Cómo ver publicaciones programadas en LinkedIn (y editarlas, reprogramarlas o eliminarlas)

Lo primero que hay que entender es que LinkedIn no trata una publicación programada como una publicada. No aparece en tu perfil, no aparece en tu lista de actividades y nadie puede verlo hasta que se publique. Ese es un diseño sensato, pero significa el instinto habitual, desplazarse por su propia página para encontrar el post, no conduce a ninguna parte. La cola programada es una lista separada, y el camino de entrada es el mismo control que creó la programación: el icono del reloj en el compositor de la publicación.

Aquí está la ruta que utilizamos. En tu página de inicio de LinkedIn, haz clic en Iniciar una publicación para abrir el compositor. En la parte inferior verá los iconos para medios y otras opciones, y junto al botón Publicar hay un pequeño reloj. Haz clic en él. LinkedIn abre una ventana de programación con una fecha y una hora, y en la parte inferior de esa ventana hay un enlace para ver todas sus publicaciones programadas. Haz clic en ese enlace y tu cola se abrirá como una lista, con cada publicación mostrando la fecha y hora planificadas y una vista previa del texto. Si no programó nada, la lista está vacía, lo que es información útil cuando no está seguro de si se guardó una programación.

Una pequeña pero importante precaución: debido a que LinkedIn ajusta su interfaz de vez en cuando, la redacción exacta o la posición del enlace pueden cambiar. Si no lo ve de inmediato, no asuma que la función se ha ido. Abre el compositor, busca el reloj y mira alrededor de la ventana de programación. El reloj es la constante. También te recomendamos que verifiques qué identidad está activa antes de abrir el compositor, porque una página de empresa y tu perfil personal mantienen cada uno su propia lista. Cubriremos esa diferencia en la siguiente sección, y es la razón más común por la que la gente cree que una publicación ha desaparecido.

Una vez que la cola está abierta, la parte útil comienza. Cada publicación programada se puede abrir para que pueda trabajar en ella, y las opciones que alcanzará para la mayoría se dividen en tres grupos. Puedes editarlo, lo que significa cambiar el texto, intercambiar un archivo adjunto o arreglar lo que notaste después de llegar a la programación. Puedes reprogramarlo, lo que significa elegir una fecha y hora diferente sin volver a escribir nada. O puedes eliminarlo, lo que elimina la publicación de la cola para que nunca se publique. Busque un menú al lado de cada publicación o un control de edición cuando lo abra; las etiquetas pueden variar un poco, pero esas tres acciones son lo que está buscando.

Nuestro consejo práctico es tratar la edición y la reprogramación como una limpieza normal, no como una admisión de un error. Las noticias se mueven, una fecha de producto se desliza, un colega quiere agregar una cotización. Una publicación programada es un borrador con un temporizador adjunto, y usted es libre de ajustar el temporizador. Cuando reprogrames, tómate un momento para confirmar la nueva zona horaria y el día en la ventana de programación antes de guardar, porque es fácil perder un día equivocado cuando el reloj está configurado correctamente.

La eliminación merece un poco más de atención. Si eliminas una publicación programada, puedes perder el tiempo que has dedicado a la redacción, así que si hay alguna posibilidad de que la quieras más tarde, copia el texto en un documento de notas o en el planificador primero. También sugerimos una regla simple para la cola: si una publicación está a más de unos días y no está seguro de ello, déjela y márquela para su revisión en lugar de eliminarla por impulso. El objetivo es una cola en la que confíes, donde todo lo que esperas publicar es algo que has mirado recientemente y aún sigues detrás.

Una fuente frecuente de confusión es que los mensajes programados están vinculados a la identidad que los creó. Si programaste un post como tú, vive en tu cola personal. Si lo programaste como una página de empresa, la encontrarás actuando como esa página y abriendo el compositor desde la vista de administrador de la página. Las personas que manejan ambos a menudo se desplazan por una lista, no ven nada y deciden que el horario falló, cuando la publicación simplemente está esperando en la otra lista. La solución es una comprobación de dos segundos: confirmar si estás publicando como persona o como página, luego abrir el icono del reloj.

Para las páginas de la empresa, la persona que encuentra la cola necesita el rol de administrador correcto, lo que vale la pena confirmar con quien administre su página. Si un colega programó la publicación, es posible que deba preguntar quién la creó y bajo qué rol, en lugar de asumir que aparecerá para todos. Eso no es un error, es cómo se comportan las cuentas compartidas, y es una de las razones por las que los equipos escriben su programación en algún lugar visible.

Aquí es donde un calendario compartido gana su lugar. Cuando las publicaciones de un perfil de fundador, una página de empresa y tal vez un segundo ejecutivo se sientan en la misma vista de planificación, nadie tiene que recordar qué puerta está detrás de una publicación. Usamos la cola nativa para la comprobación final antes de que algo salga, y un calendario para el panorama más amplio de lo que se planea y cuándo. Combinados, cubren ambas preguntas: qué está a punto de publicarse y qué hemos decidido publicar durante el próximo mes. De cualquier manera, construir el hábito de abrir la cola correcta el mismo día cada semana, por lo que la respuesta a “dónde fue ese post” nunca es un misterio.

