Cómo comenzar con la optimización de búsqueda por voz: una hoja de ruta para principiantes

La optimización de búsqueda por voz intimida a los principiantes porque suena como una nueva especialidad con nuevas herramientas y nuevas reglas. Aquí está la verdad liberadora: su punto de entrada es un dispositivo que ya posee y preguntas que ya le hacen. La hoja de ruta a continuación es deliberadamente concreta: una auditoría que puede ejecutar esta noche, un fin de semana de correcciones, un primer mes de publicación y el bucle que lo lleva desde allí. No asume ningún trabajo de voz previo ni presupuesto más allá del tiempo.

Un ajuste de mentalidad hace que todo sea más fácil: durante los próximos noventa días estás optimizando las preguntas, no un sitio web. El sitio web mejora como consecuencia, pero la unidad de trabajo – auditada, fija, publicada, re-probada – es siempre una sola pregunta hablada y lo que actualmente responde. Los principiantes que se aferran a la página y la palabra clave de pensamiento extendió el esfuerzo delgado a través de todo su sitio; principiantes que adoptan el pensamiento de preguntas se concentran donde una victoria es verificable con sus propios oídos, que es a la vez más rápido y considerablemente más satisfactorio.

Esta noche: ejecuta la auditoría de escucha

Antes de leer otra palabra de teoría, recoja la verdad básica. Lleva una hora y cambia la forma en que ves todo después.

Escribe tus veinte preguntas

Enumere veinte preguntas que un cliente real podría hablar sobre su negocio o tema. Dibuja de memoria de llamadas y mensajes reales, no de herramientas de palabras clave: el qué-lo-hace-coste, el cuánto-lo-hace-toma, el do-you-handle-X, el quién-cerca-de-mí. Frase cada uno la forma en que una persona habla con un teléfono, palabras de relleno y todo. Esta lista es su plan de estudios para el próximo trimestre.

Preguntar, escuchar y puntuar

Haga cada pregunta del asistente en su teléfono y un altavoz inteligente si hay uno en la casa. Para cada uno, registra tres cosas: qué fue respondido, qué fuente fue citada y si tú, un competidor o nadie útil ganaron. Los principiantes se sorprenden dos veces de manera confiable: por cuántas preguntas obtienen un competidor o un directorio basura, y por cuántos no obtienen nada bueno en absoluto. Ambas sorpresas son notadas como oportunidades.

Registra la auditoría de una forma que sigas usando: una hoja de cálculo simple con una fila por pregunta y columnas para el resultado de cada mes es ideal. Resista la necesidad de hacer capturas de pantalla o memorizar en su lugar; el valor se compone solo si el mes tres se puede comparar con el mes uno en segundos. Esta hoja se convertirá silenciosamente en el documento más consultado en su programa de voz, y no cuesta nada más que la disciplina de llenarlo mientras la respuesta del asistente todavía está reproduciendo.

Ordena las pérdidas en tres montones

Cada pregunta que no ganaste cae en uno de tres montones: enumerar problemas (el asistente tiene datos incorrectos o faltantes sobre tu negocio), brechas de contenido (nadie, incluyéndote, responde bien la pregunta) y perder concursos (la página de alguien más lo responde mejor que la tuya). Los tres montones son las siguientes tres secciones de esta hoja de ruta, en orden de esfuerzo.

Este fin de semana: despeja la pila de la lista

Las correcciones de listado son las victorias más rápidas en todo el SEO de voz: horas de esfuerzo, a menudo visibles en semanas.

Reparar los hechos en la fuente

Reclamar o abrir su Google Perfil de negocio y arreglar todo lo que la auditoría expone: horas, teléfono, categorías, servicios, atributos, horarios de vacaciones. Luego, haz lo mismo con los equivalentes de Apple y Bing. Si un asistente citó un directorio con datos obsoletos, corrija o reclame ese listado también. Usted está editando la base de datos de la que se leen las respuestas de voz; la precisión aquí es todo el trabajo.

Establecer la línea base de consistencia

Haga un documento simple que enumere sus hechos canónicos de negocios: nombre exacto, dirección, teléfono, horas, URL y barre su propia presencia en la web (pie de página del sitio, perfiles sociales, páginas de destino antiguas) para que coincida con él. Mantenga el documento; cada cambio futuro comienza allí y se propaga hacia afuera. Los principiantes que se saltan esto vuelven a luchar contra las mismas inconsistencias anualmente.

Primera semana: construye las preguntas frecuentes a partir de voces reales

La pila de espacio de contenido comienza con una página, y la página se escribe si la obtienes correctamente.

Cosecha preguntas que ya has recibido

Haz un mes de preguntas entrantes de todas partes donde los clientes te lleguen — correo electrónico, notas telefónicas, chat, comentarios sociales y DMs (un paso a través de un Inbox social como SocialBlaze s cubre el lado social en minutos). Mantenga el fraseo de los clientes. Entre esta cosecha y su lista de auditoría, tendrá más que suficiente para una primera FAQ.

