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PPC Advertising for Ski Resorts: Getting Started with Paid Search

Publicité PPC pour les stations de ski: Démarrer avec la recherche payante

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Réponse rapide : La recherche payée par la station de ski devrait viser trois prix : les planificateurs de voyage qui recherchent votre région dans les fenêtres de réservation, les chercheurs de prix et de billets que vous ne devez pas perdre aux revendeurs et les débutants qui recherchent des leçons. — Le marché de la croissance de l’industrie. Adaptez les budgets au calendrier de réservation, envoyez des clics aux pages qui vendent et mesurez-les par rapport aux transactions de billets, de laissez-passer, de leçons et d’hébergement plutôt que par rapport au trafic.
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Les liens faibles à tout moment drainent vos dépenses publicitaires.

Où payé s’adapte dans l’entonnoir d’un complexe

La demande d’une station est façonnée par les forces que les publicités ne peuvent pas toucher – les chutes de neige, l’économie, les calendriers scolaires. Ce que la recherche payante peut faire est plus étroit et précieux: intercepter le comparateur pendant la saison de planification, défendre votre propre nom et les recherches de billets auprès des intermédiaires, et mettre vos produits d’apprentissage du ski devant les personnes tapant “cours de ski près de moi” dans un téléphone. Porter le programme à ces emplois et il paie; portée il à «conduire la notoriété de la marque» et il s’évapore.

Connaître vos fenêtres de réservation froides

Livre de logement semaines à mois à l’avance; billets de jour livre jours à l’avance; livre de leçons à travers les deux. Vos données de réservation montrent les courbes réelles. Les vols publicitaires devraient se situer au-dessus de ces courbes – lourds lorsque les décisions se produisent, sombres lorsqu’elles ne le sont pas. Les dépenses de l’année sont inégales.

Campagnes de sensibilisation

N’achetez pas la demande pour les semaines de vacances qui se vendent par elles-mêmes; achetez-la pour début décembre, milieu de semaine, abreuvoirs de janvier et printemps. La recherche payante est un outil de pilotage de la demande – visez-le là où la montagne a de la place.

Example PPC metrics for Ski ResortsCost per click$2.40variesClick-through rate3.1%benchmarkConversion rate4.7%variesROAS3.2xtarget socialblaze.ai
Des benchmarks illustratifs uniquement – les CPC et les taux de conversion réels dépendent de votre marché, de la concurrence et de la qualité de votre page de destination.

La couche défensive : votre nom et vos billets

Enchérir contre les revendeurs

Recherchez le nom de votre station plus les « billets de levée » en ce moment ; les chances sont des revendeurs de billets et les plates-formes de voyage font de la publicité au-dessus de votre résultat organique, récoltant des clients que vous avez créés et vous facturant une marge pour le privilège. Une campagne de marque est bon marché, se convertit de façon spectaculaire et conduit les clients à votre propre commerce – où vous gardez la marge et les données client.

Les fautes d’orthographe, les surnoms et le raccourci des habitants

Les gens recherchent votre montagne par son surnom et ses fautes d’orthographe les plus courantes. Couvrez-les dans la campagne de marque; les résultats organiques les traitent de manière incohérente, et les revendeurs enchérissent joyeusement sur vos fautes de frappe.

Regarder la conquête de concurrents – mais rarement y adhérer

Les concurrents ou les agrégateurs enchérissant sur votre nom valent la peine d’être surveillés et parfois surenchéris. Enchérir sur leurs noms est généralement un commerce d’ego coûteux sur un marché où le véritable ennemi est le canapé, pas la station balnéaire à travers le col.

Search ads vs display ads for Ski ResortsFactorSearch adsDisplay adsIntent levelHigh (active search)Low (passive browse)Cost per clickHigherLowerClick-through rateHigherLowerBest forBottom-funnel leadsBrand awarenessCreative formatTextImage / video socialblaze.ai
Ce n’est pas universellement mieux – faites correspondre le type d’annonce à votre objectif de campagne.

La couche offensive: planificateurs et débutants

Demandes de voyage régionales

“Ski resorts near [metro],” “skiing in [state/region]”,” “voyages de ski en famille [region]” — Ce sont vos véritables termes de bataille. Associez la copie de l’annonce à l’étape du chercheur: temps de conduite et valeur pour le chercheur de métro, variété de terrain pour la requête de passionné, école de garde d’enfants et de ski pour la phrase de famille. Une publicité générique de « ski de classe mondiale » pour les trois déchets que le ciblage des mots-clés vous a donné.

