La gente planea un corte de pelo o una manicura en Pinterest semanas antes de reservar uno. Aquí es cómo los propietarios de salones y los inquilinos de stands pueden convertir ese hábito de planificación en un flujo constante de consultas.
La verdad con Lauren Frances
Una charla de Pinterest centrada en el estilista que vale la pena pausar y tomar notas.
La verdad con Lauren Frances en YouTube
Piensa en cómo un cliente decide que quiere un bob de cobre o una punta cromada francesa. No se despierta y busca un salón. Abre Pinterest en el sofá, guarda cuarenta imágenes en una pizarra llamada Hair Goals, y solo entonces comienza a preguntarse quién podría lograrlo. Esa es la brecha en la que puede entrar un salón. La mayoría de los estilistas publican sus mejores trabajos en Instagram, donde se desvanece en el feed en un día o dos, y nunca dan a Pinterest un segundo pensamiento. Sin embargo, Pinterest es donde ocurre la planificación, y la planificación es donde comienzan las reservas. Si ya fotografía sus correcciones de color, sus rubias vividas, sus sets de gel y sus peinados nupciales, está sentado en una biblioteca de exactamente las imágenes que las personas guardan. Lo que necesita es una manera de titularlos, organizarlos en tableros, señalarlos en su página de reserva y mantener viva esa rutina entre citas consecutivas. Esta guía recorre cada pieza en un lenguaje sencillo, construida para una silla ocupada en lugar de un departamento de marketing.
Pinterest se comporta de manera diferente a las plataformas a las que la mayoría de los salones están acostumbrados. En una aplicación de alimentación primero, tu foto recibe una explosión de atención y luego se hunde. En Pinterest, un pin se archiva en la junta privada de una persona y vuelve a aparecer cuando alguien busca una frase relacionada, por lo que un buen cabello o un clavo puede seguir trabajando en silencio durante un largo período. La audiencia también está a mitad de decisión. Una persona que guarda los reflejos de oro rosa no está buscando ociosamente; está recopilando evidencia para una conversación que tiene la intención de tener con un estilista. Su trabajo es ser el estilista cuyo trabajo aparece cuando ella está recolectando.
Eso cambia lo que fotografías y cómo lo describes. Pinterest recompensa los detalles que las personas escriben en la barra de búsqueda: la técnica, la duración, la textura, la temporada, la ocasión. Un alfiler llamado Hair Inspo no le dice nada a la plataforma. Un alfiler llamado balayage de cobre suave para el cabello ondulado medio, idea de color de otoño le dice exactamente a quién mostrarlo. Recomendamos escribir cada título como si un cliente lo estuviera escribiendo, luego usar la descripción para agregar una oración simple sobre quién se adapta al aspecto y cuánto tiempo suele tomar la cita.
El diseño también importa, aunque no de una manera que exija un estudio. Pinterest favorece una imagen vertical alta 2:3, así que dispara o recorta para esa forma y deja un poco de espacio para una superposición de texto corta como antes y después o fusión de cobre. Los alfileres ricos, que extraen detalles de su sitio web, pueden hacer que las páginas de servicio de un salón se sientan más creíbles. Los pines frescos, es decir, nuevas imágenes o una nueva copia en lugar del mismo archivo anclado, mantienen una cuenta con vida. Piensa en cada pin como un pequeño anuncio que nunca expira.
Un perfil de Pinterest de salón ficticio pero realista, antes y después de aplicar nuestras recomendaciones
ANTES → DESPUÉS
@lunastudio
Cabello y uñas. Walk-ins bienvenidos!
14 pins · un tablero llamado My Work · no se ha afirmado ningún sitio web
@lunastudio.hair
Vivió en color y uñas de gel en un estudio de barrio. Navega por las miradas a bordo, a continuación, reservar una consulta desde el enlace.
