Content Marketing per i fioristi: strategia, idee ed esempi

I fiori vengono acquistati per motivi, e le ragioni arrivano su un calendario: l’anniversario martedì prossimo, il funerale di venerdì, il matrimonio di giugno, le scuse che non possono aspettare fino al mattino. Il content marketing per un fiorista è l’arte di essere presente, disponibile e ricordato in ognuno di quei momenti prima che l’impulso di acquisto colpisca, in modo che quando lo fa, non avvenga mai un confronto di ricerca. E i fioristi hanno un vantaggio creativo che quasi ogni altra azienda locale invidia: il prodotto fotografa se stesso, cambia ogni giorno e porta emozioni incorporate. Il negozio che impara a pubblicare ciò che già fa diventa il suo migliore annuncio.

Il calendario delle occasioni è il tuo calendario editoriale

I fioristi non affrontano mai il problema della pagina bianca che blocca altre attività, perché il contenuto dell’anno è pre-programmato dalle abitudini umane. Il mestiere è tempismo e angolo.

Pubblicare prima del panico

Gli acquirenti di fiori cercano in due modalità: settimane prima (matrimoni, grandi anniversari) o ore prima (tutto il resto). I contenuti delle occasioni devono essere in diretta ben prima di ogni onda: la guida di San Valentino entro la metà di gennaio, i contenuti della festa della mamma fuori, le anteprime degli accordi prima che la stagione si trasformi. Una guida pubblicata il giorno prima della festa incontra solo gli acquirenti di panico; una ha pubblicato tre settimane di anticipo forme a cui si fa prendere dal panico.

Possedere le occasioni difficili, non solo quelle felici

I fiori di simpatia sono dove i clienti hanno più bisogno di orientamento e dove la maggior parte dei fioristi pubblicano meno. Contenuto che spiega cosa è appropriato inviare a un servizio rispetto a una casa, come le usanze di simpatia differiscono tra le fedi rappresentate nella tua città e cosa scrivere sulla carta serve alle persone in momenti veramente difficili. Non dimenticano chi ha aiutato, e il lavoro di simpatia è tra i più rapporti e ricavi costanti nel commercio.

Le mie occasioni minori

Oltre le cime giganti siedono decine di momenti più piccoli e meno contestati: la settimana dei professionisti amministrativi, l’apprezzamento degli insegnanti, la stagione del ballo e del ballo, i nuovi bambini, i riscaldamenti domestici, solo perché. Un breve pezzo o una serie di post per ciascuno costruisce una lunga coda di presenza, e le versioni a tema locale, le guide al corso cronometrate alle date di danza delle tue vere scuole superiori, non hanno alcuna competizione.

Contenuto della cura: il motore di fiducia che nessuno si aspetta

Insegnare ai clienti a mantenere in vita i fiori sembra funzionare contro le vendite ripetute. Funziona in modo potente per loro e per il tasso di reclamo.

Consigli di longevità che preludono alla delusione

La denuncia più comune dei fiori è il appassimento precoce, e gran parte di esso tracce per prendersi cura del cliente non ha mai saputo dare. Il contenuto di steli di taglio, i cambiamenti d’acqua, il posizionamento lontano dal calore e dalla frutta e le aspettative realistiche di vita dei vasi per diverse fioriture trasformano i potenziali reclami in proprietari informati. Segna anche fiducia: il negozio che ti insegna a massimizzare i tuoi fiori è implicitamente promettente quelli freschi.

Guide choose-well che dimostrano competenza

Quali fiori sopravvivono a una consegna calda del portico, cosa regge per una settimana in una stanza d’ospedale, quali fioriture sono al sicuro intorno ai gatti, cosa dura in realtà in un bouquet da sposa dalle foto del mattino a mezzanotte: queste guide di selezione pratiche rispondono a ricerche reali, mostrano una profonda conoscenza del prodotto e guidano tranquillamente i clienti verso scelte che li renderanno felici, che è la radice di tutte le attività ripetute.

