Comment faire du marketing événementiel: un guide chaleureux et honnête

Commençons par la réponse honnête et utile, car je sais que c’est ce que vous êtes venu chercher: comment faire du marketing événementiel signifie deux choses à la fois – promouvoir un événement pour que les bonnes personnes se présentent et utiliser les événements eux-mêmes comme un moyen de commercialiser votre entreprise, de nouer des relations et de grandir. Vous choisissez un objectif clair, choisissez le bon type d’événement, établissez un plan de promotion sur les canaux que votre public utilise réellement, offrez une expérience vraiment excellente, puis faites un suivi pour que l’élan ne s’évapore pas. C’est tout l’arc, et tout ce qui est en dessous est le comment-à-dessous.

Voici ma promesse avant d’aller plus loin : vous n’avez pas besoin d’un budget géant, d’un conférencier célèbre ou d’une équipe d’événements de fantaisie pour bien faire cela. Vous avez besoin d’une vraie raison de rassembler des gens, de détails honnêtes et précis, et d’un rythme de promotion régulier qui commence plus tôt que vous ne le pensez. Le marketing événementiel est l’une des choses les plus gratifiantes que vous puissiez faire, car contrairement à une annonce passée par défilement, un événement crée un véritable moment partagé – et les gens se souviennent de ce que vous leur avez fait ressentir dans une pièce (ou un Zoom) longtemps après avoir oublié toute légende. Construisons le vôtre de la bonne façon, mon ami.

Tout au long de ce guide, je vais vous montrer deux plongées plus profondes — mon parcours sur Comment promouvoir un événement et mon one Comment créer un plan de marketing événementiel — afin que vous puissiez zoomer partout où vous avez besoin de plus de détails. Mais cette page est votre carte de tout le territoire. Prêt ? Allons fouiller.

Qu’est-ce que le marketing événementiel, exactement ?

Le marketing événementiel est la pratique consistant à utiliser des événements pour atteindre un objectif marketing – soit en promouvant un événement pour que les bonnes personnes y assistent, soit en organisant ou en rejoignant des événements pour sensibiliser, nouer des relations et développer des affaires. Ces deux significations cohabitent, et les meilleurs spécialistes du marketing événementiel tiennent les deux à la fois: ils traitent l’événement comme le produit qu’ils font la promotion, et ils traitent le rassemblement lui-même comme un moteur de marketing qui continue à travailler longtemps après la fermeture des portes.

Pensez au dernier événement qui vous a véritablement ému – un atelier où quelque chose a finalement cliqué, une soirée de lancement qui vous a fait vous sentir comme un initié, un webinaire qui a répondu à la question exacte vous gardant éveillé la nuit. Vous vous souvenez probablement du sentiment plus que des faits. C’est le super pouvoir tranquille des événements: ils créent une expérience partagée, émotionnelle et instantanée qu’un message statique ne peut tout simplement pas. Le marketing événementiel est l’art d’amener les bonnes personnes à ce moment et de transformer la bonne volonté qu’il crée en relations durables.

Donc, quand les gens demandent comment faire du marketing événementiel, la réponse honnête revient à la confiance et à la clarté. Les gens vous donnent quelque chose de précieux – leur temps, et souvent leur argent – pour se présenter. C’est une demande plus importante qu’un clic. Ce qui signifie que l’ensemble du métier repose sur la précision, la livraison de ce que vous avez promis et le traitement de chaque participant comme la personne réelle qu’il est. Gardez cela au centre et vous ne vous tromperez jamais.

Quels sont les différents types d’événements que vous pouvez commercialiser ?

Avant de planifier quoi que ce soit, il est utile de connaître vos options, car le type d’événement que vous choisissez détermine tout le reste – votre budget, votre promotion, vos objectifs et votre suivi. Voici les principaux formats, et le genre d’objectif que chacun tend à servir le mieux.

