Social Media Marketing per le strutture di archiviazione: la guida completa

Perché i social media sono importanti per le strutture di archiviazione

Consapevolezza locale e posizionamento top-of-mind

Lo stoccaggio è una merce in molti mercati, con più strutture in competizione per gli affittuari all’interno di una piccola area geografica. I social media mantengono la tua struttura visibile alla tua comunità locale, quindi quando qualcuno ha bisogno di archiviazione, il tuo nome viene in mente prima di iniziare una ricerca generica. La pubblicazione coerente costruisce familiarità e fiducia nel tempo, anche con persone che non hanno bisogno di archiviazione in questo momento, ma lo faranno in futuro.

Distinguere il tuo impianto

Molti impianti di stoccaggio offrono dimensioni e caratteristiche simili. I social media ti consentono di mostrare ciò che rende diversa la tua struttura: le tue misure di sicurezza, il controllo del clima, la pulizia, il servizio clienti, gli orari di accesso convenienti o il negozio di forniture in movimento. Attraverso foto, video e testimonianze dei clienti, puoi dimostrare la qualità della tua struttura in modi che un semplice elenco di Google non può.

Raggiungere le persone durante le transizioni della vita

Le persone hanno bisogno di stoccaggio durante i grandi eventi della vita: spostamento, ridimensionamento, ristrutturazione, andare al college, dispiegamento militare o trattare con una tenuta. I social media ti consentono di raggiungere le persone durante queste transizioni con contenuti utili e offerte tempestive. Quando qualcuno pubblica la sua prossima mossa in un gruppo locale di Facebook, il tuo marchio dovrebbe già essere familiare a loro.

Scegli le tue piattaforme di social media

Facebook per il coinvolgimento della comunità locale

Facebook è la piattaforma più importante per le strutture di archiviazione perché eccelle nel marketing della comunità locale. Crea una pagina aziendale con informazioni complete, tra cui indirizzo, telefono, ore e dimensioni dell’unità. Pubblica regolarmente promozioni, aggiornamenti delle strutture e suggerimenti per l’organizzazione. Coinvolgi gruppi locali di Facebook in cui le persone discutono di spostamento, decluttering e miglioramento della casa. Facebook Marketplace può anche essere utile per promuovere la disponibilità e le offerte speciali attuali.

Instagram per il Visual Facility Marketing

Instagram ti aiuta a mostrare visivamente la tua struttura. Pubblica foto di unità pulite e ben organizzate, le tue caratteristiche di sicurezza, il tuo personale cordiale e l’appeal del marciapiede della tua proprietà. Usa Stories per condividere tour veloci, promozioni stagionali e attività di manutenzione dietro le quinte. Le trasformazioni dell’organizzazione prima e dopo, che utilizzano le unità di storage, rendono i contenuti particolarmente coinvolgenti.

Google Business Profile come canale social

Sebbene non sia una piattaforma di social media tradizionale, Google Business Profile consente di pubblicare post che appaiono nei risultati di ricerca locali. Utilizza la funzione Post per condividere promozioni, eventi e aggiornamenti. Questi post vengono visualizzati quando qualcuno cerca di memorizzare nella tua zona e possono influenzare la loro decisione di scegliere la tua struttura. Tratta il tuo profilo Google come un canale social attivo, non solo come un elenco statico.

Idee di contenuto per le strutture di archiviazione

Organizzazione e suggerimenti per il decluttering

Il contenuto dell’organizzazione domestica e del decluttering conduce naturalmente le persone verso soluzioni di archiviazione. Condividi suggerimenti per organizzare armadi, garage, scantinati e oggetti stagionali. Creare guide “come imballare un’unità di archiviazione” che mostrino un uso efficiente dello spazio. Pubblica contenuti stagionali su armadi rotanti, decorazioni natalizie e preparazione per le vendite di garage. Questo contenuto utile attira le persone più propense a necessitare dei tuoi servizi.

Contenuto della vetrina della struttura

Mostra la tua struttura regolarmente. Attraverso le riprese di diverse unità di dimensioni, i potenziali affittuari possono visualizzare lo spazio. Evidenzia le telecamere di sicurezza, i sistemi di controllo degli accessi e le funzioni di controllo del clima. Mostra i tuoi corridoi puliti, corridoi ben illuminati e personale dell’ufficio amichevole. Questo contenuto risponde alle domande che gli affittuari hanno prima di visitare: è pulito? E’ sicuro? Il personale è professionale?

