Tasso di crescita dei follower: è ancora un metrico significativo?

Perché il conteggio dei follower è una metrica di vanità

Un conteggio di 50.000 follower non ti dice quasi nulla sul valore aziendale. Questi follower potrebbero essere potenziali clienti altamente coinvolti o account inattivi accumulati in anni di crescita non focalizzata. Il numero dei follower non ti dice se il tuo pubblico sta crescendo, stagnando o diminuendo – è un numero cumulativo che aumenta sempre (lentamente, se non sta accadendo nient’altro) e raramente scende drasticamente a meno che non si purgano i bot.

Il tasso di crescita dei follower è più informativo perché misura il tasso di cambiamento. Un tasso di crescita mensile del 2% è sano indipendentemente dal fatto che tu abbia 1.000 o 100.000 follower. Un tasso di crescita dello 0,1% (essenzialmente piatto) segnala un problema che vale la pena indagare.

Come calcolare il tasso di crescita dei follower

Formula di base

Tasso di crescita dei follower * (nuovi follower acquisiti nel conteggio periodo / follower all’inizio del periodo); 100. Se hai iniziato il mese con 10,000 seguaci e si è conclusa con 10,300, Il tuo tasso di crescita è (300 / 10,000) × 100 = 3%.

Crescita netta vs. crescita lorda

Conti di crescita netta per i non follower: (nuovi follower – non follower) / follower iniziali x 100. La crescita lorda conta solo nuovi follower senza sottrarre gli unfollow. La crescita netta è più accurata perché riflette il cambiamento effettivo del pubblico. La maggior parte delle analisi della piattaforma mostra un cambiamento netto dei follower (la differenza tra il conteggio di inizio e quello di fine), il che rende la crescita netta la metrica più facile da tracciare.

Selezione del periodo

Il tasso di crescita mensile è la misura più comune e pratica. I tassi settimanali sono troppo rumorosi (un singolo post virale distorce i dati). I tassi trimestrali o annuali sono utili per l’analisi delle tendenze, ma troppo lenti per il processo decisionale tattico. Monitorare le tendenze mensili e rivedere le tendenze trimestrali.

Quando il tasso di crescita dei follower è importante

Campagne di brand awareness

Se il tuo obiettivo principale sui social media è la consapevolezza del marchio, il tasso di crescita dei follower è una metrica secondaria rilevante. Crescere la base di follower significa che più persone vedranno i tuoi contenuti futuri in modo organico, il che amplifica la portata di ogni post successivo. In questo contesto, un tasso di crescita sano supporta i tuoi obiettivi di consapevolezza.

Monitoraggio della salute dei conti

Un calo sostenuto del tasso di crescita (diversi mesi consecutivi di crescita in calo o negativa) è un segnale di avvertimento. Può indicare che il contenuto sta perdendo rilevanza, che l’algoritmo sta depriorizzando il contenuto o che stai attirando il pubblico sbagliato che alla fine non segue. L’andamento dei tassi di crescita è un indicatore precoce di problemi più profondi.

Decisioni di investimento della piattaforma

Confrontando i tassi di crescita tra le piattaforme, puoi sapere dove investire di più. Se il tuo tasso di crescita TikTok è dell’8% mensile ma il tuo tasso di crescita di Facebook è dello 0,5%, i dati suggeriscono che i tuoi contenuti risuonano meglio su TikTok – o che l’algoritmo di TikTok è più favorevole per la tua nicchia. Usa questo segnale per allocare le risorse strategicamente.

Quando il tasso di crescita dei follower non conta

Come KPI primario

Il tasso di crescita dei follower non dovrebbe quasi mai essere il tuo KPI primario. Non misura la qualità del coinvolgimento, le prestazioni dei contenuti o i risultati aziendali. Un marchio in crescita seguaci al 5% mensile, ma guida zero traffico sito web o conversioni non è successo al social media marketing – è riuscendo ad accumulare un pubblico che non converte.

Quando i follower sono di bassa qualità

La crescita attraverso tattiche di follow-for-follow, omaggi con premi irrilevanti o contenuti virali che attirano un pubblico non target produce alti tassi di crescita con un basso valore. Un migliaio di nuovi follower che non compreranno mai il tuo prodotto o non si impegneranno con i tuoi contenuti principali sono peggiori che inutili: diluiscono il tuo tasso di coinvolgimento e inviano segnali fuorvianti all’algoritmo su chi sono i tuoi contenuti.

