La tua comunità vive già su Facebook – smettila di far indovinare quando la serata di gioco è

Facebook è una piattaforma di community in primo luogo, e che è enorme fortuna per un negozio di giochi, perché la community è la cosa che si vende davvero. Nessuno attraversa la città per le carte che possono acquistare online; vengono per il tavolo, i clienti abituali, il draft del venerdì sera, il membro dello staff che ricorda il loro esercito. Quindi i post che funzionano sulla pagina di un negozio non sono annunci di prodotti gridati nel vuoto – sono inviti in una stanza. L’errore che la maggior parte dei negozi fa è trattare la pagina come una tavola volantina: “nuove scorte”, “vendere questo fine settimana”, senza volti, senza calore, senza motivo di appartenenza. Questo viene fatto scorrere dalle persone che trascorrerebbero felicemente un sabato nel tuo negozio.

Le cose che funzionano in modo affidabile si basano sull’appartenenza. Gli eventi di Facebook sono la spina dorsale: un evento appropriato per ogni notte di gioco, torneo o giorno di rilascio consente alle persone di RSVP, vedere chi altro sta andando, invitare un amico e farsi ricordare da Facebook stesso il giorno prima. Questa è la distribuzione gratuita costruita per quello che fai. Successivamente, i post della community che mostrano i tuoi tavoli reali – una foto della notte piena di D & D di venerdì, la squadra di un regolare appena dipinta, il vincitore del torneo della scorsa settimana che detiene il premio – perché la gente vuole vedere se stessi ei loro amici nel tuo feed. I nuovi arrivi funzionano quando li pubblichi come un consiglio di un amico esperto, non un prezzo: ecco cosa è atterrato, ecco a chi serve, vieni a dare un’occhiata. Ed essere genuinamente presenti nei gruppi di tavoli locali – rispondendo a una domanda “dove posso imparare la magia?” – costruisce più buona volontà di qualsiasi quantità di auto-promozione.

Quello che non va è la trasmissione senza volto e, peggio, gruppi di spamming con annunci che violano le loro regole e ti fanno bandire. Facebook premia i post che scatenano le risposte e che mantengono le persone sulla piattaforma, quindi parla come un vicino e indica qualcosa da fare. La coerenza è ciò che la rende composta, motivo per cui la programmazione di metà di questa guida conta tanto quanto il contenuto, e il nostro pezzo di accompagnamento su come pianificare i post di Facebook copre la meccanica in dettaglio.

Non si potrà mai mantenere una pagina Facebook alimentata se la pubblicazione è un lavoro separato inventato dal nulla. Deve venire dal lavoro che il tuo negozio già fa: gestire eventi e ricevere scorte. La regola è la stessa che salva ogni proprietario occupato – un evento, molti post. Una singola serata di gioco del venerdì può diventare una pagina di eventi, un post di promemoria, una foto dal vivo e un riepilogo, e l’intera cosa ti costa pochi minuti distribuiti per tutta la settimana. Ecco la lista dei negozi che abbiamo a disposizione.

Inizia con l’evento stesso. Crea un evento Facebook appropriato per ogni serata di gioco, torneo, celebrazione del giorno di rilascio e sessione di apprendimento, con una data, un orario chiari e ciò che un nuovo arrivato può aspettarsi in modo che il socialmente nervoso si senta al sicuro camminando. Intorno a ogni evento, programmare una sequenza: un annuncio quando sale, un promemoria un giorno o due prima di dare le persone a RSVP, e un riepilogo dopo – una foto dell’affluenza e il vincitore, con il permesso – perché il ricapitolazione è ciò che vende l’evento della prossima settimana alle persone che hanno perso questo. Poi postare nuovi arrivi il giorno che atterrano, incorniciato come una raccomandazione: cosa è entrato, a chi è destinato, e una linea di opinione onesta da un membro dello staff che conosce effettivamente il gioco.