• Événements en personne – ateliers, rencontres, fêtes de lancement, dîners, pop-ups. Inégalé pour la connexion profonde et la mémorisation, mais limité par la géographie et la capacité. Le meilleur quand la profondeur de la relation importe plus que la portée brute.
• Événements virtuels – sommets en ligne, flux en direct, ateliers virtuels. Une portée énorme, à faible coût, pas de voyage. Idéal pour une large sensibilisation et la génération de prospects lorsque vous voulez que quelqu’un, n’importe où, se joigne.
• Événements hybrides – en personne et un public en ligne. Vous obtenez l’intimité de la pièce et la portée de l’Internet, au prix de plus de logistique. Le mieux quand vous voulez à la fois la profondeur et l’échelle.
• Webinaires – une présentation en ligne ciblée ou une session d’enseignement, souvent avec Q & R en direct. Un cheval de bataille pour l’éducation et la génération de leads, en particulier dans les entreprises B2B et de services.
• Conférences – réunions multi-sessions, multi-conférenciers, en personne ou en ligne. Grande sur l’autorité et la communauté, grande sur la planification. Idéal pour vous positionner comme un hub dans votre espace.
• Salons et expositions – vous exposez ou assistez à un événement de l’industrie quelqu’un d’autre dirige. Idéal pour rencontrer des prospects qualifiés et des pairs dans un sursaut concentré, bien que la concurrence pour attirer l’attention sur le terrain soit féroce.
• Événements expérientiels — des expériences immersives et pratiques conçues pour être ressenties et partagées. Idéal pour la connexion émotionnelle et le bouche à oreille, lorsque vous voulez que les gens do Quelque chose, pas seulement regarder.

Vous n’avez pas à commencer grand. Un webinaire bien géré ou un petit atelier en personne est une version parfaitement merveilleuse. Le but est de faire correspondre le format au but, ce qui est exactement la direction que nous allons suivre.

Comment définissez-vous le bon objectif pour votre événement ?

Voici la partie que personne ne vous dit : un événement sans objectif clair est juste une fête coûteuse. Avant de choisir une date ou de concevoir un graphique, soyez honnête sur ce que vous voulez réellement que cet événement fasse pour votre entreprise. La plupart des objectifs de l’événement tombent dans une poignée de seaux, et nommer le vôtre dès le départ guidera chaque décision qui suivra.

• Sensibilisation – présentez votre marque à de nouvelles personnes et faites-vous parler.
• Génération de leads — recueillir des contacts de personnes véritablement intéressées (avec leur consentement) pour nourrir par la suite.
• Communauté et fidélité — approfondir la relation avec des personnes qui vous connaissent déjà.
• Éducation – enseignez quelque chose de précieux qui renforce la confiance et vous positionne comme l’expert incontournable.
• Ventes ou lancement – présentez ou vendez un produit, souvent avec une offre spécifique à un événement.

Choisissez un objectif principal, même si vous en choisirez d’autres en cours de route. Ensuite, définissez à quoi ressemble le succès dans vos propres termes réels. — pas le benchmark de quelqu’un d’autre. Peut-être est-ce un certain nombre d’inscriptions, une salle qui se sent plein, un nombre spécifique de conversations vraiment intéressées, ou une poignée de ventes. Lorsque vous connaissez votre objectif, vous saurez qui inviter, quoi dire et comment vous mesurerez si cela a fonctionné. Mon guide sur Comment créer un plan de marketing événementiel tourne à travers ce but dans un plan de travail complet, si vous voulez la version détaillée.

Comment faites-vous du marketing événementiel, étape par étape ?

Ok, allons-y. Savoir comment faire du marketing événementiel n’est pas un grand lancement effrayant – c’est trois phases empilées dans le bon ordre. Laissez-moi vous guider à travers la façon dont je les aborderais si j’étais assis à côté de vous avec une tasse de café.

Phase 1 : Avant l’événement – planifier et promouvoir

C’est là que les événements sont gagnés ou perdus, et l’erreur numéro un que je vois commence trop tard. Une bonne promotion est une construction lente, pas une bousculade de dernière minute. Voici l’ordre dans lequel je travaillerais :

