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Pourquoi les médias sociaux sont essentiels pour les lieux de musique
Les salles de concert et les salles de concert existent dans un marché de divertissement bondé où le public a plus d’options que jamais pour passer sa soirée. Les médias sociaux sont le principal canal par lequel les fans de musique découvrent les spectacles à venir, décident des événements auxquels assister et partagent leurs expériences de concert avec leurs amis. Un lieu sans forte présence sur les réseaux sociaux est en effet invisible pour une grande partie de son public potentiel.
Contrairement à de nombreuses entreprises qui vendent un produit cohérent, les salles de concert offrent une expérience différente chaque soir. Chaque spectacle présente des artistes différents, des foules différentes et une énergie différente. Cette variété est un avantage des médias sociaux car elle fournit un flux sans fin de contenu unique, mais elle nécessite également une stratégie qui relie ces divers événements sous une marque de lieu cohérente.
Les médias sociaux permettent également aux lieux de créer une identité de marque indépendante des artistes qui s’y produisent. Lorsque les fans associent votre salle à un son exceptionnel, à une atmosphère incroyable et à des expériences mémorables, ils sont prêts à assister à des spectacles d’artistes dont ils n’ont jamais entendu parler simplement parce qu’ils font confiance à la curation de la salle. Cette fidélité aux sites est principalement construite grâce à un contenu de médias sociaux cohérent et convaincant.
Plateforme Stratégie pour la musique live
Les salles de concert doivent maintenir une présence active sur les plateformes qui prennent en charge à la fois le contenu visuel et la promotion des événements.
Instagram est la principale plateforme de salles de concert. La photographie de performance en direct, de courts clips vidéo capturant l’énergie de la foule, le contenu en coulisses et les caractéristiques de l’artiste sont tous performants. Instagram Stories offre une couverture en temps réel, et les Reels permettent d’étendre la portée au-delà de vos abonnés actuels.
TikTok offre un énorme potentiel de découverte pour le contenu des lieux. De courts clips de moments en direct électrisants, de réactions de foule amusantes, de contrôles sonores et d’aperçus en coulisses atteignent régulièrement une portée organique élevée. TikTok est particulièrement efficace pour atteindre les jeunes fans de musique qui ne suivent pas votre salle sur d’autres plateformes.
Facebook reste essentiel pour la promotion des événements. Facebook Events est l’outil de découverte et de suivi d’événements le plus utilisé, et de nombreux fans de musique l’utilisent pour planifier leur présence à des concerts. Créez des événements Facebook détaillés pour chaque émission et faites-les la promotion via votre page et les groupes locaux pertinents.
YouTube héberge du contenu de forme plus longue, y compris des clips de performance pleine chanson, des vidéos de tournée de sites et du contenu d’interview. Le contenu YouTube a une longévité exceptionnelle et attire les téléspectateurs à la recherche d’artistes ou de genres spécifiques qui découvrent votre lieu à travers le contenu.
Afficher la stratégie de contenu de promotion
Chaque spectacle sur votre site mérite une campagne promotionnelle en plusieurs phases qui sensibilise, suscite l’intérêt et stimule la vente de billets.
Annoncez des spectacles avec un contenu percutant qui transmet l’excitation de l’événement à venir. Utilisez des images d’artistes de haute qualité, des aperçus audio et une copie convaincante qui explique pourquoi ce spectacle particulier vaut la peine d’être assisté. L’annonce donne le ton et devrait susciter un intérêt immédiat.
Suivez les annonces avec du contenu promotionnel progressif. Les projecteurs d’artistes, les recommandations de playlists, les rappels d’achat de billets et les messages de compte à rebours maintiennent la visibilité tout au long de la période de vente. La cadence promotionnelle devrait s’intensifier à l’approche de la date du spectacle, avec l’affichage le plus fréquent au cours de la dernière semaine.
Créer l’urgence autour de la disponibilité des billets. Lorsque les spectacles se vendent bien, communiquez que les billets se déplacent sans exagérer la rareté. De véritables mises à jour sur la disponibilité restante motivent les escrimeurs à s’engager avant de manquer.
