Médias sociaux pour les vendeurs du marché fermier

C’est vendredi soir. Demain, tu seras devant les oiseaux, chargeant des caisses dans un camion froid, et par 7 a.m. Vous allez arranger les tomates pour qu’elles prennent la lumière juste comme il faut. Mais maintenant, vous regardez votre téléphone, le pouce au-dessus d’une boîte de légende vide, en vous demandant si l’affichage “See you tomorrow!” pour la quarantième semaine consécutive va faire quelque chose. ..ça ne le sera pas. Et vous le soupçonniez déjà, c’est pourquoi vous êtes ici.

Voici la bonne nouvelle : les médias sociaux pour les vendeurs du marché agricole ne doivent pas nécessairement devenir un influenceur, acheter une lampe à anneau ou danser à côté de vos radis. Cela signifie que vous devez vous présenter avec un plan si simple que vous pouvez le faire fonctionner depuis le siège du conducteur avec les mains froides et un café tiède. C’est ce que ce guide vous donne – un système complet et reproductible construit autour de quatre choses que vous avez déjà: des produits magnifiques, un rythme hebdomadaire fixe, les saisons et une clientèle qui vous aime vraiment.

Pourquoi les médias sociaux fonctionnent-ils vraiment pour les vendeurs du marché (et pourquoi la plupart des vendeurs le font mal)

Pensez à ce qui rend un marché fermier différent d’une épicerie. Ce n’est pas seulement la nourriture – c’est le fait qu’une personne réelle l’a cultivée, cuite ou fumée, et cette personne se tient juste là. Les médias sociaux sont le seul canal de marketing qui vous permet de garder cette relation en vie pendant les six jours par semaine où vous n’êtes pas en face à face avec vos clients. Utilisé bien, il se transforme “qui se tiennent avec les bonnes pêches” en “mon fermier, Dana, dont je planifie mon week-end autour.”

La plupart des vendeurs se trompent de deux façons. Le premier groupe ne poste rien jusqu’à samedi matin, quand il est beaucoup trop tard pour influencer les plans de quiconque. Le deuxième groupe poste constamment mais ne dit rien de mémorable – une photo floue, un prix, un appel à “aller vers le bas”. Ni construit la chose qui conduit réellement les ventes: l’anticipation. Votre travail sur les médias sociaux n’est pas d’annoncer que vous existez. C’est pour rendre les gens affamés, selon un calendrier, avant de décider comment passer leur samedi.

Une fois que vous internalisez cela, tout devient plus facile. Vous ne créez pas de contenu. Vous mettez une table.

Commencez par les quatre piliers de contenu

Essayer de trouver une nouvelle idée chaque jour est la voie la plus rapide vers le burnout et les légendes vides. Au lieu de cela, appuyez-vous sur quatre seaux reproductibles. Chaque article que vous ferez s’intègre dans l’un d’entre eux, ce qui signifie que vous ne partez jamais vraiment de zéro – vous remplissez simplement un modèle éprouvé.

1. Stall faits saillants

Ce sont les coups de héros appétissants – la chose qui semble si bonne quelqu’un arrête de défiler. Une pyramide de tomates anciennes encore poussiéreuses du champ. Les premières fraises de la saison, incroyablement rouges. Une miche ouverte pour montrer la miette. De la vapeur qui s’élève d’un pot de quelque chose. Le but n’est pas une photo parfaite pour un magazine, c’est un appel honnête à l’appétit. La lumière naturelle et un fond propre battent n’importe quel filtre.

L’astuce que la plupart des vendeurs manquent: un point culminant n’est pas seulement une image, c’est une petite histoire. “Ce sont les derniers du maïs” frappe plus fort que “Fresh corn”. “Je les ai choisis à 5 ce matin” bat “Maintenant disponible.” Donnez un peu de contexte au produit – d’où il vient, pourquoi il est spécial cette semaine, comment vous le mangeriez – et une photo devient une raison de se montrer.

