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Perché il marketing locale è tutto per i negozi di mangimi
I negozi di mangimi sono fondamentalmente aziende locali. I tuoi clienti vivono a distanza di guida perché hanno bisogno di caricare pesanti sacchi di mangime nei loro camion regolarmente. A differenza delle aziende di e-commerce che competono a livello nazionale, la concorrenza è l’altro negozio di mangimi lungo la strada e la catena di approvvigionamento della grande fattoria in autostrada. Il marketing locale determina quale negozio vince.
Il modello di business delle relazioni
I negozi di mangimi di successo sono costruiti sulle relazioni. I clienti tornano in un negozio dove lo staff conosce il loro nome, ne capisce il funzionamento e fornisce consigli affidabili. Il marketing locale amplifica queste relazioni oltre il negozio stesso, assicurando che ogni proprietario di bestiame, appassionato di cavalli e coltivatore di hobby nella tua zona conosca il tuo negozio e la sua reputazione.
Competizione contro i negozi di catene
I negozi di catene agricole nazionali competono con enormi budget pubblicitari e prezzi a basso margine. I negozi di mangimi indipendenti competono con una conoscenza superiore del prodotto, un servizio personalizzato e il coinvolgimento della comunità. Il marketing locale fa in modo che la tua comunità capisca questa differenza e la valorizzi.
Google Business Profilo Eccellenza
Il tuo profilo Google Business è la porta d’ingresso digitale per i clienti locali che cercano online.
Ottimizzazione del profilo
Completa tutti i campi disponibili nel tuo profilo Google Business. Seleziona tutte le categorie pertinenti. Carica foto di qualità del tuo negozio, area di caricamento, display dei prodotti e personale cordiale. Scrivi una descrizione che comunichi la tua gamma di prodotti, i servizi e l’esperienza che i clienti possono aspettarsi. Includere informazioni stagionali sulla disponibilità di prodotti speciali.
Post settimanali su Google
Pubblica almeno una settimana su nuovi prodotti, articoli stagionali, eventi in negozio, consigli per la cura degli animali e coinvolgimento della comunità. I post di Google mantengono attivo il tuo profilo e offrono ai ricercatori locali nuovi contenuti con cui interagire. Includere foto e chiamate chiare all’azione in ogni post.
Strategia di revisione
Incoraggiare le recensioni dei clienti soddisfatti in modo coerente. Un negozio di feed con un alto volume di recensioni positive recenti si colloca al di sopra dei concorrenti nella ricerca locale e attira nuovi clienti con fiducia. Rispondere personalmente a ogni recensione, facendo riferimento alle specifiche dell’esperienza del cliente per mostrare un coinvolgimento genuino.
Partenariati comunitari
La comunità agricola e quella degli animali sono interconnesse. Le partnership moltiplicano la tua portata di marketing.
Partenariati di organizzazione agricola
Collabora con l’Ufficio Farm locale, l’ufficio di estensione agricola e le associazioni di bestiame. Sponsorizza i loro eventi, pubblicizza le loro pubblicazioni e partecipa ai loro programmi. Queste organizzazioni ti collegano direttamente con la comunità agricola e danno credibilità al tuo negozio attraverso l’associazione.
Equestre impegno della comunità
I proprietari di cavalli sono tra i clienti di feed store più costosi. Connettiti con club di equitazione locali, show fienili e associazioni equestri. Sponsorizza spettacoli di cavalli locali, fornisci buoni regalo per eventi e offri presentazioni educative sulla nutrizione equina. Essere conosciuto come il negozio di mangimi del cavaliere crea un segmento di clienti leale e di alto valore.
Supporto 4-H e FFA
Sostenere i programmi agricoli giovanili è sia un buon affare che una buona cittadinanza comunitaria. Sponsorizza progetti 4-H e FFA, offri sconti per gli animali del progetto e offri sessioni educative per i membri. Il membro di oggi 4-H è il contadino o il proprietario di cavalli di domani. Costruire relazioni con i giovani appassionati di bestiame crea clienti per tutta la vita.
Veterinario e relazioni più lontane
Sviluppare relazioni con veterinari locali, farriers e professionisti della cura degli animali. Quando raccomandano feed o integratori specifici, essendo il negozio indirizzano i clienti a creare un flusso costante di referral di alta fiducia. Portare i prodotti che questi professionisti raccomandano e rendere più facile per i loro clienti di trovarli nel vostro negozio.
