Perché i tuoi post non vengono visti (e come risolverlo)

Hai passato 45 minuti su quel post. Hai scattato la foto due volte, riscritto la didascalia quattro volte, scelto attentamente gli hashtag, hai colpito pubblica e poi hai guardato. Dieci minuti dopo: sette punti di vista. Un’ora dopo: undici. La mattina dopo, è piatta e il piccolo grafico analitico sembra meno un grafico di crescita e più un monitor cardiaco che ha rinunciato. Nel frattempo qualcuno che segui ha pubblicato una foto sfocata del loro caffè e ha mille like. È una cosa che ti fa impazzire, ed è un po’ demoralizzante, e se ti stai chiedendo perché i tuoi post non vengono visti, non sei assolutamente solo.

Ecco la buona notizia sepolta nella frustrazione: la bassa portata non è quasi mai un mistero, e non è quasi mai che tu sia sgradevole o che l’algoritmo abbia una vendetta personale. La portata è una catena di piccole cose, per lo più meccaniche, e quando un anello si rompe, il tutto si blocca. Una volta che hai capito la catena, puoi camminare lungo il link per collegamento, trovare il punto debole e risolverlo. Ecco cosa è questa guida: non un vago discorso di pep, ma un vero e proprio sistema diagnostico che puoi eseguire oggi stesso sul tuo account.

Cominciamo con ciò che “raggiunge” significa anche, perché confonderlo con l’impegno è il primo posto in cui le persone sbagliano.

Reach vs. engagement: devi sapere quale problema hai

La portata è quante persone uniche la piattaforma ha mostrato il tuo post a. L’impegno è Cosa hanno fatto quelle persone una volta che l’hanno visto, Mi piace, commenti, condivisioni, salvataggi. Questi sono due problemi completamente diversi, e trattando uno come l’altro è perché così tante correzioni falliscono.

Immagina il tuo post che entra in una stanza. La portata è quante persone sono nella stanza. L’impegno è quanti di loro battono. Se nessuno batte il clacson, forse il tuo materiale è debole. Ma se la stanza è quasi vuota, non importa quanto sia buono il tuo materiale, non c’è quasi nessuno lì a reagire. Quando ti stai chiedendo perché i tuoi post non vengono visti, stai diagnosticando un problema in una stanza vuota e i colpevoli sono diversi.

Puoi dire quale problema hai guardando un rapporto nella tua analisi: l’engagement relativo alla portata. Se una buona fetta di persone che visto il tuo post ha interagito con esso, ma quel numero “visto” è piccolo, hai un problema di portata, ottieni più persone nella stanza. Se un sacco di persone lo hanno visto, ma quasi nessuno ha reagito, hai un problema di coinvolgimento, e questo è un articolo diverso. Questo pezzo riguarda la stanza vuota.

Ora camminiamo lungo la catena. Ci sono cinque anelli, e la tua portata è forte solo quanto quella più debole.

Link 1: Il gancio, il tuo post vive o muore nei primi due secondi

Questo sorprende le persone, quindi lasciate che atterrino: il gancio è una leva di reach, non solo una leva di engagement. Ecco perche’. I feed moderni testano il tuo post su un piccolo primo gruppo di persone prima di decidere se mostrarlo a più persone. Se il primo batch scorre proprio oltre, la piattaforma conclude tranquillamente che il tuo post non vale la pena distribuirlo e tira la spina. Un gancio debole non solo ti perde, ma limita quante persone hanno la possibilità di vedere la cosa.

Quindi la prima domanda nella tua diagnosi non è “il mio contenuto è buono?” È “il mio contenuto è buono?” Annuncio che è buono nel primo battito?” La linea di apertura di una didascalia, il primo fotogramma di un video, il centro visivo di un’immagine, che è l’audizione. Manca e il resto non gioca mai.