2. Rappels de jour de marché

C’est le pilier qui paie les factures. Un message de rappel existe pour une raison: atterrir dans le flux de quelqu’un au moment où il décide quoi faire de sa matinée. Cela signifie que le timing est extrêmement important. Un rappel publié à 6 heures. Le samedi est un rappel pour les personnes qui dorment. Un rappel posté jeudi soir et encore vendredi après-midi est un rappel posté aux personnes qui font des plans.

Les bons rappels sont spécifiques et utiles. Incluez l’essentiel à chaque fois – quel marché, la journée, les heures, à peu près où votre stand est (“extrémité nord, près du chariot à café”). Ensuite, ajoutez un crochet: quelque chose que vous aurez cette semaine que vous n’avez pas eu la semaine dernière, ou qui est sur le point de s’épuiser. “S’installer au marché Riverside demain, 8 à 1, rangée ouest. Apporter le dernier gros lot de basilic avant que la saison ne tourne. C’est un rappel qui crée aussi l’urgence.

3. Produits saisonniers

Les saisons sont le plus grand cadeau de contenu d’un vendeur du marché a, et la plupart ne les utilisent jamais pleinement. Chaque transition – la première de quelque chose, le sommet de quelque chose, le dernier de quelque chose – est une histoire intégrée avec une urgence naturelle. « Les premières asperges de l’année » sont passionnantes. “Peak saison des tomates, c’est aussi bon que ce qu’ils obtiennent” est une raison d’acheter en vrac. “Deux semaines à gauche de fruits à noyau” fait agir les gens maintenant au lieu d’un jour.

Le contenu saisonnier enseigne aussi, et l’enseignement renforce la confiance. Postez comment stocker le produit pour qu’il dure, une façon simple et sans vie de le cuisiner, ou ce qui va arriver le mois prochain pour que les gens puissent l’attendre avec impatience. Vous devenez non seulement un vendeur, mais un guide pour manger avec les saisons – c’est exactement pourquoi les gens achètent sur les marchés en premier lieu.

4. Communauté et coulisses

C’est le pilier qui transforme les clients en habitués et les habitués en évangélistes. Les gens font leurs achats sur les marchés fermiers parce qu’ils veulent avoir une relation avec leur nourriture et les gens qui la fabriquent. Montrez-leur le peuple. Une photo de vous et de votre équipage à l’aube. Vos mains dans la boue. Le chien qui vient au marché. Un client régulier (avec leur bon) tenant leur haul. Une note rapide sur un gel rugueux ou une récolte exceptionnelle. Les parties boueuses, non-lamoreuses, réelles.

Vous n’avez pas besoin des quatre piliers tous les jours. Vous avez besoin d’un mélange au cours de la semaine – et si vous êtes jamais coincé, le pilier que vous sous-utilisez probablement est celui-ci. Personne ne se sent une relation avec une liste de prix. Ils le ressentent avec un visage et une histoire.

Créez votre rythme hebdomadaire autour du jour du marché

Voici où la plupart des conseils s’effondrent: il vous dit quoi publier mais pas quand, de sorte que vous finissez par poster chaque fois que vous vous souvenez, ce qui n’est jamais au bon moment. La solution est d’ancrer tout au point fixe de votre semaine – le jour du marché – et de travailler à rebours. Ci-dessous, une cadence hebdomadaire simple et adaptable. Ajustez les jours à votre propre marché, mais gardez la forme.

