Come migliorare la conversione di iscrizione: la guida onesta

Per migliorare la conversione di iscrizione, rendere il valore di firmare fino cristallina, chiedere solo l’essenziale, ridurre l’attrito e l’ansia intorno alla decisione, e rendere veramente facile dire sì su qualsiasi dispositivo. La maggior parte delle persone non abbandona un’iscrizione perché ha smesso di volere ciò che offri. Lo abbandonano perché la forma sembrava lunga, il payoff sembrava vago, qualcosa li rendeva nervosi, o il momento non era abbastanza facile. Quando impari come migliorare la conversione di iscrizione nel modo onesto, non stai ingannando nessuno nella registrazione. Stai spianando un sentiero in modo che le persone che già vogliono entrare possano entrare senza seconda-prova.

Ok, siamo onesti per un secondo. L’iscrizione è il singolo momento più fragile dell’intero imbuto. Hai gia’ fatto la parte difficile. Ti sei guadagnato la visita, hai suscitato l’interesse, qualcuno è seduto lì a pensare sinceramente che forse questo è per me – e poi una forma goffa, una promessa vaga o una sorpresa “entra nella tua carta per iniziare la tua prova gratuita” li parla tranquillamente fuori di esso. Ho visto accadere più flussi di iscrizione di quanto io possa contare, ed ecco la parte che nessuno ti dice: non è quasi mai colpa della persona. E’ l’esperienza. Il rovescio della medaglia rassicurante è che la conversione di iscrizione è una delle cose più risolvibili in tutto il marketing, e io ti guiderò attraverso l’intero sistema, delicatamente, in modo da poter iniziare a migliorare il tuo oggi.

Migliorare il flusso di registrazione è uno dei movimenti di più alta leva in qualsiasi programma CRO strutturato, perché l’iscrizione è il punto esatto in cui l’interesse si trasforma in una relazione. Ottieni questo momento giusto e tutto a valle – attivazione, ritenzione, entrate – diventa un po ‘più facile. Rendiamo il tuo senza sforzo.

Perché le persone esitano a iscriversi?

Quando le persone chiedono come migliorare la conversione di iscrizione, di solito saltano direttamente ai colori dei pulsanti e formano modifiche. Questi sono importanti, ma vengono dopo. Prima di tutto devi capire l’esitazione che stai effettivamente risolvendo.

Prima di sistemare qualcosa, aiuta a capire cosa sta realmente succedendo nella testa di qualcuno nella schermata di registrazione. La gente esita per due motivi, e quasi tutto ciò che faremo affronta uno di loro: il valore non è abbastanza chiaro per sentirsi vale la pena, o qualcosa sull’atto di firmare sembra rischioso, confuso, o come troppo lavoro. Questa è l’intera equazione – ricompensa da un lato, attrito e ansia dall’altro – e la conversione avviene quando la ricompensa vince tranquillamente.

Pensa all’ultima iscrizione che ti ha fatto chiudere la scheda. Forse ha promesso qualcosa di confuso e non potevi dire cosa avresti ottenuto. Forse ha chiesto il tuo numero di telefono e le dimensioni dell’azienda quando volevi solo provare la cosa. Forse ha detto “prova gratuita” e poi ha chiesto una carta di credito, e quel piccolo esca e interruttore ha inondato l’intera offerta. Ognuno di questi è un motivo concreto e nominativo per andarsene, e devi solo consegnare a qualcuno abbastanza ragioni prima che ti prendano su di esso.

La parte rassicurante: perché l’esitazione è causata da specifici attriti e preoccupazioni specifiche, è fissabile. Non stai cercando di cambiare la natura umana o di produrre desideri che non ci sono. Stai spianando la strada per il desiderio che esiste già. Quindi andiamo momento per momento attraverso la registrazione e chiarire.

Come si fa a rendere evidente il valore della firma?

