Antes de que una empresa contrate a una empresa de seguridad, alguien en su equipo pasa una noche en el trabajo. YouTube tratando de entender el problema — lo que realmente hace el ransomware, lo que cubre una prueba de penetración, si necesitan un vCISO. Aquí es cómo asegurarse de que el explicador tranquilo y creíble que encuentran lleve el nombre de su empresa, en un horario que sobreviva a la temporada de incidentes.
@MSPMarketing
Un caso de un canal de marketing que la seguridad vende en confianza preconstruida — El tipo de marketing compuesto, no el tipo basado en el miedo.
Vídeo real · .MSPMarketing en YouTube
Si ejecuta un MSSP, una consultoría de seguridad o una práctica de vCISO, pasa la mitad de cada conversación de ventas haciendo educación gratuita. — contra qué protege realmente la autenticación multifactor, por qué una prueba de penetración no es lo mismo que un análisis de vulnerabilidad, qué sucede en la primera hora de un incidente de ransomware, si un cuestionario de ciberseguro significa lo que el corredor dice que significa. Esas son precisamente las preguntas que un gerente de TI ansioso o propietario de un negocio hace para YouTube, el segundo motor de búsqueda más grande del planeta, y la empresa cuya explicación tranquila y sin jerga les responde gana la primera porción de confianza en una compra construida completamente en confianza. La experiencia no es su problema. El problema es que el trabajo de seguridad está impulsado por interrupciones: la semana que planeaste filmar, un cliente fue estafado y la grabación nunca sucedió. Un lote de explicadores filmados en una tarde tranquila y programada semanas por delante arregla exactamente eso — que es el verdadero argumento para YouTube publicar un planificador para empresas de ciberseguridad en lugar de otro recordatorio en una pizarra.
Nadie compra por impulso un compromiso de seguridad. El camino típico dura meses: un gerente de TI recibe un cuestionario de ciberseguro o una pregunta del consejo, comienza a investigar, mira un puñado de videos y solo entonces selecciona a las empresas. YouTube está construido para exactamente ese viaje, porque se comporta como una biblioteca de búsqueda en lugar de un feed de desplazamiento. Un claro explicativo de “lo que una prueba de penetración realmente cubre” sigue apareciendo durante años, conociendo a cada nuevo investigador al comienzo de su viaje. — y la empresa cuyo ingeniero ya explicó el problema con calma, precisión y sin temor entra en la llamada eventual pre-confiado.
Esa última parte merece énfasis, porque el marketing de seguridad tiene un problema FUD y los compradores lo saben. Los canales que se convierten no son los que gritan que todo está en llamas; son los que explican las amenazas con sobriedad, dicen honestamente contra qué protege y contra qué no un control, y resisten el hábito de la industria de prometer lo imposible. Ningún sistema es “inhackeable”, ninguna pila es “inhackeable”.100% seguro”, y una empresa que lo dice en la cámara señala más competencia que una que garantiza la luna. La misma honestidad se aplica a las credenciales: nombre las certificaciones que su equipo realmente posee y nada más, porque sus compradores a menudo son lo suficientemente técnicos para verificar.
Una línea que un canal de seguridad nunca debe cruzar: enseñar defensa, no ofensiva. Explicar cómo funciona el phishing para que los espectadores puedan reconocerlo es educación; demostrar cómo crear el phish, explotar la vulnerabilidad o moverse lateralmente es un tutorial de ataque, y no tiene lugar en el canal de una empresa profesional. — tanto porque puede causar daño y porque los compradores serios lo leen como una bandera roja. Dentro de ese límite, el campo está abierto y es un campo confiable. scheduler es lo que mantiene la publicación constante cuando las semanas de sus ingenieros no lo son.
Una empresa de seguridad ficticia pero realista YouTube canal, antes y después de aplicar nuestras recomendaciones
ANTES → DESPUÉS
@acmesecuritygroup
Ciberseguridad de servicio completo. Te guardamos 100% Seguro. Contacta con ventas.
