Une réponse simple à «ce qui se passe si j’ignore cette lettre», une promenade calme à travers ce qu’une offre de compromis est réellement, la simple assurance qu’un avocat agréé gère l’IRS afin qu’un contribuable effrayé n’ait pas à le faire. — Chaque post est la preuve que le conseil constant et discret dont quelqu’un a besoin ce soir existe déjà. Voici comment en mettre une année sur un calendrier sans voler une heure à votre travail.
@AndrewStickel
Un argumentaire pour attirer délibérément de meilleurs clients juridiques — Le genre stable et composé, pas la ruée vers la semaine des délais.
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Si vous pratiquez le droit fiscal — représenter les contribuables dans les litiges IRS et d’État, négocier les impôts et les offres de compromis, lutter contre les privilèges et les prélèvements, défendre les audits ou fournir des conseils sur les affaires, les successions et les impôts internationaux — Votre marketing le plus persuasif est quelque chose que vous faites déjà chaque semaine et que vous écrivez rarement: expliquer un problème terrifiant et lourd en jargon avec des mots qu’une personne effrayée peut enfin comprendre. Le propriétaire de petite entreprise qui vient de recevoir un avis de carence, le pigiste regardant une taxe salariale, la famille qui n’a pas déposé en trois ans et a trop peur de commencer: ils recherchent ce soir, et ils ne sont pas à la recherche de la plus forte entreprise. Ils recherchent celui qui semble autoritaire, discret et sonne comme s’il se tiendrait entre eux et l’IRS. L’expertise n’est jamais le problème. Le problème est que les heures que vous pourriez passer à poster sont les mêmes heures qu’un client vous paie pour les protéger, de sorte que le marketing ne soit jamais écrit.
Nous avons étudié beaucoup de marketing de services professionnels, et les avocats fiscaux occupent un coin inhabituellement chargé de celui-ci. Le travail est invisible jusqu’à ce que quelque chose a déjà mal tourné, la perspective est souvent effrayé avant qu’ils ne vous atteignent, et la décision d’embaucher tourne presque entièrement sur si elles croient que vous êtes assez autoritaire pour prendre sur l’IRS et assez discret pour être digne de confiance avec les pires détails de leur vie financière. Un contribuable ne peut pas entendre votre jugement de la façon dont il peut lire un menu de restaurant — ils sont sur le point de remettre à un étranger un avis de carence, des années de déclarations non déposées, ou un prélèvement sur leur chèque de paie. Un contenu clair, calme et vraiment utile est la façon dont ils ressentent ce jugement avant d’envoyer un seul document.
Donc, vous faites vraiment deux emplois à la fois. La première est d’atteindre la personne qui soupçonne avoir besoin d’un avocat mais qui est toujours gelée. — LinkedIn, Facebook, Instagram et YouTube Je ne peux pas faire ce travail patient, en transformant «peut-être que je devrais obtenir de l’aide» en «cette entreprise sait clairement comment les collections fonctionnent réellement et ne semble pas que cela me fera honte. »La deuxième est la personne qui a déjà décidé et qui cherche avec une intention urgente en ce moment, souvent quelqu’un qui vient d’ouvrir une enveloppe effrayante, et pour eux votre Google Business Profile ferme la décision, parce que c’est là que «l’avocat fiscal près de moi» et vos commentaires se rencontrent.
Le piège que nous voyons constamment est de traiter ces cinq surfaces comme cinq tâches distinctes que vous gérerez en quelque sorte entre les audiences et les délais. Tu ne le feras pas. Un solide explicateur — dire, ce qui se passe réellement après que l’IRS — C’est une idée unique que vous remodèlez pour chaque endroit qu’il atterrit. La planification est ce qui transforme un après-midi concentré d’écriture en mois de présence constante et autoritaire partout à la fois, c’est pourquoi un dependable scheduler C’est plus rapide pour un avocat fiscaliste que pour presque tout autre professionnel : votre public est anxieux, vos sujets sont toujours verts et la demande autour des délais et des avis de recouvrement est prévisible.
