Marketing locale per i parrucchieri mobili: domina il tuo quartiere

Per uno stilista di capelli mobile, “locale” non è un luogo; è una serie di città, proprietà, comunità di pensionamento e cul-de-sacs collegati dai tuoi percorsi di guida. Il marketing locale per la tua attività significa qualcosa di diverso da quello che fa per il salone sulla strada principale: invece di attirare le persone verso un indirizzo, stai piantando il tuo nome in un territorio in modo che quando qualcuno al suo interno pensi “Vorrei che qualcuno potesse venire a casa”, pensano a te. Questa guida è di vincere quel territorio strada per strada, per lo più senza spendere soldi.

Disegna la mappa prima del mercato

Ogni decisione di marketing locale a valle dipende da una scelta a monte: dove, esattamente, si lavora. La maggior parte degli stilisti mobili lascia che questo confine rimanga sfocato e i confini sfocati sanguinino denaro.

La redditività vive in densità, non in distanza

Due appuntamenti sulla stessa strada hanno battuto tre sparsi per la contea, una volta che si contano carburante, parcheggio e tempo morto al volante. Il tuo obiettivo di marketing non è quindi più clienti da nessuna parte; è più clienti vicini l’uno all’altro. Scegli una zona centrale che puoi attraversare in venti minuti e un anello secondario che servi nei giorni stabiliti e mira ai tuoi sforzi di visibilità per rendere la zona centrale densa prima di ampliare qualsiasi cosa.

Scegli le città in forma, non solo la vicinanza

Guarda chi sono già i tuoi migliori clienti: pensionati che vogliono set settimanali, giovani famiglie, professionisti che lavorano da casa, feste nuziali vicino a luoghi particolari. Quindi pesa la tua mappa verso aree ricche di quel profilo. Una città piena del tuo cliente ideale a quindici minuti di distanza merita più attenzione al marketing di una più vicina a una piena di persone che non prenoteranno mai servizi a domicilio.

Impostare i giorni di percorso e dire loro ad alta voce

Assegnare aree ai giorni feriali, come il martedì in una città e il venerdì in un’altra, fa più che organizzare il tuo diario. Diventa un messaggio di marketing: “Sono a Oakfield ogni martedì” è memorabile, crea una scarsità delicata e addestra un’intera città a pensare a te in un programma. I clienti si raggruppano intorno ai giorni del percorso una volta che sanno che il ritmo esiste.

Diventa un Fixture nella Piazza del Villaggio Online

Nella maggior parte delle città la vera bacheca della comunità è ora un gruppo di Facebook, un feed Nextdoor o una chat immobiliare WhatsApp. Per i servizi domestici, questi spazi sono dove quasi tutte le raccomandazioni non sollecitate si verificano.

Mostrati prima che tu sia necessario

Unisciti ai gruppi della comunità per ogni città nella tua zona principale, come te stesso. Rispondi alla domanda occasionale sui capelli, congratulati con la festa locale, sii una normale presenza vicina. Quando qualcuno alla fine chiede se qualcuno conosce un parrucchiere che fa visite a casa, vuoi che due cose siano vere: i residenti riconoscono il tuo nome e la storia del gruppo ti mostra che sei decente. Le aziende che appaiono solo per pubblicizzare vengono scrollate; nomi familiari vengono taggati da altri.

Lascia che i clienti facciano il consiglio

Una raccomandazione da parte tua è un annuncio pubblicitario; le stesse parole di un cliente sono un verdetto. Quando un cliente felice dice che ti ha trovato attraverso un gruppo, chiedi se le dispiacerebbe rispondere la prossima volta che qualcuno chiede una raccomandazione stilista lì. La maggior parte sono felici di. Una manciata di sostenitori affidabili in tutte le vostre città produce un flusso costante e auto-rinnovante di richieste calde che nessun canale a pagamento corrisponde.

Rispettare scrupolosamente le regole di ogni gruppo

Molti gruppi limitano i post aziendali a determinati giorni o thread. Seguire queste regole più attentamente di chiunque altro, perché la reputazione di uno stilista mobile è di dimensioni del villaggio: una disputa amministrativa o un post pungente può inasprire un’intera città. Dove esistono i giorni di auto-promozione, usali bene, con una foto locale recente e una formulazione semplice e calda piuttosto che una grafica volantino.

Partnership: le persone già dentro la vita dei tuoi clienti

Il percorso più veloce verso un nuovo quartiere è attraverso qualcuno di cui si fida già. Gli stilisti mobili hanno alleati naturali che i saloni di negozi ignorano in gran parte.

Case di cura, alloggi protetti e coordinatori della comunità

Ai coordinatori delle attività nelle comunità di pensionamento e nelle strutture di cura viene costantemente chiesto se qualcuno può entrare per fare i capelli. Presentati correttamente: prova di assicurazione, riferimenti, il tuo processo di igiene e pazienza con la burocrazia di prenotazione. Una relazione di struttura può ancorare un intero giorno di percorso e le famiglie che vedono il tuo lavoro con un residente spesso diventano clienti stessi attraverso tre generazioni.

La catena di matrimoni ed eventi

Luoghi, fotografi, celebranti, fioristi e truccatori tutti vengono invitati a raccomandare i capelli in posizione. Costruisci queste relazioni un caffè alla volta e rendi facile fare riferimento a te con una semplice pagina che descrive il tuo servizio nuziale in loco. Contraccambia deliberatamente; il venditore che ti manda due matrimoni all’anno merita i tuoi consigli in cambio, e queste reti ricordano la generosità.

