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Perché i social media sono i migliori amici del settore degli eventi
Gli eventi sono esperienze intrinsecamente sociali e i social media catturano e amplificano quell’energia in modi che nessun altro canale di marketing può eguagliare. Per gli organizzatori di conferenze, i social media guidano le vendite dei biglietti, costruiscono la comunità e estendono la durata dell’evento ben oltre le date del calendario. Per le sedi degli eventi, mostra il tuo spazio, attira le prenotazioni e posiziona la tua struttura come la destinazione principale per riunioni di tutte le dimensioni.
Il ciclo di vita dell’evento crea un arco di contenuti naturali: mesi di build-up con annunci di speaker e pietre miliari dei biglietti, una raffica concentrata di energia durante l’evento stesso e una lunga coda di contenuti di riepilogo che funge da materiale di marketing per la prossima edizione. I social media sono adatti unicamente a capitalizzare ogni fase di questo ciclo perché prosperano in previsione, immediatezza e riflessione.
Considera la matematica: una conferenza con 500 partecipanti, ciascuno con una media di 300 connessioni social media, rappresenta una portata potenziale di 150.000 persone. Quando anche una frazione dei partecipanti condivide la propria esperienza, l’amplificazione organica supera di gran lunga quello che qualsiasi campagna a pagamento potrebbe ottenere allo stesso costo. Il tuo lavoro è quello di rendere la condivisione facile, incoraggiata e gratificante.
Strategia della piattaforma per eventi e luoghi
Instagram è probabilmente la piattaforma più importante per il marketing di eventi. I contenuti visivi sono alla base dell’eccitazione e creano FOMO (paura di perdere), che è il più potente motivatore nel marketing degli eventi. Usa il feed per gli annunci raffinati e gli speaker rivela che stabiliscono credibilità, Storie per aggiornamenti in tempo reale e scorci dietro le quinte che creano intimità e Reels per evidenziare rulli e tour della sede che raggiungono nuovi pubblico attraverso la scoperta algoritmica.
Per i luoghi in particolare, Instagram funge da portfolio visivo. I potenziali clienti che navigano nel tuo feed dovrebbero essere in grado di immaginare il loro evento nel tuo spazio in pochi secondi. Investi in fotografia professionale che mostri la tua sede in diverse configurazioni e condizioni di illuminazione.
Per conferenze B2B, vertici del settore ed eventi di sviluppo professionale, LinkedIn è il luogo in cui il pubblico prende decisioni su come investire il proprio budget di sviluppo professionale. Gli annunci degli speaker, le anteprime degli argomenti e i contenuti di leadership del pensiero funzionano bene qui. Gli eventi di LinkedIn forniscono un modo strutturato per gestire RSVP e aggiornamenti e beneficiano del contesto professionale di LinkedIn in cui la partecipazione agli eventi del settore porta capitale sociale.
Twitter/X
Twitter/X eccelle durante gli eventi live. Crea un hashtag dedicato all’evento e incoraggia i partecipanti, i relatori e gli sponsor a usarlo. Momenti chiave, citazioni e approfondimenti. Questa conversazione in tempo reale crea un senso di partecipazione per le persone che non sono fisicamente presenti e un’esperienza condivisa per coloro che lo sono. L’hashtag crea anche un archivio ricercabile dei momenti migliori dell’evento.
Gli eventi di Facebook rimangono una scoperta potente e lo strumento RSVP nonostante i cambiamenti nell’algoritmo della piattaforma. Appaiono nelle ricerche locali e consentono ai partecipanti di invitare amici, creando una distribuzione organica. Per i luoghi, Facebook è essenziale per la visibilità locale, la gestione delle recensioni e l’impegno della comunità con i quartieri in cui operi.
TikTok
Per eventi rivolti a un pubblico più giovane o a conferenze rivolte ai consumatori, TikTok può guidare la scoperta attraverso contenuti dietro le quinte, rivelazioni sul luogo e video generati dai partecipanti. L’algoritmo della piattaforma può far emergere i tuoi contenuti a persone che non hanno mai sentito parlare del tuo evento, rendendolo un potente strumento di consapevolezza che completa i tuoi sforzi più mirati su altre piattaforme.