semanalmente pines frescos · 8 tableros basados en la apariencia · enlace de reserva en cada pin
La verdad con Lauren Frances – un canal de YouTube que ofrece consejos de marketing para los estilistas
REAL CASO DE ESTUDIO
Elegimos este video porque su título promete exactamente de qué se trata este artículo: cómo un estilista puede usar Pinterest para promocionarse. Solo podemos hablar de lo que el título y el canal dejan claro, así que trate nuestras notas como una guía de visualización en lugar de un resumen de cada reclamo. Una charla dirigida específicamente a los estilistas es valiosa porque el consejo se enmarca alrededor de sillas, servicios de color y clientes locales en lugar de alrededor de bloggers genéricos. Cuando lo veas, busca cómo el presentador describe el papel que Pinterest juega en comparación con las plataformas que ya usas, y observa si vincula los pines a un sitio web o a una ruta de reserva. Esté atento a cualquier mención de palabras clave, porque esa es la idea que la mayoría de los salones pierden. Deténgase cuando algo suene como una tarea concreta, escríbala en una nota adhesiva y decida si encaja en una sola sesión de procesamiento semanal. El mejor uso de un video como este no es copiarlo, sino dejar con un pin que puede crear antes de que llegue su próximo cliente.
Roba esto: Míralo con un bloc de notas, elige una idea y convierte la mejor foto de transformación de esta semana en un pin vinculado antes del fin de semana.
Empieza con las tablas, porque son tus estanterías. Una cuenta de salón tiende a funcionar mejor con tableros organizados de la manera en que los clientes piensan en lugar de la forma en que ejecuta su menú. Prueba una tabla por familia de look, como rubia, morena dimensional, color de moda vivo y cortes cortos de precisión. Para uñas, divididas por forma y estado de ánimo: almendras neutras, acabados cromados y esmaltados, variaciones francesas minimalistas, conjuntos de temporada. Añadir tablas para ocasiones, como el pelo de novia, updos prom y uñas de invitados de la boda, porque las ocasiones son las búsquedas que llevan la urgencia real.
Dentro de esas tablas, mezcla tres tipos de pines. La primera es la mirada terminada, tiro limpio, vertical y bien iluminado. El segundo es el pin de proceso: un pin de varias páginas o video, el formato que surgió de Idea Pins, que muestra la fusión de color que se está pintando o el conjunto de gel en curso, con un breve título sobre cómo se llama la técnica. El tercero es el pin útil, como la forma de preparar una consulta de color o cómo hacer que una manicura dure, que tiende a guardarse precisamente porque es útil y no simplemente bonita.
No olvides el horario de temporada. Los usuarios de Pinterest planean con anticipación, por lo que las ideas de color de otoño merecen ser fijadas mucho antes de que las hojas se vuelvan, y las uñas festivas antes de lo que se siente natural. Equilibra eso con los pines de hoja perenne para los clásicos que nunca pasan de moda, y da a cada pin un destino, ya sea una página de servicio, una galería o tu enlace de reserva. Un estilista que hace esto termina constantemente con una cartera de búsqueda que le presenta a extraños mientras está ocupada con un cliente.
Vale la pena un reloj antes de planificar su propia versión: las mismas ideas, funcionando en vivo en un canal real. La verdad con Lauren Frances en YouTube
Los análisis de Pinterest pueden sentirse abarrotados, así que decida de antemano qué pocas señales le importan. Las impresiones te dicen con qué frecuencia aparecieron tus pines. Las fotos te dicen lo que los clientes querían conservar, que es la pista más fuerte sobre qué fotografiar con más frecuencia. Los clics salientes le indican si el pin obtuvo una visita a su sitio o página de reserva, y ese es el número más cercano a las citas reales. Mira estos alfiler y al tablero, y deja que el patrón te enseñe qué looks pertenecen a la parte superior de tu calendario de contenido.
Sea paciente con el tiempo. Los Pines en esta plataforma a menudo tardan un tiempo en encontrar a su audiencia, por lo que un primer mes tranquilo es normal en lugar de alarmante. Juzga por las tendencias a lo largo de varias semanas en lugar de por un solo alfiler que flocó. Cuando una mirada funciona bien, resiste la tentación de volver a publicar la misma imagen. Cree un nuevo pin del mismo trabajo, con un recorte nuevo, una superposición diferente o un nuevo ángulo de título, y vincúlelo a la misma página. Ese es el hábito fresco de pin, y es cómo un gran conjunto de fotos puede alimentar una tabla por una temporada.
