Come utilizzare Instagram Highlights: un sistema semplice

Immagina questo. Qualcuno inciampa sul tuo profilo da una bobina, ama ciò che vede e il loro pollice si libra sul pulsante di seguito. Ma prima fanno la cosa che fanno tutti: scansionano quei piccoli cerchi proprio sotto la tua biografia. In circa quattro secondi, quei cerchi dicono “sì, questo account ne vale la pena” o non dicono nulla perché sono vuoti, caotici o pieni di uno screenshot che hai salvato undici mesi fa e di cui ti sei dimenticato.

Quei piccoli cerchi sono i tuoi punti salienti della storia e sono alcuni degli immobili più sottovalutati sull’intero profilo. Le storie scompaiono in 24 ore, ma gli highlights ti permettono di incollare per sempre quelli buoni al tuo profilo. Pensa a loro meno come a un album e più come al menu di un ristorante. Un buon menu dice al visitatore per la prima volta esattamente cosa può ottenere, in quale ordine ha senso guardare e perché dovrebbe rimanere in giro.

La maggior parte delle persone non impara mai come utilizzare Instagram Highlights come qualcosa di più di un posto per scaricare vecchie storie. È un peccato, perché un insieme di Highlights costruito con cura funziona tranquillamente in background, rispondendo alle domande e convertendo i visitatori curiosi in follower mentre dormi. Questa guida ti guida attraverso l’intero sistema, dalla strategia sottostante ai piccoli dettagli di design che lo rendono lucido, oltre a come mantenere il tutto fresco senza che diventi un altro lavoro che temi.

Cosa sono in realtà gli highlights (e perché contano più di quanto pensiate)

Togliamo i meccanici dalla strada in fretta. Un’Evidenziazione della Storia è una raccolta salvata di Storie che vive permanentemente sul tuo profilo, visualizzata come una copertina rotonda con un titolo sotto di esso. Puoi crearne quante ne vuoi, aggiungere o rimuovere Storie in qualsiasi momento, scegliere un’immagine di copertina per ciascuna e riordinare il modo in cui appaiono. Questa è tutta la caratteristica. Semplice.

Ciò che non è semplice è quanto questi fanno per te, che è esattamente il motivo per cui imparare a utilizzare Instagram Highlights paga bene. La tua bio ha un paio di righe. I tuoi Highlights ti raccontano la storia più completa: cosa fai, cosa vendi, cosa rappresenti, come lavorare con te e cosa pensano gli altri di te. Sono la differenza tra un profilo che sembra una porta chiusa a chiave e uno che sembra un negozio ben organizzato con chiari segni che indicano dove andare.

Ecco il cambiamento mentale che cambia tutto. Smetti di pensare a Highlights come un archivio di ciò che hai pubblicato e inizia a pensare a loro come risposte alle domande che un estraneo ha su di te. Ogni visitatore arriva con una lista di controllo silenziosa: Chi è questo? Posso fidarmi di loro? E’ per qualcuno come me? Cosa devo fare dopo? Quando i tuoi Highlight rispondono a queste domande prima ancora che la persona debba fare una domanda, hai fatto la parte difficile di trasformare uno scroller in un follower e, infine, un follower in un cliente.

Passo uno: pianifica le tue categorie prima di toccare l’app

Il più grande errore che le persone commettono è aprire Instagram e improvvisare. Si finisce con quattordici Highlights, metà dei quali sovrapposti, nessuno dei quali chiaramente etichettato. Invece, prendi un’app di note o un pezzo di carta e mappa prima le tue categorie. Questo richiede dieci minuti e ti fa risparmiare ore di giocoleria.

Inizia elencando le domande che il tuo visitatore ideale ha. Poi raggruppare queste domande in una manciata di secchi. La maggior parte dei conti fa splendidamente con da qualche parte tra quattro e otto Highlights. Meno di quattro e si sta lasciando i soldi sul tavolo; molti più di otto e i visitatori devono scorrere per vederli tutti, il che significa che quelli oltre la riga visibile raramente vengono toccati.

Ecco alcuni tipi di categorie che funzionano per quasi tutti i tipi di account, sia che tu sia un creatore, una piccola impresa o un marchio personale:

• Inizia da qui oppure Informazioni — Una breve introduzione a chi sei e cosa può aspettarsi qualcuno se ti seguono. Questa è la tua stretta di mano.
• Prodotti o servizi – ciò che offri effettivamente, idealmente suddiviso in pezzi logici se hai offerte distinte.
• Recensioni oppure Lode — prova sociale da clienti felici, studenti o clienti. Le schermate dei messaggi gentili contano.
• Domande frequenti – le domande a cui rispondi più e più volte nei tuoi DM. Mettendoli in evidenza, non si digita la stessa risposta per sempre.
• Dietro le quinte – processo, spazio di lavoro, la roba umana che costruisce la fiducia e la connessione.
• Come fare oppure Suggerimenti — valore rapido, veramente utile che dimostra che conosci le tue cose.

