Un voyageur qui planifie ses types de lune de miel «meilleur moment pour visiter le Portugal» YouTube Ce soir, regardez trois vidéos avant de parler à un conseiller. Voici comment une agence de voyage transforme les guides de destination Shorts et Long Form en un canal qui répond à la recherche et remplit son calendrier — Prévu une fois, travaillant pendant des années.
@ashknowstravel
Un cas pratique pour la commercialisation d’une entreprise de voyage comme un pro — le durable, systèmes-premier genre, pas le type de burn-yourself-out.
Vidéo réelle · . . . . YouTube
La plupart des agences de voyages pensent YouTube, s’ils pensent à tout cela, comme l’endroit où ils aimeraient avoir le temps et la confiance de la caméra pour être. Cet instinct est à l’envers. YouTube n’est pas un autre aliment à nourrir — C’est le deuxième endroit, après une simple recherche sur le Web, où un voyageur va quand il planifie sérieusement un voyage et qu’il veut voir une destination avant de s’y engager pendant une année de sauvegarde et deux semaines de sa vie. Quelqu’un qui décide entre la côte amalfitaine et les îles grecques ne défile pas pour le plaisir; ils tapent «Amalfi vs Santorin qui est mieux» et regardent celui qui y répond honnêtement. Le conseiller qui se présente à ce moment-là, avec une connaissance réelle des deux endroits et la crédibilité tranquille d’un visage à la caméra, a déjà à moitié gagné la réservation. Le problème n’est jamais de manquer d’expertise. Le problème est qu’une vidéo ressemble à une production, donc elle ne se fait jamais, et la recherche obtient une réponse par quelqu’un avec moins d’expérience que vous et une vignette plus forte.
Nous avons examiné beaucoup de marketing de voyage, et voici ce que la plupart des agences manquent YouTube: c’est d’abord un moteur de recherche et ensuite un réseau social. Un rouleau ou une publication chronologique vit pendant une journée, puis disparaît sous la chose suivante. A YouTube Une vidéo intitulée «Est-ce qu’une formule tout compris en vaut la peine à Cancun?» continue de répondre à cette question exacte pour le prochain voyageur qui la tape, la semaine prochaine et l’année prochaine. Pour une agence de voyage, dont la valeur est de connaître suffisamment bien un endroit pour le planifier pour quelqu’un d’autre, ce comportement de recherche à feuilles persistantes est un cadeau. Vous ne poursuivez pas une tendance; vous construisez une bibliothèque qui fonctionne tranquillement pendant que vous dormez.
La deuxième chose qui fait YouTube La confiance est particulièrement bien adaptée à votre entreprise. Un voyageur est sur le point de vous remettre des milliers de dollars et deux semaines d’une vie qu’ils n’obtiennent qu’un seul. Ils ne vont pas faire cela sur la force d’une jolie photo — Ils veulent savoir de quoi la personne qui les planifie sait réellement de quoi ils parlent. Rien n’indique que plus rapidement que quelques minutes passées devant la caméra à expliquer, clairement et honnêtement, pourquoi vous enverriez un premier chronomètre à Kyoto en novembre plutôt qu’en avril. C’est la chose la plus difficile à reproduire pour un site discount ou un concurrent anonyme, et c’est exactement ce à quoi le format est conçu.
L’erreur que nous voyons est de traiter YouTube comme une production séparée et intimidante qui ne rentre jamais dans une semaine de travail. Il n’est pas séparé. La même connaissance de la destination qui remplit vos guides de longue forme alimente vos Shorts, vos Instagram reels and your Facebook Postes communautaires. Filmez la connaissance une fois, coupez-la en morceaux et laissez un dependable scheduler Emportez-le partout. Une réponse honnête à une question de voyageur réel peut vivre comme un guide de dix minutes, trois courts métrages et une semaine de publications sociales.
