Un levier plus petit que LinkedIn — mais celui qui fait confiance à un fondateur local est réel

Nous voulons être honnêtes à ce sujet, car survendre serait exactement le genre de battage médiatique que nous disons aux concepteurs d’éviter: un Google Profil d’entreprise ne remplacera pas votre portefeuille, vos références ou la confiance que vous construisez en publiant votre pensée. Pour la plupart des concepteurs de produits, ces canaux font le gros du travail, et ils le feront toujours. Le profil gagne son petit, stable garder de deux façons plus étroites, et les deux sont réels. Premièrement, la découverte locale : un sous-ensemble de fondateurs, d’agences et de propriétaires de petites entreprises recherchent réellement « UX designer » [city]», « studio de conception de produits près de chez moi » ou « concepteur d’applications » [city]Souvent parce qu’ils veulent quelqu’un avec qui ils peuvent s’asseoir dans une pièce, et pour ces recherches, le pack de cartes est l’endroit où la décision commence.

Deuxièmement, et plus universellement, la crédibilité. Presque tous ceux qui sont sur le point de vous embaucher — y compris les références chaudes qui constituent la majeure partie de votre pipeline — will Google Votre nom de studio à un moment donné pour confirmer que vous êtes réel. Ce qu’ils trouvent forme la première impression : un profil complet avec des informations précises, des compétences honnêtes, de vraies critiques répondues gracieusement, et un post récent se lit comme « actif, légitime, vaut un appel ». Une liste vide ou abandonnée dont la dernière mise à jour date de deux ans suggère tranquillement que vous ne prenez peut-être plus de travail, ou peut-être ne pas être la pratique établie que votre portefeuille implique. Google tend également à favoriser les profils complets et actifs pour les recherches locales qui se produisent, de sorte que la fraîcheur compose les deux signaux à la fois — Et tout ce que vous publiez, rappelez-vous, ne devrait montrer que votre propre travail, avec la permission, et ne jamais promettre un résultat que vous ne pouvez pas garantir.

Voici la partie qui fait trébucher la plupart des gens, et il vaut la peine de l’indiquer clairement car elle remodèle le flux de travail. Google Profil d’entreprise vous permet de créer des messages — mises à jour, offres, événements — directement à partir du tableau de bord de profil ou à travers le Google Cartes et interface de recherche. Cette partie est vraiment utile et gratuite, et pour un concepteur, la mise à jour et l’offre correspondent bien à «prendre de nouveaux projets» ou à une invite saisonnière de «réservation Q1 maintenant». Ce qu’il fait not à partir de cette écriture et de Google’ s propre documentation d’aide, est vous permet de planifier un poste standard à publier à une date ultérieure. Lorsque vous appuyez sur Publier, il est mis en ligne dès lors. Il n’y a pas de file d’attente native pour vous poster lundi prochain.

La deuxième ride est l’expiration. Les mises à jour standard « Quoi de neuf » ne restent pas visibles pour toujours — Google La documentation indique que ces messages tombent après environ sept jours. Donc, un profil n’est pas quelque chose que vous mettez à jour une fois et oublier; pour garder l’air actif, vous avez besoin d’un nouveau post atterrissage sur une cadence régulière, semaine après semaine. Pour un designer dont l’attention est déjà partagée entre le travail client et vos canaux principaux, cette petite corvée récurrente est précisément le genre de chose qui glisse.

Mettez ces deux faits ensemble et le problème est clair, et il est familier pour quiconque dirige une pratique axée sur le projet. Rester à jour signifie publier manuellement, à peu près chaque semaine, pour toujours — et cette tâche tombe de la plaque d’abord au moment où un projet se réchauffe. Miss quelques semaines et un canal secondaire que vous gardiez au chaud pour la crédibilité devient froid, juste quand une référence arrive à vous regarder. C’est exactement l’écart qu’un outil de planification est conçu pour combler, c’est pourquoi nous traitons un planificateur comme le seul moyen sain de maintenir un canal auquel vous ne voulez pas penser tous les jours. Nous vous encourageons toujours à vérifier le comportement actuel dans votre propre tableau de bord, car Google adapte ces caractéristiques au fil du temps.

Parce que le profil ne sera pas programmé pour vous — et parce que c’est un canal secondaire, vous ne devriez pas passer du temps en temps réel sur — le déménagement est de laisser un outil tiers tenir la file d’attente afin que l’entretien ne vous coûte presque rien. Le flux de travail que nous recommandons aux concepteurs est délibérément minime. Une fois par mois, dans la même séance où vous mettez en lot vos autres publications sociales, écrivez trois ou quatre courtes mises à jour de profil: une note «prise sur de nouveaux projets de conception de produits», un conseil de processus d’une ligne, un point culminant d’un projet expédié que vous avez la permission de montrer, une invite saisonnière «réservation du prochain trimestre». Ensuite, planifiez-les pour en publier un par semaine, afin que la liste reste fraîche avec zéro effort en direct pendant que vous êtes dans un projet.

Gardez le mélange de contenu serré, local, honnête et sans entretien. « Design produit & UX pour les startups et les petites équipes [city] — « Vous êtes nouveau à travailler avec un designer ? Voici à quoi ressemble un premier projet. » Une image propre d’une étude de cas que vous êtes autorisé à partager, avec des collaborateurs crédités dans la légende. Dirigez avec votre ville et ce que vous faites en première ligne, car c’est ce qui rend le message pertinent pour la poignée de recherches locales que vous souhaitez attraper. Ne jamais promettre un résultat — pas de « garantie pour lever vos conversions » — Ne jamais inventer un témoignage ou une rareté, et ne jamais publier le produit inédit ou le travail confidentiel d’un client sans autorisation écrite; une fausse déclaration ou une maquette divulguée érode exactement la crédibilité que le profil existe pour protéger.