Utilisez des outils de planification comme SocialBlaze pour planifier et automatiser votre promotion de spectacle sur toutes les plateformes. Avec plusieurs spectacles à promouvoir simultanément, un système de planification centralisé garantit que chaque événement reçoit une promotion cohérente sans surcharger votre équipe sociale ou votre public.
Capturer du contenu Live Performance
La performance en direct est votre produit, et capter son énergie sur les médias sociaux est le moyen le plus puissant de convaincre les gens d’acheter des billets pour de futurs spectacles.
Investissez dans la photographie de concert de qualité. Un photographe qualifié qui comprend les conditions de faible luminosité, l’éclairage de scène et le timing des performances en direct capture des images qui transmettent l’atmosphère et l’énergie de vos spectacles. Ces images servent de base à votre marque visuelle et peuvent être utilisées sur tous les canaux marketing.
Filmer de courts clips vidéo pendant les représentations. Des clips de quinze à soixante secondes qui capturent les moments de pointe, y compris des chants de foule, des solos de guitare, des drops dramatiques et des réactions du public, sont le contenu social le plus efficace pour les salles de musique. Ces clips donnent un avant-goût de l’expérience qui fait que les téléspectateurs souhaitent avoir été là.
Partagez du contenu en direct en temps réel grâce à des Stories et des publications en temps réel. Cela crée FOMO parmi les adeptes qui ne sont pas présents et crée de l’excitation parmi ceux qui le sont. Le partage en temps réel permet également aux amis des participants de vivre l’expérience par procuration, élargissant ainsi votre portée de manière organique.
Créez du contenu récapitulatif après la représentation pour le lendemain de chaque représentation. Compilez les meilleures photos et clips dans un article récapitulatif qui célèbre l’événement et tague l’artiste. Ces récapitulatifs servent de documentation de la programmation de votre salle et fournissent du contenu pour combler les lacunes entre les annonces de spectacles à venir.
Identité de marque
Vos médias sociaux doivent créer une marque reconnaissable pour votre lieu de rendez-vous qui existe indépendamment de tout artiste ou spectacle. Cette marque de lieu est ce qui motive la fidélité, la fréquentation répétée et la volonté de prendre une chance sur des artistes inconnus.
Développer une esthétique visuelle cohérente pour votre contenu social. Que votre marque soit graveleuse et underground, élégante et sophistiquée, éclectique et aventureuse, ou chaleureuse et axée sur la communauté, cette identité devrait se manifester de manière cohérente dans votre photographie, votre design graphique et votre style de contenu.
Présentez ce qui rend votre lieu unique. Qualité sonore, atmosphère intime, caractère historique, lignes de visibilité, programme de boissons, offres de nourriture et emplacement contribuent tous à l’expérience du lieu. Le contenu qui met en évidence ces caractéristiques distinctives donne aux gens des raisons de choisir votre lieu de rendez-vous par rapport à leurs concurrents.
Mettez en vedette votre personnel et sa passion pour la musique. Le personnel de porte, les ingénieurs du son, les barmans et l’équipe de réservation qui créent l’expérience du lieu sont des sujets de contenu convaincants. Leur expertise et leur enthousiasme créent un lien humain que les entreprises peinent à reproduire.
Partagez l’histoire et le rôle de votre salle dans la scène musicale locale. Les histoires sur les spectacles légendaires, les artistes révolutionnaires qui ont joué les premiers concerts dans votre lieu de rendez-vous, et l’évolution du lieu au fil du temps créent un récit d’importance culturelle qui renforce l’identité de la marque.
Partenariats artistiques et promotion croisée
Chaque artiste qui se produit dans votre lieu a son propre suivi social. La collaboration stratégique avec les artistes de la scène peut considérablement étendre votre portée et votre crédibilité.
Marquer et mentionner les artistes dans tous les contenus liés au spectacle. Cette pratique de base expose votre contenu aux adeptes de l’artiste et aboutit souvent à des partages qui introduisent votre lieu à de nouveaux publics. Utilisez toujours les poignées sociales correctes et actuelles de l’artiste.
Créer du contenu collaboratif avec des artistes de la scène. Les interviews avant le spectacle, les séquences en coulisses de la vérification du son et les fonctionnalités exclusives à vos chaînes fournissent un contenu unique que l’artiste et le lieu peuvent partager.
