Le persone non acquistano l’assicurazione sulla vita — decidono di smettere di evitarlo, e questo è quando ti cercano

Abbiamo esaminato un sacco di marketing di servizi professionali e l’assicurazione sulla vita si trova in un posto insolito. La maggior parte degli acquisti avviene perché qualcuno vuole qualcosa; questo accade nonostante il fatto che nessuno voglia pensarci. Il prodotto è invisibile e, la gente spera, non è mai stato usato in vita loro. La decisione è profondamente emotiva — è davvero una decisione sul coniuge, i figli, il mutuo, il partner commerciale che sarebbe stato lasciato indietro. E il singolo ostacolo più grande non è il prezzo o una citazione rivale, è l’istinto umano di evitare l’argomento per un altro anno. Questa realtà dovrebbe dare forma a tutto ciò che riguarda il modo in cui pubblichi. Un prospect non può provare il tuo giudizio nel modo in cui può gustare il cibo di un ristorante — stanno decidendo se fidarsi di uno sconosciuto con una conversazione sulla propria mortalità. Contenuti coerenti, calmi e veramente utili sono il modo in cui gli fai sentire la pazienza prima che prendano il telefono.

Quindi stai davvero servendo due lavori sovrapposti contemporaneamente. Il primo è la persona che sa, da qualche parte, che dovrebbe avere una copertura e continua a rimandarla. — LinkedIn, Facebook, Instagram e YouTube fare quel lavoro lento, trasformando un vago “Dovrei davvero guardare in questo” in “questo agente spiega le cose chiaramente e non sembra che mi faranno pressione”. Il secondo è la persona che ha appena colpito il grilletto — la chiusura, il bambino, la diagnosi in famiglia — e sta cercando con intenzione proprio ora, e per loro il tuo Google Business Profile colma il divario, perché è lì che si scontrano “l’agente assicurativo della vita vicino a me” e le tue recensioni.

L’errore che vediamo costantemente è trattare quelle superfici come cinque faccende separate che in qualche modo troverai tempo tra gli appuntamenti. Non lo farai — I giorni in cui sei più impegnato a vendere sono i giorni in cui non pubblichi nulla. Un buon spiegatore — Dire, perché la copertura di una famiglia dovrebbe riflettere reddito e debiti, non un numero rotondo qualcuno indovinato — è un’idea unica che rimodellerai per ogni luogo in cui atterra. La programmazione è ciò che trasforma un pomeriggio di scrittura in un quarto di presenza costante ovunque, motivo per cui un dependable scheduler guadagna il suo tenere veloce per un agente il cui reddito dipende dall’essere il nome di fiducia che un potenziale cliente già conosce a metà quando l’evitamento finalmente rompe.

Guidare con l’educazione che demistifica un argomento che la maggior parte delle persone trova confuso e un po ‘triste, scritto in linguaggio semplice che un non esperto in realtà capisce. Il termine contro tutto lo spiegante è il tuo cavallo di battaglia: un calmo, onesto “Ecco a cosa serve davvero ognuno, e perché la risposta giusta dipende dalla tua situazione” è il tipo di post che le persone salvano e inviano a un coniuge, perché rimuove tranquillamente la paura di porre una domanda “stupida”. Costruiremo regolarmente l’istruzione per i bisogni nel calendario — che cosa un’analisi dei bisogni realmente guarda, perché la copertura protegge gli anni di reddito piuttosto che soltanto le spese finali, come la protezione del mutuo differisce da una politica autonoma di termine — sempre etichettato come informazione generale piuttosto che come raccomandazione per una persona particolare.

Poi stratificare la cosa che vince un business fiduciario: l’umano dietro la politica. Le persone non stanno comprando un contratto, stanno comprando una relazione con qualcuno che sperano risponderà al telefono e gestirà un reclamo con cura, quindi metti quella persona avanti. Una breve nota sul “perché faccio questo lavoro”, una risposta semplice a una domanda che si sente ogni settimana, un onesto mitico — “No, probabilmente non sei troppo giovane per pensarci” o “la copertura attraverso il tuo lavoro spesso non è abbastanza da sola”. — tutti mostrano competenza e candore in una sola volta. Siate scrupolosi qui: non promettete mai l’approvazione garantita, non citerete mai un premio specifico o un rendimento garantito o una cifra in denaro, e descriverete un prodotto genuino con i suoi limiti reali, come il periodo di attesa e gli importi modesti del viso. Dichiara la tua licenza onestamente — Gli Stati in cui sei stato nominato — e niente di più.