• Verrouillez l’essentiel et obtenez-les précis. Date, heure (avec fuseau horaire pour tout ce qui est en ligne), lieu ou plate-forme, prix et exactement ce qui est inclus. Ces détails sont la colonne vertébrale de chaque promotion que vous ferez, alors obtenez-les une fois et gardez-les cohérents partout.
• Créez une simple page de destination ou un chemin d’enregistrement. Un endroit clair où les gens peuvent voir les détails et s’inscrire. Tous les points de promotion ici.
• Créez votre message principal. Pas “nous organisons un événement”, mais “voici la chose avec laquelle vous partirez.” Diriger avec l’avantage du participant, toujours.
• Tracez votre calendrier de promotion. Un battement de tambour doux fonctionne beaucoup mieux qu’une grosse explosion. Pensez : une annonce, une série de rappels qui mettent chacun en avant une raison différente de venir (un orateur, un sujet, un bonus), un dernier appel à l’approche de la date, et un jour de nudges.
• Utilisez chaque canal sur lequel votre public vit réellement. Social organique à travers vos réseaux, votre liste de courriels, votre site Web, la promotion croisée de vos partenaires et conférenciers, les groupes communautaires et, si cela correspond à votre budget, les annonces payantes. Plus vous vous alignerez, plus votre événement sera complet.

Le rythme est tout. Vous ne vous harcelez pas, vous vous rappelez, et chaque rappel donne une nouvelle raison de dire oui. Pour la rupture complète canal par canal, ma plongée profonde sur Comment promouvoir un événement C’est exactement ce que vous voulez.

Phase 2 : Pendant l’événement – engager et capturer

Le jour arrive et votre travail passe de remplir des sièges à créer un moment qui en vaut la peine. Quelques éléments font une différence énorme :

• Faites le départ chaud et clair. Accueillez les gens, dites-leur à quoi s’attendre et faites en sorte que les nouveaux arrivants se sentent à leur place. Les premières impressions donnent le ton.
• Engagez-vous, ne diffusez pas seulement. Questions et réponses en direct, sondages, chat, hashtag, discussions en petits groupes – tout ce qui transforme les observateurs passifs en participants. Les gens se souviennent de ce à quoi ils ont participé.
• Capturez les bonnes choses (avec le consentement). Les photos, les clips, les citations et les témoignages deviennent de l’or pour votre suivi et la promotion de votre prochain événement – tant que vous avez la permission de les utiliser, ce dont nous parlerons dans la section éthique.
• Publiez un peu en temps réel. Une histoire en coulisses, un grand moment de la pièce, un coup de pouce «nous sommes en direct maintenant». Il construit FOMO honnêtement et montre l’énergie aux gens qui ne sont pas venus.
• Donnez aux gens une prochaine étape. Ne laissez pas l’énergie s’éteindre. Dites aux participants ce qu’ils doivent faire ensuite – prenez une ressource, réservez un appel, rejoignez votre communauté, profitez d’une offre d’événement.

Phase 3 : Après l’événement – suivi et mesure

Voici la vérité honnête presque tout le monde se trompe: le suivi est où la plupart de la valeur vit réellement, et c’est la partie que les gens sautent parce qu’ils sont épuisés. Ne saute pas. C’est là qu’un événement passe d’une belle journée à une véritable affaire.

• Merci à tous, rapidement et chaleureusement. Les participants et les non-présentations. Un sincère merci dans un jour ou deux vous garde en tête pendant que le sentiment est frais.
• Livrez ce que vous avez promis. L’enregistrement, les diapositives, la ressource, le code de réduction. Envoyez-le quand vous avez dit que vous le feriez.
• Partagez un récapitulatif. Un article sur les faits saillants, un court résumé vidéo, les principaux points à retenir. Cela sert les gens qui sont venus, réengage les gens qui ne l’ont pas fait, et commercialise tranquillement votre prochain événement.
• Nourrissez les leads que vous avez collectés. Avec votre consentement, continuez la conversation – un contenu utile, une note personnelle, une invitation à l’étape suivante. Une piste ignorée pendant deux semaines devient froide.
• Mesurez-vous à votre objectif. Regardez vos propres nombres réels (plus sur cela ci-dessous) et écrivez ce que vous répéteriez et ce que vous changeriez. Chaque événement vous apprend à mieux gérer le suivant.

Quels canaux utiliser pour promouvoir un événement ?

