Publicidad PPC para agencias de marketing en redes sociales: Cómo comenzar con la búsqueda pagada

Por qué las redes sociales deberían usar PPC

La publicidad PPC ofrece a las agencias de medios sociales un canal de generación de leads confiable y escalable que complementa su presencia social orgánica. Mientras que sus canales sociales crean conciencia de marca con el tiempo, PPC captura prospectos que están buscando activamente servicios de administración de redes sociales en este momento.

Captura de la demanda activa

Cuando el dueño de un negocio busca “empresa de gestión de medios sociales”, están listos para contratar. PPC coloca a su agencia en la parte superior de los resultados de búsqueda para estas consultas de alta intención. A diferencia del marketing en redes sociales, que genera conciencia e interés a lo largo del tiempo, la publicidad en buscadores captura la demanda que ya existe, generando clientes potenciales de prospectos que ya han decidido que necesitan ayuda profesional en redes sociales.

Flujo de plomo predecible

El alcance orgánico de las redes sociales es impredecible. Los cambios en el algoritmo, las actualizaciones de la plataforma y la variabilidad del rendimiento del contenido dificultan la previsión de la generación de leads solo a partir de los canales sociales. PPC proporciona un flujo de leads predecible y controlable que puede escalar durante períodos lentos y optimizar en función de datos de rendimiento claros.

Estrategia de campaña de búsqueda

Estructura tus campañas de búsqueda para que coincidan con la forma en que los prospectos buscan servicios de redes sociales.

Campañas específicas de servicio

Crea campañas separadas para cada servicio: gestión de redes sociales, creación de contenido, publicidad en redes sociales, marketing influyente y estrategia de redes sociales. Cada campaña debe apuntar palabras clave relevantes y clics directos a páginas de destino específicas del servicio con mensajes personalizados, estudios de casos y llamadas a la acción.

Campañas dirigidas a la industria

Si se especializa en industrias específicas, cree campañas dirigidas a consultas específicas de la industria: “marketing en redes sociales de restaurantes”, “gestión de redes sociales inmobiliarias” o “agencia de redes sociales de atención médica”. Estas campañas de nicho a menudo ofrecen costos por clic más bajos y tasas de conversión más altas porque llegan a prospectos con necesidades específicas que su agencia aborda demostrablemente.

Campañas basadas en la ubicación

Para agencias que sirven a mercados geográficos específicos, ejecute campañas dirigidas a la ubicación con palabras clave geo-modificadas. Las campañas de “Agencia de medios sociales en [ciudad]” se dirigen a prospectos locales que prefieren trabajar con agencias cercanas. Ajustar las ofertas por ubicación en función de los datos de rendimiento y las prioridades del mercado.

Publicidad en plataformas sociales para leads de agencias

Más allá de los anuncios de búsqueda, la publicidad en plataformas sociales ofrece capacidades de orientación únicas para llegar a los prospectos de la agencia.

Publicidad en LinkedIn

LinkedIn permite la orientación por título de trabajo, tamaño de la empresa, la industria y el nivel de edad, por lo que es ideal para llegar a los tomadores de decisiones que contratan a las agencias de medios sociales. Promover estudios de casos, auditorías gratuitas y seminarios web educativos para generar clientes potenciales calificados. Mientras que los anuncios de LinkedIn cuestan más por clic que otras plataformas, la calidad del lead para los servicios B2B generalmente justifica la prima.

Publicidad en Facebook e Instagram

Ejecute campañas de concienciación y generación de clientes potenciales en las plataformas que administre profesionalmente. Su anuncio creativo debe demostrar sus capacidades creativas mientras ofrece una propuesta de valor clara. Los anuncios de carrusel que muestran los resultados de los clientes, los anuncios de video con fragmentos de casos de estudio y los anuncios de formulario de clientes potenciales que ofrecen sesiones de estrategia gratuitas funcionan bien para la generación de clientes potenciales de la agencia.

Retargeting en todas las plataformas

Utilice el retargeting para mantenerse visible para los prospectos que han visitado su sitio web, visto sus videos o se han comprometido con su contenido en cualquier plataforma. Una estrategia de retargeting coordinada que llega a los prospectos a través de redes de búsqueda, redes sociales y redes de visualización crea múltiples puntos de contacto que mueven a los prospectos a través de su embudo. La plataforma de gestión de redes sociales SocialBlaze puede ayudarlo a administrar el lado social orgánico de esta presencia multicanal mientras sus campañas pagadas manejan la amplificación dirigida.