Ecco l’errore che vedo più spesso: la pagina di iscrizione presuppone che le persone sappiano già perché dovrebbero iscriversi. Non lo fanno. La domanda silenziosa e costante di un visitatore è cosa ottengo esattamente e perché dovrei farlo ora? Il tuo compito è quello di rispondere a entrambi prima di chiedere un singolo campo.

Indicare il payoff specifico. “Crea il tuo account” non dice a nessuno nulla su ciò che c’è dall’altra parte. “Crea il tuo account gratuito e pianifica la tua prima settimana di post in dieci minuti” dice loro esattamente in cosa stanno camminando. Sii concreto riguardo al risultato che ottengono – la cosa che saranno in grado di fare, avere o sentire nel momento in cui sono dentro. Il valore vago converte vagamente.

Abbina la promessa al tipo di iscrizione. Una prova gratuita dovrebbe rendere la prova davvero utile, non come una demo bloccata. Una newsletter dovrebbe dire cosa riceveranno effettivamente e con quale frequenza. Una lista d’attesa dovrebbe spiegare cosa sono in linea e cosa succede dopo. La gente sta decidendo se questo piccolo impegno vale la pena, quindi digli esattamente cosa compra l’impegno.

Dategli una ragione per cui vale la pena farlo ora. “Perché ora” non deve significare falsa urgenza o un conto alla rovescia ticchettio – si prega di saltare quelli. Può essere semplicemente il costo onesto dell’attesa: i post che non escono, le intuizioni che non ottengono, il tempo che continuano a perdere alla vecchia maniera. Quando il momento presente è chiaramente migliore di “più tardi”, più persone agiscono invece di bookmarking e dimenticando per sempre.

Mantieni il titolo e il pulsante in accordo. Se il titolo promette una cosa e il pulsante dice qualcosa di estraneo, si crea un piccolo sfarfallio di dubbio proprio alla decisione. Incollali in modo che l’intera pagina racconti una storia chiara e coerente su ciò che la firma dà loro.

Quanto dovrebbe essere breve il modulo di iscrizione?

Il più breve possibile. Questa è la prima regola per ridurre l’attrito, e onestamente il più potente, quindi lasciatemi dire chiaramente: ogni campo che chiedi a costi di iscrizione che conversioni. Non metaforicamente — ogni input extra è una cosa in più a cui una persona deve pensare, digitare e decidere se è comoda la condivisione. Più breve è la forma, più persone la completano. La lunghezza è un attrito che puoi semplicemente eliminare.

Quindi fai questo esercizio: guarda la tua forma di iscrizione, campo per campo, e per ognuno chiedi: “Ho davvero bisogno di questo proprio ora, per lasciare che questa persona faccia il passo successivo?” Non “le vendite amerebbero averlo”. Non “potrebbe il marketing volerlo un giorno”. Proprio ora, per il passo successivo. Per la maggior parte delle iscrizioni, la risposta onesta è un’e-mail e una password — A volte solo una mail. Se un campo non è essenziale per portare qualcuno alla porta, non appartiene alla porta.

È qui che la profilazione progressiva diventa il tuo migliore amico. Invece di caricare ogni domanda in prima fila nella registrazione, raccogli il minimo indispensabile ora e raccogli i simpatici più tardi, una volta che hai guadagnato un po ‘di fiducia e la persona è già impegnata. Chiedi il loro ruolo durante l’onboarding, chiedi alla loro squadra quando sblocca effettivamente una funzione, chiedi ai loro obiettivi quando puoi usare la risposta per aiutarli. Hai ancora i dati – basta smettere di fare una mano nervosa sconosciuto tutto prima che abbiano visto un singolo beneficio.

Alcune domande che ti aiutano a tagliare il modulo di iscrizione:

• Posso prenderlo dopo? Non hai bisogno del nome della società di qualcuno per creare il loro account. Raccogli gli elementi essenziali ora; raccogli il resto una volta che c’è una relazione.
• Posso dedurlo invece di chiederlo? Spesso puoi derivare cose come un’azienda da un dominio di posta elettronica piuttosto che farlo digitare da qualcuno.
• Questo campo mi serve o serve loro? Se esiste un campo puramente per il routing interno e aggiunge valore zero alla persona che si registra, spostarlo in un secondo momento o tagliarlo.
• Lo consegnerei a una nuova azienda? Se un campo si sente invasivo per una prima interazione, ti costa più di quanto valgano i dati.

