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Perché i musei hanno bisogno dei social media moderni
I musei di storia e i centri culturali affrontano una sfida fondamentale: convincere il pubblico moderno che il passato non è noioso, irrilevante o solo per il pubblico accademico. I social media sono lo strumento più potente disponibile per demolire questo malinteso perché consentono ai musei di presentare la storia in formati immediati, emotivi e di rilevanza personale.
I più riusciti account sui social media del museo della storia non pubblicano semplicemente foto di artefatti dietro le custodie di vetro. Raccontano storie. Essi tracciano connessioni tra eventi passati e problemi attuali. Rivelano i drammi umani, i dettagli sorprendenti e le prospettive indicibili che rendono la storia infinitamente affascinante. Quando la storia è raccontata bene sui social media, compete con successo con i contenuti di intrattenimento per l’attenzione degli spettatori.
I social media affrontano anche la limitazione geografica che tutti i musei devono affrontare: la maggior parte dei potenziali visitatori deve vivere a distanza di guida. Mentre questo rimane vero per la partecipazione di persona, i social media consentono ai musei di storia di costruire un pubblico nazionale o globale che supporti la missione dell’istituzione attraverso l’impegno, le appartenenze, le donazioni e le eventuali visite. Un museo di storia con un forte seguito sociale nazionale attira visitatori da molto oltre la sua comunità immediata.
Strategia di piattaforma per le istituzioni storiche
I musei storici dovrebbero approcciare ogni piattaforma come un mezzo di narrazione diverso, adattando il loro formato di contenuti mantenendo una qualità costante e un’accuratezza storica.
TikTok è emerso come una piattaforma sorprendentemente efficace per i contenuti della storia. Brevi video che presentano fatti storici sorprendenti, sfatare miti, collegare passato e presente, e mostrare manufatti affascinanti raggiungono regolarmente una portata massiccia. La comunità di storia su TikTok è grande, impegnata e affamata di contenuti di qualità.
Instagram mostra la ricchezza visiva della tua collezione e delle tue mostre. La fotografia artigianale, il design delle mostre e i post di carosello basati sulla storia funzionano bene. Instagram è anche la piattaforma in cui le partnership con influencer ed educatori della storia generano l’impatto più visibile.
Facebook raggiunge il tuo pubblico locale di famiglie, anziani e membri della comunità. Usalo per la promozione di eventi, unità di iscrizione, coinvolgimento della comunità e post dettagliati che ospitano il formato di testo più lungo che molti follower della storia preferiscono.
YouTube è ideale per contenuti approfonditi: video in stile documentario, interviste di esperti, registrazioni di conferenze e tour di mostre virtuali. La funzionalità di ricerca di YouTube lo rende anche la migliore piattaforma per contenuti educativi sempreverdi che attira gli spettatori alla ricerca di argomenti storici specifici.
Fari e punti salienti della collezione
La tua collezione è il tuo più grande patrimonio di contenuti. Ogni oggetto del tuo museo ha una storia e i social media ti danno lo spazio per raccontare storie che le etichette delle gallerie non possono ospitare.
Creare una serie di faretti di manufatti regolari. Presenta un oggetto per post con fotografie di alta qualità, il retroscena dell’oggetto, il suo significato storico e tutti i dettagli interessanti di provenienza. Questi post forniscono contenuti coerenti e facili da produrre e introducono gradualmente la tua raccolta ai follower che potrebbero non aver mai visitato di persona.
Mostra oggetti da angolazioni inaspettate e in contesti inaspettati. I primi dettagli rivelano l’artigianato che i visitatori potrebbero trascurare. Le immagini di confronto che mostrano un artefatto insieme al suo equivalente moderno evidenziano come le cose sono cambiate o sono rimaste le stesse. I primi piani di conservazione rivelano dettagli nascosti non visibili ad occhio nudo.
Caratteristica elementi da archiviazione che non sono attualmente in mostra. L’accesso dietro le quinte alle aree di deposito o di deposito affascina il pubblico e dimostra l’ampiezza della tua collezione al di là di ciò che ogni singola mostra può mostrare. Questo contenuto crea anche interesse per le mostre future che potrebbero presentare questi oggetti memorizzati.
