Médias sociaux pour les groupes de réseautage et les associations d'affaires

Pourquoi les réseaux sociaux sont essentiels pour les entreprises

Des groupes de réseautage et des associations d’entreprises existent pour créer des liens entre les professionnels. Les médias sociaux sont simplement une extension de cette mission dans l’espace numérique. Lorsque cela est bien fait, votre présence sociale renforce la valeur de l’adhésion, attire de nouveaux professionnels à vos événements et maintient votre organisation en tête entre les réunions en personne. Les associations les plus performantes traitent leurs réseaux sociaux comme un événement de réseautage 24/7 qui ne ferme jamais ses portes.

De nombreuses associations luttent avec le problème du «hors de vue, hors de l’esprit». Les membres assistent à une réunion mensuelle, se sentent excités par les connexions qu’ils ont établies, puis se désengagent jusqu’à ce que le prochain événement se déroule. Les médias sociaux résolvent ce problème en créant des points de contact continus qui maintiennent l’élan et approfondissent les relations tout au long du mois. Un membre qui voit des messages quotidiens ou hebdomadaires de votre organisation se voit constamment rappeler la valeur qu’il reçoit.

Les médias sociaux vous aident également à démontrer de la valeur aux membres potentiels qui n’ont pas encore assisté à un événement. Ils peuvent voir les types de professionnels de votre réseau, la qualité de votre programmation, l’énergie de vos événements et les témoignages de membres satisfaits, le tout sans mettre les pieds dans une pièce. Cette fonction de prévisualisation est inestimable pour convertir les prospects en membres payants.

Choisir des plateformes qui correspondent à votre audience

LinkedIn

Pour les groupes de réseautage professionnel et les associations professionnelles, LinkedIn est la plateforme la plus naturelle. C’est là que vos membres passent déjà du temps à construire leurs marques professionnelles. Créez une page d’entreprise pour votre organisation et envisagez de créer un groupe LinkedIn pour faciliter les discussions entre les membres. Partagez du contenu professionnel, des réalisations de membres et des annonces d’événements qui semblent natifs de l’environnement LinkedIn.

LinkedIn est également utile pour le recrutement de membres du conseil d’administration et de dirigeants. Lorsque les chefs d’entreprise de votre communauté voient une présence bien gérée sur LinkedIn, ils associent votre organisation à un professionnalisme et peuvent être plus disposés à donner de leur temps et à faire du bénévolat.

Groupes Facebook

Les groupes Facebook restent l’un des meilleurs outils pour construire des communautés privées. Créez un groupe réservé aux membres où les gens peuvent poser des questions, partager des références, publier des offres d’emploi et soutenir les entreprises de chacun. Le groupe devient un avantage tangible de l’adhésion que les gens peuvent voir et s’engager avec tous les jours. Plus le groupe est actif, plus il se sent indispensable.

Envisagez de créer un groupe public ou une page distincte pour que les non-membres puissent goûter à la communauté. Partagez des discussions sélectionnées, des aperçus d’événements et du contenu invité dans l’espace public tout en gardant le contenu le plus précieux exclusif aux membres.

Instagram

Utilisez Instagram pour documenter visuellement vos événements, célébrer les réalisations des membres et attirer des professionnels plus jeunes qui ne sont peut-être pas aussi souvent sur LinkedIn. Les carrousels photo des événements de réseautage et les Reels courtes montrant l’événement mettent en évidence le travail particulièrement bien. Le format visuel d’Instagram vous permet également de créer des graphiques de devis de marque, des infographies de conseils et du matériel promotionnel d’événements qui se démarquent dans le flux.

Stratégies de contenu qui stimulent la croissance des membres

Points forts et témoignages des membres

Chaque semaine, un membre différent. Partagez leur histoire professionnelle, ce qu’ils font et comment le groupe a aidé leur entreprise. Cela crée une preuve sociale pour les membres potentiels tout en faisant en sorte que les membres en vedette se sentent appréciés. Marquez le membre et son entreprise pour tirer parti de leur réseau pour une portée supplémentaire. Au cours d’une année, ces projecteurs créent un portefeuille complet de succès des membres qui sert de votre meilleur matériel de marketing.