• Deux à trois jours avant le marché : un temps fort de stand avec un teaser. C’est là que l’anticipation commence. Montrez une chose formidable que vous allez apporter et dites-lui que ça va venir. Regardez ce qui est prêt pour samedi. »
• La veille : votre premier rappel du jour de marché. Tous les détails – marché, heures, emplacement – plus le crochet de ce qui est nouveau ou presque disparu. C’est votre post le plus important de la semaine.
• Matinée de marché: Un message rapide et en direct “nous sommes installés”. Une photo de la stalle complète, fraîchement arrangée. Court et chaud. Pour les gens déjà en déplacement, c’est le coup de pouce qui les conduit à vous.
• Pendant ou juste après le marché : une communauté ou un moment en coulisses, ou une mise à jour « vendez vite, venez tôt » si les choses bougent. Cela vous permet de rester présent sans trop d’efforts.
• En milieu de semaine (le jour calme): un poste saisonnier ou éducatif sans demande de vente. Une astuce de stockage, une recette, un “ce qui arrive le mois prochain.” Cela vous permet de rester dans les flux pendant les jours où vous êtes invisible, donc vous n’êtes pas étranger lorsque le rappel atterrit.

C’est environ quatre à cinq messages par semaine, chacun avec un travail clair, aucun nécessitant un boulon d’inspiration. Une fois que vous voyez votre semaine comme un rythme au lieu d’une série de boîtes vides, la panique disparaît.

Le hic, bien sûr, est que le meilleur moment pour publier un rappel de jour de marché est exactement le moment où vous êtes le plus occupé à choisir, à emballer et à conduire. Ce qui nous amène au plus gros déblocage.

Lot et calendrier afin que le jour du marché se déroule d’elle-même

Vous ne publierez pas de rappel fiable sur 5 p.m. Vendredi si vous comptez sur l’avenir – vous à retenir pendant que l’avenir – vous êtes coude-profond dans une livraison. Les vendeurs qui font ce travail ne postent pas en temps réel — ils lot. Ils mettent de côté un bloc tranquille chaque semaine (un après-midi pluvieux, une soirée lente) pour prendre une poignée de photos et écrire une poignée de légendes pour toute la semaine, puis les programment pour publier automatiquement au bon moment.

Le battage change tout. Lorsque vous prenez dix photos à la fois, vous êtes dans un espace de tête créatif et vous obtiendrez de la variété au lieu de dix photos de tomates presque identiques. Quand vous écrivez des légendes dans un moment calme au lieu d’un moment frénétique, elles sont en fait bonnes. Et quand les messages sont mis en file d’attente pour tirer sur leur propre, le matin du marché libère entièrement – le rappel “nous sommes ouverts” va vivre pendant que vous êtes littéralement en train de vous ouvrir, mains libres.

Un flux de travail simple : photographiez vos produits quand ils vous semblent les plus beaux (souvent le jour de la récolte ou de la préparation), déposez les images dans un dossier de votre téléphone, puis asseyez-vous une fois par semaine et associez les photos aux légendes des créneaux horaires. Écrivez le rappel, le teaser, le pourboire saisonnier. Les mettre dans la cadence ci-dessus. Appuyez sur Horaire. Terminé. Pour la mécanique de mise en place d’une file d’attente proprement, cette procédure pas à pas sur la planification des publications sur les médias sociaux couvre l’ensemble de l’approche, et si vous voulez une structure réutilisable pour planifier la semaine en un coup d’œil, un modèle de calendrier des réseaux sociaux garde chaque pilier et le temps de publication dans une vue.

Une raison de plus pour que le batching gagne : il vous permet de poster sur plusieurs plateformes sans multiplier votre travail. C’est la question que tous les vendeurs se posent.

Quelles plateformes comptent vraiment pour vous

Vous n’avez pas besoin d’être partout. Vous devez être là où vos clients sont déjà, en faisant le moins d’efforts dupliqués. Pour la plupart des fournisseurs du marché, c’est une liste courte, et le principe directeur est simple: allez là où votre communauté locale se rassemble, pas là où se trouve le plus grand public mondial.

