SEO per il non profit: come classificare più in alto e ottenere più clienti

Perché SEO è un moltiplicatore di missione per le organizzazioni non profit

Ogni organizzazione non profit compete per l’attenzione con un budget di marketing che farebbe ridere un’azienda. La ricerca è il grande equalizzatore: quando qualcuno digita “banca alimentare vicino a me”, “opportunità volontarie questo fine settimana” o “come aiutare a promuovere i bambini”, l’organizzazione che appare ottiene la donazione, il volontario o la possibilità di servire – indipendentemente dal budget. A differenza dei canali a pagamento, le classifiche continuano a funzionare dopo il lavoro, che si adatta alle organizzazioni che devono allungare ogni dollaro.

I tre pubblici nascosti nel tuo traffico di ricerca

La maggior parte delle organizzazioni scrive il proprio sito web per un pubblico (di solito donatori) e si chiede perché il traffico non si converte. In realtà i tuoi ricercatori si dividono in donatori e finanziatori che cercano dove dare, volontari che cercano modi per aiutare e beneficiari – persone che hanno bisogno dei tuoi servizi in questo momento. Ogni gruppo usa parole diverse e ha bisogno di pagine diverse. L’esercizio SEO più prezioso che un’organizzazione non profit può fare è elencare le frasi reali che ogni pubblico scriverebbe, quindi verificare se esiste una pagina dedicata per ciascuna.

Cerca le mappe degli intenti nelle fasi della missione

Un beneficiario effettua ricerche urgenti (“rifugio di emergenza stasera”). Un volontario cerca con apertura (“luoghi per fare volontariato con i bambini”). Un donatore cerca con diligenza (“migliore organizzazione di beneficenza per il salvataggio di animali”, “è legittimata l’organizzazione X”). Abbinare il contenuto della pagina all’intento – risposte rapide per l’urgenza, dettagli stimolanti per l’apertura, trasparenza per la diligenza – è ciò che trasforma le classifiche in risultati della missione.

Ricerca di parole chiave con un obiettivo non-profit

Inizia dai servizi, non dagli slogan

Un esercizio utile: consegna la tua homepage a qualcuno al di fuori dell’organizzazione e chiedi loro di elencare ciò che fai effettivamente. Dove esitano, un cercatore rimbalza. Quindi chiedi allo staff in prima linea quali parole usano i clienti e i chiamanti per ogni programma. Il divario tra questi due vocabolari – il sito web e la comunità – è la tua ricerca di parole chiave, fatta gratuitamente e radicata nella realtà.

Le persone cercano ciò di cui hanno bisogno, non il tuo slogan. Se la tua dichiarazione della missione dice “potenziare le famiglie verso l’autosufficienza”, i tuoi ricercatori digitano “assistenza in affitto”, “formazione gratuita al lavoro” o “classi di genitori vicino a me”. Traduci ogni programma nelle parole semplici che uno sconosciuto userebbe, e rendi quelle parole i titoli e le intestazioni della tua pagina. Il gergo interno è il più comune fallimento SEO senza scopo di lucro.

Cattura le ricerche locali e a livello di causa separatamente

Avete bisogno di entrambi: termini locali (“homeless rifugio in [città]”) per la fornitura di servizi e volontari, e causare termini (“come aiutare i veterani senzatetto”) per i donatori e la consapevolezza. I termini locali sono più facili da vincere; i termini creano autorità e attirano donatori e stampa nazionali. Pianifica le pagine per entrambi i livelli piuttosto che sperare che una pagina faccia tutto.

Mie le domande che già rispondi

Il personale addetto all’assunzione, il coordinatore volontario e il direttore dello sviluppo rispondono alle stesse domande settimanalmente. Queste domande – l’ammissibilità, quale fondo di donazioni, come iniziare il volontariato, se i regali sono deducibili dalle tasse – sono query di ricerca. Raccoglili per un mese e avrai un calendario dei contenuti basato sulla domanda comprovata.