Che aspetto hanno i ganci deboli:

• Il riscaldamento lento. “Così ho pensato molto ultimamente…” Quando arrivi al punto, sono tre post sul feed.
• Il contesto è in rovina. Un video che si apre con dieci secondi di configurazione prima che accada qualcosa.
• Il mistero senza promesse. Essere vaghi non è lo stesso che essere intriganti. “Non crederete a quello che è successo” fa credere alla gente nulla.
• Il miscuglio visivo. Una prima cornice o miniatura così occupata o fioca che l’occhio non sa dove atterrare.

Che cosa fanno i ganci forti: fanno una promessa specifica, nominano una tensione specifica o mostrano un payoff specifico, velocemente. “Ecco l’errore che stava uccidendo la mia portata” è un gancio. “La frase che ho smesso di scrivere” è un gancio. Inizia con il payoff o il problema, non con la pista. E nel video, fai qualcosa Spostare o cambiare nel primo fotogramma, il movimento guadagna il mezzo secondo in più che lascia il resto del gancio fare il suo lavoro.

Un test pratico: leggi solo la tua prima riga, o guarda solo i tuoi primi due secondi, e chiedi a un amico che non ha visto il post, “ti andrebbe avanti?” Se esitano, questa è la tua perdita. Fissaggio ganci è spesso il singolo più alto-leva più cambiamento che si può fare, e non costa nulla, ma una riscrittura.

Link 2: Formattazione, potresti combattere la piattaforma invece di usarla

Ogni piattaforma ha formati che sta attivamente spingendo e formatta che sta silenziosamente lasciando svanire. La piattaforma vuole che le persone rimangano, quindi offre il massimo di copertura a tutto ciò che tiene le persone in giro in questo momento. Se stai pubblicando in un formato su cui la piattaforma si è raffreddata, stai nuotando a monte prima che qualcuno veda il tuo gancio.

Non hai bisogno che ti dica quale formato è caldo in questo trimestre, perché cambia, e qualsiasi affermazione specifica che ho fatto sarebbe stantia quando la leggi. Invece, ecco come scoprilo da solo, che è un’abilità che non scade mai:

• Guarda cosa caratterizza la piattaforma. Apri l’app fresca e nota cosa ti mette di fronte, a cosa il pulsante di creazione è predefinito, cosa ottiene la sua scheda, cosa appare nel feed principale non richiesto. Le piattaforme fanno emergere ciò che stanno promuovendo. E’ un segnale libero, leggetelo.
• Guarda il tuo catalogo. Ordina i tuoi post per portata. I migliori artisti condividono un formato? Il tuo account è un esperimento dal vivo e i dati sono già lì.
• Notate cosa sta affollando il vostro feed. I formati che continui a ricevere sono quelli che attualmente vincono la distribuzione.

La trappola di secondo formato è più sottile: contenuti nativi vs non nativi. Le piattaforme possono dire quando un post è stato chiaramente realizzato da qualche altra parte, un video con la filigrana di un’altra app, uno screenshot di un post da una rete diversa, un link che allontana le persone dalla piattaforma. Tendono a sopprimere quella roba, perché pubblicizza un concorrente o manda via i loro utenti. Se stai riciclando una risorsa ovunque senza adattarla, alcune delle tue reti la stanno strozzando. Riformattare per ogni casa. È più lavoro, ed è esattamente il lavoro che viene visto.

Se stai giocando con diverse reti e questo sta iniziando a sembrare un lavoro part-time, questo è un vero problema che vale la pena risolvere con un sistema, ed è un buon momento per pensare a come si fa a lavorare. programma i tuoi post sui social media quindi la formattazione per piattaforma è integrata nella tua routine invece di un ripensamento a 8:47 AM.

Link 3: Tempo, il post giusto all’ora sbagliata è un post invisibile

Il tempismo è importante per raggiungere la tua destinazione per un motivo meccanico: il lotto di test iniziale che la piattaforma utilizza per decidere se distribuire il tuo post è tratto da chiunque sia online quando pubblichi. Pubblica quando il tuo pubblico dorme o al lavoro, e il tuo lotto di test è sottile e distratto. Un piccolo, lento primo lotto dà alla piattaforma un segnale debole, e un segnale debole significa distribuzione limitata, anche se il post avrebbe volato ad un’ora migliore.