Vous n’avez pas besoin d’être partout – vous devez être là où vos gens sont, de manière cohérente. Voici comment je pense aux principaux canaux de promotion d’un événement:

• Médias sociaux organiques – votre rythme régulier d’annonces, de rappels, de coulisses, de projecteurs de haut-parleurs et de comptes à rebours à la date. C’est l’outil de travail, et c’est exactement là qu’un outil de planification gagne sa vie.
• Adresse électronique — Le canal le plus important pour les personnes qui vous connaissent déjà. Une courte annonce, quelques rappels et un dernier appel font généralement le travail.
• Votre site web et votre landing page — la base de départ tous les autres points de canal.
• Partenaires, conférenciers et commanditaires – lorsque tous les participants partagent, votre portée se multiplie. Donnez-leur des graphiques prêts à l’emploi et copiez-les pour qu’ils soient faciles.
• Communautés et groupes – forums pertinents, groupes Slack ou Discord et réseaux locaux, partagés véritablement et où il est le bienvenu, jamais spammés.
• Annonces payantes – facultatives, et mieux une fois que votre message organique est prouvé. Utilisez-les pour étendre la portée à des publics similaires ou locaux si le budget convient.

La magie n’est pas un seul canal – c’est le rythme coordonné à travers plusieurs d’entre eux, tous pointant vers le même endroit clair pour s’inscrire. Alignez-les, espacez-les et laissez le tambour construire.

Quelle est l’éthique du marketing événementiel (et pourquoi sont-ils si importants) ?

Ok, ralentissons ici, parce que c’est la partie qui m’intéresse le plus et la partie qui sépare le marketing événementiel qui construit une entreprise du genre qui la brûle tranquillement. Les gens vous font confiance avec leur temps et souvent leur argent, donc l’éthique n’est pas une note de bas de page – ils sont le jeu entier. Voici le code honnête.

Obtenez chaque détail précis – et gardez-le de cette façon

C’est la fondation. La date, l’heure de début et de fin (avec le fuseau horaire indiqué pour tout ce qui est en ligne), l’emplacement exact ou la plate-forme, le prix, ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas – tout doit être précis et cohérent partout où vous le publiez. Si quelque chose change, mettez-le à jour partout et dites-le aux personnes qui se sont déjà inscrites, rapidement. Rien ne fait confiance plus vite que quelqu’un qui se présente à un mauvais moment, à des frais inattendus ou à un événement qui n’est pas ce que la promotion a promis. La précision est la forme de respect la plus élémentaire que vous pouvez offrir à un participant.

Utilisez la pénurie réelle seulement – jamais de fausse urgence

L’urgence est un outil légitime et honnête quand c’est vrai. S’il reste 12 sièges, dites-le. Si les prix hâtifs se terminent vraiment vendredi, dites-le. Ce que vous ne devez jamais faire, c’est de fabriquer de la pression: de fausses bannières “presque épuisées” quand il y a beaucoup de place, des compte à rebours qui se réinitialisent chaque fois que la page se charge, ou inventé “il ne reste que 2!” Au-delà d’être malhonnête et corrosif envers la confiance, l’urgence fabriquée et la fausse rareté peuvent aller à l’encontre des règles de protection des consommateurs. La vraie rareté respecte votre public; la fausse rareté les traite comme des marques. Choisissez toujours la version réelle.

Faire des déclarations véridiques et ne promouvoir que les locuteurs confirmés

Annoncez seulement un conférencier, un interprète ou un invité spécial une fois qu’ils sont véritablement confirmés – ne balancez jamais un grand nom comme appât et échangez-les tranquillement plus tard. Il en va de même pour ce que les participants obtiendront: décrivez la valeur honnêtement, ne promettez pas trop de résultats et n’impliquez jamais des résultats garantis (comme des revenus ou des résultats commerciaux spécifiques) que vous ne pouvez pas réellement promettre. Si une vedette abandonne après que vous les avez annoncés, dites à vos inscrits honnêtement et, où il importe de leur décision, leur offrir une issue. Les gens pardonnent un changement honnête; ils ne pardonnent pas un appât-et-commutateur.

Respectez votre politique et vos conditions de remboursement

Publiez une politique de remboursement et d’annulation claire avant que quiconque paie, en langage clair, puis respectez-la. Expliquez ce qui se passe si vous annulez ou reprogrammez l’événement et faites-le rapidement. Si vous promettez une garantie de remboursement ou une fenêtre de remboursement, suivez-la sans faire en sorte que les gens se battent pour elle. La façon dont vous gérez les remboursements est un aperçu de la façon dont vous gérez tout, et les voyages de mots.