Compagni di business mobili

I tecnici di unghie mobili, estetisti, toelettatori di cani, detergenti e massaggiatori servono il tuo cliente esatto: una persona che paga per i servizi a casa. Le raccomandazioni incrociate tra le aziende mobili non concorrenti sono senza attrito perché il cliente ha già acquistato il modello; ha solo bisogno di nomi. Un’alleanza di tre o quattro fornitori di telefonia mobile fidati che coprono le stesse città funziona come un dipartimento di marketing condiviso che nessuno di voi paga.

Visibilità a livello stradale per un’azienda senza un edificio

Manca un negozio, ma si passa attraverso più quartieri in una settimana di qualsiasi proprietario di salone. Trasformare questo movimento in presenza.

La tua auto è il tuo cartellone

Un’adesivo di buon gusto con il tuo nome, servizio e numero funziona tutto il tuo territorio mentre lo fai: parcheggiato fuori dalle case dei clienti, al supermercato, in corsa scolastica. I vicini notano l’auto di uno stilista fuori da una casa, e la curiosità fa il resto. Se la segnaletica completa sembra troppo, una decalcomania della finestra posteriore raggiunge la maggior parte dell’effetto; parcheggiato fuori da un appuntamento, è effettivamente un segno temporaneo di negozio su quella strada.

Punti di contatto fisici che indugiano

Lascia ad ogni cliente una semplice carta con il tuo nome, numero e dettagli di prenotazione e offri una seconda carta “nel caso in cui qualcuno ti chieda chi ti fa i capelli”. I bacheche locali negli uffici postali, nei centri comunitari, nei negozi agricoli e nelle palestre lavorano ancora per i servizi a domicilio, in particolare per i clienti più anziani che non vivono su Facebook. Aggiornare questi trimestrale; una carta sbiadita segnala un business sbiadito.

Essere presenti nei momenti in cui le città si riuniscono

Un treccia bar alla fiera della scuola, rapide consultazioni in un mercato del villaggio, volontariato styling per una sfilata di moda di beneficenza locale: alcune apparizioni all’anno ti incorporano nella memoria civica molto più profondamente di qualsiasi volantino. Scegli gli eventi all’interno della tua zona principale e raccogli email o segui in ognuno di essi con un semplice foglio di registrazione per le aperture degli appuntamenti.

Recensioni e ricerca locale come infrastruttura di compounding

Tutto ciò che è sopra crea conversazioni; la tua presenza locale online è dove tali conversazioni vengono verificate. I due sistemi si alimentano a vicenda.

Un profilo Google sintonizzato sul tuo territorio

Imposta il tuo profilo Google Business come un’attività di area di servizio che elenca le città che copri, tieni aggiornati servizi e foto e trattalo come la tua porta d’ingresso pubblica. Quando un vicino ti sente al cancello della scuola, il suo prossimo passo è cercare il tuo nome; ciò che trova conferma la raccomandazione o la uccide tranquillamente.

Richiedi recensioni che menzionino luoghi

Le recensioni che danno il nome alle tue città rafforzano la tua visibilità in quelle aree e rassicurano i lettori dalle stesse strade. Dopo un buon appuntamento, chiedi una recensione su Google e menziona che notare la loro zona aiuta gli altri locali a trovarti. Un rivolo costante, pochi al mese, supera un colpo una tantum, e rispondere calorosamente a ciascuno mostra al prossimo lettore con cui avrebbe a che fare.

Mantenere la prova sociale visibilmente locale

Su Instagram e Facebook, tagga le città in cui lavori, celebra i punti di riferimento locali e condividi i post con i clienti. Uno strumento di pianificazione organica come il social media scheduler SocialBlaze ti consente di fare una coda di una settimana di questo contenuto ancorato alla posizione in una sola seduta, in modo che i tuoi profili trasmettano “attivo nella tua zona” anche durante i tratti più trafficati sulla strada. Per un’azienda del territorio, il ritmo costante dei post locali è ciò che trasforma un nome che le persone hanno sentito in un nome di cui le persone si fidano.

Misurare il territorio, non solo i totali

Il marketing locale ha successo quando la mappa cambia forma. Guardalo come un generale, non come un contabile.

Traccia da dove provengono i clienti, letteralmente

Tieni un semplice registro della città di ogni nuovo cliente e di come ti hanno trovato: raccomandazione di gruppo, referral del partner, auto decalcomania, Google, un amico. I modelli appaiono veloci. Se una città non ti invia nulla nonostante i mesi di sforzi, reindirizzare tale sforzo; se una partnership tranquillamente prodotto cinque clienti, approfondirlo. Le ore di marketing sono troppo scarse per essere spese in modo uniforme.

Guarda il tuo rapporto drive-time

Il rapporto tra il tempo speso alla guida e il tempo trascorso allo styling è la metrica di salute di un’azienda mobile. Se il marketing funziona correttamente, questo rapporto migliora nel tempo man mano che i clienti si raggruppano lungo le rotte. Se peggiora anche con l’aumentare delle prenotazioni, stai vincendo la geografia sbagliata, ed è il momento di stringere la mappa piuttosto che celebrare il volume.

Rivisitare la mappa due volte l’anno

Ogni sei mesi, ridisegna le tue zone alla luce dei dati: promuove una fiorente città secondaria nel cuore, demotizza un dud, regola i giorni di percorso per soddisfare la domanda in realtà cluster. Il marketing locale per uno stilista mobile non è mai finito perché il territorio stesso è il prodotto che stai costruendo. Teso con pazienza, diventa il tipo di business in cui arrivano nuovi clienti già convinti, perché metà della loro strada si fa i capelli in cucina da te.