3 vídeos · 44 suscriptores · títulos de jerga, una afirmación “inhackeable” en el banner, sin subir en 7 meses
@AcmeSec.Explains
Educación de seguridad en inglés sencillo para gerentes de TI y propietarios de negocios, de un equipo de MSSP que trabaja. Cómo funcionan las amenazas y cómo defenderse — educación general, nunca atacar tutoriales, nunca detalles del cliente. Nueva explicación cada semana.
60+ vídeos · tráfico de búsqueda constante a los explicadores de servicio · enlace de evaluación y credenciales honestas en cada descripción
El MSP Marketing Edge de Paul Green — una guía de marketing de publicación de canales para proveedores de servicios de seguridad y MSP
REAL CASE STUDY
A juzgar por su título — “El secreto de las ventas de ciberseguridad” — Este video, desde un canal que comercializa hasta MSP y proveedores de seguridad, habla de lo que cada empresa de seguridad finalmente aprende de la manera difícil: no puede asustar o incluir a una empresa en un compromiso de seguridad, porque el comprador está comprando confianza en su juicio mucho antes de comprar cualquier servicio. Ese es el argumento a favor de un canal educativo. Una firma que ha pasado un año explicando pacientemente las amenazas y los servicios en inglés sencillo entra en la conversación de ventas que ya se creía, mientras que la firma que aparece fría todavía está demostrando que no es aceite de serpiente. Para una práctica de seguridad, la conclusión es no adoptar ninguna táctica única al por mayor; su mercado, su mezcla de servicios y su contexto regulatorio son específicos para usted, y nada en un video de marketing general es un consejo para la situación de su empresa. La idea transferible es la postura: vender de la manera que le gustaría que lo vendan. — honesto, tranquilo, educación primero — y dejar que una biblioteca estable de explicadores haga la preventa. No hemos visto cada segundo, así que trate nuestra lectura como una inferencia informada de cómo se presenta el video en lugar de un veredicto cuadro por cuadro.
Roba esto: Comprométete con un explicante honesto y sencillo y un par de pantalones cortos cada semana, mantén el miedo y la exageración por completo, y deja que la biblioteca prevenda tu juicio mientras el equipo hace el trabajo.
Comience con explicadores de amenazas en inglés sencillo, porque ahí es donde viven el volumen de búsqueda y la ansiedad. “¿Qué es ransomware y qué es lo que realmente sucede en un ataque?”, explicó Phishing. — y las señales que su equipo puede aprender a detectar. “De qué protege MFA y de qué no”. Cada uno es un explicador de formato largo con un título que coincide con la búsqueda real, centrado completamente en el reconocimiento y la defensa. Filma uno correctamente y tendrás un activo duradero; corta tres momentos de treinta segundos de la misma grabación y tendrás una semana de cortos.
A continuación, desmitifique sus propios servicios, porque la confusión es la mayor objeción silenciosa en las ventas de seguridad. Prueba de penetración vs escaneo de vulnerabilidad — lo que realmente está comprando. “Lo que hace un vCISO y cuándo una empresa lo necesita”. “Cómo leer un cuestionario de ciberseguro sin entrar en pánico”. 2 o ISO 27001 Estos videos guía de cumplimiento califican silenciosamente a sus clientes potenciales: el prospecto ya llega entendiendo lo que necesitan, lo que acorta cada llamada posterior.
Luego está el género postmortem incidente, y exige cuidado. Caminando a través de una violación documentada públicamente — ya se informó en la prensa, discutido desde la información pública sólo — y explicar cuáles son las lecciones defensivas es uno de los contenidos de seguridad más vistos que hay. Lo que nunca debes hacer es extraer tu propio trabajo de cliente para obtener material. Sus incidentes están cubiertos por NDA y la confidencialidad profesional básica, y los detalles “anonimizados” tienen una forma de ser reconocibles. Si quieres un escenario, construye un compuesto, etiquétalo claramente como ilustrativo y mantén cada compromiso real fuera de él. Planifique toda la mezcla en un calendario para que su Facebook La página y otros canales pueden extraer de las mismas grabaciones. — uno de los beneficios más silenciosos de correr un YouTube post scheduler para empresas de ciberseguridad en lugar de publicar ad hoc.