Obtenir le consentement et protéger la vie privée des données et des photos des participants

Les gens qui s’inscrivent vous font confiance avec leurs informations, alors traitez-les avec soin. Recueillir uniquement ce dont vous avez réellement besoin, dire aux gens comment vous allez l’utiliser, et obtenir un consentement authentique avant d’ajouter quelqu’un au marketing en cours – un enregistrement n’est pas une permission générale d’envoyer un courriel à quelqu’un pour toujours. Aux États-Unis, le courrier électronique commercial est régi par la loi CAN-SPAM (lignes d’objet honnêtes, une adresse réelle, un désabonnement de travail) et les textes marketing relèvent de la TCPA (consentement préalable requis); selon la personne que vous servez, les lois sur la confidentialité comme le GDPR ou la CCPA peuvent également s’appliquer. Et les photos et les enregistrements méritent le même soin: faites savoir aux gens qu’ils peuvent être capturés, honorez les demandes de ne pas l’être et obtenez la permission avant de présenter quelqu’un reconnaissable dans votre promotion. Le consentement n’est pas une paperasserie – c’est la façon dont vous gardez la confiance pour laquelle vous avez travaillé.

Rendre l’accessibilité et l’inclusivité réelles, pas une réflexion après coup

Un événement auquel seules certaines personnes peuvent réellement participer n’est pas aussi réussi qu’il pourrait l’être – et construire pour tout le monde est tout simplement la bonne chose à faire. Pour les événements en ligne, cela peut signifier des légendes, des diapositives lisibles et une plate-forme qui fonctionne avec la technologie d’assistance. Pour les événements en personne, cela peut signifier un accès sans étape, une signalisation claire, des sièges et des options alimentaires, un espace calme et une accessibilité immédiate pour que les gens puissent décider avec de vraies informations. Indiquez vos détails d’accessibilité dans votre promotion, invitez les gens à vous dire ce dont ils ont besoin et dites-le. L’inclusion dans qui vous présentez, qui vous invitez et comment vous accueillez les gens rend l’événement plus chaud et plus fort.

Gardez les gens en sécurité

Qu’il s’agisse d’une salle bondée ou d’un espace en ligne, la sécurité fait partie de votre travail. Pour les événements en personne, cela signifie penser à la capacité, aux sorties et au devoir de soins de base pour les personnes dans votre espace. Pour les utilisateurs en ligne et en personne, un code de conduite clair et appliqué permet à chacun d’être bien accueilli et protégé contre le harcèlement. Les gens ne peuvent se détendre et se connecter que lorsqu’ils se sentent en sécurité, et un événement sécuritaire est mémorable pour les bonnes raisons.

Divulguer les commandites et les liens matériels

Si votre événement est sponsorisé, ou si un conférencier ou un partenaire est payé ou rémunéré pour le promouvoir, soyez transparent sur ces relations avec votre public. Quand quelqu’un approuve votre événement publiquement et obtient un avantage matériel pour lui, ce lien devrait être clairement divulgué – aux États-Unis, la Federal Trade Commission exige que les liens matériels derrière les approbations soient divulgués clairement, pas enterrés en petits caractères ou un vague hashtag. Faites de la divulgation honnête le choix par défaut pour vous, vos sponsors et vos partenaires promotionnels. Il protège tout le monde et, honnêtement, il vous fait ressembler à la pro de confiance que vous êtes.

Quelles erreurs de marketing événementiel devriez-vous éviter?

Puisque nous sommes réels les uns avec les autres, laissez-moi vous sauver des nids de poule dans lesquels je vois des gens bienveillants tomber. Presque tous viennent de bonnes intentions plus un peu d’impatience.