C’è una dimensione etica che si allinea perfettamente con le conversioni: la minimizzazione dei dati. Raccogliere solo ciò di cui hai veramente bisogno non è solo un bene per i tuoi numeri, è una buona pratica e, in molti luoghi, una buona legge. Meno dati personali chiedi in anticipo, meno un visitatore deve pesare, più si fida di te e più finiscono. Meno campi è uno di quei rari luoghi in cui la cosa giusta e la cosa ad alta conversione sono esattamente la stessa mossa.

Vuoi offrire un social o un SSO?

Per molti utenti, sì, lasciare che le persone si iscrivano con un account esistente (Google, Apple e simili) rimuove uno dei più grandi punti di attrito che ci sia: creare e ricordare un’altra password. Un singolo tocco invece di una forma è un vero regalo, soprattutto su dispositivi mobili, e può sollevare in modo significativo il completamento per le persone che lo preferiscono.

Ma offrilo onestamente, e quella parola conta. Quando qualcuno sceglie l’iscrizione sociale, essere trasparente su esattamente quello che stai chiedendo e perché. Richiedi il campo di applicazione minimo di cui hai effettivamente bisogno — di solito solo il loro profilo di base e la posta elettronica — e non raggiungere mai tranquillamente le autorizzazioni che non usi, come i loro contatti o la possibilità di pubblicare per loro conto, a meno che non sia veramente parte del prodotto e tu l’hai detto chiaramente. Le persone sono giustamente diffidenti nei confronti dei pulsanti “Accedi con X” che si trasformano in un muro spaventoso di autorizzazioni. Una breve e chiara nota su ciò a cui accederai e su ciò che farai con esso trasforma quella diffidenza in fiducia.

Alcune cose che mantengono l’iscrizione sociale gentile:

• Offri sempre anche un’opzione di posta elettronica. Non tutti vogliono collegare gli account e alcune persone non hanno (o non vogliono usare) il provider che supporti. Dai loro un semplice percorso di posta elettronica in modo che nessuno sia bloccato.
• Richiedi il minimo di cui hai bisogno. I minimi scopi convertono meglio e rispettano le persone. Se non ne hai bisogno, non chiederlo.
• Dite cosa succede alla connessione. Una frase che rassicura le persone che non pubblicherai come loro o che raccoglieranno la loro rete va molto lontano.

Hai davvero bisogno di una carta di credito per una prova gratuita?

Se la tua prova è veramente gratuita, considera fortemente di non chiedere una carta — E se lo chiedi, non vestirlo mai come qualcosa che non lo è. Una prova “senza carta di credito richiesta” rimuove una delle più grandi fonti di ansia di iscrizione, perché la paura tranquilla dietro ogni campo della carta è Sto per essere addebitato e mi ricorderò di annullare? Togli quella paura dal tavolo e più persone daranno al tuo prodotto un aspetto onesto.

Ecco la parte di onestà che mi interessa, perché è dove molte aziende perdono tranquillamente fiducia: se il tuo “libero” ha un colpo, diciamo così chiaramente, in anticipo. Se è richiesta una carta, se la prova si converte automaticamente in un piano a pagamento, se alcune funzionalità pubblicizzate sono effettivamente bloccate dietro pagamento – quelle non sono cose da seppellire in stampa fine speri che nessuno legga. Presentare una prova richiesta dalla carta come “gratuita, senza stringhe” è un’esca e un’interruttore, e anche quando vince l’iscrizione, perde il cliente. Le persone che si sentono ingannate alla porta non diventano utenti fedeli; diventano rimborsi, chargeback, recensioni arrabbiate e cancellazioni nel momento in cui il processo finisce.