El “phishing” de Simplilearn explicado en 6 Minutos” es la forma de la explicación de la amenaza que construiríamos alrededor del canal de una empresa. — Un recorrido tranquilo y sencillo sobre cómo funciona un ataque y cómo la gente lo reconoce y se defiende contra él, estrictamente educativo y centrado en el reconocimiento, sin los detalles de miedo o cómo atacar que lo descalificarían para una empresa de seguridad profesional. @SimplilearnOfficial on YouTube
Las personas de seguridad son alérgicas profesionalmente a las métricas de vanidad en su propio trabajo — nadie informa a un tablero sobre “alertas generadas” — Sin embargo, las empresas juzgan rutinariamente su canal en base a puntos de vista crudos. En su lugar, aplica tu propia disciplina. Las señales que predicen una llamada de descubrimiento reservada son más profundas: duración de la vista promedio en sus explicadores, seguimiento en Shorts, suscriptores obtenidos de la búsqueda y, sobre todo, clics desde la descripción hasta su página de contacto o evaluación. Un gerente de TI que ve el noventa por ciento de un video de siete minutos de “prueba de pluma vs. escaneo” y hace clic es un evento de canalización. Mil vistas cortas de dos segundos son ruido de fondo.
Juzgar los dos formatos en diferentes trabajos. Hay pantalones cortos para el descubrimiento — un espectador de seguridad curioso que aprende que su empresa existe — Así que watch-through y new-viewer share son el objetivo correcto. Existen explicadores de formato largo para la profundidad y la búsqueda, por lo que lo que importa es si siguen ganando impresiones de la búsqueda semanas después y cuánto tiempo se quedan las personas. Los comentarios necesitan una política, no improvisación: responde preguntas generales en general, nunca diagnostiques el entorno de un extraño en un hilo público, y cuando alguien describa lo que suena como un incidente activo, muévelos a un canal privado inmediatamente en lugar de clasificarlos en público.
El bucle es semanal y corto: revisa todo en una sola sesión, observa qué preguntas atraen tanto los clics de hora como de descripción, y pondera la próxima sesión de grabación hacia esos. Si sus explicadores de cumplimiento ganan todo en la búsqueda mientras un corto tópico se disparó y se desvaneció, esa es su respuesta. Un planificador con analítica incorporada mantiene el bucle apretado; para el marco más amplio, nuestro guía para programar publicaciones en redes sociales walks through it.
Tres pasos, una pizarra, no filmar durante un incidente
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Una semana viable para una empresa de seguridad supone que nada se filma en vivo — La respuesta a incidentes no se reprograma en torno a un calendario de contenido, por lo que todo lo que aquí se registró en una sesión por lotes más tranquila. Anclamos la semana en el formato largo educativo, porque esa es la búsqueda de activos que sigue surgiendo y cortamos los cortos de la misma grabación. Cada artículo es educación defensiva en inglés sencillo, sin tutoriales de ataque y sin detalles reales del cliente en ningún lugar.
Un marco de siete días repetible que puedes comenzar a usar mañana
SAMPLE CALENDAR
Convierte tus llamadas de alcance en un plan de grabación. Lista de las veinte preguntas que más se hacen los prospectos — lo que hace el ransomware, si MFA es suficiente, prueba de pluma vs escaneo, lo que es un vCISO, lo que significa el cuestionario de seguro — y los ordenan por la frecuencia con que suben. Bloquea una tarde realmente tranquila y graba cuatro o cinco explicadores de formato largo espalda con espalda, cortando dos o tres pantalones cortos de cada uno. Escriba una plantilla de descripción reutilizable ahora: un resumen honesto, las certificaciones que tiene su equipo, un enlace de evaluación y una nota permanente de que los videos son educación general sobre defensa, no consejos para ningún entorno específico. Establecer el canal hacia arriba: nombre de la empresa real, credenciales precisas, no “inhackeable” o “inhackeable”.100% lenguaje seguro en cualquier parte del banner o la biografía. El objetivo de esta semana es nunca más tener la idea perfecta de explicar en medio de una semana de incidentes sin manera de actuar en consecuencia.
