Esempi di contenuti generati dagli utenti e idee per rubare

Fissare un calendario di contenuti vuoto e sapere che “dovresti fare di più UGC” non è una strategia. Ciò che in realtà aiuta è una galleria di formati provati che puoi sollevare, adattare e spedire questa settimana. Questo articolo è la gallery. Ogni idea qui sotto descrive il formato, il tipo di attività che si adatta, cosa pubblicare per dare il via e una svolta che gli impedisce di sentirsi come la versione di ogni altro marchio. Nessuno di questi richiede un budget oltre il tuo tempo, e tutti lavorano per i canali sociali organici che gestisci da solo.

Ripubblicare i formati: trasformare i post dei clienti esistenti in una corsia dei contenuti

Le idee UGC più semplici iniziano con i contenuti che i clienti già fanno. Il tuo lavoro è curare e inquadrare, non sollecitare.

Il repost di unboxing e prime impressioni

Le aziende di prodotti si siedono su un flusso costante di foto e video unboxing, soprattutto se l’imballaggio è anche leggermente interessante. Ricondividere i migliori (con il permesso) e didascalia con qualcosa che la unboxing stessa non può dire, come un dettaglio sul perché la confezione è progettata in quel modo. Twist to rubi: esegui un “first impressions Friday” ricorrente in cui condividi un un boxing e aggiungi i dettagli preferiti del team. Il nome ricorrente trasforma i riposti sparsi in una serie che le persone riconoscono.

Lo screenshot della recensione, ridisegnato

Le schermate di recensioni incandescenti sono un classico perché funzionano, ma le schermate grezze sembrano pigre. Invece, imposta il testo della recensione in un frame di marca pulito, mantieni le parole del recensore in modo letterale e accredita il loro nome e la loro piattaforma. Le aziende di servizi, i consulenti e i negozi locali ottengono il maggior numero di miglia qui perché il loro prodotto non può essere fotografato. Twist: abbina la recensione con una foto del lavoro o del piatto o del progetto che descrive, così la prova e il prodotto appaiono insieme.

La caratteristica “catturato in natura”

Quando i clienti fotografano il tuo prodotto in luoghi inaspettati, una libreria si mette in punta di piedi, la tua salsa calda al portellone posteriore, raccoglila in una serie ricorrente “spotted”. Il formato celebra la creatività del cliente e dimostra silenziosamente quanto il prodotto sia incorporato nella vita reale. Chiedi ai follower di taggare i loro avvistamenti e la corsia inizia a nutrirsi.

Sfida e formati rapidi: partecipazione alla produzione

Quando il volume del contenuto organico è sottile, un prompt ben progettato lo genera. Il trucco è la specificità e un pavimento a basso sforzo.

La sfida della foto vincolata

Le sfide generali falliscono; quelle limitate si diffondono. Invece di “condividere una foto con il nostro prodotto”, prova a “mostrarci il tuo spazio di lavoro con la tazza in cornice” o “la reazione del tuo cane alla scatola di consegna”. Il vincolo rende le voci comparabili e divertenti, il che rende le persone a sfogliare altre voci, il che rende la sfida visibile. Tienilo per una settimana, inserisci le voci ogni giorno mentre viene eseguito e annuncia un preferito alla fine anche se non c’è alcun premio oltre ad essere presente.

Il fill-in-the-blank e questo-o-quello prompt

Non tutti gli UGC sono fotografia. Prompt basati sui commenti, “descrivi il nostro prodotto in tre parole”, “quale sapore stai difendendo con la tua vita?”, producono testo UGC che puoi screenshot e compilare in un post di follow-up. Questo modello in due fasi, prompt poi compilazione, trasforma un’idea in due parti di contenuto e mostra ai commentatori le loro parole importanti. Si adatta ai marchi i cui clienti si nascondono più di quanto non pubblichino.

Il duetto e l’invito al punto

Sulle piattaforme video di forma corta, posta un video esplicitamente progettato per essere completato: un test del gusto con un gap di reazione, una transizione “mostrami la tua”, una domanda lasciata appesa. I formati che invitano i duetti superano i formati che li consentono semplicemente. Rivedere le risposte settimanali e condividere il meglio per le vostre storie o feed con credito.

Formati Spotlight: rendere i clienti protagonisti

Il contenuto Spotlight capovolge l’obiettivo da prodotto a persona, ed è il formato con il più forte effetto collaterale di costruzione della comunità.

Intervista ai riflettori del cliente

Scegli un cliente al mese, fai loro cinque brevi domande via email o DM e pubblica le loro risposte con la loro foto e un link a ciò che vogliono promosso. I piccoli marchi B2B e le aziende locali fanno particolarmente bene qui perché i loro clienti spesso hanno aziende o progetti propri, il che significa che essere presenti ha un valore reale. La reciprocità rende anche più facili le domande future.

I risultati vetrina, con ricevute

Il contenuto prima e dopo è la lingua nativa di fitness, bellezza, miglioramento domestico, pulizia e nicchie organizzative, ma il formato generalizza: una casella di posta disordinata prima di un modello di produttività, un balcone nudo prima di un kit di fioriere. Usa sempre le richieste dei clienti reali con il permesso esplicito, presenta le scadenze onestamente e non abbellire mai i risultati o implicare un risultato tipico che non puoi supportare. L’onestà è il differenziatore nelle categorie che annegano in trasformazioni esagerate.