Finalmente, conecta los números a la vida real. Pregunta a cada nuevo cliente cómo te encontró y añade una línea a tu formulario de admisión que incluya Pinterest. Si un especialista en color escucha que guardó su pasador de balayage dos veces en un mes, tiene más evidencia de la que cualquier tablero podría dar. También mantendríamos un archivo de notas simples de qué pines trajeron consultas, por lo que el plan del próximo trimestre se construye a partir de lo que realmente llenó su libro en lugar de conjeturas sobre lo que debería.
Un look acabado, una imagen alta, un título con capacidad de búsqueda
COMIENZO RÁPIDO
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Los salones viven y mueren según el ritmo semanal, por lo que este plan se basa en una sesión de procesamiento por lotes y un puñado de toques ligeros. Comienza la semana en la que tu calendario sea más silencioso y deja que la programación lleve el resto. Ajusta los días para que coincidan con tus propias tardes lentas.
Un marco de siete días repetible que puedes comenzar a usar mañana
CALENDARIO DE MUESTRA
Pasa la primera semana en las fundaciones. Convierte a una cuenta de negocios, reclama tu sitio web y escribe una breve biografía que nombre tus servicios y vecindario. Crea de seis a ocho tableros alrededor de looks y ocasiones en lugar de alrededor de tu lista de precios, y da a cada uno un nombre claro y rico en palabras clave y una descripción de una oración. Elige tu marca para buscar texto pin: una o dos fuentes, dos colores y un lugar sencillo para el nombre de tu estudio. Luego, reúne tus mejores cuarenta fotos del año pasado y ordénalas en los tableros en los que pertenecen. Publica tus primeros tres pines para el viernes, cada uno con un título de estilo de búsqueda, una descripción útil y un enlace a la página correcta de tu sitio. Habilita los Pines enriquecidos si tu sitio web lo permite. Para el fin de semana, debe tener un perfil ordenado y de búsqueda que ya se vea como una cartera real en lugar de una idea de último momento.
Ahora que los estantes existen, llénalos constantemente. Intenta de tres a cinco pines frescos esta semana, mezclando looks terminados con un video o pin de varias páginas que muestre una técnica en progreso. Escribe títulos que reflejen búsquedas reales y añade un tablero de temporada para lo que tus clientes quieran en seis semanas. Vincula cada pin a una página específica, y si una página aún no existe, crea una página de galería simple para ella. Lotee todo esto en una sola sesión y programe durante toda la semana para que los días ocupados no interrumpan el flujo. Al final de la semana, echa un vistazo a tus análisis y anota qué pin obtuvo la mayor cantidad de ahorros. No cambies de estrategia todavía. El objetivo de esta semana es la consistencia, porque un goteo regular de nuevos pines enseña a la plataforma que su cuenta está activa y vale la pena mostrar.
Usa lo que la segunda semana te enseñó. Mira qué looks dibujaron la mayor cantidad de partidas guardadas y qué pines obtuvieron clics salientes, luego planea un pequeño grupo de pines alrededor de ese tema. Si la rubia vivió bien, crea un pin de cómo pedirlo, un antes y un después, y un pin de consejos de mantenimiento. Esta es también la semana para publicar una nueva variación de un pin temprano: mismo trabajo, nueva cosecha, nueva redacción. Añade un pin para la ocasión, porque las búsquedas de novia y baile comienzan mucho antes del evento. Actualizar las descripciones del tablero con cualquier frase que haya notado que los clientes usan en los mensajes. Responda a cada comentario y pregunta en sus pins, ya que una respuesta reflexiva puede convertir a un ahorrador casual en una consulta. Mantenga el hábito de dosificación semanal y resista la tentación de publicar más de lo que puede sostener en una temporada ocupada.
Cierre el mes revisando las impresiones, los guardado y los clics salientes, tablero por tablero. Identifica tus tres looks más fuertes y tu tablero más débil, y decide si el débil necesita un mejor nombre, mejores imágenes o jubilación. Pregunta a cada nuevo cliente cómo te encontró y cuenta cualquier mención de Pinterest. Luego, redacte un plan de contenido para el próximo trimestre, trabajando en las estaciones que les interesan a sus clientes: bodas de primavera, color de verano, recortes de regreso a la escuela, uñas navideñas. Programe las primeras dos semanas de ese plan ahora para que el hábito sobreviva a su tramo ocupado. Por último, anote su rutina semanal repetible en cinco líneas, incluyendo el día que lote, el día que revisa y el número de pines frescos que se comprometen. Una rutina aburrida que realmente mantiene superará un plan emocionante que abandona.