Strategia pre-evento sui social media
Costruire l’anticipazione nel tempo
Inizia a promuovere presto, ma metti a segno le tue rivelazioni in modo strategico. Inizia con un annuncio salva-data che stabilisce l’esistenza dell’evento, quindi rilascia contenuti nelle settimane e nei mesi successivi: foto della sede che impostano la scena, annunci degli altoparlanti che costruiscono credibilità, anteprime della sessione che dimostrano valore e presentazioni dello sponsor che segnalano il supporto dell’industria. Ogni annuncio è una nuova opportunità di contenuto e un nuovo motivo per cui qualcuno condivide il tuo evento con la sua rete.
Crea una timeline di promozione che mappa i contenuti in base alle tappe principali: scadenza dei biglietti per i primi uccelli, calendario delle rivelazioni degli oratori, cadenza degli annunci degli sponsor e indicatori di conto alla rovescia a 30 giorni, due settimane, una settimana e il giorno prima. Questo approccio strutturato ti assicura di mantenere lo slancio senza esaurire troppo presto i tuoi contenuti.
Speaker e promozione della sessione
Crea grafica individuale per ogni speaker con la sua foto, nome, titolo, argomento della sessione e l’hashtag dell’evento. Taggare il relatore e la sua azienda in ogni post. La maggior parte degli oratori condividerà questi post con il proprio pubblico, espandendo drasticamente la tua portata senza alcun costo. Per i keynote speaker o i nomi di alto profilo, crea una serie di post multipli: un post di biografia, un’anteprima di un argomento, una citazione da un discorso passato e una breve introduzione video.
Per le sessioni, creare contenuti che parlino del problema del partecipante piuttosto che solo dell’argomento. Invece di “Session: Advanced Analytics for Marketing”, prova a “Struggi per dimostrare il ROI del marketing al tuo CFO? Questa sessione cambierà tutto questo”. Il primo problema è che l’inquadratura risuona più profondamente con i potenziali partecipanti.
Early-Bird e Promozioni Sconto
Annunciate le fasce di biglietti e le scadenze anticipate sui social media. Crea urgenza con i post conto alla rovescia e la messaggistica a disponibilità limitata. Condividi le testimonianze dei partecipanti passati per rafforzare il valore della partecipazione. Quando i prezzi dei primi uccelli finiscono, annuncia l’aumento dei prezzi in modo chiaro in modo che i follower che sono stati sulla recinzione agiscano.
Coinvolgimento del partecipante prima dell’evento
Crea sondaggi chiedendo ai partecipanti quali sessioni sono più eccitati. Inizia un thread in cui i partecipanti possono presentarsi e cosa sperano di ottenere. Condividi informazioni pratiche come indicazioni per il parcheggio, suggerimenti sul codice di abbigliamento, consigli sugli hotel nelle vicinanze e guide ai ristoranti. Questo impegno pre-evento costruisce la comunità prima che qualcuno arrivi e dà ai partecipanti un senso di appartenenza dal momento in cui si registrano.
Durante l’evento: Catturare l’energia
Operazioni di copertura in diretta
Assegnare una persona (o un team) dedicata ai social media per gestire i contenuti durante l’evento. La loro unica responsabilità è quella di catturare foto, brevi video e citazioni importanti in tempo reale. Pubblica storie durante il giorno con un mix di contenuti di sessione, conversazioni in corridoio, scatti di folla e momenti dietro le quinte. Condividi i takeaway chiave delle sessioni come grafici di quotazione o post di thread.
Preparare i modelli in anticipo per la grafica di quotazione, i ricapitolamenti di sessione e le grida degli altoparlanti in modo che i contenuti in diretta possano essere prodotti rapidamente senza sacrificare la qualità. La velocità è importante durante un evento dal vivo; vuoi che i contenuti aumentino mentre il momento è ancora in corso.