Quindi la scelta è reale, ed è tua da fare in base al tuo modello. Una prova senza carta significa tipicamente più iscrizioni di intenti leggermente più misti; una prova richiesta dalla carta significa tipicamente meno iscrizioni di intenti più elevati. Entrambi sono legittimi. Ciò che non è legittimo è fingere che una prova richiesta dalla carta sia una prova senza carta. Qualunque cosa tu scelga, descrivila con precisione, imposta chiaramente l’aspettativa e lascia che le persone decidano con gli occhi aperti. L’inquadratura onesta è l’unico tipo che costruisce qualcosa che dura.

Cosa rende un pulsante di registrazione realmente convertire?

Il tuo pulsante è l’ultima cosa tra una persona e “fatto”, quindi non sprechiamolo sulla parola “Invia”. Questa parola riguarda la meccanica della forma; il tuo pulsante dovrebbe riguardare la ricompensa della persona.

Scrivi il valore, non l’azione. Sostituisci i verbi generici con il risultato che la persona vuole davvero. “Iniziare la mia prova gratuita”, “Creare il mio account gratuito”, “Ottieni la mia prima guida”, “Unisciti alla lista d’attesa” – ognuno ricorda alla persona perché sono qui e cosa stanno per ottenere. Il pulsante è una piccola, ultima rassicurazione che ne è valsa la pena.

Rendere ovvio e facile da toccare. Il pulsante dovrebbe essere visivamente prominente, con forte contrasto e un sacco di dimensioni, e sul cellulare deve essere abbastanza grande da colpire comodamente con un pollice, con spazio intorno ad esso in modo che le persone non perdano o non tocchino male. Un pulsante che è difficile da trovare o da premere è l’attrito nel momento esatto dell’impegno.

Rassicurati con il click. Una piccola linea di microcopia vicino al pulsante può portare qualcuno oltre l’esitazione finale: “Nessuna carta di credito richiesta”, “Ci vogliono circa 30 secondi” o “Libero per sempre – aggiorna solo se lo desideri”. Metti la tua rassicurazione esattamente dove la decisione accade, non tre rotoli di distanza.

Come si guadagna abbastanza fiducia per qualcuno a firmare?

Ogni iscrizione è, sotto tutto, un atto di fiducia. Una persona ti sta consegnando qualcosa – la loro email, il loro tempo, a volte molto di più – e una voce tranquilla nella loro testa si chiede, “è sicuro? Chi sono queste persone? Cosa succede alle mie informazioni?” Il tuo compito è quello di rispondere a quella voce prima che li dica fuori dal finale, e il modo in cui rispondi è di essere veramente affidabile, non di eseguirlo.

Mostra prove reali. Onesta prova sociale – testimonianze autentiche, loghi riconoscibili che hai effettivamente il diritto di mostrare, numeri reali se li hai – dice tranquillamente a un visitatore nervoso che le persone reali si fidano di te e sono uscite felici. Per favore, mantienilo reale; le testimonianze inventate e i loghi presi in prestito sono il modo più veloce per dare fuoco alla fiducia che stai cercando di costruire. Se non hai ancora le prove, appoggiati invece su chiarezza e una forte garanzia.

Reassure sulla privacy, proprio dove si chiede. Una breve nota accanto al campo e-mail – “Non condivideremo mai la tua email e puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento” – confuta l’esatta preoccupazione che le persone hanno in quel momento. Collegare la vostra politica sulla privacy visibilmente, e poi effettivamente onorarlo. La fiducia infranta dietro le quinte non rimane mai un segreto per molto tempo.

Ottenere il consenso correttamente. Se stai raccogliendo dati in un contesto che richiede il consenso, chiedilo chiaramente e lascia che la persona scelga attivamente — Una scatola non spuntata che si spuntano, in un linguaggio semplice, su ciò che stanno accettando. Il che mi porta ad una linea che non attraverserò: Non controllare mai un opt-in di marketing. Un abbonamento a qualcuno non voleva essere d’accordo non è una vittoria; è un contatto risentito che ti segnerà come spam e ti fiderà di meno. Lascia che le persone optino di proposito e costruirai un elenco di persone che vogliono effettivamente sentirti.