Publica en el horario previsto y mira lo que aterriza. Mantenga el lunes de forma larga sagrado y llenar las ranuras Shorts de la creciente biblioteca. Dale a los títulos la disciplina que la profesión merece: iguala la búsqueda real, y elimina tanto el miedo como la promesa excesiva, porque “serás violado esta semana” y la “protección total” reclama cada credibilidad corroída con el comprador exacto que deseas. Establece tu política de comentarios ahora y mantenla — respuestas generales a preguntas generales, sin clasificación pública del entorno de nadie, los comentarios en forma de incidente se trasladaron a canales privados rápidamente. Comienza a separar la señal del ruido en los números: los clics de hora y descripción de los relojes son prospectos que se mueven hacia ti; las vistas cortas son en su mayoría el clima.
Los patrones aparecen por ahora. Tal vez su explicativa de “prueba de pluma contra escaneo de vulnerabilidad” en silencio gana impresiones de búsqueda todos los días mientras un corto reactivo a las noticias se disparó y desapareció. Tal vez las guías de cumplimiento tiren la mayoría de los clics de enlace de evaluación porque se encuentran con los compradores en el momento de un mandato de la junta. Reequilibra la siguiente sesión de grabación hacia lo que sea que gane tiempo de reloj y clics profundos, y mantén los cortos de alcance puro como parte superior del embudo en lugar de la meta. Esta es también la semana para filmar antes del calendario predecible. — Mes de la concienciación sobre ciberseguridad en octubre, temporada de renovación de seguros, temporada de presupuesto — así que esos videos están programados y en vivo cuando comienzan las búsquedas, no mezclados a mitad de incidente. Si hay una brecha pública en las noticias, un video de lecciones defensivas medido de información pública solo puede funcionar bien; su propio trabajo de cliente se mantiene fuera de él, siempre.
A estas alturas, el bucle debería sentirse como un runbook operativo: registro por lotes en ventanas silenciosas, cortar pantalones cortos de cada explicador, programar semanas de anticipación, revisar el tiempo de visualización y los clics en una mañana determinada. Formalízalo de la manera que lo harías con cualquier control recurrente. Mantenga una lista de preguntas de prospectos para que el plan de grabación nunca esté vacío y establezca un bloqueo para filmar antes de cada temporada ocupada. Guarde las reglas permanentes: solo defensa, nunca ofensa; sin garantías, sin estadísticas inventadas, sin credenciales que no tenga; y sin nombre, entorno, registros o detalles de incidentes de clientes reales, nunca. — Solo materiales compuestos, claramente etiquetados. El estado terminado es un canal que sigue enseñando y ganando confianza con la fuerza de una tarde de grabación y una hora de programación, incluso en el trimestre en que cada ingeniero que tiene vive dentro del incidente de alguien.
Liderar con respuestas en inglés sencillo a las preguntas que los prospectos hacen en cada llamada de alcance — Cómo se desarrollan los ataques de ransomware, contra qué protege y contra qué no, la diferencia entre una prueba de penetración y un análisis de vulnerabilidad, qué hace un vCISO, qué marcos de cumplimiento realmente requieren. Esas son las frases exactas que los gerentes de TI y los dueños de negocios escriben en YouTube, que es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, por lo que un explicativo claro sigue apareciendo durante años. Mantenga todo a la defensiva y centrado en el reconocimiento — Explicar cómo funcionan las amenazas y cómo se protegen las organizaciones, nunca cómo ejecutar un ataque. — y mantener el tono sobrio en lugar de miedo impulsado, porque los compradores serios descuento FUD a la vista. Filma a los explicadores de formato largo para la búsqueda, corta a los cortos para el alcance y nunca uses el incidente de un cliente real como material, porque las NDA y la confidencialidad son absolutas.
