Les acheteurs visitent votre terrain sur YouTube bien avant de l’avoir conduit

Soyons francs sur l’erreur que font la plupart des concessionnaires en premier : ils traitent le canal comme un panneau d’affichage roulant d’inventaire, quand l’acheteur n’achète pas un panneau d’affichage, ils sont terrifiés par une décision. La personne qui regarde a économisé pendant des années, ou est sur le point de contracter un prêt qui lui fait peur, et elle essaie de répondre à deux questions avant de parler à un seul vendeur. Est-ce le plan que ma famille peut réellement vivre, et est-ce que ce concessionnaire va être droit avec moi? Tout ce qui fonctionne sur YouTube RV-dealer découle de la réponse à ces deux questions honnêtement. Marchez sur le plan de la façon dont une vraie famille se déplacerait à travers elle, disons clairement quelles unités conviennent aux employés à plein temps et qui sont construites pour quelques week-ends par été, et la vidéo gagne la confiance bien avant que quiconque ne remplisse un formulaire.

Les formats qui tiennent de manière fiable l’attention reflètent cette anxiété. Un plan complet de la cuisine – voici comment le toboggan change la pièce, voici la capacité de couchage, voici la réalité de la cargaison – permet à un acheteur nerveux de vivre dans la plate-forme une fois sur leur canapé afin que la visite du showroom ressemble à une réunion, pas à un premier rendez-vous. Les comparaisons entre les guides-acheteurs sont l’autre cheval de bataille : remorque de voyage et cinquième roue, ce que le véhicule de remorquage exige vraiment, couchette et arrière pour une famille de cinq personnes. Dire à haute voix qu’une unité plus lourde ne sera pas assise derrière un camion d’une demi-tonne gagne plus de crédibilité que n’importe quelle bannière sur votre page d’accueil. Les visites spécifiques au modèle comptent parce que les acheteurs recherchent leur unité exacte, et la vidéo honnête «pour qui ce VR n’est pas» est le constructeur de confiance le plus puissant que vous puissiez publier.

Ce qui ne fonctionne pas, c’est un ensemble silencieux pour stocker de la musique ou pour chasser les tendances qui n’ont rien à voir avec le style de vie des VR. Ceux-ci gagnent un scintillement de vues et zéro rendez-vous. Profondeur et parler simple battre brillant à chaque fois ici. Et parce que YouTube récompense la cohérence sur un seul téléchargement, la moitié de la programmation de ce guide compte autant que la moitié du tournage. — notre compagnon morceau sur Comment planifier YouTube vidéos marche à travers les paramètres natifs étape par étape.

Vous n’avez pas besoin d’inventer du contenu ou de mettre en scène une production. Vous avez besoin d’une habitude de tournage qui accompagne l’inventaire que vous avez déjà garé à l’avant, et cinq minutes de libre de celui qui se trouve entre les clients. La règle que nous donnons à chaque concessionnaire est une unité, de nombreuses vidéos. Un téléphone sur un petit cardan ou serré sur une étagère à l’intérieur de la plate-forme peut capturer toute une procédure, et les images d’une unité se nourrissent d’une semaine de téléchargements avant même qu’elle ne se vende. Voici le menu que nous avons choisi.

L’ancre est le plan complet de la promenade: six à douze minutes prenant un spectateur de l’étape d’entrée à travers la cuisine, le salon, les arrangements de couchage, le bain humide ou bain sec, et le stockage de passage. Racontez la façon dont un acheteur pense à voix haute – où une famille de quatre personnes dort réellement, comment la dînette se convertit, ce que la diapositive fait à l’espace de marche, combien les réservoirs frais et gris tiennent. Cette narration est ce qui sépare une vidéo de concession d’un clip téléphonique fragile. Ensuite, la mienne cette même unité pour Shorts: le lit Murphy tomber, la cuisine extérieure se retourner, les sièges de théâtre inclinable, un glissement satisfaisant. Chacun est un clip vertical de moins d’une minute, et Shorts est l’endroit où un scroller occasionnel rencontre d’abord votre lot. Ensuite, il y a l’explication de l’acheteur-guide, que vous pouvez filmer en dix minutes entre deux unités: c’est ici qu’une caravane de voyage a du sens et c’est ici qu’une famille devrait monter à la cinquième roue.