Storie e testimonianze dei clienti

Con il permesso, condividi le storie di come la tua struttura ha aiutato i clienti attraverso le transizioni della vita. Una famiglia che ha conservato i propri averi durante una ristrutturazione domestica. Uno studente universitario che ha tenuto le cose al sicuro durante le vacanze estive. Una piccola azienda che utilizza lo storage per la gestione dell’inventario. Queste storie rendono la tua struttura riconoscibile e dimostrano la varietà di esigenze che servi.

Contenuto di transizione vitale

Crea contenuti mirati alle persone che attraversano gli eventi della vita che innescano le esigenze di archiviazione. “Conservazione dei suggerimenti per il tuo movimento cross-country”, “Come conservare le tue cose durante un rinnovamento domestico”, “Cosa gli studenti universitari devono sapere sullo storage estivo” e “Guida all’archiviazione e all’organizzazione degli stati” sono tutti esempi di contenuti che raggiungono il tuo pubblico ideale al momento giusto.

Pubblicare strategia e pianificazione

Postare frequenza e coerenza

Cerca di pubblicare da tre a cinque post a settimana su Facebook e Instagram. La coerenza conta più del volume; è meglio postare tre volte alla settimana che postare ogni giorno per un mese e poi tacere. Crea un calendario di contenuti che bilancia i post promozionali, i contenuti educativi, le vetrine delle strutture e l’impegno della comunità.

I migliori tempi per pubblicare

Per i servizi di stoccaggio, le mattine dei giorni feriali e le ore di pranzo spesso funzionano bene, poiché le persone cercano di immagazzinare durante le pause lavorative. Anche le mattine del fine settimana sono efficaci, poiché molte persone visitano i servizi di archiviazione durante i fine settimana. Testa diversi tempi di pubblicazione e controlla le tue analisi per trovare ciò che funziona meglio per il tuo pubblico specifico.

Utilizzo di uno strumento di pianificazione

Uno strumento di gestione dei social media come il SocialBlaze scheduler di social media ti consente di pianificare i post su tutte le piattaforme in anticipo, garantendo una pubblicazione coerente anche durante i periodi più trafficati. Pianifica una settimana o due di contenuti alla volta, quindi concentrati sul coinvolgimento in tempo reale e sull’interazione della comunità durante la settimana. La pianificazione elimina la pressione quotidiana di trovare qualcosa da postare.

Social media a pagamento per le strutture di stoccaggio

Facebook e Instagram Ads

Gli annunci sociali a pagamento ti consentono di indirizzare i potenziali affittuari in base a località, età, eventi della vita e interessi. Target persone all’interno di un raggio definito della struttura che hanno recentemente cercato di archiviazione, stanno pianificando una mossa, o sono interessati a casa organizzazione. Retargete i visitatori del sito web che hanno guardato le dimensioni o i prezzi delle vostre unità ma non si sono convertiti. Anche un budget mensile modesto può generare visibilità locale e lead significativi.

Promozioni speciali Move-In

Promuovi le tue promozioni sui social media con immagini accattivanti e inviti all’azione chiari. I primi tre mesi gratuiti, scontati o il blocco gratuito con offerte di spostamento sono efficaci per l’azione di guida. Includere dimensioni unitarie, prezzi regolari e una chiara data di scadenza per creare urgenza. Aumenta questi post per raggiungere oltre i tuoi follower esistenti.

Campagne pubblicitarie stagionali

Allinea le tue campagne a pagamento con i modelli di domanda stagionali. Primavera ed estate vedono la più alta domanda di movimentazione e stoccaggio. La stagione del ritorno a scuola guida lo stoccaggio del college. Il deposito vacanze viene ritirato a novembre e dicembre. La stagione fiscale può portare a piccole esigenze di archiviazione aziendale. Pianifica campagne mirate attorno a questi picchi stagionali per catturare la domanda quando è più alta.