Costruire un sito non profit che i motori di ricerca capiscono

Una pagina per programma, pubblico e posizione

La struttura aiuta anche gli esseri umani che arrivano in crisi. Un genitore che cerca assistenza alimentare alle 21:00 ha bisogno delle regole di ammissibilità, delle ore di distribuzione e dell’indirizzo nella prima schermata – non di una dichiarazione di missione. Pagine organizzate attorno a un bisogno, risposto completamente, servono sia l’algoritmo di ranking e la persona che il ranking esiste per raggiungere.

Dai a ogni programma principale la sua pagina con un URL descrittivo, un titolo in lingua semplice, chi si qualifica, come accedervi e dove opera. Crea pagine dedicate al volontariato (idealmente una per tipo di opportunità distinte), per dare e per ogni luogo fisico se ne hai diversi. Le pagine consolidate di “What We Do” si sentono efficienti ma non possono classificarsi per dieci diversi intenti contemporaneamente.

Rendere le pagine di denaro strisciabile e veloce

Le pagine di donazione nascoste dietro widget di terze parti o più reindirizzamenti perdono sia le classifiche che i donatori. Mantieni una pagina /donabile sul tuo dominio con contenuti descrittivi intorno al modulo di donazione. Comprimi le immagini, usa l’hosting veloce e testa l’usabilità mobile: una grande parte di beneficiari e donatori occasionali ti raggiungerà su un telefono, spesso su connessioni deboli.

Utilizzare dati strutturati rilevanti per le organizzazioni non profit

Marca i dettagli dell’organizzazione, le posizioni, gli eventi e le FAQ con lo schema in modo che i motori di ricerca possano mostrare risultati ricchi. Il markup degli eventi è particolarmente utile per raccolte di fondi, unità e giornate di volontariato: può far emergere i tuoi eventi direttamente nella ricerca. Mantieni il tuo nome, indirizzo e telefono coerenti in tutto il sito e in ogni elenco esterno.

Contenuti che guadagnano classifiche e costruiscono la causa

Diventa il riferimento per il tuo problema

La strategia SEO durevole per un’organizzazione no profit è quella di essere la risorsa pubblica più utile sul suo problema. Guide come “Come riconoscere i segni di abusi da parte degli anziani”, “Cosa fare se si sta affrontando lo sfratto in [stato]” o “Guida di un insegnante all’insicurezza alimentare in classe” attirano per anni ricercatori, giornalisti e linker. La tua esperienza personale è un contenuto che i concorrenti non possono copiare.

Pubblica storie d’impatto con inquadratura search-friendly

Le storie muovono i donatori, ma “Maria’s Story” non è una cosa da niente. Frame narrative intorno a temi ricercabili: “Cosa succede dopo che una famiglia lascia un rifugio” o “Come l’alfabetizzazione tutoring cambia le prospettive di lavoro degli adulti”. Mantenete il potere emotivo mentre date alla pagina la possibilità di essere trovata da qualcuno che ricerca il problema.

Aggiorna invece di aggiungere solo

Le organizzazioni non profit accumulano pagine obsolete – gala passati, programmi scaduti, statistiche stantie. Trimestralmente, aggiorna le pagine a traffico più elevato, correggi le informazioni datate e reindirizza le pagine obsolete agli equivalenti attuali. Un sito più piccolo e attuale supera uno stantio tentacolare e protegge la tua credibilità con donatori diligenti che notano vecchi dati.

Link Building attraverso le relazioni che già avete

Richiedi i link istituzionali che ti aspettano

Mantenere un foglio di calcolo in esecuzione di ogni relazione istituzionale – finanziatori, sponsor, membri della coalizione, partner governativi – con una colonna per se il loro sito si collega al tuo. Rivedere due volte l’anno e inviare le domande educate in lotti. I team di sviluppo tracciano ogni altro aspetto di queste relazioni; il collegamento è semplicemente uno più deliverable che la partnership già giustifica.

I tuoi finanziatori, sponsor aziendali, partner della coalizione, elenchi di risorse del governo locale e organizzazioni ombrello spesso mantengono directory o pagine partner. Chiedi a ciascuno di linkare a te – la maggior parte lo farà, e questi sono esattamente i link autorevoli e pertinenti che i motori di ricerca premiano. Un pomeriggio di e-mail ai partner esistenti spesso batte mesi di sensibilizzazione fredda.

