Facebook Events Marketing: stimuler la fréquentation et créer du buzz

Pourquoi les événements Facebook fonctionnent mieux qu’un simple message d’annonce

Publier votre événement sur votre calendrier de page est bien, mais il n’atteint qu’une fraction de vos abonnés et disparaît dans le flux en quelques heures. Un événement Facebook dédié, en revanche, vit comme sa propre destination avec un permalien, un mur de discussion, des boutons RSVP et des notifications de rappel intégrées qui envoient des messages ping aux participants avant le début de l’événement.

Quand quelqu’un marque “Intéressé” ou “Aller” sur votre événement, ses amis peuvent voir cette action dans leurs propres flux, étendant votre portée organiquement. Facebook fait également apparaître les événements dans un onglet dédié aux événements et dans la découverte d’événements locaux, mettant votre événement devant des personnes qui recherchent spécifiquement des choses à faire.

Pour les événements récurrents (cours hebdomadaires, rencontres mensuelles, conférences annuelles), la fonctionnalité événement est particulièrement puissante car les participants récurrents forment une boucle d’habitudes basée sur les notifications. Ils marquent « Aller », reçoivent des rappels, assistent, puis voient la prochaine occurrence qui leur est suggérée automatiquement.

Créer un événement Facebook qui se démarque

Choisir le bon type d’événement

Facebook propose des formats d’événements en personne et en ligne. Choisissez celui qui correspond à votre rassemblement réel. Les événements en ligne peuvent inclure un lien vers une plateforme de streaming ou une session Facebook Live. Les événements en personne incluent une adresse physique qui apparaît sur une carte, ce qui permet aux participants d’obtenir facilement des directions.

Écrire un titre d’événement qui attire des clics

Votre titre doit être spécifique et axé sur les avantages. « Atelier sur les médias sociaux pour les petites entreprises : créez votre premier calendrier de contenu » est plus convaincant que « Atelier ». Inclure le sujet principal et le résultat suggéré dans le titre lui-même, car c’est la première chose que les gens voient dans les flux de découverte.

Créer la description de l’événement

Votre description doit répondre immédiatement à cinq questions: Qu’est-ce que c’est? Pour qui ? Où et quand cela se produit-il? Avec quoi les participants partiront-ils? Comment s’inscrire ou y assister ? Structurez la description avec des paragraphes courts ou des puces pour la numérisation. Incluez un appel à l’action clair à la fin.

Sélection d’une image de couverture

L’image de couverture de l’événement est le crochet visuel dans les flux de découverte et les liens partagés. Utilisez une image haute résolution avec un minimum de texte superposé. Si vous incluez du texte, conservez-le avec le nom et la date de l’événement. Évitez l’encombrement. L’image doit véhiculer l’ambiance de l’événement: professionnel pour une conférence, décontracté pour une réunion communautaire, énergique pour un cours de fitness.

Promouvoir votre événement avant la date

Créer l’événement est la première étape. La promotion détermine si les sièges sont remplis.

Partager sur votre page et vos groupes

Partagez l’événement sur votre page professionnelle, votre profil personnel et les groupes pertinents. Espace ces parts sur la période de promotion plutôt que de les dynamitage tous en même temps. Chaque partage atteint différents sous-ensembles de votre audience à différents moments.

Inviter votre réseau

Facebook vous permet d’inviter des amis à des événements, et les administrateurs de la page peuvent inviter des personnes qui se sont engagées avec la page. Utilisez cette fonctionnalité de manière stratégique. Les invitations personnelles ont un taux de conversion plus élevé que les partages de diffusion.

Contenu du compte à rebours

Créez une série de messages et d’histoires à rebours menant à l’événement. Partagez des biographies de conférenciers, des teasers d’agenda, des préparations en coulisses et des témoignages de participants d’événements précédents. Chaque élément de contenu de compte à rebours renvoie à la page de l’événement et donne aux gens une autre chance de RSVP.

Co-hôte avec des partenaires

L’ajout d’un co-hôte à votre événement vous donne accès à son public. L’événement apparaît sur les deux pages, et les deux peuvent inviter leurs réseaux. Choisissez des co-animateurs dont les audiences se chevauchent mais ne sont pas identiques aux vôtres pour une portée incrémentielle maximale.

Promotion multiplateforme

Promouvoir l’événement Facebook sur vos autres canaux sociaux, liste de diffusion et site Web. Toujours créer un lien direct vers l’événement Facebook plutôt que de créer une page d’inscription séparée lorsque cela est possible. Les RSVP sur la page de l’événement augmentent votre portée organique grâce à l’effet ami d’ami. SocialBlaze peut aider à coordonner cette promotion cross-canal afin que chaque plateforme renvoie au même événement.