Ora, ecco dove devo essere onesto con te, perché molti consigli non lo sono. Vedrai grafici sicuri “miglior tempo per pubblicare” ovunque, giorni esatti, ore esatte, fino al minuto. Ignorarli. Non c’è un momento migliore universale, perché non c’è un pubblico universale. Una risposta da grafici a minuti per un marchio di fitness in un fuso orario è inutile per un account software B2B in un altro. Chiunque ti consegni un numero magico sta indovinando e vestendolo come dati.

Ecco il metodo che funziona davvero, ed è tuo da mantenere:

• Parti dal tuo pubblico, non da un grafico. La maggior parte delle piattaforme ti mostra quando il tuo I follower sono online. Questa è la tua materia prima, non una media generica del settore. Guardate i vostri dati.
• La ragione della loro vita, non la tua. Quando è effettivamente raggiungibile il tuo pubblico specifico? I pendolari controllano i telefoni mattina e sera. I genitori hanno una finestra dopo la notte. I nove-cinque giri scorrono a pranzo. Mappa il giorno umano, quindi indovina dove sono le aperture.
• Allora prova, non dare per scontato. Scegli due o tre finestre candidate. Pubblica contenuti simili in ciascuna di un paio di settimane. Confronta portata. Lascia che i risultati, non la tabella di un blog, scelgano i tuoi vincitori.
• Rispetta i fusi orari se il tuo pubblico è distribuito. “9 AM” non ha senso quando i tuoi follower si estendono sulla mappa. Ancora dove vive la maggior parte di loro.

Notate cosa è appena successo, non avete ottenuto un numero, avete ottenuto un processo ripetibile che produce il destra numero per il tuo conto. Vale infinitamente più di un grafico, perché continua a funzionare quando le tendenze cambiano.

Link 4: Coerenza, l’algoritmo ha una memoria e sta giudicando le tue abitudini

Questo è il link che le persone più vogliono saltare, ed è quello che tranquillamente copre la maggior parte degli account. Le piattaforme non valutano solo i singoli post, ma creano un’impressione in esecuzione del tuo conto. Mostrati regolarmente con i contenuti con cui le persone interagiscono e la piattaforma impara che sei una fonte affidabile che vale la pena mettere di fronte alle persone. Vanish per tre settimane e tornare con una esplosione, e hai detto il contrario, che sei imprevedibile e forse non vale la pena il rischio di mostrare a un grande pubblico.

C’e’ una penalità per iniziare a freddo a scomparire. Quando si va zitti, la piattaforma smette di testare attivamente i tuoi post su un pubblico fresco e quando torni, spesso devi riguadagnare la distribuzione da una base più piccola. Ecco perché il post di ritorno dopo un lungo gap così spesso sottoperforma, non è che il tuo contenuto sia peggiorato, è che hai chiesto all’algoritmo di fidarti di te da un inizio permanente.

Ma cerchiamo di essere precisi, perché “post more” è un cattivo consiglio che brucia le persone. La coerenza non riguarda il volume, ma ritmo la piattaforma può contare su e si può sostenere. Tre post ponderati a settimana, ogni settimana, batte sette post frenetici una settimana e il silenzio il successivo. Un ritmo costante allena l’algoritmo e allena il pubblico ad aspettarsi.

L’ostacolo onesto qui non è la motivazione, è la logistica. Nessuno si scaglia sul post perché non gli importa, si sfaldano perché sedersi per creare da zero ogni singolo giorno è davvero insostenibile. La soluzione è quella di separare creazione di pubblicazione. Una settimana o due di contenuti in una sessione focalizzata quando sei ispirato, quindi lascia che si esprima su un programma costante in modo che il tuo ritmo non dipenda dal fatto che ti senti creativo ogni mattina. Un vivere calendario dei social media è ciò che trasforma “Dovrei postare di più” in un sistema reale che funziona se oggi è stata una buona giornata.