Aquí hay una semana de muestra para un consultor que programa la mayoría de sus publicaciones de LinkedIn con anticipación y quiere que la cola sea confiable. Los días específicos son ejemplos; cambiarlos para que se adapten a su propia rutina. Lo que importa es que la revisión ocurra en un día fijo y que cada publicación programada tenga una mirada deliberada antes de publicarla.

Semana 1: Encuéntralo y aprende los controles

Pasa la primera semana sintiéndote cómodo con la cola en sí. El lunes, abre el compositor como tu perfil personal, haz clic en el icono del reloj y abre la lista de publicaciones programadas, luego repite el ejercicio como cada página de la empresa que administras. Escribe, en un documento sencillo, lo que encuentras en cada lista: cuántas publicaciones están esperando, las fechas y si algo está desactualizado. Practica cada acción una vez en un poste desechable. Programe algo inofensivo unos días antes, luego ábralo, cambie una palabra, hágale un nuevo tiempo y finalmente elimínelo, para que sepa exactamente cómo se comporta cada control antes de necesitarlo bajo presión. Toma nota de la zona horaria que se muestra en la ventana de programación y comprueba que coincida con el lugar donde trabaja tu audiencia. Para el viernes, debería poder encontrar cualquier publicación programada en aproximadamente un minuto, y debería saber qué identidad posee qué cola. Si un colega también programa tu página, envíale un mensaje corto preguntándole qué función utiliza, para que no te sorprendan las publicaciones que no creaste.

Semana 2: Limpiar la cola y establecer reglas de revisión

En la segunda semana, convierte lo que has aprendido en una regla. Abre la cola y lee cada publicación programada con ojos nuevos. Cualquier cosa que mencione una fecha que ha pasado, un producto que ha cambiado o un evento que ha terminado debe editarse o eliminarse hoy. Para los mensajes que desea mantener, pero no está seguro acerca de, copiar el texto en sus notas primero para que nada se pierde. Luego escriba una regla de revisión corta en una nota adhesiva o en su calendario: todos los lunes por la mañana, abra el icono del reloj, vea todas las publicaciones programadas y lea cada una. Decida un umbral para la distancia que se siente cómodo programando, ya que cuanto más lejos se sienta una publicación, más posibilidades hay de que se rancio. Muchas personas encuentran que una semana o dos de publicaciones es el punto ideal. Termina la semana programando tus siguientes cinco publicaciones, luego vuelve a abrir la cola inmediatamente para confirmar que cada una se guardó correctamente con el tiempo correcto. Ese paso de confirmación es el hábito que evita la mayoría de las sorpresas.

Semana 3: Poner todo el plan en un calendario

Ahora amplíe la vista. Una cola nativa muestra lo que está a punto de publicar, pero no muestra lo que has decidido publicar, y no combina tu perfil personal con la página de tu empresa. Esta semana, mueva su planificación a un solo calendario donde cada publicación de cada identidad de LinkedIn se sienta al lado de su fecha y su tema. Si usas SocialBlaze, programa y planifica tus publicaciones orgánicas allí para que un vistazo te diga qué sale y cuándo. Cualquiera que sea la herramienta que uses, dale a cada entrada una etiqueta para la identidad, el formato y el objetivo de la publicación. Mira las próximas cuatro semanas y comprueba si hay brechas y grupos: tres publicaciones en un solo día y nada el resto de la semana es una señal de que estás programando en ráfagas sin un plan. Difundir los mensajes, reprogramar donde sea necesario, y mantener la cola nativa como la comprobación final antes de cada publicación. Pasa diez minutos el viernes conciliando el calendario con la cola para que siempre estén de acuerdo.

Semana 4: Hazlo automático y mide

En la última semana, haz la rutina automática y ve si te ayudó. Mantenga su revisión de cola de lunes y agregue una breve conciliación de viernes para que el calendario y la lista nativa siempre estén de acuerdo. Cuenta cuántas publicaciones has tenido que editar, reprogramar o eliminar después de programar y escribe por qué: un hecho obsoleto, un enlace cambiado, una mejor idea. Las razones le dirán qué arreglar en la parte superior, por ejemplo, al revisar los enlaces antes de programar o al dejar menos tiempo entre la programación y la publicación de publicaciones basadas en noticias. Abre tu análisis de LinkedIn y compara las publicaciones que salieron a tiempo con las que editaste, no para perseguir a un ganador, sino para confirmar que la programación no está perjudicando tu alcance. Luego, decide tus reglas permanentes: qué tan adelantado programarás, quién revisará y qué día revisarás. Comparte las reglas con cualquier otra persona que toque la cuenta. Después de un mes, la cola debe sentirse como una herramienta ordinaria, no un lugar donde desaparecen los mensajes.