Une agence de voyage fictive mais réaliste YouTube canaliser, avant et après l’application de nos recommandations
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Ash sait voyager — une chaîne de formation et de conseils marketing pour les agents de voyages et les conseillers YouTube
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A en juger par son titre — Comment commercialiser votre entreprise de voyage comme un pro | Outils, tactiques et épargne-temps » — Cette vidéo met en avant le point que chaque conseiller solo et petite agence a besoin d’entendre : le marketing qui dure est le genre de marketing que vous pouvez réellement soutenir, construit sur des outils et des systèmes reproductibles plutôt que sur des rafales héroïques d’efforts que vous ne pouvez pas suivre pendant la saison des réservations. Ce cadrage est l’affaire entière pour un YouTube bibliothèque et un calendrier. Un seul court virale pourrait pic pour une journée, mais une étagère régulière de guides de destination honnêtes continue de répondre aux recherches des voyageurs pendant des mois et des années, et la seule façon un conseiller occupé maintient cette étagère en croissance est par lot et la planification plutôt que brouillage. Pour une agence de voyage, le but n’est pas de copier un outil ou une tactique en gros; vos destinations, vos clients et votre créneau vous sont spécifiques. L’idée transférable est l’état d’esprit : traitez le marketing comme un système que vous maintenez, pas comme un sprint sur lequel vous survivez. Un rythme hebdomadaire fiable bat un sursaut occasionnel, et c’est exactement le comportement qu’un calendrier applique. Nous n’avons pas regardé chaque seconde, alors traitez notre lecture comme une inférence éclairée de la façon dont la vidéo se présente plutôt que comme un verdict image par image.
Volez ceci : engagez-vous dans un guide de destination long et honnête et dans quelques courts métrages coupés des mêmes images chaque semaine, et planifiez-les à l’avance, au lieu d’attendre une idée virale parfaite.
Commencez par la forme longue, car c’est là que réside votre bord réel. Le guide de destination est votre cheval de bataille: sept à douze minutes honnêtes sur un endroit que vous connaissez froid — « Cinq jours à Lisbonne : ce que j’aurais vraiment réservé », « Hawaii avec des enfants contre sans », « Meilleur moment pour naviguer en Méditerranée ». L’éducation à la planification de voyages fonctionne tout aussi bien : quelle distance à parcourir pour réserver un safari, si une région particulière a besoin d’une visite guidée ou récompense un voyage indépendant, à quoi ressemble un budget réaliste pour une semaine en Italie. Répondez aux questions que vos clients vous posent au téléphone tous les jours, car des milliers d’étrangers tapent ces mêmes questions dans le téléphone. YouTube Ce soir. Gardez-le vraiment utile et vraiment honnête — nomment les compromis, la saison des pluies, le long transfert — parce que l’honnêteté est ce qui convertit un spectateur en quelqu’un qui vous fait confiance avec tout le voyage.
Ensuite, utilisez des shorts pour être trouvé. Un short est une idée qui se livre rapidement : une ville sous-estimée, une erreur d’emballage, une « ne réservez pas ceci sans le savoir ». — ils atteignent des personnes qui n’ont jamais entendu parler de votre agence et poussent les curieux vers vos guides longs et votre page de canal. Le flux de travail propre consiste à filmer un groupe de matériel en une seule séance ou lors d’un voyage de familiarisation, à en couper un guide long et à découper trois ou quatre courts métrages du même métrage. C’est ainsi qu’un seul après-midi de tournage devient deux ou trois semaines de téléchargements.
Quelques garde-corps honnêtes qui comptent surtout dans les voyages. Ne jamais citer un tarif spécifique ou un prix « à partir de $X » comme s’il était fixe — Les prix des compagnies aériennes et des hôtels changent constamment et vous ne les contrôlez pas, alors encadrez les coûts comme des fourchettes et dites-le. N’inventez pas un « accord exclusif » que vous ne pouvez pas réellement honorer. Mentionnez l’assurance voyage là où elle compte vraiment, et si votre région exige une inscription de vendeur de voyages, laissez votre professionnalisme montrer plutôt que des résultats trop prometteurs. Traitez votre YouTube contenu comme éducation générale de planification de voyage, pas une garantie sur les dates, le budget ou les circonstances d’un voyageur. Les conseillers qui représentent les destinations avec précision obtiennent des clients qui rentrent heureux — et les clients heureux sont les commentaires et les références qui composent réellement.