Al di là di eventi e azioni, postare la comunità stessa. Una miniatura di un cliente splendidamente dipinta (con un credito), un colpo di un pomeriggio da tavolo per bambini, una breve “scelta del personale della settimana” in cui qualcuno spiega perché amano un gioco – questi costruiscono la personalità che fa scegliere un locale su un negozio di grandi dimensioni o un carrello online. Mescolare nel veramente utile: un suggerimento di pittura veloce, un “tre giochi gateway per una famiglia”, un promemoria delle vostre ore per un fine settimana di vacanza. Annota ciò che accade nel negozio ogni settimana – gli eventi, gli arrivi, i momenti – e non guarderai mai più una scatola vuota. Il contenuto è già in corso, lo stai solo catturando.

È qui che la pagina smette di essere qualcosa che ti ricordi di fare e diventa qualcosa che funziona da solo. La mossa principale è smettere di pubblicare per un capriccio e iniziare a pubblicare in anticipo. Facebook ha una programmazione nativa integrata in Meta Business Suite: scrivi il post, scegli una data e un’ora e si pubblica da solo se qualcuno è al banco. Puoi farlo da un browser desktop o dall’app Business Suite, ed è lo stesso luogo in cui gestisci le pagine degli eventi e leggi i tuoi messaggi. Come sempre, il layout esatto e le opzioni cambiano nel tempo, quindi conferma i passaggi attuali nelle risorse di Guida di Facebook prima di pianificare un mese attorno a un pulsante specifico.

Lo scheduler nativo è molto se Facebook È il tuo unico canale. La maggior parte dei negozi pubblica lo stesso evento e le notizie di arrivo in diversi luoghi, ed è qui che un calendario paga. SocialBlaze è uno strumento di pianificazione sociale organico — Non una piattaforma pubblicitaria e non un lead CRM — così carichi i post della settimana (annuncio dell’evento, promemoria, nuovo arrivo, riepilogo del fine settimana), scegli le date e vedi tutto sui tuoi canali in un’unica vista. Lo batch una volta e la coda ti porta attraverso le notti in cui stai conducendo un torneo invece di fissare un telefono. Per i passaggi nativi e il flusso di lavoro del calendario insieme, la nostra guida al Facebook scheduler Cammina attraverso entrambi.

Misurare su Facebook è dove i negozi si ingannano. Un post con molti like che non ha portato nessuno alla serata di gioco vale meno di un tranquillo promemoria di eventi che ha riempito ogni posto. Quindi guarda oltre i numeri di vanità. Guarda eventi RSVP e, cosa più importante, l’affluenza reale contro di loro; guarda quali post guidano i clic alle tue ore, direzioni o link agli eventi; e, soprattutto, chiedi alle persone al till e alla notte di gioco come hanno sentito – “visto su Facebook” è il segnale che stai monitorando. Quando un regolare dice che il promemoria è il motivo per cui si sono ricordati della bozza di venerdì, sai che la sequenza funziona. Giudica la pagina per un paio di mesi, lascia che il programma mantenga la coerenza dei premi di Facebook e smetti di classificarti su Mi piace che non hanno mai attraversato la porta.

Ecco una settimana realistica una volta che si stanno costruendo post su eventi e arrivi e la pianificazione in anticipo. Quasi nessuno di questi è pubblicato dal vivo: il materiale proveniva da un evento e da un riassortimento, e la settimana riguarda la pubblicazione in tempo e la risposta alle persone che commentano.

Settimana 1: Esegui correttamente un evento su Facebook

Dimentica la strategia di questa settimana e ottieni un evento giusto. Scegli la tua prossima serata di gioco o torneo e costruiscila come un vero e proprio evento di Facebook, non un post sepolto: una data e un’ora chiare, una breve descrizione di ciò che accade e una linea che dice esattamente a un nuovo arrivato cosa aspettarsi in modo da camminare da solo sembra sicuro. Quindi scrivi tre semplici post intorno ad esso: un annuncio quando l’evento sale, un promemoria un giorno o due prima di chiedere alle persone a RSVP e invitare un amico, e un riepilogo che pubblicherai in seguito con una foto dell’affluenza, con il permesso. Pianifica i primi due in Meta Business Suite per i giorni giusti. Tieni ogni post caldo e specifico per il tuo negozio: una vera voce del personale, un vero motivo per venire. L’unico obiettivo di questa settimana è dimostrare che un evento, eseguito correttamente con un accumulo programmato, riempie più posti di un singolo post di “giovedì sera di gioco” mai fatto. Unghie che e hai la spina dorsale di tutto il resto.