Collegare artefatti a narrazioni più ampie. Un’uniforme militare è più di tessuto e bottoni; rappresenta l’esperienza di una persona durante un conflitto. Uno strumento domestico è più che un oggetto funzionale; rivela la vita quotidiana in un’epoca passata. La storia dietro l’oggetto è sempre più avvincente dell’oggetto da solo.
Rendere la storia rilevante oggi
I contenuti storici più coinvolgenti tracciano connessioni esplicite tra eventi passati e problemi attuali. Queste connessioni fanno sentire la storia urgente e rilevante piuttosto che lontana e accademica.
Crea contenuti “oggi nella storia” o “questa settimana nella storia” che leghino gli eventi storici al calendario attuale. Questi post sono facili da produrre, costantemente coinvolgenti e forniscono una spina dorsale costante del contenuto per il tuo feed. Le versioni più efficaci tracciano connessioni tra l’evento storico e la rilevanza contemporanea.
Quando gli eventi attuali riecheggiano i modelli storici, affronta la connessione con attenzione. Elezioni, movimenti sociali, cambiamenti tecnologici e cambiamenti culturali hanno tutti precedenti storici che il tuo museo può illuminare. Posiziona la tua istituzione come fonte di contesto e prospettiva, non come commento politico.
Creare serie di contenuti che esplorano come si sono evoluti gli aspetti specifici della vita moderna. La storia della comunicazione, dei trasporti, della medicina, del cibo, dell’alloggio o dei diritti civili può essere raccontata attraverso serie coinvolgenti sui social media che mostrano come gli sviluppi passati abbiano plasmato il mondo in cui viviamo oggi.
Presenta storie orali e narrazioni personali. I resoconti in prima persona di persone che hanno vissuto eventi storici, registrati nella tua collezione o catturati attraverso il tuo programma di storia orale, forniscono connessioni emotive con la storia che le statistiche e le date non possono raggiungere.
Dietro le quinte del museo
Il lavoro che avviene a porte chiuse, tra cui conservazione, ricerca, progettazione espositiva e gestione delle collezioni, affascina il pubblico e differenzia i tuoi contenuti dalle informazioni storiche standard disponibili nei libri e online.
Condividere i processi di conservazione e conservazione. Guardare un conservatore restaurare con cura un documento in deterioramento, pulire un dipinto secolare o stabilizzare un tessuto fragile è davvero avvincente. Questi processi sono visivamente interessanti, di valore educativo e unici per i musei.
Sviluppo della mostra documentale dal concetto al completamento. La ricerca, la progettazione, la fabbricazione e l’installazione di una nuova mostra offrono settimane di opportunità di contenuti. Mostra il processo decisionale, le sfide e le soluzioni creative che modellano l’esperienza finale del visitatore.
Presenta il tuo staff curatoriale e di ricerca. Quando i curatori condividono la loro esperienza, la loro passione per le loro aree tematiche e il loro processo per lo sviluppo di mostre e programmi, si costruisce fiducia nell’autorità della vostra istituzione e crea connessioni personali con i seguaci.
Mostra il lavoro non glamour ma essenziale delle operazioni museali. Il controllo del clima, la gestione dei parassiti, la catalogazione, la digitalizzazione e la logistica di stoccaggio sono realtà dietro le quinte che il pubblico trova sorprendentemente interessanti. Questo contenuto umanizza la tua istituzione e costruisce apprezzamento per lo sforzo necessario per preservare la storia.
Programmazione e Outreach educativi
L’educazione è centrale per la missione dei musei di storia, e i social media estendono la portata della programmazione educativa ben oltre le vostre mura fisiche.
Creare contenuti educativi progettati specificamente per i social media. Piuttosto che semplicemente registrare programmi di persona e pubblicarli online, sviluppare contenuti che utilizzano i punti di forza unici di ogni piattaforma. Video brevi di TikTok per fatti storici rapidi. Caroselli Instagram per timeline visive. Video di YouTube per spiegazioni approfondite.