Développer des relations avec les agents de réservation et les équipes de gestion. Lorsque ces contacts de l’industrie voient que votre lieu de rendez-vous fait la promotion active de spectacles et crée du contenu de qualité, ils sont plus susceptibles de diriger leurs artistes à travers votre lieu de rendez-vous et de partager votre contenu avec leurs réseaux.
Soutenez les artistes locaux et émergents de manière importante. Des fonctionnalités dédiées à la montée en puissance des talents locaux bâtissent votre réputation en tant que lieu de développement des artistes, et pas seulement en tant qu’hôte. Cette réputation attire à la fois des artistes avides de révélation et des fans qui se targuent de découvrir de nouvelles musiques.
Community Building pour les fans de musique
Les salles de concert les plus fortes forment des communautés de fans qui y assistent régulièrement, interagissent les uns avec les autres et considèrent la salle comme un élément central de leur identité sociale.
Créez du contenu communautaire qui célèbre vos participants réguliers. Mettez en vedette des fans reconnaissables, reconnaissez les visiteurs fréquents et partagez les histoires de personnes dont la vie a été façonnée par les expériences vécues dans votre lieu de rendez-vous. Cette reconnaissance renforce la loyauté et permet aux gens de se sentir personnellement connectés à votre marque.
Engagez-vous avec la communauté musicale locale en général. Partagez du contenu d’artistes locaux, d’organisations musicales, de magasins de disques et d’autres lieux. Donnez des commentaires et soutenez la scène musicale locale plutôt que de positionner votre lieu de concert comme une entité isolée. L’engagement communautaire favorise la bonne volonté et la promotion réciproque.
Utilisez les médias sociaux pour recueillir des commentaires et des commentaires. Demandez aux abonnés quels artistes ils veulent voir, quelle nuit de la semaine convient le mieux aux spectacles et quelles améliorations ils aimeraient voir. Cet engagement donne aux fans un sentiment d’appartenance et fournit une intelligence d’affaires précieuse.
Organisez des événements communautaires au-delà des concerts standard. Les soirées micros ouverts, les rencontres de l’industrie, les soirées d’écoute d’albums et les événements caritatifs diversifient votre programmation et créent des opportunités de contenu qui attirent différents publics dans votre salle.
Manipulation des périodes lentes et des nuits creuses
Pas tous les soirs est une tête d’affiche à guichets fermés. Gérer vos médias sociaux pendant les périodes de ralentissement et autour des spectacles moins connus nécessite une approche différente de la promotion d’événements à forte demande.
Maintenir la cohérence de l’affichage, même pendant les périodes calmes. Le contenu des grands spectacles passés, des messages de fonctionnalité de lieu, des projecteurs du personnel et du contenu de culture musicale gardent votre flux actif et vos abonnés engagés entre les événements majeurs.
Promouvoir des émissions de profil inférieur avec des messages axés sur la découverte. Plutôt que de simplement annoncer l’artiste, positionnez le spectacle comme une opportunité de découverte. Mettez en évidence ce qui rend l’artiste intéressant à voir, partagez leur musique et communiquez l’expérience intime de les voir dans votre lieu de rendez-vous.
Utilisez des périodes lentes pour le contenu de renforcement des relations. Les visites en coulisses, les projecteurs du système audio et les conversations sur la musique et la culture des lieux approfondissent l’engagement des adeptes lorsque vous n’avez pas d’événements passionnants à promouvoir.
Envisagez des promotions spéciales pour les nuits plus lentes. Les billets à prix réduit, les offres deux pour un ou les prix de nuit de l’industrie promus par les médias sociaux peuvent occuper des sièges et présenter de nouveaux fans à votre lieu de rendez-vous pendant des périodes qui seraient autrement sous-performantes.
Vente de billets et optimisation des revenus
Les médias sociaux jouent un rôle direct dans la vente de billets, et l’optimisation de cet entonnoir est essentielle pour la santé financière du lieu.
