Comment faire pour exécuter une campagne de hashtag que les gens rejoignent réellement

Ce qui sépare les campagnes de hashtag réussies des campagnes ignorées

La plupart des campagnes de hashtag échouent parce qu’elles en demandent trop, en offrent trop peu et en font la promotion trop brièvement. Une campagne réussie inverse les trois: elle rend la participation simple, offre une reconnaissance ou des récompenses significatives et soutient la promotion suffisamment longtemps pour que l’élan se construise au-delà de votre propre base de suiveurs.

Concevoir votre campagne de hashtag

Choisir le bon hashtag

Votre hashtag de campagne doit être court (moins de 20 caractères), unique (recherchez pour confirmer qu’il n’est pas déjà utilisé), facile à épeler et à retenir, et clairement associé à votre marque ou au thème de la campagne. Évitez les hashtags trop génériques (les gens les utiliseront sans rapport avec votre campagne) ou trop intelligents (les gens les mal orthographieront).

Définir une invite de participation claire

Dites aux gens exactement quoi faire. “Partagez une photo de votre espace de travail et dites-nous une chose que vous aimez à l’aide #MyWorkspaceLove” est une prompte claire. “#LifeAtBrand” n’est pas une prompte — C’est un hashtag sans instructions. L’invite doit décrire le type de contenu (photo, vidéo, histoire), le sujet (votre espace de travail, votre routine matinale, votre utilisation préférée du produit) et toutes les exigences (utilisez le hashtag, taguez votre compte).

Fixer un calendrier de participation

Les campagnes de hashtag fonctionnent mieux avec une date de début et de fin définie. Deux à quatre semaines est idéal – assez longtemps pour l’élan à construire, assez court pour maintenir l’urgence. Les campagnes ouvertes perdent de l’énergie parce qu’il n’y a aucune raison de participer maintenant plutôt que plus tard.

Lancer et promouvoir la campagne

Semer la campagne

Avant le lancement public, créez cinq à dix éléments de contenu en utilisant votre hashtag de votre équipe, de vos partenaires et de vos premiers supporters. Cela ensemence le hashtag avec des exemples qui montrent aux participants à quoi ressemblent de bonnes soumissions et empêche la campagne de se lancer dans un flux vide.

Cadence de promotion

Promouvoir la campagne sur tous les canaux au lancement, puis maintenir la promotion avec les caractéristiques quotidiennes des entrées des participants. Chaque entrée en vedette sert à la fois de reconnaissance pour le participant et de promotion pour la campagne. Le planificateur de médias sociaux SocialBlaze peut vous aider à planifier vos messages de promotion sur toutes les plateformes afin que la campagne conserve sa visibilité tout au long de sa durée.

Amplification influenceur et partenaire

Recruter trois à cinq micro-influenceurs ou partenaires de marque pour participer et promouvoir la campagne auprès de leur public. Leur participation sert de preuve sociale (si les influenceurs pensent que cela vaut la peine de s’y joindre, cela doit être intéressant) et étend votre portée au-delà de votre propre base de suiveurs.

Des structures incitatives qui stimulent la participation

Incitations fondées sur la reconnaissance

Pour beaucoup de gens, être présenté sur le flux d’une marque est suffisamment incitatif. Mettez en évidence les meilleures soumissions quotidiennes sur vos Stories, chaque semaine dans un article de synthèse et à la fin de la campagne dans une compilation « best of ». La reconnaissance ne coûte rien et crée un cercle vertueux : les participants en vedette partagent leur fonctionnalité, ce qui favorise la campagne.

Incitations basées sur les prix

Les prix augmentent le volume de participation, mais peuvent réduire la qualité du contenu si le prix est la seule motivation. Offrez des prix qui attirent votre public cible en particulier (vos produits, outils de l’industrie ou expériences pertinentes) plutôt que des prix génériques (espèces, cartes-cadeaux) qui attirent tous ceux qui recherchent des choses gratuites.

Gestion des soumissions pendant la campagne

Outils de suivi

Configurez la surveillance en temps réel de votre hashtag de campagne sur toutes les plateformes. Suivez le volume de soumission, le sentiment et atteignez quotidiennement. Identifiez le contenu tendance des participants tôt pour pouvoir le présenter pendant qu’il est encore frais.

Modération du contenu

Toutes les soumissions ne seront pas appropriées pour la présentation. Établir des critères de modération avant le lancement : normes de qualité minimales, exigences de sécurité de la marque et contrôles d’originalité. Ayez un plan pour gérer les soumissions qui utilisent le hashtag à mauvais escient pour un contenu non lié ou inapproprié.

Engagement avec les participants

Aimez, commentez et partagez les soumissions des participants tout au long de la campagne. Cet engagement encourage la participation continue et signale aux non-participants que la campagne est active et valorisée. Répondez à chaque soumission avec au moins un like; répondez aux meilleurs avec un commentaire personnalisé.

Mesurer la performance de la campagne de hashtags

• Total des communications — Combien de contenus ont été créés en utilisant le hashtag.
• Participants uniques – combien de personnes différentes ont participé.
• Portée et impressions – l’audience totale exposée au contenu de la campagne.
• Taux d ‘ engagement — engagement moyen sur les messages liés à la campagne par rapport à vos messages normaux.
• Croissance des suiveurs — nouveaux abonnés gagnés pendant la période de campagne.
• Bibliothèque UGC – combien de contenu réutilisable la campagne a-t-elle généré.

Suivi post-campagne

Quand la campagne se termine, ne vous arrêtez pas. Publiez un résumé public des remerciements et des résultats. Présentez les gagnants ou les meilleures soumissions. Partagez les chiffres d’impact de la campagne. Plus important encore, ajoutez les meilleures soumissions à votre bibliothèque UGC pour une utilisation continue. Une campagne de hashtags réussie génère du contenu qui sert votre marque pendant des mois après la clôture de la campagne.

Planifiez votre première campagne aujourd’hui

Choisissez un thème lié à votre produit ou à votre industrie. Écrivez un hashtag de trois mots. Définissez le type de contenu que vous souhaitez. Fixez un calendrier de deux semaines à partir de lundi prochain. Créez cinq messages de départ de votre équipe. Lancer. La première campagne vous en apprend plus sur la volonté de votre public de participer que n’importe quel rapport de recherche – et le contenu qu’il génère alimentera vos canaux sociaux pendant des semaines après sa fin.