Complétez-le avec un guide de propriété – comment brancher un attelage de distribution de poids, comment s’installer dans un camping, comment déhiverner au printemps – et un court article «à quoi ressemble réellement notre achat» qui explique votre démarche, votre inspection avant la livraison et votre service. service. Ce dernier élimine discrètement la peur qui maintient les gens à jamais. Filmez l’appareil, déposez-le dans un dossier cette nuit-là et vous êtes prêt à effectuer une édition en lot.

C’est là qu’un canal de distribution vit ou meurt, et cela n’a rien à voir avec votre appareil photo ou votre inventaire. Vous ne vous asseoirez pas de manière fiable à 20 heures un mardi pour publier une procédure pas à pas; certains mardis, vous concluez toujours un accord au bureau après que le sol ait été vidé. Donc, vous arrêtez de publier en direct et commencez à publier en avance. YouTube Studio a intégré ceci: une fois qu’une vidéo est téléchargée et traitée, vous définissez sa visibilité sur Programmé au lieu de Public, choisissez la date et l’heure à laquelle elle devrait être mise en ligne, et la plate-forme la publie que vous soyez sur le sol ou que vous fassiez un échange par le biais d’une évaluation. Les limites honnêtes valent la peine d’être déclarées clairement – il planifie une vidéo à la fois, via Studio, et l’interface exacte change au fil du temps, alors confirmez les étapes actuelles dans les ressources d’aide de YouTube avant de planifier un mois.

Ce planificateur natif est suffisant si YouTube est le seul endroit où vous publiez. La plupart des concessionnaires ne sont pas si disciplinés, et c’est là qu’un calendrier gagne sa vie. SocialBlaze est un outil de planification sociale organique – pas un gestionnaire de publicité et pas un CRM – vous chargez donc votre solution YouTube finie aux côtés des clips de la même unité pour vos autres chaînes, choisissez les dates et voyez toute la semaine sur un calendrier. Vous mettez en lots l’édition une fois, mettez tout en file d’attente et la semaine s’exécute pendant que votre équipe vend. Si vous souhaitez que les étapes natives et le flux de travail du calendrier soient côte à côte, notre guide du planificateur YouTube présente les deux.

Mesurer est la partie que les concessionnaires sautent et se demandent ensuite pourquoi le canal semble inutile. Les nombres de vues brutes ne déplacent pas les unités hors du lot. Regardez plutôt trois choses: quelles vidéos retiennent l’attention au-delà des trente premières secondes (vos pas à pas et vos guides acheteurs honnêtes gagnent presque toujours), combien de téléspectateurs cliquent sur votre inventaire ou votre page de contact depuis la description, et – le plus important – formez votre équipe de vente à demander à chaque personne où elle a vu l’unité pour la première fois et écrivez-la dans votre journal. Quand une famille dit qu’ils ont regardé votre visite de ce dortoir exact avant qu’ils ne conduisent deux heures pour le voir, vous savez quoi filmer ensuite. Jugez de la chaîne au cours d’une saison de vente, pas d’une semaine, et laissez le calendrier porter la cohérence que YouTube récompense tranquillement.

Voici une semaine réaliste une fois que l’habitude de tournage est réglée et que la file d’attente est chargée. Remarquez à quel point cela se passe peu en direct – les images sont sorties des unités déjà sur le terrain, et la semaine consiste à publier dans les délais et à répondre aux acheteurs qui commentent.