Completalo con i tranquilli costruttori di fiducia di cui un principiante nervoso ha bisogno: cosa aspettarsi da una recensione, se è coinvolto un esame medico, come funziona il processo di candidatura e sottoscrizione e un promemoria che una conversazione non è un impegno. Mai, mai postare qualcosa che rivela un cliente — Nessun nome, nessuna condizione di salute, nessun importo della politica, nessun “abbiamo appena ottenuto una famiglia coperta dopo una diagnosi spaventosa” — perché i dettagli di salute e finanziari di un cliente sono privati, a pieno regime. Insegnare con un composito invece. Il tuo LinkedIn e Facebook le code possono attingere dalla stessa banca educativa con il tono sintonizzato su ogni pubblico.

Qui è dove un sacco di agenti ruotano tranquillamente le loro ruote: contano come su una grafica ordinata “proteggi la tua famiglia” e la chiamano marketing. I like non scrivono un’applicazione. Le metriche che contano per una pratica di assicurazione sulla vita sono quelle più vicine a una recensione delle esigenze prenotate — salva, condivisioni, visite al profilo, rubinetti del sito web e del calendario, richieste di direzione al tuo ufficio e i messaggi che si aprono con “mia moglie e io finalmente vogliamo risolvere questo problema”. Diremo a ogni agente di guardare prima quelli e trattare i like grezzi come un segnale debole, utile principalmente per individuare quale kind L’educazione guadagna l’attenzione delle famiglie che vuoi aiutare.

I risparmi e le azioni meritano un peso speciale. Sul contenuto dell’assicurazione sulla vita, un salvataggio è di solito qualcuno che presenta il tuo spiegante di termine contro tutto per rileggere con un partner, e una quota è una persona che consegna il tuo nome a un’altra persona. — un nuovo genitore in una chat di gruppo, un amico che ha appena comprato una casa — che è esattamente come cresce un business orientato al referral. LinkedIn si comporta in modo diverso di nuovo: un post veramente utile e non-venditore può continuare a emergere ad altri professionisti e potenziali clienti per settimane, quindi giudicalo su richieste di connessione costanti e visualizzazioni del profilo, non sulla portata giornaliera. Il Google Profilo aziendale, una richiesta di direzione o una chiamata è più o meno come bottom-of-funnel come si ottiene — E’ una persona che decide chi far entrare in una conversazione profondamente personale.

La mossa pratica è quella di rivedere tutto in un unico posto ogni settimana, annotare quali post sono legati a richieste di revisione reali e inserirli nel calendario del mese successivo. Se i tuoi mito-busters tirano i salvataggi ma i tuoi post “cosa aspettarsi da una prima recensione” tirano i messaggi di prenotazione effettivi, ne costruisci di più. Uno schedulatore con analisi integrate chiude quel ciclo; se vuoi il framework più ampio, il nostro guida alla programmazione dei post sui social media cammina attraverso di essa passo dopo passo. E ricordate che il più lento, più prezioso payoff — essere il nome di fiducia che qualcuno già conosce a metà quando finalmente si rompe — Raramente si presenta in un solo numero di settimana.

Una settimana praticabile per un agente di assicurazione sulla vita presuppone che tu sia in appuntamenti, in attesa di sottoscrizione o di lavorare sulla tua lista di follow-up e nessuno sta postando dal vivo. Tutto è scritto in una sola seduta e in programma. Ancoriamo la settimana di martedì, quando le persone si avvicinano dopo il fine settimana — e chiunque lo abbia speso pensando a un nuovo mutuo o a una famiglia in crescita — sono più aperti a una risposta calma e rassicurante.

