Gli strumenti di social media sono da pagare? Un quadro

E’ un martedì sera. Hai sette schede del browser aperte, una nota sul tuo telefono con tre didascalie scritte a metà, uno screenshot di un grafico che volevi pubblicare “stamattina” e un sospetto lento e inquietante che ti sei dimenticato di pubblicare qualcosa completamente la scorsa settimana. Stai facendo il lavoro. Lo stai facendo in quattordici posti diversi, dalla memoria, alle 23:00, e sta iniziando a sembrare un secondo lavoro per cui non hai fatto domanda.

Quindi la domanda si presenta, senza invito: sono strumenti di social media vale la pena pagare per, o stai per spendere soldi per risolvere un problema che si potrebbe nocche il vostro senso attraverso gratuitamente? E’ una domanda giusta, e onestamente, la maggior parte dei consigli là fuori risponde male. Le aziende di utensili dicono di sì perché vendono strumenti. I blog frugali dicono no perché “gratuito è gratuito”. Nessuno conosce la tua situazione.

– Davvero. E alla fine di questo, avrai un quadro onesto per rispondere da solo, senza hype e senza sensi di colpa. Cerchiamo di capire quando pagare è veramente intelligente, quando è prematuro, e come dire la differenza prima di consegnare un numero di carta.

Innanzitutto, cerchiamo di essere chiari su ciò che stai effettivamente acquistando

Quando le persone dicono “strumento di social media”, di solito significano un pacchetto di alcuni lavori diversi arrotolati in un’unica dashboard. Prima di poter giudicare se vale la pena pagare, è necessario separare quei lavori, perché potresti aver disperatamente bisogno di uno di loro e non preoccuparti affatto degli altri.

Ecco la ripartizione onesta di ciò che uno strumento di pianificazione / analisi a pagamento in genere fa:

• Programmazione e auto-pubblicazione. Scrivi post una volta, fai la coda e lo strumento li spegne nei momenti che hai scelto, su ogni piattaforma, senza che tu tocchi il telefono alle 7 del mattino.
• Un calendario di contenuti. Una singola vista visiva di tutto ciò che esce, in modo da poter vedere le lacune, i grumi e il “oh no, non ho nulla in programma per la prossima settimana” momenti prima che accadano.
• Analisi. I numeri estratti da ogni rete in un unico posto, quindi non stai aprendo cinque app per controllare come ha fatto un post.
• Una casella di posta unificata. Commenti e messaggi da più piattaforme che atterrano in una coda, quindi le risposte non scivolano attraverso le crepe.
• Supporto multi-account e multi-persona. Le cose che contano nel momento in cui gestisci più del tuo account singolo.

Esistono opzioni gratuite per pezzi di questo. Ogni piattaforma ti permette di pubblicare in modo nativo. Alcuni ti permettono di programmare un po’. Un foglio di calcolo può essere un calendario. Le note del telefono app può contenere didascalie. La vera domanda non è “libero vs. pagato” come posizione morale. E’…: a che punto cucire i pezzi gratis insieme ti costa più che pagare per la versione cucita insieme?

Il quadro di base: gli strumenti a pagamento valgono la pena quando ricomprano qualcosa di scarso

Ogni strumento a pagamento ti sta davvero vendendo una delle tre cose: tempo, coerenza o chiarezza. Uno strumento vale la pena pagare quando la cosa che compra è davvero scarsa per te in questo momento, e non vale la pena pagare quando non lo è. Questo è l’intero quadro. Tutto il resto sono solo dettagli.

Andiamo a testa in giù, perché “è scarso per me?” è una domanda a cui solo tu puoi rispondere onestamente.

1. Tempo: è manuale la pubblicazione di ore di mangiare non si può risparmiare?

Fai i conti, grosso modo, senza mentire a te stesso. Quanti post pubblichi su tutte le piattaforme in una settimana? Per ognuno, quanto dura l’intero rituale: aprire l’app, caricare, scrivere o incollare la didascalia, aggiungere hashtag, modificare il formato di quella piattaforma, colpire la pubblicazione al momento giusto?

Sii onesto che non sono solo i minuti di pubblicazione. E’ la tassa di cambio di contesto. Sta fermando quello che stai facendo per prendere una finestra delle 14:00. È il filo mentale che devi tenere in vita tutto il giorno: “non dimenticare di postare”. Quel ronzio di fondo è estenuante in un modo che non si presenta in un cronometro.

