Il proprietario della casa che chiede al gruppo di quartiere “chi ha fissato la tua fondazione?” dovrebbe già sapere il tuo nome

Vogliamo essere schietti su questo: per una società di riparazione di fondazioni residenziali, Facebook spesso funziona meno come un canale pubblicitario e più come un record pubblico della tua reputazione. L’acquisto è costoso e spaventoso, il proprietario di casa di solito non sa nulla di sostegno o impermeabilizzazione andare in, e sono terrorizzati di assumere la società sbagliata. Quindi fanno quello che le persone fanno con decisioni locali spaventose — chiedono alla loro comunità. Il gruppo di quartiere, la pagina della città, il filo “raccomanda un appaltatore”: è qui che un proprietario di una casa di insediamento va a trovare qualcuno di cui si fida già. Una pagina con una traccia visibile di lavoro onesto e locale è ciò che fa digitare il tuo nome in quel thread.

Facebook E’ anche il caso di raggiungere la persona giusta. Il proprietario di una casa che lotta con una casa di quarant’anni e un muro di cantina rotto spesso non è la tendenza demografica a rincorrere le nuove piattaforme. — sono spesso più vecchi, stabili e genuinamente presenti Facebook, dove seguono i gruppi locali e leggono le recensioni prima di chiamare chiunque. Questo fa sì che la tua pagina faccia due lavori contemporaneamente. Si tratta di un negozio per il proprietario di casa attivamente che ti controlla dopo il rinvio di un vicino, ed è un motore di reputazione a costruzione lenta che mantiene i tuoi clienti precedenti vicino in modo che ti facciano riferimento quando la casa di un amico inizia a stabilirsi. Il tuo Google Business Profile cattura la persona che sta già cercando con intenzione, ma Facebook è dove la prova sociale e il passaparola effettivamente accadono.

L’errore che vediamo è una pagina che è morta o che urla. Una società di fondazione che pubblica un’immagine horror a muro rotto ogni giorno legge come una macchina della paura, e i proprietari di case scorrono oltre o la nascondono; una società che non pubblica nulla semplicemente non viene ricordata quando appare il thread. Il contenuto che crea un nome locale affidabile è costante, onesto e utile — un mix di prove reali, risposte chiare e volti umani dietro il lavoro. Mantenere vivo quel mix settimana dopo settimana mentre i tuoi equipaggi sono in campo è esattamente il problema. dependable scheduler è costruito per risolvere.

Guidare con prove locali, perché su Facebook Un vero prima e dopo di una casa lungo la strada fa più di qualsiasi slogan. Mostra la parete di prua rinforzata e raddrizzata, l’angolo stabilizzato sollevato di nuovo al livello, la fessura sigillata, il seminterrato bagnato reso asciutto — ma con la regola ferma questa operazione richiede: pubblicare filmati o foto di casa di un cliente solo dopo aver dato il permesso scritto, e mantenere il numero di strada, il cartello stradale e qualsiasi targa fuori dalla cornice. Un contratto firmato non è il consenso a pubblicare la loro casa; chiedere separatamente e onorare un no. Quando un proprietario declina, spara forte sul lavoro stesso — il molo, il piede, la cinghia in fibra di carbonio — Quindi hai ancora prove oneste e anonime. Costruiremmo un consenso prima e dopo la settimana regolarmente, ruotato tra i tipi di riparazione in modo che la pagina mostri l’intera gamma.

Poi strato in educazione semplice, perché Facebook I proprietari di case sono spesso in anticipo e insicuri. Post brevi che rispondono a una vera domanda — che cosa significa una crepa di gradini nel blocco, la differenza tra i pilastri push e i moli elicoidali, perché una lastra viene sollevata in poli invece di sostituita, onestamente ciò che guida il costo di un lavoro — posizionarti come il professionista calmo piuttosto che quello invadente. Dare il costo come intervalli e i fattori dietro di loro, mai un fabbricato “media”, e non implicare mai è possibile diagnosticare una casa da una foto nei commenti; invitare invece un’ispezione. Resistete alla tentazione di pubblicare immagini quotidiane di crack-horror; la paura guadagna una pelle, non un rinvio.