Les outils qui se connectent à Google Profil d’entreprise vous permet de faire la queue tout cela et de publier automatiquement, ce qui supprime entièrement la tâche manuelle hebdomadaire — le point entier pour un canal qui ne devrait jamais exiger votre attention mi-sprint. SocialBlaze fait cela dans le cadre du même calendrier que vous utilisez pour LinkedIn, Instagram et le reste, donc une séance de l’après-midi couvre le profil et tout le reste. Pour les mécaniciens en particulier, voir notre procédure sur Comment planifier les publications Google Business Profile, et notre plus large Google Business Profile Planificateur overview.

Cette semaine, vous supposez que votre profil est un canal secondaire que vous maintenez à côté de vous. LinkedIn et votre portefeuille, et que vous ne posterez pas entre les appels des clients. Écrivez tout en une seule séance, puis faites la queue. Nous ancrer le message de profil le lundi, quand un fondateur rattraper après le week-end est le plus susceptible de décider activement qui approcher pour un projet.

Semaine 1 : Fixer les fondamentaux

Avant de planifier quoi que ce soit, obtenez le profil lui-même, car les publications hebdomadaires ne peuvent pas sauver une liste à moitié terminée. Confirmez que votre catégorie est la plus proche — « Designer de site Web », « Designer graphique » ou une catégorie de services de conception appropriée — Définissez votre liste de services sur ce que vous proposez réellement (conception de produits, recherche UX, interface utilisateur, systèmes de conception) et notez que vous travaillez à la fois localement et à distance afin de ne pas effrayer les deux types de clients. Ajoutez votre ville ou votre zone de service, énoncez vos compétences honnêtement sans gonfler l’ancienneté ou revendiquer des spécialisations que vous ne pouvez pas soutenir, et téléchargez des photos propres et réelles de votre espace de travail, de votre équipe ou du travail expédié que vous avez la permission de montrer. Assurez-vous que votre lien de réservation fonctionne et pointe vers un véritable calendrier de découverte-appel. Répondre à toutes les critiques sans réponse, même les plus anciennes — les prospects lisent comment vous gérez les commentaires. Connectez ensuite le profil à un planificateur et rédigez vos quatre premiers messages hebdomadaires. L’objectif cette semaine est une liste qui semble incontestablement active, légitime et accessible, de sorte que quiconque Google votre nom en ressort rassuré.

Semaine 2: Construire une cadence hebdomadaire légère

Maintenant, laissez les messages programmés s’exécuter et traitez le profil comme le canal à faible maintenance qu’il devrait être. Un petit post honnête par semaine est la parole — Vous le gardez au chaud, pas en faire un deuxième emploi. Continuez à répondre aux nouveaux avis dans un jour ou deux, en remerciant les heureux et en répondant à tout commentaire critique calmement et honnêtement, sans jamais divulguer les détails du client ou du projet. Coup d’œil sur les aperçus de profil — appels, clics de réservation, demandes de direction et comment les gens vous ont trouvé — Pour obtenir une base de référence, mais tenir des attentes réalistes: pour la plupart des concepteurs ces chiffres restent modestes, et c’est bien pour un canal de crédibilité et de découverte locale. Normalisez une formule de poste simple pour les écrire reste rapide: ville plus spécialité, une pépite utile, un livre-un appel CTA, votre propre travail seulement. Répétable bat intelligemment lorsque le véritable objectif est tout simplement de ne jamais aller froid.

Semaine 3: Affûter pour les recherches locales et de noms

Avec un rythme établi, accordez le profil vers les deux tâches qu’il fait réellement. Pour la découverte locale, assurez-vous que les mots qu’un fondateur à proximité pourrait rechercher — votre ville, « designer de produits », « UX studio », « design d’application » — apparaissent naturellement dans vos messages et services, et de faire pivoter ce que vous offrez afin que la liste montre gamme réelle. Pour le travail de crédibilité, pensez à ce qu’un renvoi voit quand ils Google votre nom: un poste récent, des compétences honnêtes, des critiques répondues et un travail dont vous êtes fier et que vous avez le droit de montrer. Ajouter des messages qui traitent de ce que les prospects se demandent tranquillement avant de tendre la main — si vous travaillez avec mon stade de l’entreprise, ce qui coûte un premier projet à peu près, si vous prenez du travail maintenant, comment gérez-vous la confidentialité. Soyez honnête et général dans chaque réponse, et déplacez tout ce qui est spécifique à une vraie conversation. Le point est un profil qui est lisiblement pertinent et digne de confiance, pas un seul effort pour être votre principal canal de marketing.

Semaine 4: Faites la queue et oubliez-le

À ce jour, un article hebdomadaire ne devrait presque rien ressembler, ce qui est l’objectif, alors utilisez cette semaine pour vous acheter des mois sans y penser. Asseyez-vous une fois et faites la queue de quatre à douze semaines de messages de profil dans une seule session: notes «prise de projets», conseils de processus, points forts du travail expédié que vous avez la permission de partager et invites saisonnières «réservation du prochain trimestre». De cette façon, un travail client occupé ne peut pas faire froid à un canal secondaire précisément lorsqu’une référence peut vous rechercher. Construisez la même habitude de file d’attente dans chaque écart calme entre les projets afin que le profil ne dépende jamais de vous pour trouver une minute de temps libre à mi-sprint. Définissez un rappel récurrent pour recharger la file d’attente et parcourir les informations. L’état fini est un profil qui reste frais sur le pilote automatique, attrape le fondateur local occasionnel et rassure tous ceux qui vous vérifient. — Tout en ne vous coûtant presque aucune attention, en ne montrant que votre propre travail avec permission, et en ne promettant jamais un résultat que vous ne pouvez pas garantir.