Link 5: Segnali di fidanzamento, la prima ora scrive l’intera storia

Abbiamo fatto un giro di ritorno al fidanzamento, ma dall’angolo di portata, perché il coinvolgimento precoce è letteralmente il modo in cui la piattaforma decide la tua portata. Ricordate il batch di prova? La piattaforma sta guardando ciò che fa il primo lotto. Interazioni rapide e significative nel primo tratto dopo la pubblicazione dicono all’algoritmo: “La gente lo vuole, lo mostra a più persone”. Il silenzio dice il contrario. La tua prima ora non è solo un risultato anticipato, è un voto che decide il tuo tetto.

E non tutti i segnali contano lo stesso. Un passivo come un sussurro. Un commento è una frase. Una condivisione o un salvataggio è un grido, perché dice alla piattaforma che il tuo post è stato abbastanza prezioso che qualcuno voleva tenerlo o diffonderlo. Se vuoi raggiungere, crea post che Guadagnare i segnali forti, cose che vale la pena salvare (un consiglio veramente utile, un riferimento che le persone vorranno più tardi) e che vale la pena condividere (qualcosa che dice ciò che una persona desidera che possano dire da soli).

Come nutrire la prima ora senza giocare nulla:

• Pubblica quando puoi effettivamente essere presente. Pubblicare prima di andare al buio per sei ore spreca la finestra più importante. Sii in giro per rispondere.
• Rispondi a ogni commento iniziale, veloce. Ogni risposta è di per sé un segnale di coinvolgimento e riporta il commentatore a impegnarsi nuovamente. Una sezione di commento morto dice l’algoritmo la festa è finita.
• Chiedi qualcosa di rispondente. “Che ne pensi?” è pigro e non ottiene nulla. “Quale di questi due ci proveresti davvero?”, risponde, perché è facile e specifico.
• Dare alle persone un motivo per salvare o condividere, di proposito. Il valore dei segnalibri e la relatività say-it-for-me sono i due motori più affidabili dei segnali forti.

Un avvertimento, perché importa: i baccelli di fidanzamento, gli anelli di follow-for-follow e gli schemi “commenta qui sotto e commenterò di nuovo” tendono a ritorcersi contro. Le piattaforme sono diventate brave a individuare scoppi inautentici e un coinvolgimento vuoto che non corrisponde al tuo vero pubblico può sembrare manipolazione. Insegui le reazioni reali di persone reali. E’ più lento, ed è l’unica cosa che si compone.

I colpevoli più silenziosi che vale la pena di escludere

Prima della tua lista di controllo, alcuni reach-killer meno evidenti che si nascondono in bella vista:

• Link fuori piattaforma nel corpo postale. Le reti in genere non amano mandare via le persone e i post riempiti con link esterni spesso ottengono meno distribuzione. Se un link è importante, considera di inserirlo in un commento o nel tuo profilo invece del post principale e controlla il comportamento corrente di ciascuna piattaforma.
• Didascalie riciclate e post quasi duplicati. Ripetersi troppo da vicino può essere letto come uno sforzo basso o spam. Fresca l’angolo ogni volta.
• Contenuto di bandiera o borderline. Alcuni argomenti, un linguaggio di vendita aggressivo o qualsiasi cosa che si addensa alle linee guida possono essere tranquillamente limitati, la distribuzione si restringe senza alcun preavviso ovvio. Se la portata è scesa da una scogliera e è rimasta lì, controlla i tuoi post recenti contro le regole della piattaforma.
• Un pubblico non corrispondente o disperso. Se hai sviluppato un seguito su un argomento e hai ruotato duramente su un altro, il tuo pubblico esistente potrebbe non impegnarsi, il che accumula quei segnali iniziali. Raggiungi le lotte quando le persone che ti seguono non sono le persone per cui i tuoi nuovi contenuti sono destinati.
• Confusione di una piattaforma lenta con un post morto. Alcune reti distribuiscono in giorni, non ore. Non dichiarare un post un fallimento entro l’ora di pranzo, conoscere il ritmo naturale di ogni piattaforma prima di prendere il panico.

Per escludere questi, è necessario guardare effettivamente i numeri, non le vibrazioni. Stare a proprio agio con i dashboard è la differenza tra indovinare e diagnosticare. Se leggere i propri dati sembra oscuro, passare un pomeriggio a fare fluentemente le analisi, perché non è possibile risolvere un problema di portata che non è possibile misurare.