Engagement pendant l’événement

Le mur de discussion de l’événement est un outil d’engagement puissant avant et pendant votre rassemblement.

Discussion pré-événement

Posez des questions et lancez la conversation dans la discussion de l’événement avant que le jour n’arrive. « Quelle est la seule chose que vous espérez apprendre à cet atelier? » présente les participants et vous donne un aperçu de ce qu’ils apprécient. Il augmente également la visibilité de l’événement dans le fil d’actualité.

Mises à jour en direct

Pendant l’événement, publiez des photos, des vidéos et des mises à jour du mur de l’événement. Étiquetez les participants (avec leur permission) sur les photos. Allez en live pendant les moments clés. Ces messages en temps réel créent FOMO parmi les personnes qui ont marqué «intéressés» mais n’ont pas assisté, augmentant la probabilité qu’ils viennent la prochaine fois.

Participation du public

Encouragez les participants à publier leur propre contenu sur le mur de l’événement: selfies, notes, citations préférées ou photos du lieu. Le contenu généré par les utilisateurs de votre événement sert de preuve sociale authentique et étend l’empreinte numérique de l’événement bien au-delà des participants dans la salle.

Suivi post-événement qui donne de l’élan

L’événement ne se termine pas lorsque les participants quittent. Le suivi post-événement convertit les participants ponctuels en membres fidèles de la communauté.

Merci pour le post et le récapitulatif

Dans les 24 heures, postez un message de remerciement avec des faits saillants, des photos et des plats à emporter clés. Étiquetez les intervenants et les partenaires. Ce résumé sert à la fois un geste d’appréciation et de contenu pour les personnes qui l’ont manqué.

Partager le contenu de l’événement

Publiez les meilleures photos, clips vidéo et citations des participants sur votre page au cours de la semaine suivante. Espacez-les plutôt que de tout jeter en même temps. Chaque message prolonge la durée de vie de l’événement dans le flux et rappelle aux gens l’expérience.

Collecte de commentaires

Demandez aux participants ce qu’ils ont aimé et ce qui pourrait être amélioré. Un simple sondage dans la discussion de l’événement ou un message en une question fonctionne. Utilisez ces commentaires pour améliorer votre prochain événement.

Annonce du prochain événement

Grève alors que l’enthousiasme est élevé. Si vous prévoyez d’organiser un événement similaire à l’avenir, annoncez-le dans la fenêtre d’après-événement lorsque les participants sont encore en effervescence. Les premiers RSVP créent un élan et donnent une longueur d’avance à votre prochaine promotion.

Événements récurrents et stratégie de série

Si votre entreprise organise régulièrement des réunions (micros ouverts hebdomadaires, ateliers mensuels, mixeurs de réseautage trimestriels), penchez-vous sur le format d’événement récurrent. Facebook prend en charge les événements récurrents qui créent automatiquement la prochaine occurrence lorsque celle en cours se termine.

Les événements récurrents créent des habitudes. Les participants qui viennent à trois ou quatre sessions deviennent des rencontres qui amènent des amis. L’effet cumulatif d’une entrée régulière dans l’écosystème de Facebook crée un canal d’engagement fiable qui nécessite de réduire l’effort promotionnel au fil du temps à mesure que le bouche à oreille prend le relais.

Envisagez de nommer votre série pour créer une identité de marque autour d’elle. « Café des fondateurs du premier vendredi » ou « Atelier de bien-être du mercredi » devient quelque chose que les gens associent à votre entreprise et à leur calendrier personnel.

Erreurs courantes de marketing d’événement

Créer l’événement trop tard. Accordez-vous au moins quatre à six semaines de temps de promotion pour les événements majeurs. Les événements de dernière minute n’accumulent pas suffisamment de RSVP pour générer une portée organique significative.

Négliger le mur de l’événement. Une page d’événement sans posts entre la création et la date se sent abandonnée. Gardez la conversation vivante avec des mises à jour régulières.

Sur-reposant sur l’événement seul. La page de l’événement est votre hub, mais la promotion devrait s’étendre à votre page, vos histoires, vos groupes, vos e-mails et à d’autres canaux.

Ignorer les opportunités post-événement. Ne pas suivre gaspille la bonne volonté et l’élan que vous venez de construire. Fermez toujours la boucle avec un récapitulatif et un CTA de la prochaine étape.