Incoraggiare i contenuti dei partecipanti
Rendere più semplice per i partecipanti la creazione di contenuti. Crea opportunità fotografiche con sfondi di marca al momento della registrazione, nelle sale riunioni e nelle aree di rete. Visualizza l’hashtag dell’evento in modo prominente in tutta la sede su schermi, segnaletica e materiali stampati. Considera un social media wall che aggrega i post hashtag in tempo reale e li visualizza su un grande schermo, creando un ciclo di feedback che incoraggia più post.
Coinvolgere il pubblico remoto
Anche le persone che non possono partecipare possono impegnarsi attraverso i social media. Condividi informazioni chiave, immagini di quotazione e brevi video clip che forniscono un valore genuino. Questo ha due scopi: fornisce valore a un pubblico più ampio che potrebbe partecipare l’anno prossimo e crea FOMO che guida le vendite di biglietti future. Alcuni organizzatori creano anche una traccia “virtuale” specifica sui social media, curando i migliori contenuti per i follower remoti.
Strategia post-evento
Riepilogo e Highlights
Dopo l’evento, crea contenuti di riepilogo in più formati: gallerie fotografiche organizzate per giorno o traccia, evidenzia i rulli modificati da filmati, i thread da asporto chiave su Twitter / X e LinkedIn e i video delle testimonianze dei partecipanti catturati l’ultimo giorno. Questo contenuto ha una lunga durata e funge da materiale promozionale per il tuo prossimo evento. Diffondetelo per diverse settimane piuttosto che pubblicare tutto in una volta.
Grazie Posts
Ringraziamo pubblicamente gli sponsor con i loro loghi e una nota genuina sul loro contributo, i relatori con la loro migliore citazione o momento dal palco, i volontari che hanno reso possibile l’evento e i partecipanti per la loro energia e il loro impegno. Tagga tutti quelli che puoi. Questi post di apprezzamento generano buona volontà e sono spesso condivisi dalle persone che tagghi, estendendo la tua portata post-evento.
Sondaggi e feedback
Utilizzare i social media per sollecitare feedback. Pubblica un link al tuo sondaggio post-evento e spiega come i risultati modelleranno l’evento del prossimo anno. Condividi risultati aggregati e lezioni apprese per dimostrare che ascolti i feedback e agisci su di essi. Questa trasparenza crea fiducia e fa sentire i partecipanti investiti nel futuro dell’evento.
Strategie specifiche per i social media
Se gestisci una sede di eventi, la tua strategia sociale dovrebbe concentrarsi sulla presentazione della versatilità e dell’appeal del tuo spazio. Pubblica foto di diversi tipi di eventi che si tengono presso la tua sede: conferenze aziendali, matrimoni, gala, lanci di prodotti, fiere e riunioni della comunità. Ogni foto mostra a un diverso tipo di potenziale cliente come potrebbe essere il loro evento nel tuo spazio.
Condividi testimonianze dei clienti e casi di studio da parte degli organizzatori di eventi che hanno utilizzato con successo la tua sede. Evidenzia le caratteristiche uniche della tua sede: la vista dalla terrazza, l’acustica della sala principale, la flessibilità della ristorazione, l’affidabilità della configurazione tecnica, la comodità della posizione. Creare video di tour virtuali che i potenziali clienti possono condividere con i loro stakeholder durante il processo decisionale.
Sfruttare hashtag e geotag
Crea un hashtag unico e memorabile per ogni evento e usalo in modo coerente su tutte le piattaforme e tutte le comunicazioni. Visualizzalo nella tua sede su schermi e segnaletica, includelo su materiali stampati e badge di nomi e fai riferimento a tutte le comunicazioni digitali. Un forte hashtag dell’evento crea un archivio di contenuti ricercabile e rende facile aggregare i contenuti generati dagli utenti per i post di riepilogo e il marketing futuro.
geotag i tuoi post con la location. Questo aiuta con la localizzabilità e crea un’associazione tra la tua sede e gli eventi che si tengono lì. Nel corso del tempo, un luogo con centinaia di post geotaggati costruisce una ricca impronta sui social media che i potenziali clienti esploreranno.