Archivi Eventi e attività della comunità
Gli eventi trasformano il tuo negozio da una location al dettaglio in una destinazione comunitaria.
Eventi di apprezzamento dei clienti
Ospita eventi di apprezzamento stagionale dei clienti con rinfreschi, premi per le porte, dimostrazioni dei fornitori e prezzi speciali. Questi eventi premiano i clienti fedeli, attraggono nuovi visitatori e generano contenuti sui social media quando i partecipanti condividono la loro esperienza. Gli eventi annuali diventano tradizioni anticipate nella tua comunità.
Laboratori educativi
Ospita workshop su argomenti che interessano ai tuoi clienti: gestione del pascolo, assistenza veterinaria di base, alimentazione dei cavalli, allevamento di polli per principianti e gestione del bestiame. Invita esperti locali, veterinari o rappresentanti di prodotti come relatori. Questi workshop dimostrano l’impegno del tuo negozio per l’educazione dei clienti e generano traffico pedonale sia da parte dei clienti esistenti che da quelli potenziali.
Eventi stagionali del prodotto
Creare eventi attorno ai cicli stagionali dei prodotti. Chick Days in primavera, con pulcini vivi e tutti i rifornimenti di cui i nuovi allevatori hanno bisogno, è un classico evento di feed store che attira le famiglie e genera eccitazione. I laboratori di invernoizzazione autunnale aiutano i clienti a preparare i loro animali e i loro fienili, mostrando al contempo i prodotti stagionali.
Pubblicità e promozione locali
La pubblicità locale mirata raggiunge i potenziali clienti attraverso i canali che già utilizzano.
Pubblicazioni agricole e comunitarie
Pubblicizza nelle newsletter degli uffici agricoli locali, nei giornali agricoli, nelle pubblicazioni di cavalli e nelle riviste della comunità. Queste pubblicazioni mirate raggiungono i tuoi clienti ideali senza lo spreco di canali pubblicitari più ampi. Considera di scrivere una colonna regolare sulla cura degli animali per posizionare il tuo negozio come esperto di fiducia della zona.
Radio e media locali
La radio locale, in particolare le stazioni e i programmi focalizzati sull’azienda agricola, può essere un canale pubblicitario efficace per i negozi di mangimi nelle aree rurali. Sponsorizza i rapporti meteorologici agricoli, gli aggiornamenti del mercato del bestiame o i calendari degli eventi della comunità. La pubblicità radio raggiunge i clienti durante i pendolari e le faccende domestiche quando stanno pensando ai loro animali e alle loro esigenze.
Pubblicità di ricerca locale
Esegui annunci Google mirati per la tua area di servizio con le parole chiave relative alle categorie di prodotti e alle ricerche “feed store near me”. Gli annunci di ricerca locali completano la tua presenza organica e garantiscono visibilità anche per le ricerche in cui i concorrenti si posizionano attualmente sopra di te.
Area di consegna e servizio Marketing
Se offri la consegna, il marketing di questo servizio estende la tua portata effettiva e il vantaggio di convenienza.
Promuovere la tua area di consegna
Comunica chiaramente il raggio di consegna, gli ordini minimi, il programma di consegna e gli eventuali costi associati. Crea una pagina dedicata sul tuo sito web sulla consegna con una mappa della tua area di servizio. Promuovere il servizio di consegna sui social media, soprattutto durante le condizioni meteorologiche estreme, quando i clienti potrebbero non voler fare il viaggio al negozio.
La consegna come vantaggio competitivo
La consegna dei mangimi è una convenienza significativa per gli agricoltori impegnati e i proprietari di cavalli. Commercializzare questo servizio attira i clienti che apprezzano il risparmio di tempo e potrebbero non aver visitato il tuo negozio altrimenti. Una volta che si sta consegnando a una proprietà regolarmente, il rapporto si approfondisce e il cliente diventa meno probabile che cambi fornitore.
Misurare i risultati di marketing locale
Tieni traccia di quali sforzi di marketing locali producono una crescita reale del business.
Nuovo tracciamento dei clienti
Chiedi a ogni nuovo cliente come ha trovato il tuo negozio. Tieni traccia di quali partnership, eventi e canali pubblicitari producono le visite più nuove dei clienti. Queste informazioni guidano il tuo investimento di marketing locale verso i canali più produttivi.