La vidéo de Travel Tractions « Pourquoi les agences de voyages ne reçoivent pas de réservations (et ce que fait) » est exactement la correction que nous remettrions à un nouveau conseiller. — un canal de marketing touristique faisant valoir que de jolis messages sans plan ne remplissent pas de calendrier, ce qui est la raison principale de mener avec des guides de recherche et de confiance plutôt que des paysages pour l’amour du paysage. @traveltractions on YouTube
C’est là que les agences de voyages gaspillent le plus d’énergie. YouTube: ils regardent le compteur de vue et rien d’autre. Les vues sont le signal le plus faible que vous avez. Un Short peut accumuler cinquante mille vues de personnes qui ne voyageront jamais avec vous, tandis qu’un guide japonais de neuf minutes avec une fraction de cette portée produit tranquillement les enquêtes qui paient votre prêt hypothécaire. Les indicateurs qui comptent sont les plus proches d’un voyage : temps de visionnage et durée de visionnage moyenne (les gens sont-ils restés pour vous conseiller ?), abonnés obtenus à partir d’une vidéo (ont-ils gagné la confiance, pas seulement un coup d’œil ?), et surtout les commentaires et les clics sur le lien dans votre description ou le commentaire épinglé qui s’ouvre avec « nous planifions ce voyage exact ». — Pouvez-vous aider ? »
Le temps de la montre mérite un poids spécial YouTube En particulier, parce que c’est à la fois la chose que la plate-forme récompense avec plus de portée et le signe honnête que votre expertise a retenu l’attention de quelqu’un. Une durée de vue moyenne élevée sur un guide de destination signifie que vous avez répondu à la question suffisamment bien qu’un étranger vous a fait confiance pendant huit minutes. — qui est un signal d’achat beaucoup plus fort qu’une vignette qui arrête le pouce que les gens rebondissent en trois secondes. Les shorts que vous jugez différemment: leur travail est la portée et l’ascenseur d’abonné, donc un short qui envoie même un filet de nouveaux téléspectateurs à votre bibliothèque de longue durée fait son travail même si aucun d’entre eux ne commente.
Le mouvement pratique est de passer en revue tout cela en un seul endroit chaque semaine et de marquer les vidéos liées à de vraies demandes, puis de construire plus de conversions. Si vos guides « itinéraire honnête » tirent les appels de planification tandis que vos courts pittoresques ne tirent que des applaudissements, vous faites des itinéraires plus honnêtes et utilisez les courts purement pour les nourrir. Un planificateur avec des analyses intégrées ferme cette boucle YouTube et vos autres canaux; si vous voulez le cadre plus large, notre guide de programmation des publications sur les réseaux sociaux l’explique étape par étape.
Trois étapes, un téléphone, pas de studio
QUICK START
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Un travail réalisable YouTube La semaine pour une agence de voyage suppose que vous réservez des voyages toute la journée et que personne ne filme en direct entre les appels des clients. Tout est tourné ici dans un après-midi de planification ou un voyage de familiarisation et programmé en une seule séance. Nous ancrons le guide long-forme mardi, assez tôt dans la semaine pour recueillir le temps de regarder pendant que les planificateurs de voyage sont à la recherche, et nourrir Shorts autour d’elle pour continuer à attirer de nouveaux téléspectateurs.
Un cadre de sept jours reproductible que vous pouvez commencer à utiliser demain
SAMPLE CALENDAR
Passez cette semaine à transformer votre expertise quotidienne en matériel filmable. Listez les dix questions que les clients vous posent le plus — meilleur moment pour y aller, est-il sûr, vaut-il la mise à niveau, combien de temps à l’avance pour réserver — parce que chacun est un titre vidéo en attente d’arriver et une recherche des milliers de voyageurs sont en cours d’exécution en ce moment. Filmez deux ou trois guides longs honnêtes en une seule séance à votre bureau ou sur place, et découpez une poignée de courts métrages. Réglez le canal correctement aussi: une biographie claire dirigée par un conseiller qui dit que les prix sont des gammes pas des promesses, vos véritables niches et destinations, un lien fonctionnel pour réserver un appel de planification gratuit et des vignettes cohérentes. Puis programmez la semaine à venir à partir de ce que vous avez tiré. L’objectif n’est pas encore la viralité — Il est tout simplement jamais plus laisser la recherche d’un voyageur obtenir une réponse par quelqu’un avec moins d’expérience que vous.