Non ti servono tutte queste cose. Scegli quelli che mappano i tuoi obiettivi. Un panettiere potrebbe utilizzare About, Menu, Ordini personalizzati, Recensioni e Come ordinare. Un allenatore potrebbe utilizzare Start Here, programmi, risultati, suggerimenti gratuiti e FAQ. Il punto è che ogni Highlight guadagna il suo posto facendo un lavoro. Se non puoi nominare il lavoro che fa un Evidenziatore, non appartiene al tuo profilo.

Fase due: costruire ogni evidenziazione con intenzione

Ora costruisci. Hai due strade, ed entrambe vanno bene. Il primo è creare un Evidenziamento dalle Storie che hai già pubblicato nelle ultime 24 ore o dal tuo archivio di Storie. Il secondo è quello di pubblicare storie fresche specificamente progettate per vivere in un highlight, quindi salvarle nel momento in cui salgono.

Per gli highlights sempreverdi, il secondo percorso è solitamente migliore perché controlli esattamente cosa entra e come scorre. Pensa a ogni Highlight come a una mini-storia con un inizio, un centro e una fine. Il primo telaio dovrebbe agganciare e orientare. I quadri intermedi forniscono la sostanza. L’ultimo fotogramma dovrebbe dire allo spettatore cosa fare dopo, se si tratta di toccare un link, inviare un DM o controllare un altro Highlight.

Alcuni principi per il contenuto all’interno di ciascuno:

• Caricare il valore. La gente si ferma velocemente. Metti prima il tuo telaio migliore o più importante in modo che anche qualcuno che guarda solo un telaio se ne vada con qualcosa.
• Tenere ogni evidenziazione stretta. Un Highlight con sessanta fotogrammi è un Highlight che nessuno finisce. Cerca una lunghezza che qualcuno possa superare in meno di un minuto. Se hai più da dire, dividerlo in un secondo, più specifico Highlight.
• Aggiungi testo a ogni fotogramma. Molte persone guardano con il suono spento. Se il tuo punto arriva solo con l’audio, la maggior parte del tuo pubblico non lo sente. Contorno generosamente.
• Concludi con un passo successivo chiaro. Non lasciare mai uno spettatore in un vicolo cieco. Dite loro dove andare, cosa toccare o come raggiungervi.

Per creare l’Evidenziazione, tocca il cerchio “Nuovo” sul tuo profilo e seleziona le Storie che desideri, oppure apri una Storia dal vivo e usa l’opzione Evidenzia per aggiungerla a un gruppo nuovo o esistente. Una volta creato, puoi continuare ad aggiungerlo nel tempo, che è esattamente come lo manterrai fresco in seguito.

Fase tre: copertine di design che sembrano appartenere insieme

È qui che un buon set di Highlights diventa un grande. Le immagini di copertina sono la prima impressione visiva di tutto il tuo profilo e quando corrispondono, il tuo profilo si legge immediatamente come intenzionale e affidabile. Quando si scontrano, si legge come disordinato anche se il contenuto dietro di loro è oro.

Hai alcune opzioni per le copertine, approssimativamente in ordine di polacco:

• Una cornice dalla storia stessa. Opzione più rapida. Va bene in un pizzico, ma raramente ti dà un aspetto coeso perché i telai non sono stati girati per essere piccoli cerchi.
• Semplice icona copre su uno sfondo solido. Scegli un colore di sfondo che si adatta al tuo marchio e un insieme di icone corrispondenti o singole parole. Questo è il punto debole per la maggior parte delle persone: pulito, coeso e veloce da fare.
• Coperture personalizzate. Illustrazioni o foto complete di marca ritagliate intenzionalmente per il cerchio. Più lucido, più sforzo.

Una parola veloce sulla coerenza del marchio, perché conta più di ogni singola copertina. Scegli una piccola tavolozza e atteneti ad essa ovunque. Se il tuo look si appoggia su una profonda marina abbinata a un gradiente viola-rosa, ad esempio, porta quei toni esatti su tutte le tue copertine in modo che la riga si legga come una sola famiglia. Due o tre colori, un font, uno stile di icona. Questo limite è ciò che rende l’intera cosa progettata piuttosto che decorata.

Per impostare una copertina, modificare l’Evidenziazione, scegliere “Modifica copertina” e scegliere una cornice o caricare un’immagine. Ecco un piccolo trucco che vale la pena di sapere: le copertine mostrano solo un raccolto circolare centrato, quindi se stai caricando un’immagine personalizzata, assicurati che la parte importante si trovi al centro morto con spazio di respirazione intorno ad esso. Tutto ciò che si trova vicino ai bordi viene tagliato.