Promuovere programmi scolastici, gite sul campo e laboratori educativi attraverso contenuti sociali mirati. Mostra agli studenti impegnati nell’apprendimento pratico, nell’interazione con gli artefatti e nell’esperienza della storia in modi che le classi non possono fornire. Questo contenuto raggiunge insegnanti e amministratori che influenzano le decisioni di viaggio sul campo. Utilizzare SocialBlaze per programmare la promozione del programma educativo durante le finestre specifiche quando gli insegnanti prenotano viaggi sul campo per i prossimi semestri.
Condividi i materiali di origine primaria dalla tua collezione. Fotografie storiche, documenti, mappe e lettere accessibili alla tua istituzione ma non familiari al pubblico generale forniscono contenuti unici che i follower non possono trovare altrove. Queste fonti primarie generano un alto coinvolgimento perché si sentono come un accesso privilegiato al passato.
Sviluppare partnership di contenuti con insegnanti ed educatori. Collaborare con gli insegnanti di storia per creare contenuti che si allineano con gli standard del curriculum e affronta gli argomenti che gli studenti stanno studiando. Queste partnership ampliano la tua portata nelle reti educative e dimostrano la rilevanza della tua istituzione per l’istruzione formale.
Coinvolgimento culturale e comunitario
Musei storici e centri culturali servono come ancore per la comunità. I social media rafforzano queste connessioni con la comunità e le estendono a un pubblico più ampio.
Coinvolgi la storia locale e le storie della comunità. Presenta la storia della tua città, quartiere e comunità attraverso contenuti sociali che risuonano con i residenti locali. I contenuti della storia locale generano un forte coinvolgimento emotivo perché sono personalmente rilevanti per le persone che vivono nella tua zona.
Raccogliere e condividere i ricordi della comunità. Invita i follower a condividere i propri oggetti storici, fotografie e storie. I contenuti forniti dagli utenti approfondiscono il coinvolgimento della comunità e spesso scoprono storie e artefatti affascinanti che arricchiscono le tue conoscenze istituzionali.
Collabora con organizzazioni culturali, gruppi del patrimonio e associazioni di comunità per contenuti collaborativi. La programmazione congiunta e i contenuti promozionali intersettoriali ampliano la tua portata nelle comunità che potrebbero non interagire con il tuo museo.
Affrontare diverse prospettive sulla storia. I social media offrono spazio per presentare punti di vista multipli, evidenziare narrazioni sottorappresentate e riconoscere la complessità degli eventi storici. Questo approccio inclusivo alla storia attira un pubblico più ampio e soddisfa la tua missione educativa più completamente.
Promozione della mostra e marketing degli eventi
Mostre ed eventi sono i principali motori della visita ripetuta e i social media sono il canale più efficace per promuoverli al tuo pubblico.
Avviare promozioni di mostra almeno quattro settimane prima dell’apertura. Costruisci una campagna multifase che inizia con concept teaser, progredisce attraverso la documentazione di installazione, raggiunge i picchi all’apertura del fine settimana e continua con contenuti in corso durante la durata della mostra.
Crea contenuti interessanti per conferenze, workshop, dimostrazioni di storia vivente ed eventi comunitari. Ogni tipo di evento si rivolge a un segmento di pubblico diverso e richiede messaggi diversi. Una dimostrazione di storia vivente dovrebbe essere promossa con contenuti visivi che mostrano interpreti in costume in azione, mentre una lezione dovrebbe evidenziare le credenziali dell’oratore e la rilevanza del loro argomento.
Documentare gli eventi in modo approfondito per i contenuti post-evento. Eventi ben fotografati forniscono contenuti per la promozione futura di programmi simili e servono come materiale di portfolio che dimostra la vitalità e l’impatto della comunità del tuo museo.
Sviluppa hashtag specifici per eventi per grandi mostre e programmi. Il monitoraggio di questi hashtag durante gli eventi ti offre contenuti generati dagli utenti da condividere nuovamente e fornisce informazioni su come i visitatori sperimentano e discutono la tua programmazione.