Conoscenze stagionali e locali

Cosa c’è di stagionale e spettacolare in questo momento, cosa stanno tagliando i coltivatori locali questo mese, perché le rose di febbraio si comportano in modo diverso da quelle di giugno: i contenuti di alfabetizzazione stagionale differenziano un vero fiorista da un sito di raccolta ordini con un call center, che è la distinzione competitiva che l’intera azienda dipende dalla comprensione dei clienti.

Mostra le mani: processo come prestazioni

Floristry è uno dei pochi mestieri il cui lavoro quotidiano è intrinsecamente osservabile, e il contenuto di processo converte quello spettacolo in reputazione.

Il video di costruzione, formato nativo della fioristica

Un time-lapse di un arrangiamento che si assembla da secchi a fiocco, una clip in tempo reale di legare a mano un bouquet, il mercato mattutino essendo condizionato: questo filmato non richiede script e si comporta in modo affidabile, perché la trasformazione è il trucco più antico nei contenuti visivi e lo si esegue una dozzina di volte al giorno. Prop un telefono su un treppiede al banco di progettazione e lasciare che il film giorno di lavoro stesso; un lavoro di mattina può alimentare una settimana di post.

Grandi installazioni ed eventi rivela

Costruzioni di archi nuziali, installazioni di eventi, trasformazioni di finestre di vacanza: documentale dalla stanza vuota alla rivelazione finita. Coppie che pianificano matrimoni guardano contenuti di installazione senza fine mentre decidono di chi fidarsi con il loro, e una tua biblioteca è il portafoglio che prenota le consultazioni. Tagga generosamente i luoghi e i pianificatori; le loro ricondivisioni mettono il tuo lavoro di fronte al pubblico che ha prenotato e pianificato a cui non puoi acquistare l’accesso.

Il negozio come personaggio

Rinfreschi più freschi, il cane addormentato sotto la stazione di avvolgimento, il mercato delle 4 del mattino prima di San Valentino, il furgone di consegna caricato sul tetto: il contenuto della vita del negozio costruisce l’affetto che rende una città protettiva del suo fiorista. Converte l’affetto: le persone comprano fiori in parte per partecipare a qualcosa di bello, e un negozio che sentono di sapere è più bello di un campo di forma su un sito nazionale.

Matrimoni ed eventi: contenuti come consultazione

Il lavoro di eventi è il lato più alto della floricoltura e i suoi acquirenti conducono ricerche come un secondo lavoro. Contenuto appositamente costruito li soddisfa metà foglio di diffusione.

Caratteristiche di matrimonio reale su tavole di ispirazione

Una galleria e una breve scrittura per matrimonio, la tavolozza, il luogo, il brief della coppia, come il design ha risposto, con il fotografo accreditato, supera i contenuti di ispirazione generica perché le coppie vogliono la prova che hai eseguito nella loro sede, nella loro stagione, vicino alla loro forma di budget. Costruisci una funzione per matrimonio di cui sei orgoglioso e in due stagioni possiedi una biblioteca di matrimoni locale che nessun blog nazionale può eguagliare per rilevanza.

Rispondi onestamente alla conversazione di bilancio

La prima paura di ogni coppia è il costo, e il silenzio dei siti web dei fioristi li spinge a strumenti e forum che impostano aspettative selvagge. Contenuto che spiega come funziona il prezzo dei fiori di nozze, cosa spinge i costi su o giù, dove i budget si estendono più lontano e come dare priorità, senza citare le medie fabbricate, guadagna enorme fiducia proprio perché l’industria evita l’argomento. Le coppie che attira arrivano pre-allineate, il che rende ogni consultazione più breve e più gentile.