ROI Evento e Partnership
Calcola il ritorno sull’investimento per gli eventi monitorando la partecipazione, le vendite durante e dopo gli eventi e l’acquisizione di nuovi clienti. Valutare le partnership monitorando il traffico di riferimento e le vendite da clienti collegati ai partner. Queste metriche ti aiutano a investire nelle attività che fanno crescere veramente la tua attività piuttosto che in quelle che consumano semplicemente il tuo tempo e il tuo budget.
Tattica avanzata di marketing locale
Oltre al marketing locale fondamentale, le tattiche avanzate possono incorporare ulteriormente il tuo feed store nella comunità e guidare l’acquisizione di nuovi clienti.
Creazione di un comitato consultivo comunitario
Assembla un piccolo comitato consultivo di membri della comunità rispettati, tra cui allevatori locali, equestri, veterinari ed educatori agricoli. Incontrati ogni trimestre per discutere le esigenze della comunità, le richieste di prodotti e le idee per eventi. I membri del consiglio consultivo diventano sostenitori investiti per il tuo negozio e forniscono preziose informazioni su ciò di cui la tua comunità ha effettivamente bisogno. Il loro coinvolgimento segnala alla comunità più ampia che il tuo negozio ascolta e serve interessi reali locali piuttosto che semplicemente spingere i prodotti.
Ospitare programmi di educazione agricola
Sviluppare programmi educativi strutturati per un pubblico specifico. Un corso di allevamento di pollo di inizio per quattro sessioni settimanali, una serie di seminari sulla nutrizione dei cavalli o un programma di gestione del bestiame junior per i giovani agricoltori crea un impegno prolungato con il tuo negozio per periodi prolungati. Addebiti una modesta commissione per coprire i costi e garantire l’impegno dei partecipanti. Includere elenchi di prodotti e sconti per i partecipanti al programma per convertire l’istruzione in vendite in modo naturale.
Marketing di posizione strategica
Commercializza i vantaggi di localizzazione del tuo negozio in modo proattivo. Se ti trovi in una posizione strategica vicino a sentieri popolari, aree agricole o luoghi per il bestiame, crea contenuti e segnaletica che sfruttano il traffico in auto. Collabora con aziende vicine come cliniche veterinarie, negozi di abbigliamento o negozi di ferramenta per programmi di cross-referral. Se la tua posizione include comode aree di carico, ampio parcheggio per rimorchi o servizio di guida, promuove queste funzionalità in tutto il tuo marketing perché rappresentano vantaggi reali che potrebbero mancare nei negozi concorrenti.
Partenariati di Pop-Up stagionali
Collabora con aziende complementari per eventi pop-up stagionali nel tuo negozio o nella loro posizione. Un negozio di aggancio che si trova nel tuo negozio durante la stagione di guida, un veterinario che offre cliniche di vaccinazione nel tuo parcheggio o un maniero che dimostra i servizi di assistenza all’aia crea eventi che attraggono nuovi visitatori e forniscono un valore aggiunto ai clienti esistenti. Queste partnership condividono i costi di marketing e la portata del pubblico mentre creano esperienze memorabili che generano referral passaparola.
Costruire una rete di referral dei clienti
Crea un programma di referral formale che premi i clienti esistenti per portare nuovi clienti nel tuo negozio. Offri credito al negozio, punti fedeltà o sconti sui prodotti per referral di successo. Fornire carte di riferimento o un link di riferimento digitale che renda facile per i clienti condividere il tuo negozio con amici e vicini. Nelle comunità rurali e agricole, le raccomandazioni personali hanno un peso enorme. Un riferimento da un vicino di fiducia che acquista feed nel tuo negozio è più persuasivo di qualsiasi pubblicità che potresti creare. Formalizzare questo naturale processo di passaparola con un piccolo incentivo può accelerare significativamente l’acquisizione di nuovi clienti.
Il marketing locale per i negozi di mangimi consiste nell’incorporare la tua attività nel tessuto della tua comunità agricola. Quando ogni proprietario di bestiame, appassionato di cavalli e contadino di cortile nella tua zona pensa prima al tuo negozio, hai costruito una posizione di mercato locale che nessun budget pubblicitario del negozio di catene può superare.
Pubblicato dal team di Social Blaze. Scopri di più sull’azienda e sui suoi strumenti di social media sulla nostra pagina Informazioni.
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