruiscila prima che inizi la crisi.
Non si può mai inviare un cliente o una questione — – Fermata completa. La riservatezza e il privilegio del cliente-avvocato non sono linee guida che si pesano contro una buona storia; sono assoluti. Ciò significa che non ci sono nomi, numeri, né “abbiamo appena eliminato le tasse arretrate di un proprietario di un ristorante locale”, e nulla di abbastanza specifico che qualcuno possa identificare la persona o il caso, anche indirettamente. Una consultazione non è consenso a essere pubblicato, e nemmeno è un cliente pagante. La buona notizia è che non hai bisogno di casi reali per creare contenuti forti. Insegnate invece la lezione generale: create uno scenario composito e anonimo (“una situazione comune che vediamo quando qualcuno ha anni di ritorni non registrati”) e mantenetelo chiaramente generico, o semplicemente spiegate il concetto senza alcun esempio. Se un cliente veramente soddisfatto offre una testimonianza, usala solo con il suo chiaro permesso scritto, mantienila onesta e non fabbricata, segui le regole pubblicitarie della tua barra di stato sulle testimonianze dei clienti — molti richiedono un disclaimer che i risultati passati non garantiscono risultati futuri — e non attaccarlo mai a fatti riservati. Nel dubbio, lasciatelo fuori.
Mantieni tutto educativo e non garantire mai un risultato. “Elimineremo il debito fiscale”, “accordi garantiti”, “penni sul dollaro ogni volta”, o qualsiasi riduzione promessa è fuorviante e, secondo le regole di pubblicità del procuratore nella maggior parte degli stati, una vera violazione. — Non puoi controllare come l’IRS valuta un dato caso, e implicando che puoi erodere l’autorità su cui è costruita l’intera strategia. Invece, commercializza ciò che puoi effettivamente promettere: chiarezza, discrezione, reattività e un avvocato autorizzato che si occupa dell’IRS in modo che il cliente non debba farlo. Inquadrare ogni post come informazioni generali, non consulenza legale, e dire chiaramente che la lettura non crea alcuna relazione avvocato-cliente e che i lettori dovrebbero consultare un avvocato fiscale autorizzato sui propri fatti. Elenca le ammissioni e le credenziali solo dove sono realmente detenute e aggiornate. Evitate di parlare di paura o di sequestro di beni per aumentare l’urgenza; un’azienda calma, onesta e autenticamente autorevole vince i clienti che indirizzano gli altri e tornano, e quelle relazioni stabili — Non un hook spaventoso una tantum — sono ciò che in realtà è composto.
Create già i contenuti ogni settimana — le note che decodificate, le opzioni di raccolta che spiegate, la calma in linguaggio semplice che portate a un contribuente spaventato — L’unico pezzo mancante è un luogo per pianificarlo e un modo per pubblicarlo senza allontanarsi dal caso di un cliente. Scrivi un mese di post di educazione generale, decoder di notifica e momenti umani in SocialBlaze in un pomeriggio concentrato e lasciare che porti la tua azienda attraverso LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube e Google Profilo aziendale proprio attraverso le stagioni in cui non hai tempo da perdere. Tienilo in ordine generale, tienilo onesto, proteggi ogni fiducia e ricorda ai lettori di consultare un avvocato fiscale autorizzato sulla propria situazione.
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