Posez des questions spécifiques lors des entretiens avec les membres : « Pouvez-vous partager une connexion que vous avez établie avec notre groupe et qui s’est transformée en entreprise ? » « Comment votre participation à cette association a-t-elle changé votre approche du réseautage? » Les histoires concrètes sont beaucoup plus convaincantes que les louanges générales.

Séquences de promotion d’événement

Ne publiez pas une seule fois sur un événement à venir. Créez une séquence de promotion qui crée une anticipation à travers plusieurs points de contact: une annonce initiale de deux à trois semaines pour présenter le sujet et le conférencier, une plongée plus approfondie dans les antécédents du conférencier une semaine avant, un rappel de détails pratiques (parking, heure, lieu) deux jours avant, un rappel d’un jour dans Stories avec un dernier appel à l’action, une couverture en direct pendant l’événement montrant l’énergie et le contenu, et un résumé avec des photos et des plats clés dans les 48 heures. Chaque point de contact atteint différents segments de votre public à différents moments.

Contenu éducatif axé sur la valeur

Partagez des conseils d’affaires, des nouvelles de l’industrie et du contenu de développement professionnel que vos membres trouveraient utile. Cela pourrait être des articles sur les tendances économiques locales, des conseils pour un réseautage efficace, des idées de conférenciers passés ou des ressources pour les propriétaires de petites entreprises. Ce contenu sert un double devoir : il apporte de la valeur aux membres actuels et démontre aux non-membres le type d’informations que le groupe offre.

Créez une série de contenu autour des sujets qui intéressent vos membres. “Marketing Monday” pourrait partager un conseil marketing hebdomadaire. Le « vendredi des finances » pourrait mettre en évidence une ressource de planification financière. Ces thèmes récurrents créent de l’anticipation et donnent à votre public une raison de consulter régulièrement vos pages.

Facilitation de connexion

Utilisez votre plateforme pour faciliter activement les connexions. Publiez des fils de discussion « à la recherche » où les membres peuvent partager le type de partenaires, de fournisseurs ou de clients qu’ils recherchent. Créez des messages d’introduction reliant deux membres qui devraient se connaître. Publiez un article hebdomadaire sur les « besoins des membres » en regroupant les demandes de votre communauté. Ce matchmaking visible démontre la valeur tangible de votre réseau et est quelque chose de concurrents qui ne peuvent pas reproduire les réunions mensuelles.

Construire une communauté en ligne engagée

Une communauté engagée ne se produit pas par accident. Cela nécessite un effort constant et une conception intentionnelle. Voici des stratégies éprouvées pour garder vos canaux sociaux actifs et précieux.

Posez vos questions

Publier des messages invitant les membres à partager leur expertise. Quel est le meilleur livre d’affaires que vous avez lu cette année? « Quel est l’outil qui a transformé votre flux de travail ? » « Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui démarre sa première entreprise ? » Ces questions génèrent des commentaires, qui augmentent la portée algorithmique et créent une véritable valeur pour tous ceux qui lisent le fil. Visez au moins deux invites de discussion par semaine dans vos canaux les plus actifs.

Célébrer les victoires

Lorsqu’un membre atterrit un gros client, ouvre un nouvel emplacement, célèbre un anniversaire marquant ou reçoit un prix, célébrez-le publiquement. Créez un modèle graphique dédié pour les gains des membres afin qu’ils soient visuellement cohérents et immédiatement reconnaissables. Cela crée une culture de soutien et de positivité qui attire plus de membres qui veulent faire partie de cette énergie.

