Esempi di ottimizzazione del tasso di conversione e idee per rubare

Esempi di ottimizzazione della pagina di destinazione

Lo swap che chiarisce il valore

Una società SaaS ha cambiato il titolo della loro homepage da “La piattaforma di prossima generazione per i team” a “Gestisci i tuoi progetti in un unico posto, quindi nulla cade attraverso le crepe”. L’originale era vago e incentrato sul prodotto. La sostituzione è stata specifica e guidata dai benefici. Il principio di base: i titoli che descrivono il risultato che il visitatore desidera supereranno i titoli che descrivono le caratteristiche o l’identità del prodotto.

Adattamento per il tuo sito: riscrivi il titolo per rispondere alla domanda “Cosa farà questo per me?” dal punto di vista del visitatore. Rimuovi tutte le parole che hanno senso solo per qualcuno che conosce già il tuo prodotto.

Rimozione della navigazione dalle pagine di destinazione

Le landing page dedicate (quelle che ricevono traffico da annunci o campagne e-mail) in genere funzionano meglio senza la navigazione standard del sito. La navigazione offre ai visitatori vie di fuga lontano dall’azione di conversione prevista. Diversi marchi di e-commerce hanno scoperto che la rimozione della barra di navigazione, dei collegamenti a piè di pagina e della barra laterale dalle pagine di destinazione specifiche della campagna mantiene i visitatori concentrati sulla singola azione desiderata.

Adattamento: crea modelli di pagina di destinazione ridotti per le tue campagne di valore più elevato. Mantieni solo gli elementi che servono all’obiettivo di conversione: titolo, proposta di valore, prova e invito all’azione.

Prova sociale sopra-il-piega

Invece di seppellire testimonianze in fondo a una pagina, posiziona un elemento di prova conciso immediatamente sotto il tuo titolo. Questo potrebbe essere un conteggio dei clienti (“Trusted by 12,000 imprese), un’aggregazione di recensioni (“4.8 stelle da 2,100 recensioni”), o una barra di logo riconoscibile del cliente. Mettere la prova in anticipo affronta le preoccupazioni di fiducia prima che abbiano la possibilità di diventare obiezioni.

Checkout e acquisto di idee di flusso

Indicatori di progresso che riducono l’ansia

I moduli di checkout multi-step beneficiano di barre di avanzamento visibili che mostrano ai visitatori quanti passaggi rimangono. Quando i visitatori possono vedere che sono al punto 2 di 3, hanno meno probabilità di abbandonare rispetto a quando non hanno idea di quante più informazioni sono necessarie. La barra di avanzamento crea anche un effetto di impegno psicologico: una volta che sei a metà strada, finire ti sembra più facile che ricominciare da capo.

Checkout guest come predefinito

Forzare la creazione di account prima dell’acquisto è uno dei più affidabili killer di conversione nell’e-commerce. I visitatori che sono pronti ad acquistare incontrano un ostacolo inaspettato che aggiunge tempo e complessità. L’offerta di checkout come opzione principale, con la creazione dell’account come passaggio post-acquisto opzionale, rimuove completamente questo attrito.

La creazione dell’account può avvenire dopo che l’acquisto è completo: “Vuoi tracciare il tuo ordine? Crea un account con un solo clic.” A quel punto, il visitatore è già un cliente e ha un motivo concreto per creare un account.

Prezzi trasparenti senza sorprese

Le spese impreviste aggiunte al momento del checkout (costi di spedizione, spese di servizio, tasse) sono una delle principali cause di abbandono del carrello. Mostra il costo totale il più presto possibile nel processo. Considera di incorporare calcolatori di spedizione sulle pagine dei prodotti in modo che i visitatori conoscano il totale prima ancora di iniziare il checkout. Se offri la spedizione gratuita al di sopra di una certa soglia, mostra quanto di più il visitatore deve aggiungere per qualificarsi.

Idee di ottimizzazione dei moduli

Forme multi-step che si sentono più leggere

Una sola forma lunga sembra travolgente. Rompere gli stessi campi in più passaggi, ognuno con solo due o tre campi, rende la forma più breve anche se il numero totale di campi è identico. Ogni passo si sente veloce per completare, e il progresso crea slancio.

Inizia con i campi più facili e meno sensibili (nome, email) e salva i campi potenzialmente sensibili o complessi (budget, dimensioni dell’azienda, numero di telefono) per i passaggi successivi. Una volta che i visitatori hanno investito lo sforzo nei primi passi, sono più propensi a completare gli ultimi.