Responde como hablas, estructura como un bibliotecario

Cada pregunta se convierte en un título en su fraseo conversacional original; cada respuesta se abre con dos o tres oraciones simples que satisfarían al participante si se leyera en voz alta, con cualquier detalle a continuación. Agregue datos estructurados de preguntas frecuentes si su plataforma de sitio los ofrece de forma de casilla de verificación o complemento, y no permita que las ansiedades de esquema retrasen la publicación. Una página bien estructurada sin margen de beneficio supera a una no publicada con un margen perfecto entre algo y nada.

Semanas dos a cuatro: tus primeras cinco páginas de respuesta

Ahora la pila de los concursos perdedores – las preguntas donde usted necesita para superar a un titular.

Elige peleas ganables

De sus pérdidas de auditoría, elija cinco preguntas donde la respuesta actual es mediocre: una página delgada, un hilo de foro, un directorio genérico. Omita, por ahora, las preguntas propiedad de páginas fuertes en sitios fuertes; los principiantes desarrollan confianza y habilidad en el centro ganable. Su desempate es valor comercial: prefiera la pregunta que hace un comprador sobre la pregunta que hace un navegador.

Al juzgar si una respuesta actual es vencible, mira tres cosas en orden: ¿responde realmente la pregunta o simplemente la menciona, es actual y proviene de una página con experiencia evidente? Una respuesta en su defecto dos de los tres es ganable por una página enfocada de usted, incluso si el sitio de alojamiento es más grande. Una respuesta que pasa los tres es una pelea posterior. Esta lectura de tres puntos toma un minuto por pregunta y te ahorrará tanto las batallas imposibles de ganar como la falsa modestia de saltarte peleas que habrías ganado.

Crea cada página en torno a una sola pregunta

Una página por pregunta (o por grupo apretado): la pregunta como el título y el título de apertura, la respuesta directa de estilo hablado inmediatamente después, luego la profundidad de soporte: ejemplos, advertencias, subpreguntas relacionadas como encabezados más pequeños. Antes de publicar, realice la puerta de calidad del principiante: lea la respuesta de apertura en voz alta; si suena como algo que un amigo conocedor diría, envíelo. Si suena como un folleto, reescribe hasta que no lo haga.

Dar a cada respuesta una segunda vida en social

Publicar cada pregunta y respuesta como contenido social cuando la página se envía – la pregunta como el gancho, su respuesta concisa como el cuerpo, la página vinculada para la profundidad. Programado a través de su calendario normal, esto cuesta minutos, le da a la página tráfico temprano y tiende a dibujar respuestas que contienen las preguntas de seguimiento que se convierten en las páginas seis a diez.

Dale a las cinco páginas una ventaja más barata: enlaces internos de tus páginas existentes que ya reciben tráfico, utilizando la pregunta en sí como texto de anclaje. Una nueva página de respuesta vinculada desde tres páginas relevantes establecidas se descubre y evalúa más rápido que un huérfano, y los anclajes con frases de pregunta refuerzan exactamente para qué sirve la página. Diez minutos de vinculación interna por página es la promoción de mayor apalancamiento que un principiante controla por completo.

Mes dos en adelante: el bucle ask-fix-publish

Todo después del primer mes es un bucle repetitivo que se compone.

Re-ejecutar la auditoría mensualmente

Mismas veinte preguntas (retirar las ganadas, agregar las nuevas de sus cosechas), mismos dispositivos, misma puntuación. El delta mes a mes es su informe de progreso, y es sorprendentemente motivador de una manera que los paneles no lo son: escuchar su propia página leída en voz alta la primera vez convierte a más equipos en SEO de voz que cualquier gráfico analítico.

Alimentar el bucle de dos páginas al mes

Cadencia de principiantes sostenible: dos páginas de respuestas nuevas o actualizadas mensualmente, elegidas entre las pérdidas de auditoría renovadas y la cosecha de preguntas en curso. Retrofit cuenta: agregar una apertura de respuesta directa y encabezados de preguntas a una página existente que ya se clasifica es a menudo la ganancia más rápida disponible, y la habilidad se transfiere a todo lo que publicarás.

Sepa cuándo se ha graduado

Has superado esta hoja de ruta cuando tres cosas son ciertas: tus listados se mantienen en un ritmo de calendario, tus ganancias de auditoría superan en número a las pérdidas en las preguntas que importan, y te encuentras con datos de seguimiento de fragmentos y análisis de la competencia que el bucle manual no puede proporcionar. En ese momento, pase al artículo completo de herramientas y flujo de trabajo de esta serie: la versión instrumentada del bucle en la que ya confiará, porque construyó la versión manual con sus propias manos.

Comienza donde comenzó este artículo

Veinte preguntas, un dispositivo, una hora honesta. Cada programa de voz sofisticado eventualmente vuelve a ese acto primitivo de escuchar lo que las máquinas dicen actualmente: los principiantes simplemente comienzan allí, por delante de los equipos que aún planean. Haz la primera pregunta esta noche.