Encourager le contenu généré par les utilisateurs

Demandez aux participants de publier des articles sur les événements et de taguer votre organisation. Créez un hashtag de marque qui facilite la collecte et la conservation du contenu des membres. Mettez en vedette les meilleurs messages de membres sur votre compte principal avec crédit et appréciation. Lorsque les membres se sentent contributeurs plutôt que consommateurs, l’engagement augmente considérablement parce qu’ils ont un intérêt personnel dans la présence en ligne de la communauté.

Modérée avec réflexion

Dans les groupes, la modération est essentielle. Établissez des directives claires sur la fréquence d’autopromotion, le spam et le discours respectueux. Supprimer ou traiter les violations rapidement mais équitablement. Un groupe bien modéré devient un espace sûr que les membres apprécient et protègent, et il différencie votre groupe des nombreux groupes d’affaires non modérés qui se transforment en spam.

Marketing événementiel à travers les médias sociaux

Les événements sont la pierre angulaire des groupes de réseautage, et les médias sociaux sont le moyen le plus efficace de pourvoir les sièges. Commencez à promouvoir les événements tôt et utilisez une approche multi-touch sur toutes les plateformes pour assurer une visibilité maximale.

Créez des événements Facebook et LinkedIn pour chaque réunion. Ces pages dédiées à l’événement permettent aux gens de RSVP, de partager avec des amis et d’ajouter l’événement à leurs calendriers. Ils apparaissent également dans les résultats de recherche d’événements locaux, vous exposant à des personnes extérieures à votre réseau actuel qui recherchent des événements professionnels dans votre région.

Utilisez des autocollants de compte à rebours sur Instagram Stories. Partagez des biographies et des aperçus de sujets tout au long de la semaine précédant l’événement. Publiez des témoignages d’anciens participants sur ce qu’ils ont gagné en participant. Le jour de l’événement, allez en direct ou publiez des histoires pour créer FOMO pour les personnes qui n’ont pas assisté. Après l’événement, partagez une galerie de photos, identifiez les participants et partagez les principaux plats à emporter pour encourager la participation au prochain.

Envisagez de créer de courts rouleaux de surbrillance de vos événements qui peuvent être utilisés comme contenu promotionnel à feuilles persistantes. Une vidéo de quatre-vingt-douze secondes montrant l’énergie, le réseautage et la qualité du contenu de vos événements est l’un des éléments de marketing les plus convaincants que vous puissiez créer.

Attirer de nouveaux membres via les médias sociaux

Votre contenu social est souvent la première impression qu’un membre potentiel a de votre organisation. Faites-le compter en démontrant constamment de la valeur. Montrez le calibre de vos membres, la qualité de vos événements et la force de votre communauté. Chaque post devrait répondre à la question tacite: “Pourquoi devrais-je adhérer?”

Organisez des événements ouverts périodiques et faites-les la promotion sur les médias sociaux. Un atelier gratuit ou une soirée de réseautage ouverte donne aux non-membres un avant-goût de ce que votre groupe offre sans engagement. Faites un suivi auprès des participants via les médias sociaux pour les encourager à devenir membre à part entière avec un contenu ciblé sur les avantages de l’adhésion.

Collaborer avec des organismes complémentaires pour des événements co-promotionnés. Une association d’entreprises en partenariat avec un espace de coworking local, un groupe industriel ou une organisation de services peut atteindre des publics entièrement nouveaux grâce à une promotion croisée sur les canaux de l’autre. Ces partenariats élargissent votre portée sans augmenter votre budget.

La rétention par l’engagement numérique

Les médias sociaux ne sont pas seulement une question d’acquisition, c’est un outil de rétention puissant. Les membres qui se sentent connectés à la communauté entre les événements sont beaucoup plus susceptibles de renouveler leur adhésion. Utilisez votre groupe Facebook ou LinkedIn privé comme un avantage toute l’année qui fournit une valeur quotidienne.