Iscrizione, donazioni e supporto
I social media supportano le attività di raccolta fondi e di appartenenza che sostengono finanziariamente i musei di storia.
Comunicare l’impatto del sostegno in modo chiaro e regolare. Quando le iscrizioni e le donazioni finanziano una nuova mostra, sostengono un progetto di conservazione o consentono un programma comunitario, condividi la storia completa dalla necessità all’impatto. I sostenitori vogliono vedere i risultati tangibili dei loro contributi.
Promuovere i vantaggi dell’iscrizione con contenuti coinvolgenti. L’accesso dietro le quinte, le anteprime dei membri, gli eventi esclusivi e gli sconti dovrebbero essere evidenziati attraverso contenuti che mostrino l’esperienza dei membri in azione piuttosto che semplicemente elencare i vantaggi nel testo.
Esegui campagne sui social media intorno ai periodi di donazione chiave. Gli appelli di fine anno, Giving Tuesday, le campagne per l’anniversario e gli appelli per la conservazione delle emergenze beneficiano di una promozione dedicata sui social media che crea urgenza e connessione emotiva.
Riconoscere i sostenitori e i volontari attraverso i contenuti sociali. L’apprezzamento pubblico rafforza le relazioni esistenti e dimostra ad altri seguaci la comunità di sostegno dietro la tua istituzione.
Misurare l’impatto e far crescere il tuo pubblico
La gestione dei social media basata sui dati aiuta i musei storici a comprendere il loro pubblico, ottimizzare i contenuti e dimostrare il valore del loro investimento sui social media.
Tieni traccia di quali argomenti storici e formati di contenuti generano il maggior coinvolgimento. Alcuni periodi, eventi o temi superano costantemente gli altri. Comprendere queste preferenze ti aiuta a produrre più di ciò che il tuo pubblico apprezza, pur mantenendo l’ampiezza della copertura storica richiesta dalla tua missione.
Monitora come i social media guidano la partecipazione, le iscrizioni e le registrazioni del programma. Connetti le tue analisi social ai risultati aziendali utilizzando il monitoraggio UTM, i dati delle fonti di registrazione e i sondaggi dei visitatori. Questi dati di attribuzione giustificano gli investimenti sui social media e guidano l’allocazione delle risorse.
Analizzare i dati demografici e i modelli di crescita del pubblico. Capire chi ti segue, dove si trovano e quali contenuti attraggono nuovi follower ti aiuta a perfezionare la tua strategia di targeting e di contenuti.
Rivedere le prestazioni regolarmente e adattare il tuo approccio. Il successo dei social media per le istituzioni culturali si costruisce attraverso la sperimentazione, la misurazione e la raffinatezza continua. I musei che trattano i social media come una pratica in evoluzione piuttosto che un compito fisso costruiscono il pubblico più impegnato e i marchi istituzionali più forti nel tempo. Utilizzo il SocialBlaze piattaforma di gestione dei social media per l’analisi su tutte le piattaforme connesse semplifica questo processo di revisione e garantisce che le prestazioni di nessuna piattaforma non vengano monitorate.
Pubblicato dal team di Social Blaze. Scopri di più sull’azienda e sui suoi strumenti per i social media nella pagina Chi siamo.
Mettere in pratica questa guida
Usa questo articolo come guida alla pianificazione. Verifica con il fornitore i requisiti attuali della piattaforma, i prezzi e le condizioni di accesso prima di procedere. Adatta gli esempi alla tua attività e misura i risultati nei tuoi account.
Domande frequenti
Social Blaze offre programmazione dei post, analisi, librerie di contenuti, strumenti di collaborazione, automazione dei feed RSS e un’estensione del browser per semplificare la tua strategia sui social media.
Sì! Social Blaze è pensato sia per piccole imprese sia per agenzie più grandi, con soluzioni adattabili a esigenze diverse, che tu gestisca un solo account o più clienti.
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