• Débuter la promotion trop tard. La raison la plus commune pour un événement à moitié vide. Commencez le battement de tambour plus tôt que nécessaire.
• Pas d’objectif clair. Sans elle, vous ne pouvez pas prendre de bonnes décisions ou dire si cela a fonctionné. Nommez votre objectif principal en premier.
• Parler de l’événement au lieu de l’avantage du participant. Menez avec ce qu’ils obtiennent, pas avec votre agenda.
• Façonner la rareté ou faire accrocher des haut-parleurs non confirmés. Une bosse à court terme qui vous coûte la confiance à long terme. ..ne vaut jamais la peine.
• Sauter le suivi. C’est là que réside la vraie valeur. L’épuisement n’est pas une excuse pour laisser des pistes et de la bonne volonté sur la table.
• Ignorer l’accessibilité. Vous perdez des participants et vous laissez tomber les gens. Construisez-le dès le début.
• Données des participants mal traités. Ajouter des personnes à des listes sans consentement ou abuser de leurs informations brise la confiance et peut enfreindre la loi.

Comment mesurer le succès de votre marketing événementiel ?

Vous n’avez pas besoin de tableaux de bord sophistiqués ou des chiffres de référence de quelqu’un d’autre — vous avez besoin votre propre données honnêtes, mesurées par rapport à l’objectif que vous vous êtes fixé au début. Selon cet objectif, les choses à surveiller incluent:

• Inscriptions et présences — combien de personnes se sont inscrites et combien ont réellement montré (l’écart entre les deux est sa propre leçon utile).
• Interactions – questions posées, réponses au sondage, activité de chat, temps resté. Un signe de savoir si le contenu a atterri.
• Conducteurs et conversions — contacts véritablement intéressés recueillis (avec consentement), et les prochaines étapes que les gens ont prises: réservations, inscriptions, ventes.
• Reach et buzz — combien votre promotion a voyagé, et les partages, mentions et commentaires que votre événement a gagnés.
• Coût versus résultat — Ce que l’événement vous a coûté en argent et en temps par rapport à ce qu’il a livré, vous savez donc si et comment le refaire.

Ensuite, suivez simplement le modèle. Faites plus de ce qui a fonctionné, retirez tranquillement ce qui n’a pas fonctionné et écrivez une chose pour vous améliorer la prochaine fois. Le marketing événementiel s’améliore de la même manière que la plupart des bonnes choses: faites attention, apprenez de ce qui est réel et raffinez doucement au fil du temps.

Comment faire du marketing événementiel plus facilement avec SocialBlaze ?

Laissez-moi être direct avec vous sur l’endroit où un outil comme SocialBlaze Je ne veux pas trop vendre. SocialBlaze est non une plateforme de billetterie ou d’inscription, ce n’est pas un webinaire ou un outil de diffusion en continu, ni un système de réservation de lieux ou de gestion d’événements — Ce sont leurs propres métiers séparés, et tout outil qui prétend gérer tout votre événement pour vous mérite une bonne dose de scepticisme.

Quoi? SocialBlaze fait fait, et fait vraiment bien, est de gérer la partie du marketing événementiel qui fait ou casse votre participation: Promouvoir votre événement sur tous les réseaux à partir d’un seul endroit. Vous pouvez planifier et planifier votre séquence entière à l’avance — l’annonce, le flot constant de rappels que chacun met en évidence une raison différente à venir, les projecteurs de l’orateur, le dernier appel honnête que les sièges remplissent, le “nous sommes en direct en ce moment” coups de pouce sur la journée, et le récapitulatif et les messages de remerciement par la suite — Tout est en file d’attente pour que le rythme ne dépende jamais de vous. 8 a.m. Vous pouvez garder votre hashtag d’événement cohérent sur toutes les plateformes, et lorsque votre promotion suscite des commentaires, des questions et des messages de personnes intéressées, vous pouvez répondre à tout le monde à partir d’un seul. Boîte de réception unifiée au lieu de sauter entre les applications, de sorte qu’aucun participant intéressé ne soit laissé sur la lecture. Et avec l’analytique intégrée, vous pouvez voir quels messages et plateformes ont suscité l’intérêt, de sorte que la promotion de votre prochain événement est plus intelligente.

En d’autres termes, il vous enlève la partie “apparaître partout, de manière cohérente, avant-pendant-et-après” de votre assiette afin que vous puissiez consacrer votre véritable énergie à ce que vous seul pouvez faire: créer un événement qui vaut la peine d’être assisté et de prendre soin des personnes qui viennent. C’est exactement le rôle proportionnel qu’un bon outil devrait jouer. Pour la stratégie plus profonde, mes guides sur Comment promouvoir un événement et Comment créer un plan de marketing événementiel Allez plus loin sur les canaux et la planification.

