Social Media Marketing per Payday Loan Alternative: la guida completa

Commercializzare un’alternativa di prestito di giorno di paga sui social media è un compito strano: le tue migliori prospettive sono persone che sono state bruciate da finanziatori che gridano “FAST CASH” – il che significa che più forte gridi, più sembri la cosa che stai sostituendo. I marchi che ottengono questo giusto suonano meno come i finanziatori e più come l’amico finanziariamente stabile che spiega le tue opzioni senza giudicarti. Questa guida spiega come farlo, piattaforma per piattaforma e post per posta.

Capire con chi stai parlando – e cosa hanno passato

Il tuo pubblico è stressato, scettico e alla ricerca di orari dispari

Le persone che cercano alternative ai prestiti di giorno di paga sono spesso a metà crisi: una riparazione dell’automobile, un deficit prima di giorno di paga, un avviso di chiusura dell’utilità. Hanno spesso visto il marketing predatorio e possono presumere che ogni prestatore stia facendo lo stesso gioco. Design per quella realtà — contenuto che funziona a 1 a.m. su un telefono, le risposte fornite senza una lezione e l’urgenza fabbricata zero. L’urgenza è il loro problema; la calma è il tuo prodotto.

La dignità è la posizione del marchio

Non ritrarre mai il tuo pubblico come disperato, sciocco o in fallimento. Il test interno per ogni post: qualcuno in questa situazione si sentirebbe rispettato vedendolo, o esposto? “La vita accade – qui c’è un modo più giusto per gestire un mese stretto” rispetta; “Abitare in debito?? Possiamo salvarti!”, spiega. La barra dell’empatia in questa nicchia è la strategia di marketing.

Molti potenziali clienti arrivano attraverso qualcun altro

La vergogna impedisce alle persone di cercare; gli intermediari fidati non portano vergogna. I lavoratori di casi, i responsabili delle risorse umane, i pastori, i consulenti senza scopo di lucro e i membri della famiglia spesso fanno ricerche. Alcuni dei tuoi contenuti social dovrebbero parlare con l’assistente: “Come aiutare un amico bloccato in un ciclo di prestito giorno di paga” raggiunge il mutuatario attraverso qualcuno di cui già si fidano.

Regole della piattaforma: più rigorose per te di quasi chiunque

Conoscere le politiche di prestito-contenuto freddo

Le principali piattaforme limitano la pubblicità sui prestiti – molte vietano i prodotti in stile payday e richiedono divulgazioni o verifiche degli inserzionisti per la promozione del prestito personale consentito. Anche i tuoi contenuti organici vivono secondo le regole della piattaforma sui crediti finanziari. Prima di pubblicare, rivedere le politiche di servizi finanziari di ogni piattaforma con conformità e assicurarsi che tutto ciò che indica costi o termini corrisponda alle informazioni effettive e richieste dalla legge. Essere contrassegnati come un conto finanziario ingannevole è un buco da cui non si può uscire.

Dire quello che costa, chiaramente

La trasparenza non è solo etica qui – è posizionamento. La mossa della firma del settore dei pagamenti è un costo oscurato; il tuo è il contrario. Dove si discute il prodotto, le tasse statali e termini in linguaggio semplice e indicare la divulgazione completa. Le rivendicazioni “Nessuna tassa nascosta” funzionano solo quando le commissioni visibili sono effettivamente mostrate.

Mantenere le rivendicazioni conservative

Non promettere mai l’approvazione, i miglioramenti del punteggio di credito o risparmi specifici – entrambe le piattaforme e le autorità di regolamentazione dei prestiti lo controllano e la fiducia del tuo pubblico è troppo fragile per essere spesa per l’hype. “Un prestito di credito-costruttore segnala i pagamenti agli uffici” è un dato di fatto; “incrementa il tuo punteggio velocemente” è una promessa che non puoi mantenere per tutti. Chiedi ai tuoi consulenti di rivedere il linguaggio standard delle richieste di risarcimento una volta, quindi riutilizzarlo.