Come coltivare i seguaci in modo sostenibile

Creare contenuti individuabili

Il contenuto che raggiunge i non follower è il principale motore della crescita dei follower organici. Su Instagram, le Reels vengono distribuite ai non follower attraverso la scheda Reels ed Explore. Su TikTok, la pagina For You mostra i tuoi contenuti ai non follower per impostazione predefinita. Su LinkedIn, i post che guadagnano un alto coinvolgimento vengono mostrati a connessioni di secondo e terzo grado. Ottimizza la reperibilità su ogni piattaforma.

Mantenere una proposta di valore chiara

Quando qualcuno scopre i tuoi contenuti, visita il tuo profilo per decidere se seguirli. La tua biografia, l’immagine del profilo e i post recenti dovrebbero comunicare immediatamente il valore che un follower riceverà. Se la tua proposta di valore non è chiara o il tuo contenuto recente è incoerente, i visitatori non si convertiranno in follower.

La coerenza batte la viralità

La pubblicazione coerente costruisce una crescita costante dei follower. I momenti virali creano picchi seguiti da altipiani (o declina, se i nuovi follower non erano il tuo pubblico di destinazione). Concentrati sulla pubblicazione di contenuti di qualità su un programma regolare piuttosto che inseguire le hit virali. Lo strumento SocialBlaze per programmare i post sui social media ti aiuta a mantenere una pubblicazione coerente su tutte le piattaforme, il che supporta una crescita costante del pubblico nel tempo.

Tasso di crescita dei follower nel tuo framework di analisi

Traccialo mensilmente, segnalalo trimestralmente

Includere il tasso di crescita dei follower nella tua revisione mensile di analisi come metrica di salute. Segnalalo trimestralmente insieme a metriche più importanti come il tasso di coinvolgimento, il traffico e le conversioni. Il tasso di crescita dei follower è stato del 2,5% questo mese, supportando i nostri obiettivi di consapevolezza, mentre il tasso di coinvolgimento è migliorato del 12%, indicando che i nuovi follower stanno interagendo con i nostri contenuti.

Combinare con altri segnali

Il tasso di crescita dei follower è più significativo se combinato con il tasso di coinvolgimento. Se entrambi crescono, il tuo account è sano. Se i follower sono in crescita ma il tasso di coinvolgimento è in calo, potresti attirare follower di bassa qualità. Se il tasso di coinvolgimento è in crescita ma i follower sono piatti, i tuoi contenuti sono in risonanza con il tuo pubblico esistente ma non raggiungono nuove persone. Ogni combinazione racconta una storia diversa.

Qualità dei follower vs. Seguace Quantità

Identificare i follower di bassa qualità

Non tutti i follower contribuiscono alla salute del tuo account. I follower di bassa qualità includono bot, account inattivi, account follow-for-follow e persone che hanno seguito durante un giveaway e non si sono mai più impegnati. Questi follower gonfiano il tuo conteggio mentre diluiscono il tuo tasso di coinvolgimento e inviano segnali fuorvianti all’algoritmo su chi sono i tuoi contenuti. Alcuni strumenti possono controllare la qualità dei tuoi follower analizzando i modelli di coinvolgimento, ma anche una revisione manuale della tua lista di follower può rivelare bot ovvi e account inattivi.

Considerazioni sull’epurazione dei follower

Alcuni brand rimuovono periodicamente i follower inattivi per migliorare il tasso di coinvolgimento e le metriche di qualità del pubblico. Questa è una pratica controversa: riduce il numero di follower (che può sembrare negativo per gli osservatori esterni) ma migliora il tasso di coinvolgimento (che è più importante per la distribuzione algoritmica). Se si considera la pulizia, farlo gradualmente (non tutti in una volta, che può innescare bandiere rosse della piattaforma) e documentare la logica in modo che il team e gli stakeholder capiscano perché il numero di follower è diminuito.

Punteggio di qualità del pubblico

Sviluppa un punteggio di qualità del pubblico che combina più segnali: tasso di coinvolgimento, dati demografici dei follower corrispondono al tuo ICP, percentuale di follower attivi e tasso di conversione dal traffico sociale. Questo punteggio composito fornisce un quadro più completo della salute del pubblico rispetto a qualsiasi singola metrica. Tienilo traccia mensilmente insieme al tuo tasso di crescita dei follower. Un pubblico in crescita con un punteggio di qualità in calo è un segnale di avvertimento; un pubblico stabile con un punteggio di qualità in miglioramento è un segnale positivo.