Para muchos salones puede ser, principalmente debido a cómo los clientes planean. La gente colecciona ideas de cabello y uñas en Pinterest mucho antes de contactar a alguien, y un pin que enlaza con tu página de reserva te pone frente a ellos en ese momento exacto. La plataforma también recompensa la paciencia, ya que los pines pueden seguir apareciendo mucho después de publicarlos. Dicho esto, no es un reemplazo para los canales donde sus clientes habituales ya hablan con usted. Trátalo como un portafolio silencioso y con capacidad de búsqueda que te presenta a las personas que están planeando un cambio. Si ya está fotografiando su trabajo, el esfuerzo adicional es principalmente la titulación, la organización y el enlace, que una sesión semanal puede cubrir.
Sugerimos de seis a ocho para comenzar. Eso es suficiente para parecer sustancial sin dejar las tablas vacías. Organízalos alrededor de looks y ocasiones, como rubia, morena dimensional, ideas de uñas de almendra, cabello de novia y conjuntos de temporada, porque eso refleja cómo buscan los clientes. Dale a cada tablero un nombre rico en palabras clave y una breve descripción que explique a quién le va bien. Resista tableros llamados cosas como Mi trabajo o Favoritos, que no le dicen nada a la plataforma. A medida que su biblioteca crece, dividir una tabla llena en dos en lugar de dejar que se convierta en un vertedero. Cada tablero debe tener al menos un puñado de pines antes de confiar en él, así que llénelos primero de su archivo de fotos existente.
Las fotos son suficientes para comenzar, y una foto vertical clara de un aspecto terminado sigue siendo la columna vertebral de la mayoría de las cuentas de salón. Los Pines de vídeo o de varias páginas añaden una capa útil porque te permiten mostrar una técnica, como la forma en que se mezcla un fundido de color o cómo se construye un conjunto de gel, y esa vista de proceso tiende a ser guardada por personas que quieren entender lo que están pidiendo. No necesitas habilidades de edición. Un clip corto filmado verticalmente con un título que nombra la técnica es suficiente. Agrégalo gradualmente, tal vez uno a la semana, una vez que tu rutina de pines de fotos frescos sea estable y tengas un enlace de reserva en todo.
Siempre pregunte antes de compartir la imagen de un cliente, y haga que sea una parte permanente de su proceso de reserva o admisión, idealmente por escrito. Muchos clientes están encantados de ser presentados, y algunos prefieren tomas que muestran el cabello o las manos sin su cara. Recorta cuidadosamente, evita identificar detalles en segundo plano y respeta cualquier solicitud para quitar un alfiler rápidamente. Un formulario de publicación de fotos claro es un pequeño paso que protege sus relaciones y su negocio. Si alguna vez no estás seguro, elige un modelo, un miembro del equipo de confianza o un maniquí de estilo para el tiro. Respetar la comodidad de las personas construye el tipo de reputación que también se gana el mejor boca a boca.
La programación es lo que hace que Pinterest sea realista para un estilista que trabaja. En lugar de detener la mitad de la cita para publicar, lotea una vez a la semana: elige la apariencia, recorta las imágenes, escribe los títulos y descripciones, luego haz cola durante los próximos días. Los posts salen mientras estás con clientes, y solo necesitas unos minutos al final de la semana para revisar. Planificar con anticipación también ayuda con el contenido de temporada, ya que los pines sobre las uñas navideñas o las bodas de primavera deben aparecer mucho antes de los eventos. La consistencia importa más que el volumen aquí, así que elige una serie de pines que puedas mantener durante tu mes más ocupado y programa exactamente eso.
Una cuenta de salón solo se complica si sigue llegando, y la semana de estilista rara vez deja espacio para publicaciones de último minuto. Utiliza SocialBlaze para alinear tus pins orgánicos, junto con el resto de tus publicaciones sociales, en una sesión semanal para que tu cartera siga funcionando mientras tus manos están ocupadas.
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