Convalida in linea invece di invio-e-errore

Nulla frustra gli utenti più della compilazione di un modulo lungo, l’invio, e quindi la ricezione di un elenco di errori che richiede lo scorrimento indietro attraverso l’intero modulo per risolvere. La convalida in linea controlla ogni campo man mano che il visitatore lo compila, fornendo un feedback immediato. I segnali di spunta verdi per i campi correttamente compilati forniscono un rinforzo positivo, mentre i messaggi di errore immediati sui campi problematici consentono la correzione immediata.

default intelligenti e rilevamento automatico

Compilare i campi quando possibile in base al contesto. Rileva automaticamente il paese del visitatore dal suo indirizzo IP. Predefinito il numero di telefono del codice paese da abbinare. Se un visitatore di ritorno viene riconosciuto, pre-compilare il proprio nome e la propria email. Ogni campo che puoi eliminare o pre-riempire riduce lo sforzo necessario per convertire.

Ottimizzazione della pagina

Ancoraggio con un piano consigliato

Quando si presentano più livelli di prezzo, evidenziarne visivamente uno come “più popolare” o “consigliato”. Questo serve come un ancoraggio che guida il processo decisionale. Senza una raccomandazione, i visitatori possono sperimentare paralisi decisionale e andarsene senza scegliere nulla. Il piano evidenziato non deve essere la soluzione più costosa; dovrebbe essere quella che si adatta alla maggior parte dei tuoi clienti target.

Confronto delle caratteristiche che enfatizza le lacune di valore

Invece di elencare ciò che ogni piano include, enfatizza ciò che manca al livello inferiore. Le funzioni trasversali o le righe in grigio in una tabella di confronto fanno la differenza di valore tra i livelli viscerali. Questo funziona perché l’avversione alla perdita (non volendo perdere qualcosa) è un motivatore più forte del desiderio di ulteriori caratteristiche.

Commutazione annuale vs. mensile con risparmio evidenziato

Presentare entrambe le opzioni di fatturazione con il prezzo mensile per i piani annuali che mostrano il tasso mensile effettivo, insieme al totale dei risparmi annuali visualizzati in modo prominente. “Risparmia $ 120 all’anno” o “Due mesi gratis” comunica il valore dell’impegno annuale in termini concreti che i visitatori possono immediatamente capire.

Idee di ottimizzazione call-to-action

Lingua in prima persona sui pulsanti

“Start My Free Trial” tende a sovraperformare “Start Your Free Trial”. Il linguaggio in prima persona (mio, io, io) crea un senso di proprietà e connessione personale con l’azione. Si tratta di un piccolo cambiamento che è facile da testare e spesso produce miglioramenti misurabili.

Ridurre il linguaggio dell’impegno

Confronta “Compra Ora” con “Aggiungi al Carrello”. Il primo implica un impegno immediato e irreversibile. Il secondo è un passo intermedio a basso impegno. Per gli acquisti ad alto valore, un linguaggio di impegno più morbido può aumentare il numero di visitatori che fanno il passo successivo, con la decisione di acquisto effettiva rinviata alla pagina di checkout in cui l’intento è più alto.

Copia pulsante guidata da benefici con gestione delle obiezioni

Posiziona un gestore di obiezione di una riga direttamente sotto il pulsante CTA. “Avvia la prova gratuita” seguita da “Nessuna carta di credito richiesta. Annulla in qualsiasi momento.” affronta le due obiezioni più comuni (rischio finanziario e lock-in) nel momento esatto della decisione. Questa tecnica funziona perché intercetta l’esitazione prima che diventi abbandono.

Idee di ottimizzazione di contenuti e copie

Specificità sui superlativi

Sostituire affermazioni vaghe con quelle specifiche. “Assistenza clienti leader nel settore industriale” diventa “Tempi di risposta medi: 4 minuti. Disponibile 24/7″Le affermazioni specifiche sono più credibili e più memorabili. Si differenziano anche dai concorrenti che usano tutti gli stessi superlativi.

Contenuti scansionabili con una gerarchia chiara

La maggior parte dei visitatori scansiona piuttosto che leggere. Utilizzare sottotitoli descrittivi che raccontano una storia anche quando il testo del corpo viene saltato. Rompere i paragrafi in blocchi brevi. Utilizzare punti elenco per elenchi di caratteristiche o vantaggi. Frasi chiave audaci in modo che gli scanner catturino le informazioni più importanti.

Come adattare questi esempi

Ogni esempio sopra rappresenta un principio, non una prescrizione. Lo scambio di titoli funziona perché passa dal linguaggio incentrato sul prodotto al linguaggio orientato ai benefici. Il checkout degli ospiti funziona perché rimuove l’attrito inutile. Le barre di avanzamento funzionano perché riducono l’incertezza.

Identifica il principio alla base di ogni esempio, collegalo a un problema che hai osservato sul tuo sito, forma un’ipotesi e testalo. Il tuo pubblico ti dirà se il principio si applica alla tua situazione specifica. Usa il tuo organico Analisi dei social mediaQuali piattaforme piace SocialBlaze fornire, per capire che cosa la messaggistica risuona con il pubblico prima di costruire esperimenti di landing page intorno a questi temi.