Completalo con lo strato umano e di fiducia Facebook ricompense: i tuoi equipaggi e chi si presenta alla porta, cosa significa veramente per il proprietario della casa, come lavori dal piano di un ingegnere strutturale quando un lavoro lo richiede e dettagli di garanzia onesti — Cosa è coperto, le condizioni e se si trasferisce al prossimo proprietario. Incoraggia i clienti felici a lasciare una raccomandazione e rispondi a ogni commento e recensione come un professionista. Questi stessi post di prova e di educazione possono alimentare il tuo YouTube e Instagram code, tagli e didascalie per ogni pubblico dallo stesso lavoro.

Qui è dove i contraenti della fondazione girano tranquillamente le loro ruote su Facebook: guardano i like su una foto drammatica e la chiamano marketing. I like non livellano una casa. I segnali più vicini alle entrate su una pagina di fondazione sono i messaggi che si aprono con “copri [town]“o “questo sembra il mio seminterrato”, le azioni che mettono il tuo post davanti agli amici di un proprietario di casa preoccupato, i clic sul tuo sito o sul link di prenotazione, i consigli e le recensioni e i tag in locale “chi chiamo?” threads. Guarda prima quelli e tratta i like grezzi come un segnale debole — utile soprattutto per individuare kind di posta guadagna l’attenzione dei proprietari di casa nella vostra area di servizio.

Le azioni e i tag meritano un peso speciale qui, a causa di come questo commercio si diffonde. Una quota è spesso un proprietario di casa che consegna il tuo post a un vicino la cui casa sta iniziando a fare la stessa cosa, e un tag in un thread di raccomandazione è un rinvio che accade in pubblico — che è esattamente come il lavoro di fondazione viene venduto. Le recensioni sono il loro motore: un potenziale cliente che controlla una riparazione a cinque cifre leggerà come rispondi ai feedback, quindi una risposta aggraziata e specifica a una recensione, buona o critica, sta facendo un vero lavoro di vendita. Giudica la pagina meno per numero di follower e più se le persone locali giuste ti stanno trovando, fidandosi di te e raggiungendo.

La mossa pratica è quella di rivedere tutto in un unico posto ogni settimana, taggare quali post sono legati a un’ispezione prenotata reale e inserirlo nel lotto successivo. Se i tuoi spiegatori di fattori di costo calma tirare i messaggi mentre le foto di sollevamento tirare solo applausi, si fanno più istruzione e spostare lo spettacolo in slot di supporto. Uno schedulatore con analisi integrate chiude quel ciclo attraverso i tuoi canali; se vuoi il framework più ampio, il nostro guida alla programmazione dei post sui social media lo spiega passo dopo passo.

Questa settimana si presume che i tuoi equipaggi siano in lavoro e nessuno sta postando dal vivo da uno scavo. Tutto è girato su alcune riparazioni, con il consenso, e programmato in una sola seduta. Ancoramo la settimana presto, quando un proprietario di casa che ha individuato un problema durante il fine settimana sta postando nel loro gruppo di città e leggendo le risposte su chi fidarsi.

Settimana 1: Correggere la pagina e banca la prova

Prima di pianificare qualsiasi cosa, ottenere la pagina stessa giusta, perché un feed costante non può salvare un profilo mezzo costruito. Imposta il tuo nome e l’area di servizio in modo che un proprietario di casa locale sappia immediatamente chi sei e dove lavori, indica nella biografia che sei autorizzato e assicurato e che pubblichi riparazioni reali con il permesso del proprietario di casa, accendi i consigli e assicurati che il link di prenotazione e il numero di telefono siano facili da trovare. Rispondi a qualsiasi vecchia recensione senza risposta gentilmente. Poi costruisci la tua banca delle prove: su ogni lavoro questa settimana, dopo che il proprietario della casa ha accettato per iscritto di essere filmato o fotografato, cattura un prima e un dopo e un chiaro scatto della correzione, l’indirizzo tenuto fuori dalla cornice e prendi alcuni scatti anonimi del lavoro per lavori in cui il proprietario declina. Scrivi la tua prima settimana o due di post da quel materiale. L’obiettivo di questa settimana è una pagina che sembra inconfondibilmente attiva e credibile, e una coda che la mantiene in quel modo.