Contenuti che si guadagnano la fiducia prima che chiedano qualsiasi cosa

La prima colonna vertebrale dell’educazione

La maggior parte del tuo calendario non dovrebbe vendere nulla: come funzionano effettivamente i rollover dei prestiti di giorno di paga, quale prestito alternativo di giorno di paga di un’unione di credito, come negoziare una bolletta, cosa fa un prestito di credito-costruttore, dove esiste assistenza di emergenza gratuita nella tua zona. I contenuti che aiutano le persone, anche se non diventano mai clienti, sono l’unico tipo che irrompe nello scetticismo di questa nicchia, ed è anche il contenuto che vale la pena salvare e condividere.

Storie vere, raccontate con cura

Niente convince come qualcuno che è stato lì. Con esplicito consenso scritto e reale sensibilità – solo nome o anonimizzato se preferito, senza framing di sfruttamento – condividere i viaggi dei clienti fuori dal ciclo del debito. Lasciate che le parole della persona lo portino, e non drammatizzare mai il punto basso oltre ciò che hanno scelto di condividere. Una storia onesta realizza cinquanta post di prodotto.

Un breve video che spiega, non esegue

Un membro dello staff che spiega “cosa succede quando non puoi pagare un prestito di giorno di paga indietro” in novanta secondi sinceri si adatta a come questo pubblico consuma effettivamente aiuto finanziario. Salta le espedienti di tendenza-audio per argomenti pesanti; la sincerità è l’estetica. Un contenuto più leggero di denaro-abitudine può essere più giocoso – basta mantenere la regola della dignità.

Distribuzione: fiducia in prestito da persone che ce l’hanno

Collabora con le organizzazioni della comunità

I consulenti finanziari senza scopo di lucro, le agenzie immobiliari, i programmi di azione della comunità e le chiese sono dove il tuo pubblico già va in cerca di aiuto. Co-creare contenuti con loro – insieme Q & A live, post di spieganti condivisi, i loro consulenti che rispondono a domande comuni sui tuoi canali. I loro trasferimenti di approvazione hanno fiducia che nessuna quantità di auto-promozione può generare.

Raggiungi il canale di lavoro

Se il tuo prodotto è sponsorizzato dal datore di lavoro (prestiti o anticipi legati ai salari), LinkedIn e i contenuti incentrati sulle risorse umane sono importanti: post per i gestori di benefici sullo stress finanziario e sulla produttività, sul fatturato e su quali benefici responsabili di liquidità di emergenza sono presenti. Stai eseguendo due canalizzazioni – datore di lavoro e dipendente – e hanno bisogno di tracce di contenuti separate.

Mostrare in conversazione locale, con attenzione

I gruppi di Facebook e i thread di Reddit chiedono regolarmente “qualsiasi alternativa ai prestiti di giorno di paga qui?” Avere una politica: il personale si identifica onestamente, guida con informazioni utili, comprese le opzioni non di prodotto e mai astroturf. Un post falso scoperto distrugge tutto ciò che questa strategia costruisce; una risposta trasparente veramente utile guadagna referral per mesi.

Community Management: la Posta in Arrivo è il prodotto

Rispondi velocemente, instrada le cose private in privato

Le domande sui tuoi post sono spesso da persone in crisi attiva — Il tempo di risposta è un segnale di fiducia. Rispondere pubblicamente alle domande generali; spostare immediatamente qualsiasi cosa personale in canali privati e sicuri e non discutere mai in pubblico l’applicazione o l’account di nessuno. Unificato casella di posta sociale (una piattaforma come SocialBlaze consolida commenti e messaggi attraverso i canali) mantiene le grida di aiuto del fine settimana da seduti senza risposta.