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Andrew Stickel — un spécialiste du marketing qui publie des conseils sur l’acquisition de clients pour les cabinets d’avocats sur YouTube
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A en juger par son titre — “3 Comment les cabinets d’avocats peuvent obtenir de meilleurs clients (qui travaillent à chaque fois) — cette vidéo fait un point que nous pensons que tous les avocats fiscaux enterrés dans les dossiers doivent entendre: la qualité des clients que vous attirez est quelque chose que vous concevez avec des habitudes reproductibles, pas quelque chose que vous espérez qu’une référence se produise. Ce cadrage est la leçon entière pour un calendrier de contenu. Un seul message intelligent sur une échéance fiscale pourrait gagner quelques likes, mais une bibliothèque régulière d’explications claires, de visites honnêtes et d’un avocat visible et accrédité fait partie de l’autorité qui fait qu’un contribuable effrayé décroche enfin le téléphone. — et dans le genre de prospect qui arrive déjà en vous faisant confiance plutôt que de faire des achats à prix d’une crise. Pour un avocat fiscaliste, le but n’est pas de copier une tactique en gros; vos domaines de pratique, votre juridiction et vos admissions au barreau vous sont spécifiques, et tout ce que vous publiez reste une formation générale plutôt que des conseils juridiques pour une personne en particulier. L’idée transférable est la discipline : traitez l’attraction client comme un système maintenu que vous utilisez toute l’année, de sorte qu’il fonctionne déjà lorsqu’une échéance ou une vague de collecte remplit votre calendrier. Un rythme hebdomadaire fiable bat une brouille les estimations trimestrielles de la semaine sont dues, et c’est précisément le comportement qu’un planificateur applique. Nous n’avons pas regardé chaque seconde, alors traitez notre lecture comme une inférence éclairée de la façon dont la vidéo se présente plutôt que comme un verdict image par image.
Volez ceci : Engagez-vous à quelques types de messages fixes chaque semaine — un explainer d’avis, une simple collection-option de passage, une note humaine de l’avocat — et laissez-les composer au lieu d’attendre une idée parfaite.
Menez avec une éducation qui désamorce une peur réelle, écrite dans un langage qu’un non-avocat suit réellement. Le «ce que signifie cet avis» est votre cheval de bataille: un calme «a obtenu un CP2000? voici ce qu’il est généralement et ce qu’il n’est pas» est le genre de message que les gens capturent et envoient à un ami inquiet, car il remplace la panique par une prochaine étape. Nous construisons des explications d’avis, des visites simples des options de collecte — accords de versement, offres en compromis, statut actuellement non-collectible — et des clarifications sur le lien vers le levy dans le calendrier régulièrement, toujours étiquetées comme des informations générales plutôt que des conseils juridiques pour la situation d’une personne.
Ensuite, couchez dans la chose qui gagne réellement une entreprise de peur: l’homme sous licence qui se tiendra devant l’IRS afin que le client n’a pas à. Les prospects n’embauchent pas de loi, ils embauchent un avocat, alors mettez cet avocat en avant honnêtement. Une courte note « rendez-vous avec votre conseil », une réponse simple à une question que vous posez chaque semaine, un mythe honnête — « Non, ‘settle for pennies on the dollar’ n’est pas la façon dont une offre de compromis fonctionne réellement », ou « une extension de fichier n’est pas une extension à payer » — Tous font preuve de compétence et de franchise à la fois. Soyez scrupuleux: ne jamais promettre un règlement, un équilibre réduit ou un résultat, et ne jamais impliquer un résultat garanti, que les règles d’avocat-publicité dans la plupart des États traitent comme trompeuses. Indiquez vos admissions et vos titres de compétences uniquement là où ils sont réellement détenus et à jour.
Terminez-le avec les bâtisseurs de confiance tranquilles dont un débutant terrifié a besoin: comment une consultation fonctionne, quoi apporter, comment le privilège et la confidentialité protègent ce qu’ils vous disent, et la garantie que tendre la main est une conversation, pas un engagement. Ne jamais, jamais poster quoi que ce soit qui identifie un client ou un problème — Pas de noms, pas de chiffres, pas de « nous avons simplement effacé la dette fiscale d’un entrepreneur local » — parce que la confidentialité et le privilège sont absolus et qu’aucune anecdote ne vaut la peine d’être violée. Construire un composite à la place. Votre LinkedIn et Facebook Les files d’attente peuvent tirer de la même banque éducative, avec le ton accordé à chaque public.
« Six raisons d’entrer dans la résolution fiscale » de Roz Strategies est exactement l’énergie de praticien à praticien que nous mettions en bouteille pour un aliment. — Un spécialiste qui parle clairement des réalités de la représentation des contribuables devant l’IRS est le genre de clip humain faisant autorité qui fait confiance à l’avocat derrière l’entreprise avant même qu’ils ne posent des questions sur les frais. @rozstrategies on YouTube
C’est là que beaucoup d’entreprises se taisent tranquillement : elles comptent sur un like bien rangé. »5 IRS deadlines » graphique et l’appeler marketing. Les likes ne résolvent pas un prélèvement. Les mesures qui comptent pour une pratique fiscale sont les plus proches d’une consultation réservée — enregistre, partage, visite de profil, site Web et liens d’admission, demandes de direction à votre bureau, et les messages qui s’ouvrent avec “Je viens de recevoir un avis, prenez-vous de nouveaux clients?” Nous disons à chaque entreprise de regarder ceux-ci en premier et de traiter les goûts bruts comme un signal faible, utile principalement pour repérer qui kind L’éducation attire l’attention des contribuables que vous voulez représenter.