Trasforma notizie ed eventi in link

I media locali coprono facilmente le organizzazioni non profit: lanci di programmi, celebrazioni di pietre miliari, storie di interesse umano e commenti di esperti sul tuo problema. Ogni storia è un potenziale collegamento da un dominio di notizie. Semplificate la procedura: mantenete una semplice pagina stampa con foto, piastra di caldaia e un contatto e offrite al vostro direttore esecutivo come fonte contingentabile quando il problema è nelle notizie.

Sfruttare le reti di volontariato e di donatori

Le aziende che inviano team di volontari spesso pubblicano post di riepilogo; chiedi loro di collegarsi. Università elenco partner di apprendimento dei servizi. Fondi comunitari profilo beneficiari. Ogni relazione che il tuo team di sviluppo costruisce ha un’ombra di collegamento – aggiungi “chiedi il collegamento” alla tua lista di controllo della partnership.

SEO locale per la fornitura di servizi e volontari

Tratta il tuo profilo Google Business come un punto di accesso al servizio

Per molti beneficiari, il tuo profilo aziendale è l’unica pagina che vedono: ore, indirizzo, telefono, indicazioni stradali. Mantienilo spietatamente accurato, comprese le ore di vacanza: una porta chiusa dopo un elenco sbagliato è un fallimento della missione, non solo SEO. Aggiungi foto della tua struttura e degli attributi che contano per la tua comunità.

Classifica per le ricerche “volontari” nella tua città

Le ricerche “Volunteer opportunities [city]” sono ad alto contenuto di intenti e sorprendentemente vincibili. Una pagina di volontariato ben strutturata – opportunità attuali, impegni di tempo, un chiaro percorso di iscrizione – più elenchi su piattaforme di volontariato ti dà più voci negli stessi risultati di ricerca. Pubblica i prossimi giorni di volontariato come eventi con markup di schema per superficie extra.

Mantenere le citazioni coerenti tra le directory di beneficenza

Oltre alle directory generali, le organizzazioni non profit appaiono su valutatori e registri di beneficenza. Richiedi e completa questi profili: si classificano per il tuo marchio, la diligenza dei donatori di mangimi e il link al tuo sito. I profili incoerenti o abbandonati sui siti di valutazione costano attivamente donazioni da parte di donatori attenti.

Misurare la SEO come un programma, non come un progetto di vanità

Definire le conversioni per tutti e tre i segmenti di pubblico

Traccia le donazioni iniziate, le iscrizioni volontarie, le newsletter e le richieste di assistenza come eventi di conversione distinti. Il traffico da solo non ti dice nulla – un post che porta un migliaio di visitatori e nessuna azione vale meno di una pagina che porta cinquanta beneficiari al tuo modulo di assunzione. Esamina quali pagine e query guidano ogni tipo di conversione.

Usa Search Console come reparto di ricerca gratuito

Search Console mostra le query esatte in cui si appare. Cerca le pagine che si trovano appena fuori dalla prima pagina e rafforzale, fai domande che non hai pagina e le ricerche di marca che rivelano come le persone ti descrivono. Trenta minuti al mese sono sufficienti per guidare l’intero programma.

Collega le vincite di ricerca alla prova sociale

SEO e social si rafforzano a vicenda: i contenuti che si classificano ti danno materiale da condividere e la condivisione sociale costante accelera la scoperta e il collegamento. Se il tuo team di comunicazione pianifica i post attraverso uno strumento come lo strumento SocialBlaze per programmare i post sui social media, metti ogni nuova guida e storia di impatto nella rotazione in modo che ogni pezzo ottenga una distribuzione sostenuta, non una singola spinta del giorno di lancio. Il ciclo di compounding – pubblicare, condividere, guadagnare link, rango, ripetere – è come le piccole organizzazioni costruiscono una visibilità fuori misura per la loro causa.