Evita completamente i modelli oscuri. Nessun doppio negativo confuso, nessun link “no grazie” nascosto in un minuscolo testo grigio mentre il pulsante sì si illumina, nessun conto alla rovescia falso, nessun pulsante mascherato. Questi trucchi potrebbero spremere alcune iscrizioni in più oggi, ma avvelenano il bene – le persone che si sentono manipolate non diventano clienti, diventano lamentele. Le iscrizioni pulite e oneste costruiscono un vero rapporto con le persone che vogliono veramente entrare, e queste sono le uniche conversioni che vale la pena avere.

Cosa succede dopo che qualcuno si iscrive?

L’iscrizione non è il traguardo – è un handoff. Il momento giusto dopo che qualcuno si registra è dove un numero sorprendente di flussi si dilatano, lasciando una persona nuova di zecca confusa, incerta se ha anche funzionato e decidendo tranquillamente di non tornare. Non facciamolo alle persone che ti hanno appena detto di sì.

Confermare chiaramente che ha funzionato. Nel momento in cui qualcuno si iscrive, digli chiaramente che sono dentro e cosa è successo. Se c’è un passaggio di verifica e-mail, dillo lì in modo che sappiano di andare a controllare la loro casella di posta e non sedersi a fissare una schermata vuota chiedendosi se hanno rotto qualcosa.

Fissare le aspettative onestamente. Dite alla gente cosa viene dopo e quando – “Controlla la tua email per un link di conferma”, “La tua prima newsletter arriva lunedì”, “Sei il numero 240 nella lista d’attesa e ti invieremo un’email nel momento in cui il tuo posto si apre”. Le aspettative chiare impediscono il limbo ansioso che rende le persone disimpegnate prima ancora che abbiano iniziato.

Inizia subito l’onboarding, con una piccola vittoria. Non scaricare un nuovo utente su un dashboard vuoto e auguragli buona fortuna. Guidali a un unico, genuino primo successo – collegare un account, programmare un post, vedere un pezzo di valore reale – il più velocemente possibile. Quel primo momento “oh, questo è davvero utile” è ciò che trasforma un’iscrizione in qualcuno che rimane in giro. L’iscrizione li ha portati alla porta; l’onboarding è ciò che li tiene nella stanza.

Dovresti rimuovere le distrazioni dalla pagina di registrazione?

Sì, senza pietà. Una volta che qualcuno raggiunge il momento della firma, ogni link in competizione, banner e invitante porta laterale è una possibilità per loro di vagare prima di finire. La pagina di iscrizione o il passaggio dovrebbe avere un lavoro ovvio e il layout dovrebbe rendere impossibile perdere quel lavoro.

Taglia la navigazione. In un passaggio di iscrizione dedicato, considera la possibilità di rimuovere o semplificare il menu completo del sito. Ogni link in più è un invito a lasciare l’unica cosa che vuoi che facciano. Date loro la registrazione e un modo per tornare indietro, e non molto altro.

Mantieni un chiaro invito all’azione. Quando una pagina offre cinque cose da fare, le persone spesso non ne fanno nessuna. Un’azione primaria, visivamente dominante, con tutto il resto rifiutato, rende la decisione facile. La stanchezza decisionale è reale, e un’iscrizione ingombrante è solo un mucchio di piccole decisioni.

Rendere veloce, mobile e accessibile. Una grande parte delle tue iscrizioni avverrà su un telefono, quindi l’esperienza non è piacevole da avere, è l’evento principale. Fai caricare la pagina rapidamente – ogni secondo di attesa perde le persone prima che vedano la tua bella forma. Utilizzare grandi obiettivi di tocco e la tastiera giusta per ogni campo in modo da digitare è indolore. E costruiscilo in modo accessibile: etichette reali che ogni lettore di schermo può annunciare, navigazione completa della tastiera, stati di messa a fuoco visibili e forte contrasto in modo che nessuno sia tranquillamente chiuso. Ecco la cosa bella – ognuna di queste scelte di accessibilità rende anche la forma più liscia per tutti gli altri. Un buon contrasto aiuta la persona a strizzare la luce del sole; grandi bersagli del rubinetto aiutano ogni pollice; etichette chiare aiutano tutti. Accessibilità e conversione sono la stessa imbarcazione che indossa due cappelli diversi.