Ecco il test. Se hai messo tutto questo in una sola seduta, hai scritto una settimana (o un mese) di contenuti contemporaneamente e hai lasciato che uno strumento lo pubblicasse in programma, quanto della tua settimana ti riavresti? Se la risposta è “un paio di minuti, a chi importa”, non sei ancora scarsissimo nel tempo e uno strumento a pagamento non ne varrà la pena. Se la risposta è “più ore, più la mia sanità mentale”, lo strumento sta riacquistando qualcosa di reale. Il valore di un programmatore a pagamento è approssimativamente uguale al valore del tempo che libera, e solo tu sai qual è il valore delle tue ore.

Un utile controllo dell’intestino: se si paga felicemente una persona una piccola quantità per gestire il tuo post in modo da non doverlo mai pensare di nuovo, uno strumento che fa la stessa cosa per meno è un semplice sì. Se non lo fai, non lo è. Se vuoi vedere come funziona effettivamente il batching, la nostra guida su come programmare i post sui social media attraversa l’intero flusso.

2. Coerenza: pubblichi in modo affidabile o sparisci per settimane?

Questo è quello subdolo, perché l’incoerenza non sembra un costo al momento. Saltare qualche giorno, la vita accade, dite a voi stessi che si riprenderà. Ma le piattaforme sociali e il pubblico premiano silenziosamente la loro comparsa e puniscono silenziosamente la scomparsa. Il composto delle lacune.

Chiedetevi: negli ultimi tre mesi, quante volte siete andati al buio per una settimana o più, non perché avete scelto di farlo, ma perché vi siete occupati e il post appena… si è fermato? Se la risposta è “mai, io sono una macchina”, allora congratulazioni, la vostra disciplina sta facendo il lavoro che uno strumento farebbe, e potrebbe non essere necessario pagare per esso ancora. Ma se ti fai buio ogni volta che il lavoro diventa pesante, non è un problema di disciplina che dovresti sentirti male. E’ un problema di sistema.

Uno scheduler risolve la coerenza disaccoppiamento dalla creazione. Si crea in massa in una buona giornata, e la pubblicazione continua a verificarsi nei vostri giorni cattivi, i giorni occupati, i giorni in vacanza. E’ questo il punto. Se la modalità di guasto più grande sta scomparendo, uno strumento che mantiene le luci accese mentre sei a testa in giù vale soldi veri, perché l’alternativa sta iniziando da zero ogni volta che riaffiora. Abbinare uno strumento con un corretto modello di calendario per i social media rende la coerenza il default invece di uno sforzo eroico.

3. Chiarezza: stai volando alla cieca o riesci a vedere cosa funziona?

La terza cosa che gli strumenti a pagamento vendono è un quadro chiaro. Quando pubblichi in modo nativo su diverse piattaforme, i tuoi dati vivono in cinque luoghi separati, ognuno con il proprio layout, le proprie definizioni, la propria idea di cosa sia una “vista” o un “impegno”. Confrontarli a mano è miserabile, quindi la maggior parte delle persone non lo fa. Pubblicano, controllano i like e non imparano mai davvero cosa funziona.

La chiarezza è scarsa quando pubblichi abbastanza che esistano modelli ma non puoi vederli. Se pubblichi solo occasionalmente, non c’è molto da analizzare e le intuizioni native gratuite sono molte. Ma una volta che pubblichi regolarmente, l’incapacità di vedere attraverso le piattaforme ti costa: continui a creare contenuti che non atterrano perché non hai mai notato le cose che fanno. Uno strumento che tira tutto in una sola vista si trasforma in supposizioni in apprendimento. Se non sei sicuro di quali numeri contano, inizia con la nostra panoramica delle metriche dei social media da monitorare in modo da misurare le cose giuste prima di pagare per misurarle meglio.

Quando libero è veramente la risposta giusta (e pagare sarebbe sciocco)

Siamo l’amico onesto qui, perché un buon quadro ti dice quando non spendere. Ci sono situazioni reali in cui pagare per uno strumento è prematuro e dovresti tenere i tuoi soldi.

• Sei su una o due piattaforme. Se tutto ciò che fai vive su una singola rete, l’app nativa gestisce già molto e la magia multipiattaforma di uno strumento a pagamento viene sprecata su di te. Il valore scala con il numero di posti che stai giocando.
• Pubblicate raramente e irregolarmente per design. Se pubblichi veramente una volta ogni tanto, quando ne hai voglia, e questa è la tua strategia, uno scheduler è una soluzione a un problema che non hai.
• Stai ancora cercando di capire la tua voce. Nella prima fase, più disordinata, sperimentale, l’attrito della pubblicazione nativa è in realtà buono. Non stai ancora scalando, stai imparando. Ottimizza il sistema dopo aver capito cosa stai ottimizzando.
• Il tuo volume è piccolo. Una manciata di post a settimana che ti piace fare a mano? Continua a farli a mano. Lo strumento guadagna il suo mantenimento sul volume e la ripetizione, e non hai ancora colpito.