Une plate-forme visuelle, axée sur l’appétit est presque toujours l’ancre – l’endroit où une photo étonnante de votre produit fait le levage lourd et où de courtes vidéos (un couteau glissant à travers une pêche, les mains empilant des caisses à l’aube) voyagent bien. C’est là que les points forts de l’étal et les postes saisonniers brillent. Une plate-forme axée sur le quartier ou la communauté est le deuxième pilier pour la plupart des fournisseurs, car les achats du marché des agriculteurs sont hyper-local; les gens qui vont réellement marcher à votre stand vivent à quelques kilomètres, et les groupes communautaires sont là où ils demandent “qu’est-ce qui est bon au marché cette semaine?”

Le mouvement qui sauve votre santé mentale: écrivez le message une fois, puis laissez-le publier sur chaque réseau en même temps au lieu de copier et de coller sur les applications tous les jours. Vous pouvez facilement adapter le libellé par plate-forme, mais la photo et le message de base voyagent ensemble. C’est la différence entre se sentir comme un deuxième emploi à temps plein et se sentir comme une habitude hebdomadaire de dix minutes.

Résistez à l’envie de chasser chaque nouvelle application. Une plate-forme que vous publiez bat constamment quatre que vous publiez sporadiquement. Choisissez votre ancre, ajoutez un canal communautaire et développez-le uniquement une fois que ceux-ci sont exécutés en pilote automatique.

Écrivez des légendes qui vous ressemblent (une formule répétable)

Vous n’avez pas besoin d’être un rédacteur. Vous avez besoin d’une formule que vous pouvez exécuter sur le pilote automatique. En voici un qui fonctionne pour presque tous les articles du marché:

• Crochet: Une petite phrase qui fait arrêter quelqu’un. Souvent un détail sensoriel ou un peu d’urgence. “Les premières figues mûres viennent d’arriver.”
• Détail: Une phrase d’histoire ou de contexte. D’où il vient, pourquoi il est spécial cette semaine, comment vous le mangeriez. “Arbre-mûr, cueilli ce matin, et honnêtement, j’en ai mangé trois avant qu’ils ne frappent la caisse.”
• La demande : Exactement ce que vous voulez qu’ils fassent et où. “Viens nous chercher samedi, 8 aux 1, Au marché d’Oakdale, rangée est.

Crochet, demande. C’est tout. Gardez la conversation – écrivez la façon dont vous parleriez à un client qui s’attardait à votre stand. Contractions, chaleur, un peu d’humour. Lisez-le à voix haute; si cela ressemble à un communiqué de presse, réécrivez-le jusqu’à ce qu’il vous ressemble. Et sautez le mur des hashtags. Quelques-uns vraiment pertinents locaux (votre ville, le nom de votre marché, votre catégorie) font plus de trente balises génériques qui vous font ressembler à du spam.

De temps en temps, posez une question ou invitez une réponse – “Que devrais-je faire de toute cette rhubarbe?” Les commentaires et les réponses ne sont pas seulement agréables; ils signalent à la plate-forme que les gens se soucient de vos messages, ce qui aide plus de gens à les voir. Pour en savoir plus sur les habitudes quotidiennes qui maintiennent un compte sain, ces conseils de gestion des réseaux sociaux valent la peine d’être écrémés.

Des erreurs qui vous coûtent tranquillement des clients

Quelques pièges piègent presque tous les vendeurs. Aucun n’est fatal, et tous sont faciles à réparer une fois que vous les voyez.

• Publier votre rappel trop tard. Le samedi matin, c’est pour confirmer, pas pour convaincre. La rencontre aura lieu jeudi et vendredi, avant que les plans ne soient établis.
• Publier uniquement quand vous voulez quelque chose. Si chaque article est “come buy”, les gens se déconnectent. Les posts sans demande en milieu de semaine sont ce qui attire l’attention pour les posts de demande.
• Se taire en hors saison. L’hiver est quand votre concurrence disparaît et vous pouvez tranquillement posséder les aliments de vos clients – contenu de planification, aperçus de serre, aperçus de la prochaine saison, “voici ce que je plante pour vous.” La disparition pendant des mois signifie que vous devez attirer l’attention chaque printemps.
• Ignorer les commentaires et les messages. Quelqu’un qui demande “Voulez-vous avoir des œufs samedi?” est un client avec de l’argent en main. Une réponse tardive est une vente perdue. Faites une vérification de réponse de deux minutes dans votre routine quotidienne.
• Le compte des suiveurs. Un millier d’adeptes dans un autre État valent moins de cinquante qui vivent près de votre marché. La pertinence locale bat les métriques de vanité à chaque fois.