Se la pagina in cui il modulo di registrazione continua a vivere non è ancora convertibile, il problema potrebbe essere più in alto nella pagina. La nostra guida su Come ottimizzare i moduli della pagina di destinazione scava più a fondo nel layout dei moduli, nelle scelte dei campi e nella convalida che circondano l’iscrizione stessa.

Come si migliora la qualità di conversione dell’iscrizione, non solo la quantità?

Ecco la parte che separa l’ottimizzazione degli adulti dall’inseguimento di un numero di vanità, e devo essere onesto con te a riguardo: più iscrizioni non è automaticamente migliore. È del tutto possibile “migliorare” il tasso di iscrizione e peggiorare la tua attività — Se le persone extra che hai lasciato entrare non si attivano mai, non si impegnano mai e non si attaccano mai, tutto ciò che hai fatto è gonfiare un numero e inondare la tua squadra di peso morto.

Così misura qualità, non solo quantità. Non fermarti al conteggio delle iscrizioni. Guarda cosa succede dopo: quante di queste nuove iscrizioni prendono una prima azione significativa, tornano una seconda volta, si attivano e alla fine rimangono in giro o si convertono in pagati. Un’iscrizione che si attiva vale cento che ti fantasma nel momento in cui sono dentro.

Ed ecco la verità onesta, leggermente umiliante che ti salva dall’interminabile insidia: se le tue iscrizioni non sono attive, il problema potrebbe non essere affatto la tua forma — Può essere in forma. Nessun colore del pulsante o forma più corta può correggere un disallineamento tra chi stai attirando e ciò che offri effettivamente. Se le persone che si iscrivono non sono mai state le persone giuste, ottimizzare l’iscrizione ti porta più velocemente di quelle sbagliate. Quando vedi iscrizioni elevate e bassa attivazione, resisti alla voglia di modificare di nuovo il modulo e fai la domanda più difficile: stiamo portando il pubblico giusto e il prodotto consegna ciò che l’iscrizione ha promesso? Questo è un posizionamento e una conversazione mirata, non una conversazione a pulsante.

Quindi prova – un cambiamento alla volta. Quando hai un’intuizione (“Scommetto che rimuovere il campo del telefono ti aiuterà”), provalo correttamente. Cambia una cosa, eseguila contro l’originale con traffico comparabile, dagli abbastanza tempo e volume per significare qualcosa, e leggi i tuoi numeri piuttosto che le regole di chiunque altro. Non ti consegnerò una statistica “formazioni brevi convertono X% meglio”, perché il numero reale dipende interamente dal tuo pubblico, dalla tua offerta e dal tuo contesto. Chiunque ti citi una percentuale universale sta indovinando. Misura il tuo flusso, cambia una cosa, guarda cosa succede e giudicalo su iscrizioni attivate, di qualità, non su conteggi grezzi. Ecco come si ottiene un numero di cui ci si può fidare.

La tua lista di controllo di conversione di iscrizione

Ecco tutto quanto sopra, distillato in una lista di controllo che puoi eseguire contro il flusso di iscrizione oggi. Passare attraverso di esso onestamente – la maggior parte dei flussi falliscono molti di questi, e fissando anche pochi tende a spostare l’ago.