Non c’è vergogna nel livello libero del tuo sforzo. L’errore non è pubblicare manualmente. L’errore è pubblicare manualmente su una scala in cui ti sanguina silenziosamente ore e consistenza, e non notarlo perché hai normalizzato il dolore.

Un altro avvertimento onesto: uno strumento non risolverà un problema di contenuto. Se il vero problema è che non sei sicuro di cosa dire, o i tuoi post non sono in arrivo perché le idee sono sottili, pagare per uno scheduler ti consente solo di distribuire contenuti mediocri in modo più efficiente. Ottenere il contenuto stesso di lavoro prima, anche manualmente, e aggiungere lo strumento una volta che avete qualcosa che vale la pena pubblicare in modo coerente. Lo strumento amplifica tutto ciò che stai già facendo; non inventa la cosa che vale la pena amplificare, e nessun abbonamento coprirà un messaggio che non è ancora connesso.

I costi nascosti di “libero” nessuno mette sulla ricevuta

Qui è dove la matematica libera-vs-pagata diventa scivolosa, e dove un sacco di gente si ingannano. Gli strumenti “gratuiti” non sono in realtà gratuiti; sono solo pagati in una valuta che non viene visualizzata su un estratto conto della carta. Prima di concludere che vince gratis, valuta questi in onestamente.

Il tuo tempo ha un valore reale. Anche se non stai fatturando nessuno, le ore che passi a pubblicare manualmente sono ore che non stai spendendo per creare contenuti, riposare o fare il lavoro che effettivamente fa crescere la cosa. Se la pubblicazione manuale mangia diverse ore al mese, non è gratuita. Questo è lo strumento più costoso che possiedi, e sei tu.

Il costo delle cose che cadono attraverso le crepe. Il post dimenticato. Il commento che non hai mai visto perché è stato sepolto in un’app che non hai controllato. La settimana in cui sei sparito perché sei stato picchiato. Ognuno di questi ha un costo reale anche se è invisibile e i sistemi con canalizzazione libera ne producono molti.

Il carico mentale di tenere tutto nella tua testa. Un sistema gratuito patchato funziona sulla memoria e sulla vigilanza. Questo è un processo di fondo che mangia la RAM del tuo cervello tutto il giorno. Gli strumenti a pagamento, al loro meglio, non vendono funzionalità. Stanno vendendo la capacità di Smettila di pensarci, e per molte persone che la pace vale più di qualsiasi singola caratteristica sulla lista.

L’apprendimento che non si ottiene mai. Quando i tuoi dati sono sparsi e difficili da leggere, non migliori e non migliorare è costoso nel corso dei mesi. Si continua a pagare la tassa per principianti molto tempo dopo aver dovuto laurearsi.

Niente di tutto ciò significa che è sbagliato. Significa che “libero” e “più economico” non sono la stessa cosa. A volte l’opzione gratuita è davvero la più costosa che si possa scegliere.

Un modo pratico per eseguire i numeri per te stesso

Basta filosofia. Ecco un esercizio concreto di cinque minuti per rispondere alla domanda sulla tua vita reale. Prendi quello che vuoi.

Passo 1: Conta il tuo vero tempo di pubblicazione settimanale. In una settimana normale, pubblica i post che pubblichi su tutte le piattaforme. Stima il tempo onesto per post, compreso il passaggio dell’app e la tassa “ricordarsi di farlo”. Aggiungilo. Ora moltiplicare per quattro per un numero mensile. Siediti con quel numero per un secondo; di solito è più grande di quanto ti aspettassi.

Passo 2: Conta i tuoi incantesimi oscuri. Negli ultimi tre mesi, quante volte sei rimasto involontariamente in silenzio per una settimana o più? Ognuno di questi è un fallimento di coerenza che uno strumento avrebbe probabilmente impedito.

Passo 3: Conta le tue piattaforme e la tua cecità. Su quante reti siete? Quante volte si controllano effettivamente le prestazioni cross-platform e si risponde a tutto? Se la risposta onesta è “raramente, è troppo dispersa”, segnalala.