Savoir ce qui fonctionne (sans se noyer dans les données)

Vous n’avez pas besoin d’un diplôme en marketing ou d’une feuille de calcul pleine de chiffres pour dire ce qui atterrit. Mais vous devez regarder, parce que deviner est comment les bonnes idées sont abandonnées et les ratés répétés. La méthode importe plus que n’importe quelle métrique unique.

Une fois par mois, passez dix minutes à revoir vos messages. Lesquels ont obtenu le plus d’enregistrements, de partages et de commentaires? Les sauvegardes et les partages comptent plus que les likes pour un vendeur du marché, car une sauvegarde signifie souvent «Je veux me souvenir d’y aller» et une partage signifie que quelqu’un a dit à un ami. Remarquez les modèles: les publications en coulisses surpassent-elles les photos de produits? Est-ce qu’un certain temps de publication fait toujours mieux ? Votre rappel du vendredi bat-il votre rappel du samedi? Laissez les vraies réponses – vos réponses, de votre public – guider le plan du mois prochain, plutôt que toute règle empirique que vous lisez en ligne (y compris dans cet article).

La chose la plus utile que vous pouvez suivre n’a pas d’application du tout: demandez aux clients comment ils ont entendu parler de vous. “Aperçu votre figues poste et conduit tout droit” vous dit plus que n’importe quel tableau de bord. Jumelez ce feedback humain avec un rapide coup d’œil mensuel sur vos chiffres et vous saurez exactement quoi faire en plus. Si vous voulez aller plus loin sur les chiffres qui valent votre attention, cette liste de indicateurs des réseaux sociaux à suivre sépare le signal du bruit.

Votre première semaine, à partir d’aujourd’hui

Faisons en sorte que cela soit réel. Vous n’avez pas besoin de réviser quoi que ce soit – il suffit de courir une semaine propre et sentir à quel point il est différent. Voici le tout :

• Aujourd’hui : prenez 15 minutes pour prendre 5 à 8 bonnes photos de ce qui vous semble le mieux en ce moment. Différents sujets, lumière naturelle. Déposez-les dans un seul dossier.
• Aujourd’hui aussi : écrivez trois légendes en utilisant la formule crochet-détail-demande – un teaser de étal, un rappel de jour de marché, un pourboire saisonnier.
• Puis: programmez-les. Teaser pour quelques jours, rappel pour la veille du marché, pourboire saisonnier pour le milieu de semaine. Définissez-les pour qu’ils publient automatiquement afin que vous n’ayez pas à vous souvenir de l’avenir.
• Le jour du marché: publiez une photo en direct rapide “nous sommes configurés”, puis mettez le téléphone dans votre tablier et vendez.
• La semaine prochaine : regardez ce qui a obtenu le plus d’économies et de partages, et faites-en un peu plus.

C’est un système de médias sociaux complet et durable pour les vendeurs du marché des agriculteurs – un système que vous pouvez continuer à utiliser pendant la haute saison et la saison calme. Cela ne vous transformera pas en influenceur, et cela ne devrait pas. Cela fera mieux : remplir votre stand avec des gens qui savaient déjà ce qu’ils voulaient avant leur arrivée, qui ont l’impression de vous connaître et qui seront de retour samedi prochain. Tu as cultivé la nourriture. Maintenant, allez vous assurer que les bonnes personnes font la queue pour cela.