Preparatevi per l’ostilità – e per il dolore

Otterrai sia cinici (“tutti i finanziatori sono predatori”) che persone che condividono situazioni davvero difficili. Scrivi le linee guida di risposta per ciascuno: per i cinici, fatti calmi su come il tuo modello differisce, nessuna difensiva; per le difficoltà, l’empatia più un caldo passaggio a un vero essere umano e, se del caso, alle risorse di assistenza gratuite. Allena chiunque gestisca l’account; questa casella di posta è più pesante della maggior parte.

Moderato senza censura

Elimina solo ciò che è offensivo, spam o espone le informazioni personali di qualcuno. La cancellazione delle critiche conferma il sospetto che questa nicchia intera combatta. Rispondere bene alle critiche, in pubblico, è l’opportunità di costruire la fiducia.

Misurare la fiducia, quindi il volume

Indicatori iniziali

Salva e condivide su post educativi (prove di reale utilità), volume delle domande di DM e commenti, visite al profilo alla pagina “come funziona” e prestazioni dei contenuti dei partner. In una nicchia di scetticismo, la qualità dell’impegno precede il volume dell’applicazione di mesi – pazienza di bilancio di conseguenza.

Indicatori di business

Le domande e la pre-qualifica iniziano attribuite a appuntamenti sociali, di ramo o di consulente prenotati, richieste di canali di lavoro e “come hai sentito parlare di noi”. Rivedi trimestralmente il mix di contenuti e raddoppia ciò che effettivamente ha commosso le persone: di solito è l’istruzione e le storie, non i post dei prodotti.

Mente la metrica etica

Aggiungi una domanda alle tue recensioni: i contenuti di questo mese hanno trattato il nostro pubblico con dignità? Un rapido controllo dei contenuti contro quella barra, trimestrale, impedisce alla pressione di crescita di piegare lentamente il marchio verso le tattiche che esisti per sostituire.

Pianificare il calendario dello stress finanziario

Le stagioni prevedibili

Lo stress da denaro ha stagioni: le conseguenze del debito natalizio di gennaio, la compressione prima delle tasse, i costi di ritorno a scuola e i mesi di riscaldamento invernale. Forma il tuo calendario dei contenuti per arrivare leggermente prima di ciascuno – risorse di assistenza per le utility prima del primo scatto a freddo, contenuto del budget delle vacanze a ottobre, contenuto della pianificazione dei rimborsi a febbraio. Mostrando prima che i picchi di crisi si posiziona come aiuto preparato piuttosto che di marketing opportunistico.

La stagione del rimborso fiscale è il tuo momento di controprogrammazione

La stagione del rimborso è quando il predatore offre l’aumento – i prodotti di anticipazione del rimborso, la pressione “spendetelo qui”. Controprogramma con contenuti sull’utilizzo di un rimborso per interrompere il ciclo di indebitamento: compensazione del saldo del giorno di paga, semina di un piccolo fondo di emergenza, avvio di un costruttore di crediti. È l’unica stagione in cui il tuo pubblico si è allentato e il consiglio che protegge quella slack guadagna una lealtà sproporzionata.

I giorni di paga impostano il ritmo settimanale

Coinvolgimento in questo pubblico raggruppa intorno al ciclo di busta paga – il sollievo del giorno di paga, il tratto dei giorni prima di esso. Pianifica contenuti pratici e di supporto per le giornate di stretch e i contenuti orientati alla pianificazione vicino ai giorni di paga e guarda le tue analisi per confermare il modello per i tuoi follower. Abbinare il ritmo del mese del tuo pubblico è un piccolo dettaglio artigianale che si compone in rilevanza.

Inizia con la colonna vertebrale dell’istruzione, un partner della comunità e un protocollo di risposta – prima di qualsiasi promozione. In questa nicchia, i social media non sono dove pubblicizzate il prodotto; è dove dimostrate di non essere ciò che la gente teme di essere. Dimostralo in modo coerente e le applicazioni seguono. Costruisci il calendario un quarto alla volta, mantieni la posta in arrivo e misura la dignità a fianco della portata – il pubblico che servi è stato commercializzato male per decenni, e notando che la differenza è l’unica abilità che hanno imparato tutti.