Semaine 1 : Filmez une unité, publiez une présentation

Ne créez pas de plan de contenu cette semaine. Construisez une habitude. Choisissez une unité déjà assise sur votre terrain – idéalement un plan d’étage populaire que beaucoup de familles font du cross-shop – et demandez à quiconque est entre les clients de placer un téléphone sur un cardan ou une étagère et de capturer de courts clips à chaque étape: l’entrée et la cuisine, la zone de vie avec le toboggan, le couchage et le bain, le stockage de passage. Racontez comment une vraie famille pourrait se déplacer à travers elle, à voix haute, au fur et à mesure. Cette nuit-là, jetez tout dans un seul dossier. Le lendemain soir, coupez une seule étape de plan de six à douze minutes – rugueux est bien – et le titre comme un acheteur rechercherait, avec le code de la marque, du modèle et du plan de sol plus un mot comme dortoir ou arrière-vie. Terminez en disant votre emplacement et comment vérifier la disponibilité actuelle, et ne jamais citer un prix que vous n’avez pas confirmé. Téléchargez-le sur YouTube Studio, définissez-le sur Planifié et choisissez un temps de mise en service quelques jours plus tard. Le seul objectif de cette semaine est de prouver que vous pouvez transformer une unité sur le lot en une vidéo terminée et planifiée sans qu’elle ne mange la nuit de personne.

Semaine 2 : Ajouter un short et un guide de comparaison

Maintenant, affinez vos images. De la traversée de la semaine dernière, tirez deux ou trois clips verticaux sous une minute chacun – la chute du lit Murphy, la cuisine extérieure s’ouvre, le glissement coulissant – et programmez-les tout au long de la semaine en shorts afin que le canal coule plutôt que des décharges. Ensuite, filmez une comparaison acheteur-guide entre deux unités sur le terrain: voici quand une famille est mieux dans une remorque de voyage, voici quand ils devraient monter jusqu’à une cinquième roue, et voici la réalité de remorquage honnête pour chacun. Soyez clair sur le poids et le remorquage des véhicules, et n’inventez jamais un paiement, un TAEG ou une statistique que vous ne pouvez pas supporter. Téléchargez et programmez-le comme l’ancre. À la fin de cette semaine, vous devriez avoir une vidéo plus longue et une poignée de courts métrages en file d’attente, tous à partir d’une ou deux séances de tournage sur le sol, et une idée claire de la planification du temps peu prend réellement une fois le montage est fait.

Semaine 3 : Alignez toute la semaine en une seule séance

C’est la semaine où vous arrêtez de publier en direct. Chargez chaque vidéo terminée dans votre agenda en une seule séance – en utilisant le planificateur natif de YouTube Studio une vidéo à la fois, et un calendrier organique comme SocialBlaze pour voir la semaine sur toutes vos chaînes à la fois. Attribuez à chacun une place fixe: ancre le jeudi, shorts le mardi et le vendredi, par exemple. Laissez une fente ouverte pour quelque chose de opportun, comme un printemps déwinterizing comment-à que la saison de camping ouvre ou un clip rapide d’un spectacle de VR que vous assistez. Ensuite, pratiquez une semaine sans intervention : ne publiez rien à la main et passez le temps que vous gagnez à répondre aux commentaires dans l’heure qui suit la mise en ligne de chaque vidéo. Notez chaque plan d’étage ou chaque question de remorquage posée par un client dans les commentaires, car ces questions sont vos prochains guides d’achat et ne vous coûtent rien à collecter. Un canal qui répond aux vraies questions des acheteurs est un canal qui se classe.

Semaine 4 : Mesurer, puis verrouiller le rythme

Regardez en arrière sur le mois avec les seules mesures qui comptent pour un concessionnaire. Quelles vidéos ont retenu l’attention au-delà des trente premières secondes ? Combien de téléspectateurs ont cliqué sur votre inventaire ou votre page de contact? Et surtout, combien de personnes sur le terrain ont mentionné une vidéo lorsqu’un vendeur a demandé – faire cette question partie de chaque salutation et enregistrer les réponses. Ceux-ci vous disent quoi filmer davantage; si votre cinquième roue arrière-vivante passe en voiture, filmez plus de visites à l’arrière. Choisissez un emplacement de téléchargement hebdomadaire permanent et une nuit d’édition récurrente, et traitez les deux comme des rendez-vous sur le calendrier du showroom. Gardez deux passages terminés en réserve pour qu’un week-end de printemps à plat ne laisse jamais le canal silencieux. La chaîne devient un atout au moment où son rythme survit à votre saison la plus occupée, et c’est tout le but de planifier plutôt que de se battre en direct après une journée de douze heures sur le terrain.