Mantenga una línea y un tono. La línea es defensa contra ofensa: explicar cómo se ve el phishing para que la gente reconozca que es educación; demostrar cómo construir el phish, explotar el defecto o escalar el acceso es un tutorial de ataque, y se mantiene fuera del canal de una empresa profesional por completo. — tanto por el daño que podría permitir como por lo que señala a los compradores cuidadosos. El tono es tranquilo: describe las amenazas con precisión, incluida su frecuencia real e impacto, sin que el encuadre por el que se está cayendo el cielo sea infame. La honestidad siempre asusta, porque tus mejores prospectos son los suficientemente sofisticados para desconfiar del marketing de miedo. Combine eso con límites honestos — decir claramente que ningún control hace a nadie “inhackeable” y que la seguridad es la reducción de riesgos, no la eliminación — y terminas con contenido que educa a los espectadores, tranquiliza a los compradores y avergonza a nadie.
No de su trabajo con el cliente, no — y la disciplina importa más en seguridad que casi cualquier campo. Los compromisos están cubiertos por NDA y por la confidencialidad básica en la que descansa todo su negocio, y los detalles de incidentes “anonimizados” tienen una forma de mantenerse reconocibles para las personas involucradas, sus competidores y, a veces, sus atacantes. Una consulta no es consentimiento para convertirse en contenido. Hay dos alternativas que funcionan igual de bien. Primero, enseñe de violaciones documentadas públicamente: incidentes ya reportados en la prensa, discutidos estrictamente a partir de información pública, enmarcados alrededor de las lecciones defensivas. En segundo lugar, construir escenarios compuestos — pero situaciones realistas, claramente etiquetadas como ilustrativas — que te permiten enseñar la misma mecánica con cero exposición. De cualquier manera, el espectador aprende lo que quería enseñar, y cada cliente al que haya servido puede ver su canal sin titubear.
Una explicación de formato largo con capacidad de búsqueda a la semana más dos o tres cortos cortados de la misma grabación es un ritmo realista y efectivo para una empresa. La consistencia importa mucho más que el volumen: un explicador semanal constante construye la presencia de búsqueda y la confianza que gana compromisos de seguridad, mientras que una ráfaga de videos seguidos de meses de silencio se lee como un canal abandonado. La naturaleza impulsada por interrupciones del trabajo de seguridad es exactamente la razón por la cual la programación no es negociable aquí. No puedes grabar durante un incidente y no deberías intentarlo; en su lugar, graba varios videos en una ventana silenciosa, corta los cortos y carga un mes a la vez en un calendario para que el canal se publique automáticamente mientras tu equipo trabaja. Trata la cola de contenido como cualquier medida de resiliencia: constrúyela antes de que la necesites, porque las semanas que consume el trabajo de respuesta son a menudo las semanas en que los prospectos preocupados buscan con más dificultad.
Ambos, haciendo diferentes trabajos de la misma grabación. Los explicadores de formato largo son sus activos duraderos y de búsqueda — Un video de siete minutos de “lo que cubre una prueba de penetración” puede seguir ganando impresiones de búsqueda y clics de enlaces de evaluación durante años, lo que se adapta a la investigación de un comprador de servicios durante meses antes de comprar. Los cortos son la capa de descubrimiento: una “bandera roja de phishing” autónoma en 30 segundos” que ayuda a un nuevo espectador a saber que su empresa existe, juzgado por su observación en lugar de por su profundidad. El movimiento eficiente es grabar un fuerte explicador de formato largo y cortar dos o tres cortos de él, por lo que una sola sesión alimenta ambos formatos durante una semana. Juzgarlos con las métricas correctas — hora y descripción de los clics para el largo formato, watch-through y alcance de nuevos espectadores para los pantalones cortos — y programe el lote para que el canal nunca se oscurezca cuando se ilumine el teléfono de guardia.
Ya explicas estas amenazas y servicios cada semana de forma gratuita — las únicas piezas que faltan son un plan y una forma de publicar que no dependa de una semana tranquila. Graba un lote de explicadores en inglés sencillo en una tarde tranquila, corta tus pantalones cortos y carga semanas de educación defensiva en tu teléfono inteligente. SocialBlaze para que tu empresa siga enseñando a través YouTube, Facebook y sus otros canales directamente a través de la temporada de incidentes. Manténgalo honesto, manténgalo solo para la defensa, mantenga a cada cliente fuera de él — y deje que la biblioteca gane la confianza que sus llamadas de ventas generan actualmente en una conversación a la vez.
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