Settimana 2: Aggiungi arrivi e entra nei gruppi

Ora allargate il mix. Il giorno del rifornimento, pubblica i tuoi nuovi arrivi incorniciati come raccomandazioni – a cosa serve, a chi serve e una linea di opinione onesta da parte di qualcuno che conosce il gioco – e pianificali piuttosto che pubblicare il momento in cui la scatola è aperta. Non inventare mai un prezzo, un conteggio delle scorte o un dettaglio di rilascio che non puoi confermare. Quindi fai la cosa che la maggior parte dei negozi salta: unisciti al tavolo locale, D & D e gruppi di giochi da tavolo nella tua zona come negozio e in realtà essere utile. Rispondi a una domanda “dove posso imparare la magia?” o “da qualsiasi parte in cui si svolge un torneo?” e leggi le regole di ogni gruppo sull’autopromozione prima di menzionare i tuoi eventi, perché essere banditi per lo spam annulla tutto. Entro la fine della settimana dovresti avere un paio di posti di arrivo programmati, la sequenza di eventi in esecuzione e una presenza reale nei luoghi che i tuoi futuri clienti abituali già si riuniscono. Compound di helpfulness; la trasmissione non lo fa.

Settimana 3: programmare l’intera settimana in una sola volta

Questa è la settimana in cui smetti di pubblicare dal vivo. Siediti una volta e carica l’intera settimana – utilizzando lo scheduler nativo di Meta Business Suite e un calendario organico come SocialBlaze per vedere tutto sui tuoi canali in un’unica visualizzazione. Date a ogni post uno slot fisso: un arrivo il giorno del rifornimento, un promemoria dell’evento prima di ogni serata di gioco, una comunità o uno staff-scelta post infrasettimanale, un riepilogo dopo il fine settimana. Tieni aperta una slot per qualcosa di tempestivo, come un riassortimento a sorpresa o una reazione a un grande annuncio di rilascio. Poi vai a mani vuote: non pubblicare nulla manualmente e dedica il tempo risparmiato rispondendo ai commenti e alle domande degli eventi nelle prime ore dopo ogni post, perché le risposte precoci e amichevoli sono quando Facebook mostra il tuo post a più persone e quando un locale vacillante decide che il tuo negozio si sente accogliente. Scrivi ogni domanda che le persone fanno – questi sono i post utili del mese prossimo e le risposte di gruppo, e non ti costano nulla da raccogliere.

Settimana 4: Misurare ciò che riempie il negozio

Giudica il mese in base alla metrica che paga: non piace, ma le persone nell’edificio. Guarda gli RSVP degli eventi contro l’affluenza effettiva, quali post hanno guidato i clic alle tue ore, direzioni o link agli eventi e, soprattutto, quante persone alla serata di gioco o alla fine hanno detto di averlo visto su Facebook. Chiedi a tutti e registralo, perché è l’unica lettura onesta sul fatto che la pagina funzioni per un negozio locale. Queste risposte ti dicono cosa pubblicare di più – se la sequenza di promemoria prima del gioco riempie in modo affidabile i posti, eseguila per ogni evento. Blocca un ritmo sostenibile che puoi mantenere, alcuni post a settimana costruiti attorno ai tuoi eventi e arrivi reali e lega il tuo giorno di pianificazione al giorno in cui conosci già il tuo programma settimanale. Tieni una foto di riepilogo e un post di arrivo di riserva in modo che un brutale weekend di torneo non lasci mai la pagina in silenzio. La pagina diventa un vero hub della comunità nel momento in cui il suo ritmo dura una settimana intensa, che è esattamente ciò che la pianificazione in anticipo ti compra.