Rendez l’achat de billets sans friction des médias sociaux. Inclure des liens directs dans chaque message promotionnel, maintenir les pages mises à jour avec tous les événements à venir, et assurez-vous que votre page de billetterie est optimisée pour les mobiles puisque la plupart des utilisateurs de médias sociaux accèdent aux plateformes sur les téléphones.
Utilisez le reciblage pour atteindre les personnes qui ont manifesté de l’intérêt mais qui n’ont pas acheté. Quelqu’un qui a cliqué sur votre lien de billet mais n’a pas terminé l’achat est un prospect à forte intention. Le reciblage des annonces leur rappelant le spectacle peut récupérer ces ventes perdues à faible coût.
Segmentez votre approche promotionnelle par type de spectacle. Une tête d’affiche à guichets fermés a besoin d’un traitement social différent d’un spectacle avec des ventes à la traîne. Pour les vendeurs forts, concentrez-vous sur l’expérience et FOMO. Pour les vendeurs plus lents, mettez l’accent sur la découverte, la valeur et les opportunités uniques.
Suivez l’attribution des ventes de billets des médias sociaux rigoureusement. Utilisez des liens uniques ou des paramètres UTM pour chaque plateforme afin de comprendre quels canaux génèrent le plus d’achats. Ces données devraient vous indiquer où vous concentrerez vos efforts promotionnels pour les futurs salons.
Gestion des avis et de la réputation en ligne
La réputation en ligne de votre lieu influence directement les ventes de billets et l’intérêt des artistes. Les médias sociaux sont à la fois là où la réputation est construite et là où elle doit être gérée.
Encouragez les commentaires des participants satisfaits. Après de grands spectacles, un post de suivi remerciant le public avec un lien de critique peut générer des critiques positives tout en enthousiasme. Les avis positifs renforcent la crédibilité auprès des participants potentiels et des agents de réservation qui évaluent votre lieu.
Répondez à tous les commentaires de manière professionnelle. Traiter les plaintes concernant la qualité sonore, les lignes de visibilité, les prix des boissons et les interactions du personnel avec empathie et spécificité. Lorsque vous résolvez des problèmes publiquement, cela démontre votre engagement envers l’expérience du concert et renforce la confiance des participants potentiels.
Utilisez des critiques positives et des témoignages d’audience comme contenu social. Les captures d’écran de critiques élogieuses, les citations de fans sur leur expérience et les approbations d’artistes de votre lieu de rendez-vous sont autant de preuves sociales puissantes.
Surveillez les mentions sociales pendant et après les spectacles. La surveillance en temps réel vous permet de réagir immédiatement aux commentaires positifs et de gérer les expériences négatives avant qu’elles ne dégénèrent. SocialBlaze vous aide à suivre ces mentions sur toutes vos plateformes connectées sans vérifier manuellement chacune d’entre elles.
Analyse et optimisation des performances
La gestion des médias sociaux axée sur les données aide les sites à comprendre quelles stratégies promotionnelles vendent des billets et celles qui doivent être affinées.
Suivez le voyage complet de l’impression des médias sociaux à l’achat de billets. Implémentez le suivi UTM, surveillez les taux de clics sur les liens de tickets et analysez les formats et les plateformes de contenu qui génèrent le plus de conversions.
Comparez les performances promotionnelles entre différents types de spectacles. Vous constaterez peut-être que certains genres répondent mieux au contenu vidéo, tandis que d’autres répondent aux messages photo et texte. Ces informations vous permettent de personnaliser votre approche promotionnelle par type de spectacle.
Surveiller les tendances d’engagement au fil du temps. L’engagement croissant indique une stratégie sociale saine, tandis que la baisse de l’engagement suggère une fatigue du contenu ou un désalignement avec les préférences du public. Identifiez les tendances tôt afin de pouvoir vous adapter avant qu’elles n’affectent les ventes de billets.
Utilisez les informations des médias sociaux pour éclairer les décisions de réservation. Si le contenu de certains genres, types d’artistes ou formats de spectacles génère systématiquement un engagement et des ventes de billets plus élevés, ces données sont un apport précieux pour votre stratégie de programmation.
Publié par l’équipe Social Blaze. Découvrez l’entreprise et ses outils de réseaux sociaux sur notre page À propos.
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