Mantenere la tua identità visiva coerente in tutti i punti salienti è davvero solo una fetta di un’abitudine più grande, che tratta l’intero feed come un marchio coerente. Se vuoi approfondire questo argomento, la nostra guida su come crescere su Instagram scava nelle scelte a livello di profilo che si compongono nel tempo.

Passo quattro: ordinarli per priorità, non per caso

Instagram visualizza Highlights in un ordine specifico, e quelli a sinistra vengono visti e toccati di più perché è lì che gli occhi atterrano per primi e solo una manciata si adattano sullo schermo senza scorrere. Quindi l’ordine non è cosmetico. È una classifica di ciò che vuoi che la gente veda.

I punti salienti appena creati o aggiornati tendono a saltare in avanti, il che è utile ma significa anche che il tuo ordine attentamente pianificato può essere rimescolato ogni volta che aggiungi una storia a un vecchio punto culminante. Quindi pensa di ordinare come qualcosa che controlli periodicamente, non impostare una volta.

Una logica di ordinazione affidabile sembra questa, da sinistra a destra:

• Inizia qui / About In primo luogo, perché orienta tutti e crea il contesto per il resto.
• La tua offerta primaria Poi, perché è l’azione che più volete che la gente faccia.
• La prova sociale dopo di che, perché è più persuasivo una volta che qualcuno sa cosa offri.
• Tutto il resto in ordine decrescente di importanza, con quelli stagionali o con priorità più bassa all’estrema destra.

Per riordinare, purtroppo non è possibile trascinare direttamente Highlights. La soluzione è aprire l’Evidenziazione che si desidera andare avanti, aggiungere qualsiasi Storia recente e si salterà verso l’inizio. È un po ‘goffo, ma una volta che l’ordine è impostato, raramente è necessario toccarlo. Impostalo, poi lascialo in pace fino a quando le tue priorità non cambieranno davvero.

Passo cinque: scrivere titoli che uno sconosciuto capisce immediatamente

I titoli in evidenza hanno un limite di caratteri stretto e i titoli lunghi vengono tagliati con un’ellissi, quindi la brevità non è opzionale. Ma breve non significa criptico. L’obiettivo è un titolo che uno sconosciuto totale capisce a colpo d’occhio, senza alcuna conoscenza interna.

I “deets” potrebbero essere ovvi per te, ma un visitatore per la prima volta non ha idea se si tratta di prezzi, spedizione o nome del tuo cane. “Prezzi” o “Come ordinare” vince ogni volta perché rimuove le congetture. Nel dubbio, scegli la parola noiosa e chiara su quella intelligente e vaga. La chiarezza si converte; l’intelligenza confonde.

Una manciata di linee guida:

• Utilizzare nomi semplici persone già ricerca il loro cervello per: Informazioni, Menu, Recensioni, FAQ, Spedizione, Suggerimenti.
• Tienili a una parola dove puoi, due al massimo, quindi niente viene troncato.
• Abbina il titolo alla copertina in modo che l’icona e la parola si rafforzino a vicenda.
• Rimanete coerenti nello stile: non mischiate tutti i CAPS, le minuscole e le emoji in modo casuale attraverso la riga.

Errori comuni che ti costano tranquillamente follower

Una volta che hai costruito il tuo set, schiva queste trappole che rendono anche buoni Highlight sottoperformance:

• Il problema del cimitero. I punti salienti pieni di promozioni scadute, informazioni obsolete o vendite “ultima possibilità” che si sono concluse mesi fa rendono l’intero account sentirsi abbandonato. Se è datato, aggiornarlo o archiviarlo.
• Troppi, troppo vaghi. Dodici Highlights con titoli sfocati è peggio di cinque taglienti. Quando tutto è una priorità, niente lo è. Consolida senza pietà.
• L’infinita Evidenziazione. Nessuno termina un Highlight con ottanta fotogrammi. Tagliare l’essenziale e dividere quelli lunghi per argomento.
• Coperture incoerenti. Una riga di schermate non corrispondenti annulla tutta la fiducia che i tuoi contenuti creano. Anche semplici copertine abbinate battono i fotogrammi casuali.
• Fini morti. Un highlight che si ferma, senza un passo successivo, spreca l’attenzione che hai lavorato per guadagnare. Punta sempre da qualche parte.
• – Si’. – Si’. L’opposto del cimitero, ma altrettanto dannoso per una linea temporale abbastanza lunga. I punti salienti hanno bisogno di manutenzione occasionale per rimanere accurati.

Passo sei: mantenerli freschi senza che diventi un lavoro di routine

Ecco la parte di cui nessuno ti avverte. I punti salienti non sono un progetto una tantum; sono un menu vivente. I prezzi cambiano, le offerte si evolvono, le stagioni cambiano e quella testimonianza dell’anno scorso viene superata da una migliore quest’anno. La buona notizia è che la manutenzione è leggera se si costruisce un ritmo invece di aspettare che le cose si sentano stantie.