Coinvolgi la tua comunità locale

Partecipazione di gruppo locale

Partecipa e partecipa a gruppi locali di Facebook, comunità Nextdoor e forum di quartiere. Quando qualcuno chiede consigli di archiviazione, la tua risposta onesta e utile è più efficace di qualsiasi annuncio. Seguire le regole di ogni gruppo sulla promozione delle imprese e concentrarsi sull’essere veramente utile piuttosto che salesy. Il tuo link al profilo e l’affiliazione aziendale fanno il marketing per te.

Promozione incrociata con le imprese locali

Collabora con aziende in movimento, agenti immobiliari, organizzatori di case e appaltatori che servono gli stessi clienti. Promuovi i social media condividendo i contenuti degli altri, eseguendo promozioni congiunte e raccomandando l’un l’altro al tuo pubblico. Queste partnership ampliano la tua portata e forniscono valore reciproco.

Eventi comunitari e beneficenza

Sponsorizza o partecipa a eventi locali e condividi l’esperienza sui social media. Organizza un’iniziativa di beneficenza in cui la comunità abbandona le donazioni nella tua struttura. Offrire un’unità gratuita a un ente di beneficenza o senza scopo di lucro locale. Queste attività focalizzate sulla comunità generano contenuti positivi sui social media e creano buona volontà con il tuo quartiere.

Misurare i risultati dei social media

Metriche che contano

Traccia la crescita dei follower, il tasso di coinvolgimento e la portata per misurare la consapevolezza del marchio. Monitora il traffico del sito web dai social media e monitora quante richieste di unità e prenotazioni provengono dai canali social. Chiedi ai nuovi affittuari come hanno sentito parlare di te e registra i social media come fonte quando applicabile.

Collegare i social media alle entrate

La metrica finale è il tasso di occupazione. Confronta il volume di occupazione e di indagine durante i periodi di marketing attivo sui social media rispetto ai periodi di inattività. Tieni traccia di quali tipi di contenuti e promozioni generano la maggior parte delle richieste. Calcola il costo per nuovo affittuario dai social media, inclusi il tempo e qualsiasi spesa pubblicitaria, rispetto al valore di vita di un cliente di archiviazione.

Rassegna mensile delle prestazioni

Esamina le tue analisi dei social media ogni mese. Identificare quali tipi di contenuti ottengono il maggior coinvolgimento, quali promozioni guidano il maggior numero di richieste e quali piattaforme offrono i migliori risultati. Regola il tuo mix di contenuti e pubblica la tua strategia in base ai dati. Il social media marketing è un esperimento in corso e le strutture che testano, misurano e si adattano superano costantemente quelle che pubblicano in modo casuale.

Tattica avanzata dei social media per le strutture di archiviazione

Campagne di contenuti generati dagli utenti

Incoraggia gli affittuari a condividere le loro trasformazioni dell’organizzazione di archiviazione sui social media e tagga la tua struttura. Crea un hashtag di marca e offri un premio mensile per la migliore foto dell’unità di archiviazione prima e dopo. Ripubblica i contenuti dell’utente con il loro permesso sui tuoi canali. I contenuti autentici dei clienti reali sono più persuasivi del materiale di marketing lucido e forniscono un flusso costante di prove sociali che la tua struttura viene utilizzata e apprezzata da persone reali nella comunità.

Contenuti di manutenzione dietro le quinte

Mostra il lavoro che va a mantenere la vostra struttura. Filma i corridoi di pulizia del tuo team, testa i sistemi di sicurezza, controlla le apparecchiature di controllo del clima e prepara le unità per i nuovi affittuari. Questo contenuto dietro le quinte affronta le preoccupazioni che i potenziali affittuari hanno sulla pulizia, la sicurezza e la manutenzione senza che tu debba fare reclami. Vedere il lavoro che viene fatto è molto più convincente che leggere un punto di riferimento di marketing sulla tua “struttura all’avanguardia”.

Serie di contenuti di partnership locali

Crea una serie di contenuti che mette in luce i tuoi partner commerciali locali. Caratteristica la società in movimento che si consiglia, il consulente organizzativo con cui si lavora, e gli agenti immobiliari che indirizzano i clienti a voi. Questi post di punta creano opportunità cross-promozionali in cui ogni partner condivide i contenuti con il proprio pubblico, espandendo significativamente la tua portata. Inoltre, posizionano la tua struttura come un’attività connessa e orientata alla comunità piuttosto che come una scatola di archiviazione isolata.