Come gestire una campagna di hashtag a cui le persone si uniscono effettivamente

Cosa separa le campagne di hashtag di successo da quelle ignorate

La maggior parte delle campagne di hashtag di marca fallisce perché chiedono troppo, offrono troppo poco e promuovono troppo brevemente. Una campagna di successo inverte tutte e tre: rende la partecipazione semplice, offre un riconoscimento significativo o ricompense e sostiene la promozione abbastanza a lungo da aumentare lo slancio oltre la propria base di follower.

Progettare la tua campagna Hashtag

Scegli l’hashtag giusto

L’hashtag della tua campagna dovrebbe essere: breve (meno di 20 caratteri), unico (cerca per confermare che non è già in uso), facile da scrivere e ricordare e chiaramente associato al tuo marchio o al tema della campagna. Evita gli hashtag troppo generici (le persone li useranno in modo non correlato alla tua campagna) o troppo intelligenti (le persone li informeranno erroneamente).

Definire un prompt di partecipazione chiaro

Dite alla gente esattamente cosa fare. “Condividi una foto del tuo spazio di lavoro e dicci una cosa che ti piace di più #MyWorkspaceLove” è un chiaro prompt. “#LifeAtBrand” non è un prompt — È un hashtag senza istruzioni. Il prompt dovrebbe descrivere il tipo di contenuto (foto, video, storia), il soggetto (il tuo spazio di lavoro, la tua routine mattutina, l’uso del tuo prodotto preferito) e qualsiasi esigenza (usa l’hashtag, tagga il tuo account).

Impostare una timeline di partecipazione

Le campagne hashtag funzionano meglio con una data di inizio e di fine definita. Due o quattro settimane sono l’ideale – abbastanza a lungo per lo slancio da costruire, abbastanza breve per mantenere l’urgenza. Le campagne a risposta aperta perdono energia perché non c’è motivo di partecipare ora piuttosto che dopo.

Avviare e promuovere la campagna

Seme della campagna

Prima del lancio pubblico, crea da cinque a dieci contenuti utilizzando l’hashtag del tuo team, dei partner e dei primi sostenitori. Questo seed l’hashtag con esempi che mostrano ai partecipanti come sono le buone presentazioni e impedisce alla campagna di lanciare un feed vuoto.

cadenza di promozione

Promuovere la campagna su tutti i canali al lancio, quindi sostenere la promozione con le funzionalità quotidiane delle voci dei partecipanti. Ogni voce in evidenza serve sia come riconoscimento per il partecipante e la promozione per la campagna. Il SocialBlaze scheduler di social media può aiutarti a pianificare i tuoi post promozionali su tutte le piattaforme in modo che la campagna mantenga visibilità per tutta la sua durata.

Influencer e amplificazione del partner

Recluta da tre a cinque micro-influencer o partner del marchio per partecipare e promuovere la campagna al loro pubblico. La loro partecipazione serve come prova sociale (se gli influencer pensano che valga la pena di unirsi, deve essere interessante) e estende la tua portata oltre la tua base di follower.

Strutture di incentivazione che guidano la partecipazione

Incentivi basati sul riconoscimento

Per molte persone, essere presenti nel feed di un marchio è abbastanza incentive. Evidenzia le migliori presentazioni giornaliere sulle tue storie, settimanale in un post di riepilogo, e alla chiusura della campagna in una compilation “migliore di”. Il riconoscimento non costa nulla e crea un ciclo virtuoso: i partecipanti in primo piano condividono la loro caratteristica, che promuove la campagna.

Incentivi basati sui premi

I premi aumentano il volume di partecipazione ma possono ridurre la qualità dei contenuti se il premio è l’unica motivazione. Offri premi che attraggono il tuo pubblico di destinazione in modo specifico (i tuoi prodotti, strumenti del settore o esperienze pertinenti) piuttosto che premi generici (contanti, carte regalo) che attraggono chiunque cerchi cose gratuite.

Gestire le candidature durante la campagna

Strumenti di monitoraggio

Imposta il monitoraggio in tempo reale per l’hashtag della tua campagna su tutte le piattaforme. Traccia il volume di presentazione, il sentimento e raggiungi ogni giorno. Identifica i contenuti dei partecipanti in modo che tu possa presentarli mentre è ancora fresco.

Moderazione dei contenuti

Non tutte le presentazioni saranno appropriate per la presentazione. Stabilire criteri di moderazione prima del lancio: standard minimi di qualità, requisiti di sicurezza del marchio e controlli di originalità. Avere un piano per gestire le presentazioni che abusano dell’hashtag per contenuti non correlati o inappropriati.

Coinvolgimento con i partecipanti

Mi piace, commenta e condividi le presentazioni dei partecipanti durante la campagna. Questo impegno incoraggia la partecipazione continua e segnala ai non partecipanti che la campagna è attiva e apprezzata. Rispondi a ogni presentazione con almeno un like; rispondi al meglio con un commento personalizzato.

Misurazione delle performance della campagna Hashtag

• Totale delle osservazioni — Quanti contenuti sono stati creati utilizzando l’hashtag.
• Partecipanti unici – quante persone diverse hanno partecipato.
• Reach e impressioni — il pubblico totale esposto ai contenuti della campagna.
• Tasso di coinvolgimento: impegno medio sui post relativi alla campagna rispetto ai tuoi post normali.
• Crescita dei follower – nuovi follower acquisiti durante il periodo della campagna.
• Libreria UGC – quanti contenuti riutilizzabili ha generato la campagna.

Seguito post-Campagna

Quando la campagna finisce, non solo fermarsi. Pubblica un ringraziamento pubblico e riepiloga i risultati. Presenta i vincitori o le migliori proposte. Condividi i numeri di impatto della campagna. Ancora più importante, aggiungi le migliori proposte alla tua libreria UGC per un uso continuo. Una campagna di hashtag di successo genera contenuti che servono il tuo marchio per mesi dopo la chiusura della campagna.

Pianifica la tua prima campagna oggi

Scegli un tema legato al tuo prodotto o settore. Scrivi un hashtag di tre parole. Definisci il tipo di contenuto che desideri. Impostare una timeline di due settimane a partire da lunedì prossimo. Crea cinque post di seed dal tuo team. Lancio. La prima campagna ti insegna più sulla volontà del tuo pubblico di partecipare di qualsiasi rapporto di ricerca – e il contenuto che genera nutrirà i tuoi canali social per settimane dopo la fine.