Influencer Marketing errori da evitare

Le campagne di influenza raramente falliscono misteriosamente. Falliscono nei modelli, gli stessi modelli a mezza dozzina, anno dopo anno, in marchi di ogni dimensione. La parte costosa è che ogni modello sembra sfortuna dall’interno: “il creatore non si è convertito”, “il pubblico non era compratore”, “il post sembrava piatto”. Questo articolo si legge come una guida di campo per questi fallimenti. Per ognuno: il sintomo che osserverai, la causa principale sotto di esso e il correttivo che impedisce una ripetizione. Se una campagna ti ha deluso, inizia con il sintomo che corrisponde e lavora all’indietro.

L’errore di selezione vanity-metric

Sintomo: una collaborazione con un creatore di dimensioni impressionanti genera un picco di like, un rivolo di visite al profilo e circa zero azioni tracciate.

La causa principale

Il numero di follower è stato trattato come il criterio di acquisto, quando è più vicino a un adesivo per vanità. I grandi sequenti contengono regolarmente account stantii, chaser e pubblico accumulato da contenuti non correlati a ciò che il creatore ora pubblica. Reach senza rilevanza produce applausi senza clienti, e la fattura è al prezzo degli applausi.

Come prenderlo prima di pagare

Valutare i segnali di rapporto invece: come il volume di coinvolgimento si confronta con le dimensioni del pubblico, se i commenti provengono da account reali che hanno conversazioni reali e se la visualizzazione conta sui video recenti sono plausibili rispetto al numero di follower. Quindi pesare la vestibilità topica più pesante di qualsiasi numero, un creatore il cui intero feed vive nella tua categoria porta più influenza di acquisto per follower di un generalista più volte le loro dimensioni.

L’abitudine correttiva

Scrivi la tua scorecard di selezione prima di esplorare i candidati e fai contare ai follower l’ultima colonna, informativa, mai decisiva. Le squadre che ottengono la giusta qualità di engagement e di audience in primo luogo semplicemente smettono di fare questo errore, perché i creatori più grandi ma più sbagliati si eliminano nelle prime due colonne.

Il brief sovrascritto

Sintomo: il contenuto viene fornito esattamente come è stato scritto dal tuo team e si comporta peggio di qualsiasi altra cosa sul feed del creatore. I commenti sono sottili; quelli che esistono dicono una versione di “ad”.

La causa principale

La breve formulazione dettata, elenco di scatti e tono, converte il creatore da una voce fidata in un teleprompter. Il pubblico rileva immediatamente l’interruttore, sa come parla il suo creatore e l’intera premessa del canale, l’autenticità presa in prestito, crolla alla prima frase scritta.

La correzione è un diverso tipo di controllo

Controlla il messaggio, non la bocca. Specificare cosa deve essere vero: l’unico messaggio chiave, divulgazione richiesta, reclami che possono e non possono fare, il link o il codice. Quindi consegna esplicitamente formato, parole e impostazione. Se gli stakeholder interni resistono, mostra loro la sponsorizzazione passata più performante del creatore accanto a quella più sceneggiata; il confronto di solito termina l’argomento.

Veterinario per l’auto-direzione invece

La correzione più profonda avviene a scelta: scegliere i creatori il cui lavoro sponsorizzato dal passato dimostra già giudizio, chiara divulgazione, la propria voce intatta, prodotto intrecciato naturalmente nel loro formato. Non è un salto di fiducia, è la cosa che hai verificato.

Il pubblico non verificato

Sintomo: forte impegno nella collaborazione, ma i clic provengono dal paese sbagliato, dalla fascia d’età sbagliata o semplicemente non arrivano mai, e i numeri del creatore sembrano grandi mentre i tuoi sembrano vuoti.

La causa principale

Nessuno controlla chi è il pubblico prima di firmare. I seguaci di un creatore di fitness possono essere aspiranti creatori di fitness piuttosto che acquirenti di attrezzature. Il pubblico di un creatore locale potrebbe essere per lo più fuori regione. Nei casi peggiori, una parte del pubblico non è affatto umana, i follower acquistati e i pod di coinvolgimento rimangono una presenza reale sul mercato.

Verifica che richiede venti minuti

Chiedi a ogni candidato serio di fare screenshot delle analisi del pubblico nativo, della geografia, dell’età, dell’attività, attuali entro il mese. I creatori onesti condividono questi prontamente; la riluttanza è di per sé una risposta. Controlla con la tua lettura: commenta la lingua e i tempi, se i profili dei commentatori assomigliano ai tuoi acquirenti e qualsiasi storia di salti improvvisi dei follower. Per le offerte a pagamento di qualsiasi dimensione, rendere i dati del pubblico una richiesta standard pre-contratto, come al solito come chiedere un libero professionista per un portafoglio.

La scorciatoia di divulgazione

Sintomo: spesso nessuno, all’inizio, che è ciò che lo rende pericoloso. Il fallimento arriva in seguito come una lettera di un regolatore, una penalità della piattaforma o un thread di screenshot sul marchio che nasconde i suoi annunci.

La causa principale

Qualcuno ha deciso, o tranquillamente permesso, che la sponsorizzazione non venisse divulgata, sulla teoria che i contenuti non etichettati funzionino meglio. Qualunque sia l’effetto delle prestazioni a breve termine, la posizione è insostenibile: i regolatori pubblicitari in molte giurisdizioni detengono marchi, non solo creatori, responsabili della chiara divulgazione delle connessioni materiali e le piattaforme impongono le proprie regole di etichettatura a pagamento.