Settimana 1: Costruire la biblioteca di istruzione

Trascorri questa settimana trasformando le tue risposte quotidiane in una banca di posti di istruzione generale. Ogni volta che spieghi qualcosa a un potenziale cliente — la vera differenza tra termine e vita intera, ciò che un’analisi dei bisogni guarda, come funziona la spesa finale, perché la protezione dei mutui non è la stessa di una politica di termine standalone — Scrivi la versione pubblica, spogliato di ogni identificazione del cliente e dettagli sulla salute, e aggiungi la linea che lo rende sicuro: informazioni generali, non una raccomandazione; la giusta copertura dipende dalle tue esigenze e dal tuo budget. Entro la fine della settimana si dovrebbe avere una dozzina di solida spiegatori e mitico-busters in banca. Impostare i profili correttamente troppo: gli stati si sono concessi in licenza in dichiarato onestamente, la vostra nicchia e città nella bio, la prenotazione link dal vivo, e il vostro Google Profilo aziendale rivendicato con ore precise e una foto reale. Quindi programma la prossima settimana da quello che hai scritto. L’obiettivo non è la viralità — non sta mai più fissando un calendario vuoto in una giornata piena di appuntamenti e chiamate sottoscritte.

Settimana 2: Stabilire il ritmo

Ora pubblichi in programma e guarda cosa succede. Mantenere una forma fissa alla settimana — un spiegante, un post di insegnamento di bisogni-prima, una nota di pensiero-leadership, un momento umano — e riempilo dalla tua biblioteca in crescita. Rispondere rapidamente a ogni commento e messaggio, perché per un agente “si può spiegare le mie opzioni?” è un segnale di acquisto con una breve durata di conservazione una volta che qualcuno ha finalmente lavorato il nervo da chiedere. Ma tieni aperta ogni risposta pubblica: se qualcuno pubblica la propria età, salute o budget in un commento, sposta delicatamente la conversazione su una recensione privata piuttosto che dare consigli specifici per la situazione, sia per proteggere la propria privacy che perché un post sociale non tiene conto delle specifiche di nessuno. Nota quali post fanno domande reali rispetto a quali fanno solo cenno, perché le domande sono prospettive che si muovono verso una recensione e i voti sono solo applausi.

Settimana 3: Approfondisci su quali libri recensioni

Tre settimane dopo, appaiono i modelli. Forse i tuoi mito-busters accumulano risparmi mentre i tuoi post “cosa aspettarsi da una prima recensione” tirano i messaggi di prenotazione reali. Forse il tuo LinkedIn Gli spiefatori raggiungono altri professionisti — agenti immobiliari, broker ipotecari, consulenti finanziari — che diventano partner di riferimento, mentre Google Profilo aziendale converte il ricercatore locale “agente di assicurazione sulla vita vicino a me”. Ribilanciare il calendario verso qualsiasi cosa generi recensioni reali e spostare il contenuto puro-applausi in slot di supporto. Questa è anche la settimana per approfondire l’angolo di riferimento: un post premuroso e non commerciale che un cliente felice o un partner è a proprio agio nella condivisione fa più per un’azienda di fiducia che per qualsiasi annuncio. Mantenere ogni esempio un composito, mantenere ogni affermazione onesta, e lasciare che il tono costante e paziente sia la cosa che ti rende la persona ovvia a cui fare riferimento.

Settimana 4: Sistematizzare e scalare

Ormai il ciclo dovrebbe sembrare automatico: cattura le domande a cui rispondi, scrivi la versione di istruzione generale, batch in un pomeriggio tranquillo, pianifica il mese, controlla i numeri il lunedì. Formalizzalo. Mantieni un documento in esecuzione delle domande del cliente — scrub di qualsiasi dettaglio identificativo o sanitario — Non si affronta mai una pagina bianca. Imposta un blocco ricorrente per caricare un mese intero di post, quindi un pesante periodo di appuntamenti e follow-up non elimina mai la cadenza del marketing. E mantenere la linea sui fondamentali in tutto — istruzione non raccomandazioni, nessuna approvazione garantita, nessun premio quotato o ritorni, stati di licenza onesti, e mai i dettagli privati di un cliente. Descrivi un prodotto con un numero garantito, se ne menzioni uno, solo con i suoi limiti originali. L’obiettivo è un motore di marketing che si basa sull’esperienza che già condividi in ogni appuntamento e un’ora di programmazione, non su di te che trovi serate di ricambio tra un libro completo di clienti.