Fai il prossimo passo piccolo

Ogni pezzo di contenuto del matrimonio dovrebbe finire con un’azione a bassa soglia: il modulo di richiesta, un link di prenotazione di consultazione, una guida scaricabile per la disponibilità della stagione in cambio di un’e-mail. La ricerca sul matrimonio è lunga; catturare l’email in anticipo consente ai tuoi contenuti di follow-up di fare i mesi di silenziosi persuadendo tra il primo sguardo e il contratto firmato.

Un sistema di produzione per le persone con le mani bagnate

I fioristi lavorano nei mercati dell’alba, nelle ore di progettazione in piedi e nelle corse di consegna; i sistemi di contenuti devono costare minuti, non la sera.

Cattura in tre momenti fissi

Costruisci l’abitudine intorno a momenti che già accadono ogni giorno: il colpo di raffreddamento del mattino quando il brodo è più fresco, una clip di design-bench a metà giornata, un pezzo finito prima che se ne vada. Tre catture al giorno, trenta secondi ciascuna, producono più materie prime settimanali di quante la maggior parte delle aziende si riuniscano in un quarto. La disciplina è il momento fisso; l’ispirazione è inaffidabile ma il rifornimento più fresco non lo è.

Batch la forma, programmare la pubblicazione

Una volta alla settimana, in una sola seduta, seleziona le migliori catture, scrivi didascalie e fai la coda la settimana su piattaforme con uno strumento di pianificazione organico come lo scheduler dei social media SocialBlaze , quindi i contenuti si pubblicano nei giorni in cui gli ordini si accumulano e le mani rimangono nei secchi. Ancorare la coda al calendario delle occasioni: il contenuto del corso atterra prima della settimana del ballo, la guida alla simpatia circola costantemente, il conto alla rovescia di San Valentino si intensifica nei tempi previsti.

Riciclare spietatamente per stagione

Il contenuto di fiori è perfettamente ciclico: l’educazione alla peonia di quest’anno, i post della stagione dei tulipani e le guide per le vacanze sono l’anno prossimo con nuove fotografie. Mantenere un archivio semplice per mese, aggiornare piuttosto che reinventare, e lasciare che il ciclo di ogni anno approfondire la biblioteca invece di ricominciare da capo. Cinque anni di contenuti stagionali sono un fossato che un nuovo concorrente non può accelerare.

Misurare gli steli, non i like

Il contenuto di fiori è bello, il che rende le metriche di vanità particolarmente seducenti. Giudicalo come un negoziante.

Traccia il contenuto nel libro degli ordini

I segnali che contano: ordini che menzionano un post (“l’accordo di girasole di ieri”), richieste di matrimonio che citano un matrimonio in primo piano, traffico di guida-occasione che precede le vendite di occasioni-settimana, collegamenti di assistenza-guida che riducono i reclami appassimento, prenotazioni di consultazione dalle pagine della galleria. Fai una domanda al momento dell’ordine, come ci hai trovato e registralo; un mese di risposte batte un anno di dashboard.

Guarda cosa insegnano i dati dell’occasione

Confrontare i tempi di ogni occasione e raggiungere contro le sue vendite, e sintonizzare il prossimo anno: se l’interesse per la festa della mamma si accese prima di quanto pubblicato, spostare la data; se il contenuto del ballo sottoperformato, verificare se si è perso il calendario reale delle scuole locali. Il ciclo di occasioni dà ai fioristi qualcosa di raro nel marketing, un vero esperimento annuale con un gruppo di controllo dello scorso anno.

Mantieni l’anima in esso

Il rischio silenzioso di contenuti sistematizzati sta smerigliando l’umanità che rende amati i negozi di fiori. Continua a pubblicare l’imperfetto, il divertente, il 4 del mattino faccia di mercato, l’accordo che ha combattuto. La gente non segue i fioristi per vedere il commercio; seguono per vedere la bellezza fatta da mani che potrebbero scuotere. I contenuti che ricordano questo vendono più fiori che contenuti che ottimizzano per esso.