Dinamiche di crescita specifiche per piattaforma

Modelli di crescita dei follower di Instagram

La crescita dei follower di Instagram è fortemente influenzata dalle prestazioni di Reel. Una singola bobina virale può guidare migliaia di nuovi follower in giorni, mentre il contenuto non-Reel raramente guida una crescita significativa dei follower perché l’algoritmo limita la distribuzione post-post ai non follower. Se il tuo tasso di crescita su Instagram è stagnante, la leva più efficace è in genere aumentare la produzione di bobine e ottimizzare la portata dei non follower. Tieni traccia della correlazione tra le visualizzazioni di Reel e i nuovi follower per quantificare questa relazione per il tuo account.

Modelli di crescita dei follower di LinkedIn

La crescita dei follower della pagina LinkedIn è guidata dal coinvolgimento dei contenuti, dalla difesa dei dipendenti e dagli annunci LinkedIn (se utilizzati). La crescita delle connessioni personali segue diversi modelli: pubblicazione di contenuti, coinvolgimento in commenti e invio di richieste di connessione. Per le Pagine Aziendali, tieni traccia della percentuale di nuovi follower che provengono da contenuti organici rispetto alla promozione a pagamento. I follower organici sono in genere più impegnati e preziosi dei follower acquisiti attraverso la pubblicità.

Modelli di crescita dei follower di TikTok

La crescita di TikTok è la più volatile di qualsiasi piattaforma. Un singolo video virale può aggiungere decine di migliaia di follower durante la notte, mentre i periodi di normale pubblicazione possono mostrare una crescita minima. Questa volatilità significa che i tassi di crescita settimanali o mensili sono più significativi dei tassi giornalieri su TikTok. Inoltre, traccia la relazione tra i picchi di follower virali e il successivo coinvolgimento: i follower acquisiti durante i momenti virali spesso hanno un coinvolgimento a lungo termine inferiore rispetto ai follower ottenuti attraverso contenuti costanti e coerenti.

Strategie di crescita e loro implicazioni di analisi

Metriche della strategia di crescita organica

La crescita organica si basa sulla qualità dei contenuti, sulla reperibilità e sulla fidelizzazione del pubblico. Le analisi che contano di più per la crescita organica sono: la portata dei non follower (quanti non follower vedono i tuoi contenuti), il tasso di visita del profilo (quanti spettatori visitano il tuo profilo dopo aver visto un post) e il tasso di conversione (quale percentuale di visitatori del profilo diventano follower). Queste tre metriche formano un imbuto di crescita: il contenuto raggiunge i non follower, alcuni visitano il tuo profilo e alcuni di questi seguono. Ottimizzare ogni fase di questo imbuto è il modo in cui si migliora sistematicamente il tasso di crescita organica.

Crescita a pagamento e suoi compromessi di analisi

Se utilizzi la pubblicità a pagamento per accelerare la crescita dei follower, tieni traccia della qualità dei follower acquisiti a pagamento separatamente dai follower organici. Confrontare i tassi di coinvolgimento per i post pubblicati durante i periodi di forte crescita retribuita rispetto ai periodi di sola organico. Se la crescita pagata diluisce il tasso di coinvolgimento, i follower che stai acquisendo potrebbero non essere il tuo pubblico di destinazione. Regola il targeting per attirare follower che corrispondono al tuo profilo di pubblico ideale, anche se ciò significa un costo per follower più elevato.

Crescita guidata dalla comunità

La crescita guidata dalla comunità (dove i follower esistenti portano attivamente nuovi follower attraverso condivisioni, tag e raccomandazioni) è la crescita di più alta qualità perché si auto-seleziona: le persone consigliate dai follower coinvolti hanno maggiori probabilità di diventare follower coinvolti. Tieni traccia delle percentuali di condivisione e tag sui tuoi contenuti come indicatori principali di crescita guidata dalla comunità. Il contenuto che viene spesso condiviso o taggato è il contenuto che guida la crescita dei follower più sostenibile.

Tasso di crescita dei follower in reporting e comunicazione

Presentare il tasso di crescita agli stakeholder non di marketing

Quando si segnala il tasso di crescita dei follower a dirigenti o stakeholder non di marketing, fornire un contesto che renda il numero significativo. Invece di dire che “il tasso di crescita dei follower è stato del 2,3% questo mese”, lo inquadra come: “Abbiamo guadagnato 2.300 nuovi follower questo mese (2,3% il tasso di crescita), principalmente guidato dalla nostra serie di Reel sui suggerimenti dei social media. Questi follower corrispondono al nostro target demografico e i post che li hanno raggiunti hanno guadagnato un tasso di coinvolgimento del 4,1%, superiore alla nostra media del 3,5%. Questa presentazione contestualizzata collega la metrica di crescita alla strategia di contenuto, alla qualità del pubblico e alla rilevanza aziendale.