Rendere la conformità strutturale, non aspirazionale

Mettere i requisiti di divulgazione in ogni accordo, compresi quelli dotati: quale etichetta utilizzare, dove appare, che deve essere inequivocabile. Verificare che il post live sia conforme prima che il contenuto venga amplificato e trattare la divulgazione mancante come una questione contrattuale fissa. I marchi con programmi di roster dovrebbero anche mantenere un semplice documento di policy permanente in modo che la regola sopravviva ai cambiamenti del personale.

Riformularlo come risorsa

La chiara divulgazione non uccide le prestazioni di creatori ben abbinati; il pubblico accetta in generale che i loro creatori preferiti si guadagnano da vivere. Ciò che il pubblico punisce è l’occultamento scoperto in seguito. La trasparenza è un’assicurazione a basso costo abbinata a un modesto dividendo fiduciario, che è il miglior commercio disponibile in questa disciplina.

Il programma di una notte

Sintomo: un anno di attività, un foglio di calcolo pieno di collaborazioni una tantum, ognuna che richiede una negoziazione a prezzo pieno e un avvio a freddo, e nessun compounding da nessuna parte.

La causa principale

Il programma è stato eseguito come procurement invece di costruzione di relazioni. I post una tantum di routine sottoperformano perché il pubblico non tiene conto di una singola menzione; la credibilità dell’approvazione si accumula attraverso la ripetizione. Nel frattempo il marchio paga i costi di avviamento a freddo, il controllo, la negoziazione, il briefing, l’onboarding, su ogni singolo affare, per sempre.

Il dividendo per la collaborazione ripetuta

La terza menzione del tuo marchio da parte di un creatore è diversa dalla prima: il pubblico ha avuto il tempo di agire su menzioni precedenti, vedere il seguito e normalizzare l’associazione. Operativamente, le offerte ripetute comprimono ogni costo, il briefing si restringe a una conversazione, la fiducia sostituisce i cicli di revisione e i partner ricorrenti spesso estendono la buona volontà che nessun contratto potrebbe richiedere, menzionandoti non pagato tra le campagne.

La struttura correttiva

Dopo ogni campagna, ordina i creatori in modo da mantenere, forse, e no. Per mantenere, proporre una prossima collaborazione entro il mese, mentre la relazione è calda, e prendere in considerazione accordi multi-post più quarti. Tieni note di relazione come faresti per i conti chiave, perché è quello che sono. Un elenco di cinque partner ricorrenti dimostrati supererà cinquanta estranei a una frazione del carico amministrativo.

La misurazione dopopensiero

Sintomo: la campagna finisce, qualcuno chiede cosa ha raggiunto, e la risposta onesta è un collage di screenshot e aggettivi.

La causa principale

Il monitoraggio è stato progettato dopo il lancio, o mai. Senza UTM, codici e un obiettivo dichiarato, i risultati non possono essere separati dal rumore anche in linea di principio e il budget del programma diventa permanentemente vulnerabile alla prima revisione finanziaria scettica.

La checklist pre-lancio

Prima che qualsiasi contenuto venga pubblicato: un obiettivo di una frase con la sua metrica, link taggati o codici univoci per creatore, accordo su cui verranno condivise le analisi lato creatore e quando e un’istantanea di base dei propri numeri, visite di profilo, segue, traffico del sito, quindi l’ascensore è distinguibile dalla normale variazione. Questa checklist richiede meno di un’ora ed è la differenza tra un canale misurato e un umore costoso.

Giudicare con il giusto metro

Valutazione dell’abbinamento all’obiettivo: una collaborazione di sensibilizzazione dovrebbe essere giudicata sulla portata nel pubblico giusto e nella ricerca di brand o nel sollevamento di profili, una collaborazione di conversione sulle azioni tracciate, un gioco di contenuti sulle risorse prodotte e le loro prestazioni a valle quando riutilizzate sui canali, che è facile da monitorare quando il riutilizzo è programmato attraverso la piattaforma di gestione dei social media, come ad esempio lo strumento SocialBlaze per programmare i post sui social media. Giudicare ogni affare sulle vendite last-click sottovaluta il canale; non giudicando nessuna sulle vendite lo sovrafinanzia. Il metro è stato scelto nel primo passaggio; usalo.

Eseguire la diagnostica sul proprio programma

Patterns composto, quindi audit per tutti e sei in una volta.

Un autocontrollo di un’ora

Prendete le vostre ultime cinque collaborazioni e chiedete: ogni creatore è stato scelto in base a criteri di adattamento documentati o alle dimensioni? Il contenuto è simile al creatore? Qualcuno ha verificato il pubblico prima di firmare? Ogni collegamento materiale è stato rivelato? Quanti dei cinque erano partner abituali? E potresti dichiarare il risultato di ogni collaborazione in una frase con un numero in essa? Punteggio onestamente; la maggior parte dei programmi falliscono due o tre.

Correggere in sequenza, non tutti in una volta

Se hai fallito diversi, prima risolvi la misurazione, rende visibile ogni altra correzione, poi i criteri di selezione, poi gli slip, quindi la struttura delle relazioni. Una pratica corretta per ciclo di campagna è un ritmo realistico, e entro due o tre cicli i modelli di fallimento che sembravano sfortunati avranno tranquillamente smesso di accadere.

Nessuno di questi errori viene dalla stupidità; provengono dalla velocità, dalla pressione e dalla familiarità ingannevole del canale, sembra come acquistare media, ma si comporta come gestire partnership. Rallentare i sei punti sopra e il resto del marketing degli influencer è molto più indulgente di quanto la sua reputazione suggerisca.