La mine d’or du learn-to-ski

Recherches débutantes — “cours de ski [region], “jamais skié avant par où commencer,” “cours de snowboard pour adultes” — Faites face à une concurrence mince et nourrissez votre entonnoir de vie le plus élevé: un débutant converti devient des années de billets, d’équipement et, éventuellement, les voyages de sa propre famille. Une campagne dédiée aux débutants atterrissant sur une page de premier arrivé rassurante et à prix forfaitaire est régulièrement la meilleure performance d’un compte de station.

Ciblage du marché des aliments du bétail

Ciblez les métros d’où proviennent vos clients (vos données de réservation le savent) et laissez la réalité saisonnière ajuster les enchères – lorsque leurs prévisions locales montrent de la pluie froide et la vôtre de la neige, ce contraste fait votre vente pour vous.

Revoir la liste des départs chaque année en fonction des données de réservation plutôt que de l’hypothèse – les marchés changent avec les itinéraires de vol, la migration à distance et une seule saison virale. Le métro qui n’a rien fourni il y a cinq ans pourrait être votre troisième source en importance maintenant, et le compte devrait le savoir avant la concurrence.

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Commencez avec une seule plateforme, prouvez votre ROI, puis développez.

Landing Pages: Où les annonces de station vont mourir ou se convertir

Click-to-Buy en quelques étapes

Une annonce de billet doit atterrir sur une page où le sélecteur de date et le prix sont immédiatement visibles; une annonce de leçon sur la page de leçon avec la disponibilité; une annonce d’hébergement dans le flux de réservation. Les sites de villégiature aiment tout acheminer à travers des pages d’accueil atmosphériques – les annonces ne peuvent pas se permettre le détour.

La clarté des prix bat la beauté des prix

Si votre tarification dynamique signifie que le samedi coûte plus cher, affichez-la clairement sur la page d’accueil. Les chercheurs qui découvrent les prix surprise à la caisse abandonnent et se souviennent; les chercheurs ont montré des numéros honnêtes à l’avance auto-qualifient et convertissent propre.

Le mobile est le cas majoritaire

Supposons que le clic se produit sur un téléphone dans une ligne d’épicerie. Testez votre parcours publicitaire sur un téléphone de milieu de gamme via le cellulaire – le nombre de stations dont la caisse s’effondre sous ce test est le scandale silencieux des dépenses publicitaires de l’industrie.

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SocialBlaze connecte vos comptes publicitaires et affiche les performances sur toutes les plateformes.

Mécanicien de budget pour une entreprise météorologique

Réserver un budget tempête

Retenez une tranche flexible pour les moments de pointe de la demande: le premier vrai cycle de tempête, la fermeture anticipée d’un concurrent, une prévision qui fait les nouvelles locales. Les pics de demande sont lorsque les clics se convertissent le mieux; un budget verrouillé ne peut pas les chasser.

La dayparting par le comportement de décision

Les décisions d’excursions d’une journée se regroupent en milieu de semaine et en début de fin de semaine; les groupes de recherche de vacances les pauses déjeuner et les dimanches soirs. Vos données de conversion afficheront le modèle – poids des enchères en elle plutôt que de se répandre à plat sur l’horloge.

Mettre l’économie avant le premier dollar

Décidez du coût admissible par vente de billets, par réservation de cours, par demande d’hébergement – fondé sur vos marges réelles, que vous seul connaissez. Chaque décision d’optimisation devient ensuite arithmétique au lieu d’argumenter.

Mesure et contrepoids organique

Instrumenter toute la pile de commerce

Le suivi des conversions sur les achats de billets et de passes, les réservations de cours et les réservations d’hébergement – y compris les réservations téléphoniques via le suivi des appels – n’est pas négociable avant de réduire les dépenses. Les stations avec un commerce tiers non traçable devraient négocier l’accès au suivi dans le contrat du fournisseur suivant; voler à l’aveugle est une erreur de sélection du fournisseur, pas un destin marketing.

Lire les termes de recherche comme un rapport de piste

Le rapport sur les termes de recherche révèle une demande que vous n’avez pas prévue – le nom d’un parc de terrain, les requêtes de “ski de nuit” que vous n’avez jamais ciblées, une ville nourricière que vous avez sous-estimée. La revue mensuelle transforme le compte publicitaire en étude de marché qui informe l’ensemble de l’entreprise.