Les économies et les parts méritent un poids particulier. Sur le contenu fiscal, une sauvegarde est généralement quelqu’un qui dépose votre explication de préavis pour le moment qu’ils peuvent supporter pour le traiter, et une part est une personne anxieuse remettant tranquillement le nom de votre entreprise à un autre qui est dans la même obligation. — qui est exactement comment les références se déplacent dans un discret, le bouche-à-oreille. LinkedIn se comporte différemment à nouveau: un poste vraiment utile peut faire surface à d’autres professionnels et propriétaires d’entreprise pendant des semaines, alors jugez-le sur des demandes de connexion constante et des vues de profil plutôt que sur une portée quotidienne. En Google Profil d’entreprise, un appel ou une demande d’orientation est à peu près aussi bas de l’entonnoir qu’il obtient — C’est quelqu’un qui décide qui va gérer le problème le plus effrayant de leur vie cette année.
Le mouvement pratique consiste à tout examiner en un seul endroit chaque semaine, à noter les messages liés à de vraies demandes de consultation et à les renvoyer dans le calendrier du mois prochain. Si vos explications de notification sauvent mais que vos messages «comment fonctionne une première consultation et ce qui est protégé» tirent les messages de réservation réels, vous en construisez plus dans les semaines précédant chaque date limite. Un planificateur avec des analyses intégrées ferme cette boucle; si vous voulez le cadre plus large, notre guide de programmation des publications sur les réseaux sociaux l’explique étape par étape.
Trois étapes, pas de détails sur le client, pas de promesses de résultats
QUICK START
SocialBlaze vous aide à planifier, écrire et publier sur toutes les plateformes — Libre de commencer.
Une semaine de travail pour un cabinet d’avocats fiscal suppose que vous êtes en audience, en appel avec l’IRS ou en tête-à-tête pour rédiger une réponse, et personne ne publie en direct. Tout est écrit en une seule séance et programmé. Nous ancrons la semaine du mardi, quand quelqu’un qui a passé le week-end à redouter une notification est le plus susceptible de finalement chercher de l’aide et d’être ouvert à une réponse calme et faisant autorité.
Un cadre de sept jours reproductible que vous pouvez commencer à utiliser demain
SAMPLE CALENDAR
Passez cette semaine à transformer vos explications quotidiennes en une banque de postes d’enseignement général, bien avant votre prochain rendez-vous. Chaque fois que vous décodez quelque chose pour un client — ce que signifie un avis de défaut, comment fonctionne généralement un accord de versement, la différence entre un privilège et une taxe, ce que la loi de collecte est — écrire la version publique, dépouillé de chaque détail d’identification du client, et ajouter la ligne qui le rend sûr de publier: des informations générales, pas des conseils juridiques; aucune relation avocat-client n’est formée par un poste; consulter un avocat fiscal agréé sur votre propre situation. À la fin de la semaine, vous devriez avoir une douzaine d’explications solides et de décodeurs d’avis mis en banque. Réglez vos profils correctement aussi: admissions de barre et les informations d’identification déclaré honnêtement — et seulement là où il y avait — vos zones de pratique et la ville dans la bio, un lien confidentiel d’admission en direct, et votre Google Profil d’entreprise revendiqué avec des heures précises et une photo de bureau. Puis planifiez la semaine à venir à partir de ce que vous avez écrit. L’objectif n’est pas la viralité, mais de ne plus jamais faire face à un calendrier vide pendant une vague de collecte lorsque vous n’avez plus aucune minute de libre pour créer quoi que ce soit.
Maintenant, vous publiez sur le calendrier et regardez ce qui se passe. Gardez une forme fixe à la semaine — un explicateur, un décodeur d’avis, un poste de leadership de pensée, un moment humain — et remplissez-le de votre bibliothèque grandissante. Répondez rapidement à chaque commentaire et message, car pour un avocat fiscaliste, «je viens d’avoir un prélèvement, pouvez-vous aider?» est un signal d’achat avec une durée de conservation très courte. Mais gardez chaque réponse publique strictement générale; si quelqu’un publie ses chiffres spécifiques ou sa notification dans un commentaire, déplacez doucement et immédiatement la conversation vers une consultation privée et confidentielle plutôt que d’analyser ses faits au grand jour, où il n’y a aucun privilège et une réponse négligente pourrait ressembler à un conseil. Notez quels messages dessinent de vraies questions contre lesquelles il suffit de hochement de tête, car les questions sont des prospects qui se déplacent vers la réservation et les hochements de tête ne sont que des applaudissements.