Votre prochaine étape simple

Si vous ne faites qu’une chose après avoir lu ceci, faites-le comme suit : choisissez votre prochain événement – même un petit webinaire ou un seul atelier – écrivez son objectif clair et ses éléments essentiels précis (date, heure avec fuseau horaire, lieu ou plateforme, prix, ce qui est inclus), et esquissez un calendrier de promotion simple qui commence plus tôt que vous ne vous sentez à l’aise. Cette page fera plus pour votre participation que toute autre tactique intelligente, car elle transforme un vague «nous devrions faire un événement» en un véritable plan que vous pouvez réellement exécuter. À partir de là, vous construisez le battement de tambour, offrez un moment intéressant, et effectuez un suivi comme si la valeur en dépendait – parce que c’est le cas. Vous avez ceci, vraiment, et les gens qui ont besoin de ce que vous les rassemblez sont généralement plus que contents que vous les ayez invités.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que le marketing événementiel en termes simples ?

Le marketing événementiel consiste à utiliser des événements pour atteindre un objectif marketing, de deux manières connectées : promouvoir un événement pour que les bonnes personnes y assistent, et utiliser les événements comme un canal pour sensibiliser, générer des prospects et approfondir les relations. Cela fonctionne parce qu’un événement crée une véritable expérience partagée qu’une annonce régulière ne peut égaler. Au fond, vous définissez un objectif clair, choisissez le bon type d’événement, faites-en la promotion de manière cohérente, offrez une expérience exceptionnelle et effectuez un suivi pour que l’élan se transforme en véritable entreprise.

Combien de temps à l’avance dois-je commencer à promouvoir un événement?

Plus tôt que vous ne le pensez, car une bonne promotion est une construction lente plutôt qu’une explosion de dernière minute. Le bon délai dépend de la taille et du coût de votre événement, mais le schéma est le même: une annonce anticipée, un battement de tambour régulier de rappels qui donnent chacun une nouvelle raison d’assister, et un dernier appel à l’approche de la date. Commencer trop tard est la raison la plus courante pour laquelle les événements finissent à moitié pleins, alors donnez-vous la possibilité de créer un élan.

Est-il acceptable d’utiliser l’urgence et la rareté pour vendre des billets?

Oui, tant que c’est complètement honnête. La pénurie réelle est un outil légitime: s’il y a des places vraiment limitées ou un prix hâtif qui se termine vraiment à une date donnée, il est bien et utile de le dire. Ce que vous ne devez jamais faire est de le feindre avec des revendications inventées “presque épuisées”, des minuteurs de compte à rebours qui réinitialisent, ou de faux messages “seulement quelques-uns” de gauche. Au-delà de la confiance dommageable, l’urgence fabriquée peut aller à l’encontre des règles de protection des consommateurs, alors gardez-la toujours véridique.

Quelle est la différence entre les événements en personne, virtuels et hybrides?

Les événements en personne se produisent dans un lieu physique et sont inégalés pour la connexion et la mémorisation profondes, mais ils sont limités par la géographie et la capacité. Les événements virtuels se déroulent entièrement en ligne, offrant une portée énorme et un faible coût sans voyage, ce qui les rend parfaits pour une large sensibilisation et une génération de prospects. Les événements hybrides combinent les deux – un public en direct plus un en ligne – vous donnant intimité et échelle au prix de plus de logistique. Le bon choix dépend de votre objectif, de votre budget et de votre public.

Comment puis-je mesurer si mon marketing événementiel a fonctionné?

Mesurez par rapport à l’objectif spécifique que vous vous êtes fixé, en utilisant vos propres chiffres réels plutôt que les repères de quelqu’un d’autre. En fonction de cet objectif, regardez les inscriptions et la participation réelle, l’engagement pendant l’événement, les pistes et les conversions véritablement intéressées que vous avez recueillies avec le consentement, dans quelle mesure votre promotion a atteint et le coût par rapport au résultat. Ensuite, faites plus de ce qui a fonctionné et ajustez ce qui n’a pas fonctionné, afin que chaque événement vous enseigne comment mieux gérer le suivant.