Estrategia de Landing Page

Convierte el tráfico pagado en clientes potenciales con páginas de destino diseñadas para la conversión de servicios de agencia.

Páginas de aterrizaje específicas de servicio

Crea páginas de destino dedicadas para cada campaña de servicio. Una página de inicio de administración de redes sociales debe explicar exactamente lo que incluye el servicio, mostrar estudios de casos relevantes, mostrar testimonios de clientes y proporcionar un formulario de contacto simple. Elimine la navegación que podría alejar a los visitantes del objetivo de conversión.

Páginas de aterrizaje específicas de la industria

Para campañas dirigidas a la industria, crea páginas de destino que hablen directamente sobre los desafíos y oportunidades de las redes sociales de esa industria. Presentar estudios de casos de esa industria, usar un lenguaje específico de la industria y abordar las preocupaciones únicas de las empresas en esa vertical. Esta relevancia mejora tanto las tasas de conversión como los puntajes de calidad.

Demostraciones creativas

Tus landing pages deben demostrar tus capacidades creativas y estratégicas. El diseño, la copia y la experiencia del usuario de tus páginas de destino sirven como una muestra en vivo de tu trabajo. Una landing page bellamente diseñada y estratégicamente diseñada demuestra sus capacidades de manera más efectiva que cualquier reclamo en la copia.

Presupuesto y optimización de ofertas

Maximice el retorno de su inversión en PPC a través de una gestión presupuestaria disciplinada y una optimización continua.

Marco de asignación presupuestaria

Asignar presupuesto basado en la rentabilidad del servicio y la oportunidad de mercado. Los servicios con valores de retención más altos pueden justificar mayores costos de adquisición. Los mercados con menos competencia ofrecen menores costos por lead. Comience con su servicio más rentable en su mercado menos competitivo para establecer un ROI positivo antes de expandirse a áreas más competitivas.

Estrategia de puja

Comience con ofertas manuales para comprender el rendimiento de referencia antes de pasar a estrategias de licitación automatizadas. Establezca objetivos de costo por adquisición basados en el valor promedio de vida del cliente y el período de recuperación aceptable. Supervise el rendimiento de cerca y ajuste los objetivos a medida que recopila más datos de conversión.

Gestión de palabras clave negativas

Prevenga el desperdicio de presupuesto manteniendo listas de palabras clave negativas robustas. Excluir términos relacionados con herramientas gratuitas, guías de bricolaje, trabajos y carreras, y servicios no relacionados. Revisa los informes de términos de búsqueda semanalmente para identificar y agregar nuevas palabras clave negativas. Para las agencias, los negativos comunes incluyen “plantilla”, “libre”, “pasantía” y “salario”.

Medición del ROI de PPC para su agencia

Realice un seguimiento del rendimiento de PPC a través del ciclo de vida completo de plomo al cliente.

Evaluación de la calidad del plomo

No todos los leads son iguales. Haz un seguimiento de las campañas y palabras clave que producen clientes potenciales que progresan a través de tu canal de ventas y se convierten en clientes de pago. Un mayor costo por lead de una campaña que genera mejores clientes puede ofrecer un ROI superior en comparación con los leads más baratos que rara vez se convierten.

Atribución de Valor de por Vida del Cliente

Los clientes de gestión de redes sociales suelen permanecer durante meses o años. Factoriza este valor de por vida en tus cálculos de ROI en lugar de evaluar PPC solo contra el primer mes de retención. Un cliente adquirido por un costo significativo a través de PPC que permanece por un año o más ofrece un retorno sustancial de la inversión inicial de adquisición.

Atribución a través del canal

Entender cómo PPC interactúa con sus otros canales de marketing. Los prospectos a menudo interactúan con su contenido social, ven sus anuncios de PPC y visitan su sitio web varias veces antes de convertir. La atribución multitáctil revela la contribución de PPC a las conversiones que involucran puntos de contacto de múltiples canales.

Orientación avanzada para campañas de PPC de agencias

La orientación sofisticada ayuda a las agencias de medios sociales a llegar a los tomadores de decisiones específicos que contratan servicios de agencia.