Trois semaines plus tard, des motifs apparaissent. Peut-être que vos décodeurs d’avis accumulent des économies pendant que vos messages «comment fonctionne une première consultation confidentielle» tirent les messages de réservation réels. Peut-être votre LinkedIn Les explications de procédure atteignent les comptables et les conseillers financiers qui renvoient les cas qu’ils ne peuvent pas traiter, alors que Google Profil d’entreprise convertit le chercheur local “avocat fiscal près de moi” en crise. Rééquilibrez le calendrier vers ce qui génère de vraies consultations et déplacez le contenu à l’appréciation pure dans les emplacements de support. C’est aussi la semaine pour prendre de l’avance sur votre saison : avec les dates limites de dépôt, les dates de paiement estimées et la vague de collecte post-délai prévisible, commencez à rédiger les explications et « que faire si vous recevez cet avis » pour le prochain pic maintenant, alors que vous avez la bande passante nécessaire pour écrire avec soin et en conformité.
La boucle devrait maintenant se sentir automatique: capturer les questions auxquelles vous répondez, écrire la version d’éducation générale, lot sur un après-midi concentré, planifier le mois, revoir les chiffres le lundi. Formaliser. Conservez un document de fonctionnement des questions des clients — nettoyé de chaque détail d’identification — Vous n’avez jamais à faire face à une page blanche. Définissez un bloc récurrent bien avant chaque date limite pour charger un mois complet, ou un trimestre complet, de messages, de sorte que vos tronçons les plus occupés fonctionnent sur le pilote automatique pendant que vous protégez les clients. Prenez de l’avance sur chaque pic prévisible: faites la queue pour expliquer les avis, les rappels «l’extension au fichier n’est pas une extension pour payer» et les notes «nous acceptons de nouveaux clients» bien avant la ruée, car essayer de poster pendant votre quinzaine la plus exigeante est exactement quand vous n’avez pas le temps du tout. Et tenir la ligne sur les fondamentaux tout au long — des informations générales, pas de conseils juridiques, pas de résultats ou de règlements garantis, pas de détails sur le client ou l’affaire, des admissions honnêtes au bar et une gestion conforme au bar de tout témoignage ou examen. L’objectif est un moteur de marketing qui fonctionne sur l’autorité que vous partagez déjà chaque semaine et une heure de planification, pas sur vous trouver des soirées de rechange dans la saison des délais.
Si vous ne pouvez faire qu’une seule chose bien, faites-en votre Google Profil d’entreprise, puis ajouter LinkedIn. Le profil surprend la personne qui recherche «avocat fiscal près de chez moi» ou «avocat IRS». [city]« Avec une réelle intention — Très souvent, quelqu’un qui vient de recevoir un avis effrayant — C’est là que vos commentaires et vos heures ferment la décision. LinkedIn établit l’autorité professionnelle et les relations de référence d’une pratique fiscale, en atteignant les comptables, les conseillers financiers et les propriétaires d’entreprise qui vous envoient les questions qu’ils ne peuvent pas gérer. Ces deux éléments couvrent les deux moitiés de la façon dont un avocat fiscaliste est embauché: l’intention locale urgente et la crédibilité professionnelle. Facebook, Instagram et YouTube sont puissants une fois que vous avez un rythme — Facebook pour atteindre la communauté, Instagram et YouTube pour faire une entreprise qui gère des problèmes effrayants se sentent humains — mais commencez là où l’intention et l’autorité se rencontrent. Un planificateur vous permet d’ajouter les autres plus tard sans ajouter des heures à une semaine que vous n’avez pas, et rappelez-vous que tout ce que vous publiez partout reste une formation générale, pas un conseil juridique pour la situation spécifique de quiconque, et ne forme aucune relation avocat-client.
Trois à cinq fois par semaine est le point de mire pour la plupart des entreprises, et la when questions pour un avocat fiscal, parce que l’anxiété et le volume de recherche à la fois grimper autour des délais de dépôt, les dates de paiement estimées et les avis de collecte qui suivent une saison de dépôt. La cohérence bat le volume: quatre messages programmés qui sortent chaque semaine font beaucoup plus qu’une douzaine en avril, suivis de mois de silence, ce qui est le modèle que nous voyons le plus. Le but de la programmation est d’inverser — écrire à l’avance lorsque vous avez de la place pour respirer et laissez le calendrier vous transporter à travers les étirements lorsque chaque heure est facturable. Lean votre cadence vers les semaines avant et après chaque échéance, lorsque les chercheurs effrayés sont les plus actifs, et continuer à publier régulièrement le reste de l’année afin que vous ne regardez jamais dormant à une perspective de comparer les entreprises dans une crise.