Laissez organique rétrécir la facture payée

Chaque planificateur que votre contenu convainc, chaque chercheur que vos critiques rassurent, chaque suiveur que vos clips de tempête atteignent organiquement est un clic que vous n’avez pas acheté. Gardez le mélange organique du moteur en parallèle des campagnes — présence sociale régulière (prévue le planificateur de réseaux sociaux SocialBlaze, qui gère le côté organique; ce n’est pas une plate-forme publicitaire, donc les courses payées dans les propres outils des réseaux publicitaires), les rapports de conditions honnêtes et la vitesse de révision. Les comptes de villégiature les plus sains montrent des dépenses payées par client en baisse saison après saison à mesure que le public propriétaire augmente — Cette ligne descendante est le véritable KPI.

Plan de vol saisonnier, esquisse

Voici comment les pièces s’assemblent au cours d’une saison de l’hémisphère nord – un modèle à discuter, pas une prescription, car vos courbes de réservation devraient remplacer n’importe quel calendrier.

Septembre à novembre : l’offensive de planification

Les campagnes de planification se multiplient au fur et à mesure que la recherche de voyages commence : requêtes de voyages régionales, termes familiaux, ciblage par le métro d’alimentation, tous atterrissant sur des pages de planification actualisées. La défense de la marque est mise en ligne avant que les premières annonces du revendeur n’apparaissent sur votre nom. Les campagnes de leçons commencent à se développer vers la saison d’apprentissage du ski. Les budgets penchent fortement ici parce que les décisions d’hébergement et de vacances sont prises maintenant – l’invité de janvier a été gagné en octobre.

Décembre à février : défendre, diriger et bondir

Le compte se déplace vers sa posture en saison: défense de la marque et des billets à pleine puissance, campagnes de débutant sur la vague de résolution jusqu’en janvier, campagnes de direction en milieu de semaine et hors pointe pointées partout où la capacité s’affaiblit, et réserve de tempête en attente. Lorsque le grand cycle frappe, la réserve se déploie en conditions de jour pour le marché de la conduite tandis que la neige elle-même fait la persuasion. Les semaines de vacances obtiennent des dépenses minimales – elles se vendent – ce qui est exactement ce qui libère le budget pour les abreuvoirs.

De mars à la fermeture : deuxième saison du printemps

Le ski de printemps est chroniquement sous-vendu et chroniquement sous-publicisé – un véritable écart. Les campagnes tournent autour de messages à valeur printanière pour le marché de la conduite, du soutien aux détenteurs de passes-ventes au fur et à mesure que les ventes de passes de la saison prochaine ouvrent, et d’événements (écrémages d’étang, concerts de printemps) qui donnent une raison aux habitants. Puis le rituel de l’après-saison: exporter les apprentissages de recherche de l’année, archiver ce que chaque campagne a coûté par résultat, écrire le verdict de trois lignes sur chaque campagne pendant que la mémoire est fraîche, et esquisser le plan de la saison prochaine avant que l’équipe ne se disperse pour la saison de boue. Les stations qui traitent le compte de chaque saison comme un brouillon de la suivante obtiennent des rendements composés du même budget; ceux qui se reconstruisent à partir de zéro chaque novembre paient des frais de scolarité complets chaque année pour les mêmes leçons.

Un dernier mot sur les attentes : la recherche payante ne sera jamais le héros de la saison d’une station – la neige est le héros, et aucune stratégie d’enchère ne compense un mois de décembre brun. Ce qu’un compte bien géré fait est plus silencieux et toujours précieux: il empêche les fuites de marge chez les revendeurs, attrape les planificateurs que votre marque n’a pas encore atteints, remplit les semaines intermédiaires que les calculs de capacité honnêtes ont identifiés et donne à l’équipe marketing une carte en direct de ce que le marché veut. Il faut le mettre en balance avec ces emplois, le gérer avec la discipline hebdomadaire qu’ils méritent, et il gagne sa ligne dans le budget. Attendez-vous à ce qu’il fasse de la poudre, et chaque réunion d’examen de janvier se terminera par une déception qui n’a jamais été la faute de la chaîne.

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L’équipe SocialBlaze

Publié par l’équipe de Social Blaze. Pour en savoir plus sur l’entreprise et ses outils de médias sociaux, consultez notre page À propos.

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Mettre ce guide en pratique

Utilisez cet article comme guide de planification. Confirmez les exigences actuelles de la plate-forme, les prix et l’éligibilité du compte auprès du fournisseur avant d’agir. Adaptez des exemples à votre entreprise et mesurez les résultats dans vos propres comptes.

Questions fréquentes

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