Passo 4: Score your scarsità. Per ciascuno dei tre, valutalo basso, medio o alto:

• Scarsità di tempo: è la pubblicazione manuale di ore di consumo che preferiresti trascorrere altrove?
• Rischio di coerenza: sparisci quando ti impegni?
• Chiarezza gap: Stai volando alla cieca su cosa funziona?

Passo 5: Leggi il risultato in modo onesto. Se hai ottenuto un punteggio alto anche su uno dei tre, uno strumento a pagamento ne vale molto probabilmente la pena, perché acquista direttamente qualcosa che è veramente scarso per te, e quella scarsità ti sta costando più di quanto lo strumento farebbe. Se sei medio su tutta la linea, sei sul bordo; una prova gratuita ti dirà rapidamente se fa clic. Se sei basso su tutti e tre, mantieni i tuoi soldi e il tuo flusso di lavoro manuale. Non sei ancora il cliente, e va benissimo.

Notate cosa questo framework non fa: non vi chiede di indovinare le statistiche inventate o fidatevi della promessa “avrete un aumento dell’X% della crescita”. Nessuno può prometterti onestamente un numero, perché dipende interamente dai tuoi contenuti, dal tuo pubblico e dal tuo sforzo. Quello che uno strumento può fare in modo affidabile è rimuovere l’attrito, prevenire le lacune e mostrare i dati. Se vale la pena pagare è una vera e propria domanda, non un salto di fede.

Come provare uno strumento senza sprecare la prova

Diciamo che si atterra su “probabilmente ne vale la pena” e vuole testare la teoria. La maggior parte degli strumenti offre un modo per provare prima di impegnarsi. L’errore è trattare la prova come un tour, cliccando in giro, andando “need”, e lasciandola scadere senza un vero test. Fallo invece.

• In realtà, migrare una settimana reale. Non fare test con post falsi. Prenditi una settimana di contenuti originali, caricali, pianificali sulle tue piattaforme reali e lascialo funzionare. Stai testando se si adatta il tuo flusso di lavoro, non se i pulsanti sembrano belli.
• Tempo di incasso. Nota quanto tempo ci vuole per programmare un’intera settimana in una sola seduta rispetto al solito approccio sparpagliato. Questa differenza di tempo, ripetuta ogni settimana, è il nucleo del valore.
• Controlla le cose noiose. Supporta tutte le piattaforme che utilizzi? L’auto-pubblicazione funziona in modo affidabile per i tipi di post che fai? La casella di posta ti fa entrare nelle conversazioni che altrimenti ti mancherebbero? Le domande di adattamento non glamour contano più delle caratteristiche appariscenti.
• Presta attenzione al tuo cervello. Una settimana dopo, ti senti più leggero? Stai pensando di pubblicare meno? Quel sollievo è la cosa che stai davvero comprando, e lo saprai quando lo sentirai.

Se la prova finisce e ti ritrovi a temere di tornare alla via manuale, questa è la tua risposta. Se hai notato a malapena una differenza, questa è anche la tua risposta, e ti sei appena salvato un abbonamento. In ogni caso, vincerai, perché hai deciso con prove invece di vibrazioni. Il nostro più ampio consigli per la gestione dei social media può aiutarti a ottenere il massimo da qualsiasi configurazione su cui atterri.

La linea di fondo

Quindi, gli strumenti dei social media sono degni di essere pagati? La risposta onesta è: dipende interamente dal fatto che ricomprino qualcosa che è scarso per te in questo momento. Se sei a corto di tempo, incline a diventare scuro o a volare cieco su un mucchio di piattaforme, uno strumento a pagamento non è un’indulgenza, è un modo per smettere di sanguinare ore, coerenza e chiarezza che non puoi permetterti di perdere. Se stai postando un po ‘, su una piattaforma, ancora trovando i tuoi piedi, quindi libero non è solo accettabile, è la chiamata intelligente, e pagare sarebbe risolvere un problema che non hai ancora.

La mossa sbagliata è decidere per colpa o hype in entrambe le direzioni, pagando perché una società di strumenti ti ha detto di farlo, o rifiutando di pagare perché “libero” si sentiva virtuoso mentre ti costava tranquillamente le tue notti di martedì. Eseguire il controllo della scarsità di cinque minuti. Sii onesto su ciò che vale il tuo tempo e la tua tranquillità. E se paghi, fai in modo che lo strumento lo guadagni testandolo in una settimana reale della tua vita reale. Ecco come rispondi a questo come un professionista invece di una persona in preda al panico alle 23:00 con quattordici schede aperte.