Partagez du contenu exclusif sur les chaînes réservées aux membres : accès anticipé aux billets d’événement, mises à jour en coulisses sur la programmation à venir, discussions réservées aux membres et offres spéciales des autres membres. Plus les médias sociaux sont intégrés avec l’expérience des membres, plus votre organisation devient collante. Les membres qui, autrement, laisseraient leur adhésion expirer parce qu’ils ne veulent pas perdre l’accès à la communauté.

Créer des partenariats et des commandites

Forger des partenariats stratégiques avec des organisations complémentaires et les promouvoir sur les médias sociaux. Un groupe de réseautage en partenariat avec un cabinet de coaching d’affaires, un cabinet comptable ou un fournisseur de services juridiques crée une valeur mutuelle: ils ont accès à votre public de membres et vous offrez à vos membres des ressources et des rabais exclusifs. Documentez ces partenariats sur les médias sociaux avec du contenu co-marqué, des événements conjoints et des projecteurs sur les sponsors qui démontrent les avantages tangibles de l’adhésion.

Créez un programme de parrainage structuré pour vos événements et faites la promotion de l’implication des sponsors sur les médias sociaux. Marquez les sponsors dans les messages d’événements, créez du contenu dédié à l’appréciation des sponsors et fournissez-leur des mesures d’engagement qui démontrent la visibilité qu’ils reçoivent. Plus vous faites la promotion de vos commanditaires sur les médias sociaux, plus vos forfaits de commandites deviennent attrayants et plus il est facile de trouver des partenaires qui financent votre programmation.

Gérer efficacement votre présence sociale

La plupart des groupes de réseautage et des associations d’entreprises sont dirigés par de petites équipes ou des bénévoles avec un temps et un budget limités. L’efficacité est essentielle. Répartissez vos sessions de création de contenu, utilisez des modèles de conception pour les types de publications récurrents comme les projecteurs des membres et les annonces d’événements, et tirez parti des outils de planification pour maintenir la cohérence sans effort quotidien.

SocialBlaze aide les organisations à planifier le contenu sur toutes leurs plateformes sociales, à suivre l’engagement et à maintenir un rythme de publication cohérent. Pour les organisations dirigées par des bénévoles avec une bande passante limitée, avoir un seul tableau de bord pour tout gérer est un gain de temps important qui peut faire la différence entre une présence sociale active et une présence abandonnée.

Tirer parti des données et des analyses

Suivez les types de contenu qui génèrent le plus d’engagement, les plateformes qui génèrent le plus d’inscriptions à des événements et les temps de publication qui produisent les meilleurs résultats. Utilisez ces informations pour affiner continuellement votre stratégie. Si les projecteurs des membres surpassent constamment les messages de pourboire, faites plus de projecteurs. Si LinkedIn génère plus d’inscriptions à des événements qu’Instagram, allouez plus d’efforts à LinkedIn. Les décisions basées sur les données s’accumulent au fil du temps et produisent de bien meilleurs résultats que les publications basées sur l’intuition.

Partagez des analyses pertinentes avec votre conseil d’administration et les parties prenantes pour démontrer la valeur de votre investissement dans les médias sociaux. Lorsque vous pouvez montrer que les médias sociaux ont conduit à un nombre spécifique d’inscriptions à des événements, de demandes d’adhésion et d’interactions communautaires, cela justifie le temps et les ressources alloués aux communications numériques.

Principaux enseignements

Les médias sociaux prolongent la mission de votre groupe de réseautage dans le monde numérique. En créant un contenu cohérent et précieux, en engageant activement votre communauté et en faisant la promotion d’événements de manière stratégique, vous pouvez augmenter votre adhésion, améliorer votre rétention et devenir la communauté professionnelle que les gens de votre région ne peuvent pas se permettre de manquer. Commencez petit, restez cohérent et laissez vos membres devenir vos meilleurs défenseurs. Les groupes qui investissent dans leur présence sociale aujourd’hui seront ceux qui prospéreront demain.