Maintenant, vous publiez sur le calendrier et regardez ce qui se passe. Gardez le guide du mardi long et remplissez les fentes Shorts de vos images de plus en plus. Commencer délibérément à faire tourner les destinations et les types de voyage — une plage tout compris une semaine, une escapade urbaine la suivante, une croisière, un safari — Ainsi, la chaîne se lit comme une expertise large et authentique plutôt que comme un voyage à répétition. Répondre à chaque commentaire et à chaque demande de planification rapidement, car «nous planifions ce voyage exact, pouvez-vous aider?» est un signal d’achat avec une durée de conservation courte et la vitesse gagne le client. Notez quelles vidéos dessinent de vraies questions de planification contre lesquelles il suffit de dessiner des commentaires «gorgeous!», parce que les questions sont des voyageurs qui se déplacent vers une réservation et les compliments ne sont que des applaudissements.
Trois semaines plus tard, des motifs apparaissent. Peut-être que vos itinéraires honnêtes «ce que je réserverais» tirent les appels de planification tandis que vos courts métrages pittoresques ne tirent que des vues. Peut-être que votre contenu de croisière se convertit beaucoup mieux que vos escapades en ville, ou une destination que vous connaissez gagne tout le reste. Rééquilibrer vers tout ce qui génère de vraies demandes et déplacer le contenu à portée pure dans le soutien des créneaux horaires Shorts. C’est aussi la semaine pour affiner vos titres et vos vignettes pour la recherche: formulez-les comme les voyageurs tapent, chargez la destination et rendez la question sans équivoque. Parce que YouTube Les vidéos continuent de faire surface pendant des mois et des années, le temps que vous investissez maintenant pour obtenir le titre sur un guide à feuilles persistantes continue de rembourser longtemps après qu’un message ait disparu.
La boucle devrait maintenant se sentir automatique: filmer un groupe de guides et de courts métrages en une seule session, planifier un mois de téléchargements à la fois, revoir les chiffres le lundi. Formaliser. Gardez une liste des questions des clients afin de ne jamais faire face à une journée de tournage vide, et mettez vos films en lots autour de voyages de familiarisation et de semaines tranquilles. Surtout pour les voyages, prenez de l’avance sur vos saisons de réservation: faites la queue pour «planifier votre été en Europe» et «où aller pour les vacances» guides bien avant les pics de demande, car se démener pour filmer pendant votre quinzaine de réservation la plus occupée est exactement le moment où vous avez le moins de temps. L’objectif est un canal qui fonctionne sur l’expertise que vous avez déjà et une heure de planification, de sorte que votre bibliothèque consultable continue de gagner des appels de planification pendant que vous êtes tête vers le bas des voyages de réservation.
Pour une agence de voyage, YouTube est sans doute le canal le plus sous-évalué que vous avez, car il se comporte comme un moteur de recherche plutôt que comme un flux. Un Instagram Une journée de rêve pour un homme YouTube guide intitulé « Meilleur moment pour visiter le Japon » continue de répondre à cette recherche pour le prochain voyage-planificateur pendant des années. Les voyageurs qui recherchent un voyage important et coûteux vont activement à YouTube regarder un endroit avant qu’ils ne s’engagent, et le conseiller qui répond honnêtement à leur question sur la caméra gagne la confiance d’une manière qu’une photo ne peut jamais. Vous n’avez pas à choisir entre les plateformes — Le choix intelligent est de filmer votre expertise une fois comme un guide long, couper Shorts de lui, et réutiliser le même matériel à vos autres canaux grâce à un planificateur. YouTube devient la bibliothèque à feuilles persistantes ; les autres portent la présence quotidienne.