• Valore: La pagina dice esattamente cosa ottengono e perché vale la pena fare ora, in termini concreti?
• Solo elementi essenziali: ho ridotto la forma al minimo e spostato tutto il resto alla profilazione progressiva?
• Social / SSO: Offro un’opzione one-tap con autorizzazioni oneste e minime – oltre a un semplice percorso di posta elettronica?
• Onesto libero: Se il processo è gratuito, sto dicendo in modo veritiero, senza carta di credito a sorpresa vestita come “gratuita”?
• Pulsante: Descrive il valore (“Avvia la mia prova gratuita”), non “Invia”, ed è facile da toccare?
• Riassicurazione: c’è microcopia proprio al pulsante e accanto a campi sensibili per calmare i nervi dell’ultimo secondo?
• Fiducia & prova: Ho mostrato una prova sociale reale e onesta e ho collegato una politica sulla privacy che effettivamente onore?
• Consenso: ogni opt-in di marketing è incontrollabile per impostazione predefinita, con un linguaggio semplice e nessun pattern scuro da nessuna parte?
• Dopo la registrazione: Confermo che ha funzionato, che ha fissato aspettative chiare e che ha guidato il nuovo utente verso una rapida prima vittoria?
• Senza distrazione: il passaggio di iscrizione è focalizzato su un’azione, con collegamenti concorrenti e disordine rimosso?
• Mobile, veloce, accessibile: grandi target di tocco, tastiere giuste, carico rapido, etichette reali, navigazione della tastiera, forte contrasto?
• Qualità: Misuro attivazione e ritenzione, non solo iscrizioni grezze – e controllo la forma quando l’attivazione è bassa?
• Test: Sto cambiando una cosa alla volta e leggendo i miei dati piuttosto che i benchmark di qualcun altro?

I popup sono un altro luogo in cui le iscrizioni vengono vinte o perse, e sono facili da sbagliare in modi che infastidiscono le persone. Se li usate, la nostra guida Come utilizzare eticamente i popup exit-intent mostra come invitare un’iscrizione senza le interruzioni squallide che erodono la fiducia che hai lavorato per costruire.

Lascia che sia sincero con te, perche’ preferirei essere onesto che vendere troppo.: SocialBlaze è un organico Pianificazione dei social media e strumento di analisi, non una piattaforma CRO o un costruttore di moduli di iscrizione. Non riordina i tuoi campi o esegui i tuoi test A / B. Ciò che fa magnificamente è la parte che viene prima la registrazione — guida un flusso costante di persone interessate e riscaldate al tuo sito attraverso un costante invio di messaggi organici, quindi tutto questo attento lavoro di registrazione ha davvero un pubblico da convertire. Pensalo come il motore del traffico; l’ottimizzazione sopra è come si sfrutta al massimo ogni visitatore che invia.

Dove dovresti iniziare a migliorare la conversione di iscrizione?

Se la tua testa gira un po ‘, ecco la parte gentile: non devi fare tutto questo in una volta. Inizia con i due cambiamenti che quasi sempre pagano più velocemente — rendere il valore dolorosamente chiaro, e Taglia la tua forma fino all’essenziale. Questi due da soli tendono a fare una differenza notevole, e ti costano quasi niente ma un po ‘di coraggio per dire ciò che offri chiaramente e cancellare i campi di cui non hai bisogno.

Quindi metti la misurazione in atto in modo da poter vedere non solo quante persone si iscrivono, ma quante effettivamente si attivano e lavorare attraverso la lista di controllo di un elemento alla volta. Ogni correzione rimuove un po ‘di attrito o un po’ di ansia, e queste due cose sono gli unici veri ostacoli tra una persona interessata e un’iscrizione completata. Hai già fatto il duro lavoro di guadagnare la loro attenzione – ora stai solo rendendo facile, e onesto, per loro di dire di sì.

Prometto che questo diventerà più facile, più lo farai. L’iscrizione smette di sembrare un cancello intimidatorio e inizia a sembrare una serie di piccole decisioni gentili che si arriva a prendere per conto del visitatore. Vai a tirare il tuo flusso di iscrizione in questo momento, eseguilo contro quella lista di controllo e aggiusta la prima cosa che ti fa venire voglia di vincere. Questo è l’intero gioco – un miglioramento onesto alla volta.

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