Promozione a pagamento per eventi
La portata organica da sola non può riempire i posti, specialmente per nuovi eventi senza un pubblico stabilito. Budget per la promozione a pagamento, in particolare per quanto riguarda le scadenze di vendita dei biglietti e le tappe iniziali. Usa gli annunci di risposta agli eventi su Facebook per guidare RSVP, i contenuti sponsorizzati su LinkedIn per gli eventi B2B per raggiungere i professionisti per titolo di lavoro e settore e gli annunci Instagram con una forte creatività visiva per costruire un’ampia consapevolezza.
Retargete i visitatori del sito web che hanno visualizzato la pagina dell’evento ma non hanno acquistato i biglietti. Queste prospettive calde hanno bisogno di un altro punto di contatto o incentivo per convertirsi. Utilizza annunci basati su testimonianze, annunci di annunci di speaker o annunci basati sull’urgenza man mano che l’evento si avvicina.
Strumenti per la gestione dei social media degli eventi
La gestione dei social media per gli eventi richiede il coordinamento tra le piattaforme, la pubblicazione tempestiva durante gli eventi live e un coinvolgimento reattivo con i partecipanti e gli oratori. Uno strumento di gestione dei social media semplifica questo processo, specialmente quando si sta destreggiandosi contemporaneamente tra promozione pre-evento, copertura in diretta e follow-up post-evento.
SocialBlaze ti consente di pianificare in anticipo l’intero calendario promozionale dell’evento, monitorare hashtag e menzioni durante l’evento e analizzare le prestazioni in seguito. Per gli organizzatori di conferenze e gli operatori di location che gestiscono più eventi durante tutto l’anno, SocialBlaze mantiene la tua strategia sociale organizzata, coerente ed efficace.
Sponsorizzazione e contenuti di partnership
Sponsor e partner sono essenziali per la maggior parte delle conferenze e degli eventi, e i social media sono un canale chiave per fornire valore agli sponsor. Crea contenuti dedicati per ogni livello di sponsor: posizionamento del logo nella grafica degli eventi, post di ringraziamento, menzioni sui social media durante l’evento e rapporti sulle prestazioni che mostrano impressioni e coinvolgimento. Più visibile e preziosa è la promozione del tuo sponsor sui social media, più facile diventa vendere e rinnovare le sponsorizzazioni.
Per gli operatori della location, mostra le tue partnership con aziende di catering preferite, fornitori di servizi AV e specialisti della decorazione. Queste collaborazioni dimostrano che la prenotazione della tua sede è dotata di un ecosistema di supporto esperto che semplifica la pianificazione degli eventi. Presenta eventi di successo che evidenziano i risultati collaborativi delle partnership con i fornitori che lavorano insieme senza soluzione di continuità.
Avvolgimento
I social media trasformano ogni evento in un motore di contenuti che promuove il tuo marchio molto prima e molto dopo le date effettive. Che tu stia organizzando conferenze, gestendo una sede o entrambi, un approccio strategico sui social media venderà più biglietti, attirerà più prenotazioni e costruirà una reputazione che renderà il tuo prossimo evento più facile da riempire rispetto all’ultimo. Inizia a pianificare la tua strategia social allo stesso tempo in cui inizi a pianificare l’evento stesso e tratta i tuoi contenuti social come un risultato finale piuttosto che un ripensamento.
Pubblicato dal team di Social Blaze. Scopri di più sull’azienda e sui suoi strumenti per i social media nella pagina Chi siamo.
Mettere in pratica questa guida
Usa questo articolo come guida alla pianificazione. Verifica con il fornitore i requisiti attuali della piattaforma, i prezzi e le condizioni di accesso prima di procedere. Adatta gli esempi alla tua attività e misura i risultati nei tuoi account.
Domande frequenti
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