Prova questa semplice cadenza:

• Mensile, cinque minuti: tocca i tuoi Highlights come se fossi un visitatore per la prima volta. Qualsiasi cosa obsoleta, confusa o off-brand viene riparata o rimossa sul posto.
• Ogni volta che si lancia qualcosa: aggiornare il relativo Evidenziare lo stesso giorno, e ricorda che salta verso l’alto, in modo da ricontrollare l’ordine in seguito.
• Trimestrale: zooma e chiedi se le tue categorie corrispondono ancora ai tuoi obiettivi. Le aziende si evolvono; anche il menu dovrebbe farlo. Ritira un Highlight che non serve più a uno scopo senza colpa.

Una potente abitudine è quella di tessere storie meritevoli di evidenziare nella tua pubblicazione regolare invece di trattarle come un compito separato. Quando pubblichi una storia che risponde a una domanda comune, rilasciala nelle tue FAQ in alto a destra. Quando un cliente invia parole gentili, schermalo e aggiungilo immediatamente alle recensioni. Nel corso del tempo, i tuoi Highlights diventano più ricchi senza quasi alcuno sforzo dedicato perché stai catturando le cose buone come accade naturalmente.

È anche qui che la pianificazione in anticipo paga enormemente. Se mappi le tue Storie nel modo in cui mandi i tuoi post sui feed, puoi creare intenzionalmente contenuti in evidenza su un programma piuttosto che in scrambling. Un modello di calendario per i social media vivente rende facile assegnare a determinate storie come custodi sempreverdi prima di pubblicare un post, quindi il menu continua a migliorare di proposito.

Come capire se i tuoi Highlights stanno funzionando

Hai creato il menu; ora scopri se le persone mangiano. Instagram ti offre approfondimenti a livello di storia e ogni highlight è fatto di storie, quindi puoi vedere quante persone stanno toccando ognuna e quanto arrivano prima di partire.

Piuttosto che inseguire un numero magico, cerca i modelli e la ragione da loro. Se un Highlight ottiene un sacco di rubinetti ma le persone si bail sul secondo fotogramma, la tua apertura probabilmente sovrapromette o i tuoi trascinamenti di pacing. Se quasi nessuno apre un Highlight, la copertina o il titolo potrebbero non essere chiari, o potrebbe essere troppo a destra nel tuo ordine. Se le persone toccano tutto il percorso attraverso il tuo “Come ordinare” Evidenziare ma non stai ricevendo ordini, l’ultima chiamata all’azione potrebbe essere debole o mancante. Lascia che il comportamento ti dica cosa aggiustare e cambia una cosa alla volta in modo da sapere cosa ha fatto la differenza.

Se vuoi costruire una vera abitudine di leggere questi segnali piuttosto che indovinare, aiuta a sapere quali numeri significano effettivamente qualcosa. Il nostro andamento del metriche dei social media da monitorare ti terrà concentrato sui segnali che predicono la crescita invece dei numeri di vanità che si sentono bene.

Il tuo workflow di start-today

Facciamo questo concreto in modo da poterlo fare davvero questa settimana invece di aggiungerlo a una lista di un giorno. Ecco l’intero sistema in una sequenza che puoi eliminare in un pomeriggio:

• Oggi (20 minuti): Fuori dall’app, elenca le domande più importanti del tuo visitatore e raggruppale in quattro o otto categorie. Scrivi un titolo di una parola per ciascuno.
• Domani (30 minuti): Crea o registra le Storie per i tuoi due Highlight più importanti, l’Offerta Informazioni e la tua offerta principale. Valore di carico frontale, didascalia tutto, termina con un passo successivo.
• Questa settimana: progetta copertine corrispondenti nella tua tavolozza del marchio, impostale e ordina le tue Highlights per priorità con le più importanti a sinistra.
• In corso: Cattura le storie che meritano di essere evidenziate man mano che accadono, fai una walkthrough mensile di cinque minuti e ricontrolla il tuo ordine ogni volta che aggiorni un vecchio Highlight.

Ecco come utilizzare Instagram Highlights nel modo giusto, iniziare a finire. Non è complicato e non richiede competenze di progettazione o un impegno enorme nel tempo. Ci vuole solo trattare quei piccoli cerchi come la parte di lavoro del tuo profilo che sono in realtà, piuttosto che un ripensamento. Fatelo, e il prossimo sconosciuto che atterra sul vostro profilo da un rullo non dovrà indovinare chi siete o se vale la pena seguire. I tuoi Highlights avranno già risposto, in modo chiaro e bello, prima che il loro pollice raggiunga anche il pulsante di seguito.