Environ un guide complet par semaine plus deux ou trois courts métrages est un objectif réaliste et durable pour une agence occupée, et la cohérence importe beaucoup plus que le volume. La façon dont vous continuez sans perdre votre temps de réservation est le loting: filmer plusieurs guides et un groupe de courts métrages en une seule séance ou sur un voyage de familiarisation, puis planifier des semaines de téléchargements à la fois. YouTube permet de définir une vidéo à publier à une date ultérieure, et un planificateur qui unifie YouTube avec vos autres réseaux vous permet de planifier l’exécution du contenu entier — long-form, Shorts et les messages sociaux correspondants — en un seul après-midi. Le travail passe de «faire une vidéo cette semaine» à «filmer un lot, puis le laisser publier», ce qui correspond à la façon dont fonctionne une agence. Les semaines où vous êtes critiqué pour vos réservations sont exactement les semaines où une file d’attente pré-remplie est la plus importante.
Ils font des travaux différents, et une agence de voyage a besoin des deux. Des guides de destination et des vidéos de planification de voyage de longue durée sont là où votre expertise et votre confiance se trouvent — Sept à douze minutes honnêtes qui convainquent un étranger que vous connaissez un endroit assez bien pour planifier leur voyage, et qui continuent à faire surface à la recherche pendant des années. C’est de là que viennent les réservations. Les shorts sont le moteur de la découverte : un seul pourboire ou une vue délivrée en quelques secondes, conçu pour atteindre les personnes qui n’ont jamais entendu parler de votre agence et pousser les curieux vers votre bibliothèque longue. Si vous deviez les classer, la forme longue est l’atout et les shorts sont l’entonnoir qui l’alimente. L’approche efficace consiste à filmer d’abord la forme longue et à couper vos courts métrages à partir des mêmes images, de sorte qu’une session de tournage produise les deux.
Soigneusement et honnêtement, car les prix et la disponibilité des voyages changent constamment et vous ne contrôlez pas les compagnies aériennes, les hôtels ou les compagnies de croisière. Ne citez jamais un tarif spécifique ou un «à partir de $X» comme s’il était verrouillé; parlez par fourchettes et dites à haute voix que les prix bougent et que vous ne pouvez pas les garantir. N’inventez pas un « accord exclusif » que vous ne pouvez pas honorer. — Une fausse rareté ou une réduction sur mesure est le moyen le plus rapide de perdre la confiance que tout le canal est censé créer. Traitez vos vidéos comme une éducation générale sur la planification de voyage, pas une promesse sur les dates ou le budget d’un voyageur, et dites aux téléspectateurs que les conditions du fournisseur et les frais de modification s’appliquent et que les détails doivent être confirmés pour leur voyage spécifique. Mentionnez l’assurance voyage là où elle compte vraiment. Si votre région exige un enregistrement de vendeur de voyages, laissez votre professionnalisme et vos véritables références parler d’eux-mêmes plutôt que de rechercher les «meilleures demandes en ville» que vous ne pouvez pas sauvegarder.
être devant la caméra est votre plus grand avantage YouTube, donc nous vous pousserons doucement à essayer — Mais vous n’avez pas besoin d’être poli. Les voyageurs ne vous jugent pas sur la valeur de la production; ils décident si vous avez l’air de quelqu’un qui connaît véritablement la destination et leur dira la vérité à ce sujet. Un morceau simple et honnête à la caméra de votre bureau, nommant les vrais compromis d’un endroit, bat un diaporama sans visage brillant à chaque fois, parce que la crédibilité humaine est la chose qu’un site de réduction ne peut jamais copier. Si vous n’êtes vraiment pas prêt à être le visage à l’écran, vous pouvez commencer par des cartes enregistrées à l’écran, des images de vos propres voyages avec une voix off ou un collègue confiant en tant que présentateur. — mais construire vers la mise d’un vrai conseiller à l’écran, parce que ce visage est ce qui transforme un spectateur en un client qui vous fait confiance avec leur voyage une fois par an.
Vous répondez déjà à ces questions de planification de voyage tous les jours — la seule pièce manquante est de filmer quelques-uns d’entre eux et un endroit pour les programmer sans arrêter le milieu de la réservation pour télécharger. Par une après-midi tranquille, faites-vous plaisir avec des guides et des shorts de destination honnêtes, chargez-les dans SocialBlaze à côté de vos autres canaux, et laissez YouTube bibliothèque continuer à gagner des appels de planification sur toutes les plateformes pendant que vous restez tête baissée réservation des voyages.
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