La tua lista di controllo di correzione: esegui questo sul tuo prossimo post

Ecco la diagnosi distillata in qualcosa che puoi eseguire in dieci minuti. Non cercare di risolvere tutto in una volta, lavorare sulla lista, cambiare una cosa alla volta, e guardare cosa si muove.

• Diagnosticare il tipo di problema. Raggiungere un problema (poche persone lo hanno visto) o un problema di coinvolgimento (molti hanno visto, pochi hanno reagito)? Guarda il rapporto nelle tue analisi prima di fare qualsiasi altra cosa.
• Controlla il tuo gancio. Leggi solo la tua prima riga o guarda solo i tuoi primi due secondi. Un estraneo continuerà ad andare? Se no, riscrivere prima di toccare qualsiasi altra cosa, è la soluzione più alta.
• Controlla il tuo formato sulla piattaforma. Stai pubblicando ciò che la piattaforma sta attualmente spingendo o combattendo? I tuoi contenuti sono nativi di questa rete o ovviamente riciclati da un altro? Adattalo.
• Prova la pressione del tuo tempo. Riprenditi quando il tuo pubblico è effettivamente online. Stai mandando in quella finestra o in una zona morta? Allinea due o tre finestre per testare.
• Valuta la tua coerenza onestamente. Hai mantenuto un ritmo su cui l’algoritmo può contare, o sei stato sporadico? Scegli una cadenza che puoi effettivamente sostenere e impegnarti ad essa.
• Pianifica la tua prima ora. Stai pubblicando quando puoi essere presente per rispondere? Hai creato un motivo per commentare, salvare o condividere? Impostalo prima di premere Pubblica.
• Sgomberare i colpevoli silenziosi. Collegamenti esterni, didascalie riciclate, contenuti borderline, mancata corrispondenza del pubblico o semplicemente una piattaforma a distribuzione lenta, si intersecano.
• Cambiare una cosa, poi misurare. Isolare una singola variabile, confrontare la portata rispetto a un post simile recente e lasciare che i dati ti dicano se ha funzionato. Questo è il modo in cui costruisci un playbook che è vero per il tuo account, non generico.

Il motivo per cui si cambia una cosa alla volta è lo stesso per cui funziona una buona scienza: se si revisiona il gancio, il formato e il tempismo tutto in una volta e si raggiungono i salti, non si ha idea di quale correzione abbia fatto e non si può ripetere ciò che non si può identificare. La pazienza qui è una superpotenza.

Il cambiamento di mentalità che rende tutto questo bastone

Ecco la cosa da portare con te quando chiudi questa scheda. Reach non è una lotteria che si vince o si perde, e non è una gara di popolarità si nasce perdendo. E’ un sistema con le manopole, e ognuna di queste manopole e’ nelle tue mani. L’amo che scrivi, il formato che scegli, l’ora che pubblichi, il ritmo che mantieni, la prima ora in cui ti presenti, questa è l’intera macchina e la gestisci.

Gli account che crescono non sono quelli con accesso segreto a qualche codice cheat algoritmo. Sono quelli che hanno trattato un post a bassa portata come informazioni invece di un verdetto, hanno camminato sulla catena, hanno trovato l’anello rotto, l’hanno riparato e l’hanno fatto di nuovo la settimana prossima. Il tuo post di stamattina non è un fallimento. Sono dati. Ti sta dicendo esattamente quale link controllare per primo.

Quindi prendi un post, l’ultimo che ha sottoperformato, ed esegui la lista di controllo su di esso in questo momento. Non aggiustare cinque cose. Ripara uno. Pubblica il prossimo un po ‘meglio, guarda cosa si muove e continua. Raggiungi i composti per le persone che continuano a presentarsi e continuano a prestare attenzione, e questo può essere assolutamente te. Se vuoi continuare a salire di livello, il nostro più ampio roundup di consigli per la gestione dei social media è una solida prossima fermata. Ora vai a sistemare quel gancio.