Il traguardo dei superfan

Quando un cliente raggiunge una pietra miliare con il tuo prodotto, la sua centesima classe, il suo quinto anno come abbonato, la sua decima riparazione della stessa amata giacca, segnala pubblicamente. I post di Milestone dicono a tutti gli altri clienti che la fedeltà viene notata e sono quasi impossibili da imitare per i concorrenti perché provengono dalla tua storia specifica con persone specifiche.

Formati di utilità: UGC che risponde alle domande e vende tranquillamente

Alcuni dei contenuti dei clienti di maggior valore non sono glamour. È utile, e utile spread.

Domande frequenti sul cliente

Quando un potenziale cliente fa una domanda comune, “questo funziona in piccolo?”, “è davvero un principiante amichevole?”, lascia che i clienti rispondano. Raccogli i commenti e i messaggi reali dei clienti che affrontano la domanda (con il permesso) e compilali in un carosello o in un breve video: una domanda, quattro risposte dei clienti. I potenziali clienti si fidano delle risposte dei pari rispetto alle risposte del marchio e accumulano una libreria riutilizzabile per la gestione delle obiezioni.

I suggerimenti-da-utenti arrotondamento

Gli utenti esperti scoprono che utilizza il team di prodotto mai immaginato. Suggerimenti con un prompt specifico, “qual è l’impostazione che desideri aver abilitato il primo giorno?”, e pubblicare un riepilogo accreditato. Aziende di software, marchi di cucina e fornitori di artigianato estrae questo formato all’infinito perché ogni prodotto con profondità ha un folklore nascosto.

Il post dei trade-off onesti

Un formato più raro e coraggioso: compila i commenti dei clienti su chi non è il prodotto, insieme a chi si adatta. “I nostri clienti dicono di saltare questo se vuoi X; prendilo se ti interessa Y.” Fatto con quotazioni reali, costruisce più fiducia di cento recensioni positive e riduce i rendimenti e gli acquirenti delusi. Usalo con parsimonia e sincerità.

Formati di eventi e stagionali: esplosioni concentrate di UGC

Alcuni dei migliori momenti UGC sono progettati intorno a una data.

La collezione Launch-Day

Quando rilasci qualcosa di nuovo, chiedi ai tuoi primi clienti di documentare il loro primo utilizzo e raccogliere tutto sotto un unico tag durante la settimana di lancio. Il volume concentrato crea una prova sociale esattamente quando gli acquirenti scettici stanno decidendo. Informare una manciata di clienti entusiasti in anticipo in modo che il tag non sia mai vuoto il primo giorno.

La tradizione stagionale

Lega un momento UGC ricorrente ad una stagione che il tuo prodotto possiede naturalmente: la prima settimana fotografica di un centro giardino ogni primavera, la vetrina annuale del pianificatore di un marchio di cancelleria ogni gennaio. Tradizioni composte; il terzo anno è più facile da gestire rispetto al primo perché il pubblico lo anticipa. Documenta la storia della tradizione nel post di lancio di ogni anno in modo che i nuovi follower capiscano a cosa si stanno unendo.

L’anniversario della comunità

Celebra le pietre miliari del tuo marchio facendole conoscere ai clienti: “nove anni, nove delle nostre foto preferite di sempre”. I roundup retrospettivi ri-creditano i contributori di lunga data e dimostrano tranquillamente quanto a lungo le persone reali si siano bloccate, il che è una prova sociale di un tipo che i concorrenti più recenti non possono fingere.

Come adattare uno qualsiasi di questi senza copiare nessuno

Un’idea rubata diventa tua attraverso tre adattamenti, e saltarli è il motivo per cui così tanto UGC preso in prestito si sente generico.

Traduci il formato nell’habitat dei tuoi clienti

Chiedi dove i tuoi clienti già creano. Se scrivono recensioni lunghe ma non pubblicano mai foto, i formati testuali come roundup e funzionalità di screenshot supereranno le sfide fotografiche, non importa quanto bene la sfida abbia funzionato per un marchio di moda. Scegli i formati a valle del comportamento esistente.

Rinominalo e daigli una cadenza

Un formato con un nome e un programma, “Spotted Saturdays”, “Maker of the Month”, diventa un’istituzione invece di una singola. Il pubblico partecipa più facilmente alle cose che visibilmente si ripetono, perché può vedere il guadagno ricevuto dagli altri l’ultima volta. Pianificare le slot ricorrenti in anticipo in uno strumento di gestione dei social media come il programmatore di social media SocialBlaze mantiene la cadenza onesta anche durante le settimane impegnative.

Decidere il permesso e la meccanica di credito prima del lancio

Ogni formato sopra coinvolge i contenuti di altre persone, quindi stabilisci prima le tue regole: come chiedere il permesso, come accreditare e dove potrebbe apparire il contenuto. Scrivi le tre risposte in un documento condiviso. Ci vogliono venti minuti e impedisce il singolo fallimento più dannoso in UGC, che sta usando il lavoro di qualcuno in un modo che non hanno mai accettato.

Scegli due formati da questa galleria, un formato di ripubblicazione e un formato di partecipazione e eseguili per trenta giorni. Tieni ciò che il tuo pubblico si nutre volontariamente. Un programma UGC costruito da formati che i tuoi clienti già apprezzano è l’unico tipo che sopravvive dopo che l’entusiasmo di lancio svanisce.