Settimana 2: Costruire la cadenza settimanale

Ora lasciate che i post programmati funzionino e trattate la pagina come una reputazione vivente. Mantenere un forte consenso prima e dopo ogni settimana come il pavimento, e riempire intorno ad esso con l’istruzione, un clip di processo, un post di squadra e una revisione. Rispondi a ogni commento e messaggio entro un giorno o due — Un proprietario di una casa che chiede “copri la mia città?” è un segnale di acquisto con una breve durata di conservazione e una risposta calma e specifica guadagna l’ispezione. Rispondere alle raccomandazioni e recensioni come un professionista, ringraziando la cosa specifica un cliente felice nominato e rispondere onestamente a qualsiasi nota critica, perché i potenziali clienti leggono come gestire il feedback da vicino come il lavoro stesso. Nota quali post disegnano domande reali contro quali semplicemente applausi, e appoggia il tuo prossimo lotto verso qualsiasi cosa sposti i proprietari di case a inviarti messaggi.

Settimana 3: Affilare la fiducia locale

Con un ritmo in corso, sintonizzare il contenuto verso i proprietari di case e le ricerche esatte che si desidera. Nomina città e quartieri specifici nei tuoi post in modo che la pagina si legga in modo univoco locale e ruota attraverso i tipi di riparazione — piercing, iniezione di crack, impermeabilizzazione, sollevamento lastra, stabilizzazione bowing-wall — Così i vicini vedono che gestisci l’intera gamma. Fai post che rispondano a ciò di cui i proprietari di case si preoccupano prima di chiamare: quanto tempo impiega una riparazione, quanto è dirompente, se c’è una garanzia e cosa copre, come si coinvolge un ingegnere strutturale. Sii chiaro sui fattori di costo e su ciò che puoi e non puoi promettere. Questa è anche la settimana per chiedere tranquillamente ad alcuni clienti sinceramente soddisfatti se vorrebbero lasciare una raccomandazione, perché in un commercio guidato dalla fiducia una manciata di recensioni locali oneste fa più di qualsiasi quantità di auto-promozione. L’obiettivo è una pagina che un vicino può indicare e dire “questi sono quelli onesti”.

Settimana 4: Andare avanti della stagione

Ora pubblicare più volte a settimana dovrebbe sembrare routine, quindi usa questa settimana per comprare spazio per respirare prima del tuo prossimo picco. — i mesi umidi, l’onda di insediamento post-siccità, qualunque cosa guidi le tue chiamate. Siediti con un paio di settimane di foto e clip consenzienti e fai la coda in una sessione, quindi un’ondata di proprietari di case preoccupati non può mettere a tacere la pagina proprio quando conta di più. Costruisci l’abitudine di sparare tutto nei tuoi lavori e fai in modo che il proprietario di casa scritto acconsenta a una linea permanente nei tuoi documenti, quindi le riprese non sono mai un’area grigia e il contenuto non dipende mai dal fatto che il proprietario sia sul posto. Impostare un blocco ricorrente per ricaricare la coda e rivedere ciò che funziona. Per la stagione lenta, anche i post di educazione e reputazione, quindi la pagina non tace mai e sembra chiusa quando un proprietario di casa fuori dal comune la trova. Lo stato finito è una pagina che rimane attiva e affidabile da sola mentre i tuoi equipaggi rimangono a testa bassa sul lavoro.