Construcción de Audiencia Personalizada

Crea audiencias personalizadas a partir de los visitantes de tu sitio web, suscriptores de correo electrónico y contactos de CRM. Crea audiencias similares basadas en tus mejores clientes para encontrar prospectos similares. Capa de orientación demográfica y firmográfica para llegar a los tomadores de decisiones en las empresas que coincidan con su perfil de cliente ideal. Cuanto más preciso sea su objetivo, más eficientemente su presupuesto producirá clientes potenciales calificados en lugar de clics casuales.

PPC basado en cuentas

Para prospectos de alto valor, implemente estrategias de PPC basadas en cuentas que se dirijan a empresas o títulos de trabajo específicos. Cargue listas de cuentas objetivo a plataformas publicitarias y cree campañas personalizadas que hablen directamente de los desafíos y oportunidades de esas organizaciones específicas. Esta orientación de precisión es particularmente efectiva para las agencias que buscan clientes de retención más grandes donde el valor de vida justifica la mayor inversión de adquisición.

Campañas de mensajería secuencial

Diseña campañas de PPC que entreguen mensajes secuenciales a los prospectos a medida que se mueven a través de tu embudo. La primera exposición podría ser un anuncio de reconocimiento de marca con aspectos destacados de la cartera. La segunda exposición podría ser un estudio de caso de su industria. La tercera exposición podría ser una oferta de consulta gratuita. Este enfoque secuencial construye la familiaridad y la confianza progresivamente, moviendo a los prospectos de la conciencia a la consideración y a la decisión sin abrumarlos con mensajes de conversión demasiado pronto.

Integración de PPC con esfuerzos sociales orgánicos

Las mayores ganancias de eficiencia provienen de la coordinación de canales de marketing pagados y orgánicos.

Pruebas de contenido orgánico a través de pago

Usa la promoción pagada para probar el contenido antes de invertir en distribución orgánica. Aumentar varias piezas de contenido a audiencias pequeñas y específicas y medir las métricas de participación. El contenido que funciona mejor en la promoción pagada es probable que funcione bien orgánicamente también. Este enfoque de prueba reduce el riesgo de invertir en estrategias de contenido orgánico que no resuenan con su público objetivo.

Remarketing desde puntos de contacto orgánicos

Construye audiencias de remarketing a partir de tu compromiso orgánico en las redes sociales. Las personas que ven sus videos de YouTube, interactúan con sus publicaciones de Instagram o visitan su sitio web desde el tráfico social orgánico son prospectos más cálidos que las audiencias frías. El remarketing para estos usuarios comprometidos con anuncios centrados en la conversión cierra la brecha entre el descubrimiento orgánico y la generación de leads. SocialBlaze ayuda a mantener la presencia orgánica constante que alimenta sus grupos de remarketing con prospectos comprometidos.

Mejores prácticas creativas de PPC para la promoción de agencias

Su creativo de PPC debe demostrar la misma excelencia creativa que promete ofrecer a los clientes.

Anuncios de vídeo creativos

Invierta en anuncios de video de alta calidad que muestren las capacidades creativas de su agencia. Los anuncios de video cortos que muestran resultados de clientes, introducciones en equipo o fragmentos de procesos creativos funcionan bien en las plataformas de búsqueda y publicidad social. La calidad de su anuncio de video sirve como una muestra en vivo de sus capacidades de producción, así que invierta el esfuerzo para hacer que estos anuncios sean pulidos, atractivos y producidos profesionalmente.

Marco de prueba de copia de anuncios

Desarrolla un marco de prueba estructurado para tu anuncio que identifique sistemáticamente los mensajes, las propuestas de valor y las llamadas a la acción que más resuenan con tu público objetivo. Pruebe una variable a la vez y realice un seguimiento de los resultados durante períodos de tiempo suficientes para alcanzar la significación estadística. Documente sus hallazgos y aplíquelos en todas las campañas. Este enfoque de pruebas disciplinadas demuestra el rigor analítico que aporta a las campañas de los clientes y mejora continuamente su propio rendimiento publicitario.

Programa de optimización de la página de destino

Trata tus landing pages como activos vivos que requieren una optimización continua. Prueba titulares, longitudes de formularios, colocación de pruebas sociales, elementos visuales y copia de llamada a la acción regularmente. Cada mejora en la tasa de conversión reduce su costo efectivo por cliente potencial y demuestra la mentalidad de optimización de conversión que aporta al trabajo del cliente. Documente los resultados de sus pruebas y compártalos con los prospectos como evidencia de su enfoque de marketing digital basado en datos.