C’est exactement ce que résout la planification des problèmes, et c’est pourquoi nous la poussons si fort pour les entreprises à forte demande saisonnière. Vous n’allez pas arrêter la mi-réponse à l’IRS pour écrire un poste, et vous ne devriez pas essayer. Au lieu de cela, passez un après-midi dans un endroit plus calme à écrire un mois ou même un quart des messages d’éducation générale: décodeurs de notice, simples visites guidées, «ce qu’il faut apporter à une consultation», listes de contrôle honnêtes. Chargez-les dans un calendrier et laissez-les publier par eux-mêmes au bon moment pendant que vous êtes face à des questions de clients. Le travail passe de «poster quotidiennement pendant les pires quinze jours possibles» à «écrire à l’avance lorsque vous avez de la place», ce qui correspond à la façon dont une pratique fonctionne. Vos semaines les plus occupées sont précisément les semaines les plus importantes, alors construisez-les avant le début du crunch.
Vous ne postez jamais un client ou une affaire — Arrêt complet. La confidentialité et le privilège avocat-client ne sont pas des lignes directrices que vous comparez à une bonne histoire; ils sont absolus. Cela signifie pas de noms, pas de chiffres, pas de « nous venons d’éliminer les arriérés de taxes d’un propriétaire de restaurant local », et rien de suffisamment précis pour que quelqu’un puisse identifier la personne ou l’affaire, même indirectement. Une consultation n’est pas un consentement à être publié, et n’est pas non plus un client payant. La bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin de cas réels pour créer un contenu solide. Enseignez plutôt la leçon générale : construisez un scénario composite et anonyme (« une situation courante que nous voyons quand quelqu’un a des années de retours non-déposés ») et gardez-le clairement générique, ou expliquez simplement le concept sans aucun exemple. Si un client vraiment satisfait offre un témoignage, utilisez-le seulement avec leur permission écrite claire, gardez-le honnête et non fabriqué, suivez les règles de publicité de votre barre d’état sur les témoignages de clients — Beaucoup exigent une clause de non-responsabilité selon laquelle les résultats passés ne garantissent pas les résultats futurs. — et ne jamais l’attacher à des faits confidentiels. En cas de doute, laissez-le de côté.
Gardez tout éducatif et ne garantissez jamais un résultat. « Nous allons éliminer votre dette fiscale », « règlement garanti », « pennies sur le dollar à chaque fois », ou toute réduction promise est à la fois trompeuse et, selon les règles de publicité des avocats dans la plupart des États, une véritable violation. — vous ne pouvez pas contrôler la façon dont l’IRS évalue un cas donné, et ce qui implique que vous pouvez éroder l’autorité de toute la stratégie est construite sur. Au lieu de cela, commercialisez ce que vous pouvez réellement promettre: clarté, discrétion, réactivité et un avocat agréé qui traite avec l’IRS afin que le client n’ait pas à le faire. Encadrez chaque message comme une information générale, pas un conseil juridique, et déclarez clairement que sa lecture ne crée aucune relation avocat-client et que les lecteurs devraient consulter un avocat fiscaliste agréé sur leurs propres faits. Liste des admissions et des titres de compétences uniquement là où ils sont vraiment détenus et à jour. Évitez les discours de peur sur la prison ou la saisie d’actifs pour susciter l’urgence; une entreprise calme, honnête et authentiquement autoritaire gagne les clients qui renvoient les autres et reviennent, et ces relations stables — Pas un hook effrayant — Ce sont en fait des composés.
Vous créez déjà le contenu chaque semaine — les avis que vous décodez, les options de recouvrement que vous expliquez, le calme en langage clair que vous apportez à un contribuable effrayé — Le seul élément manquant est un endroit pour le planifier et un moyen de le publier sans s’éloigner du cas d’un client. Écrivez un mois de messages d’enseignement général, de décodeurs d’avis et de moments humains dans SocialBlaze un après-midi concentré et laissez-le transporter votre entreprise à travers LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube et Google Profil d’entreprise à travers les saisons quand vous n’avez pas de temps à perdre. Gardez-le général, gardez-le honnête, protégez toute confiance et rappelez aux lecteurs de consulter un avocat fiscaliste agréé au sujet de leur propre situation.
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